ГК "Алантис"
59% положительных отзывов из 123
  • 6 лет на портале
  • У компании 83311 предложений в 1757 категориях
  • 5 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий Положительные отзывы Кол-во оценок
Актуальность цены 77% 42
Качество товаров/услуг 70% 15
Доставка в срок 76% 40
Описание товара 82% 40
Наличие товара 77% 42
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 15 31
Нейтральные 0 3 6
Негативные 0 14 20
+380 показать номер
Адрес:

Компания из Киев

Руденко 6а. Склад удобрений находится на Окружной - поворот на г.Вишневое!, Киев, Украина

Отзывы о компании «ГК "Алантис"»
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Даже не посчитали нужным позвонить или на электронку написать!!!!!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перепутали товарную позицию, вместо безводной кислоты прислали моногидрат
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 3
    Нейтрально
    Перезвонили на следующие сутки, и сообщили что цена поднялась на товар. На моё замечание почему не исправили на сайте, ответили что не успели, ведь согласно Закона Украины "Про защиту прав потребителей", что если цена не исправлена эта не вина покупателя, и он имеет право купить по "старой" цене тот товар. Продавец никак не отреагировал и сказал что они повысили цену и если мне не нравится то они отменят заказ. Что было и сделано.
    • Цена актуальна
    • Товар в наличии
    Комментарий компании:
    При ежедневных изменениях курса доллара, данная статья закона ( если она есть, конечно - внимательно закон прочли, но не нашли такого) реально невыполнима. У покупателя есть право купить по "старой" цене, а у магазина есть такое же право не продавать по "старой" цене. т.е. не продавать себе в убыток. Интернет-магазин Хата.
    Комментарий: Игорь
    Ну поймите, мне как покупателя абсолютно не интересует то что меняется цена. За сколько увидел - за столько и купил. Заложите ежедневное изменение курса доллара в цену и я как покупатель об этом даже не узнаю. И на вчерашний день в момент заказа, если я не ошибаюсь курс доллара к гривне опустился, следовательно и цена должна была опуститься, а не подняться) С ув. Игорь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оформила заказ еще 07.02. 2017. За это время никто так и не связался!!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Вам скидывали смс, что товара нет в наличии. С Уважением, ГК Алантис
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Всего Вам хорошего и удачного дня. С Уважением, интернет-магазин Хата
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили быстро. Информация о заказе была - не актуальной. Товара не было в наличии. Правда предложили другой, похожий. Но цена на 25 % дороже. Сказали, то - что была старая цена. На замену - я согласился, но не на новую цену. Отказался от заказа. Купил по старой цене у другого магазина, в Харькове
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Вам предложили другой товар - Вы отказались.Сделка не состоялась.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Всего Вам хорошего и удачного дня. С Уважением, интернет-магазин Хата
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Хорошего Вам дня! С Уважением, ГК Алантис
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Хорошего Вам дня! С Уважением, ГК Алантис
  • 3
    Нейтрально
    Вы где - в России или в Украине? Почему у Вас цены то в рублях и в гривнях? Очень много орфографических ошибок типа - "Нааручные часы" и пр.! Сайт сделан детьми-неучами? Многое понравилось, но как-то страшновато заказывать у Вас... :-(
    Комментарий компании:
    Мы находимся в Украине, но некоторые поставщики цены дают в рублях, мы так и вешаем на сайт - сайт должен форматировать цены в гривны - но иногда проходит сбой, и на сайте показывается валюта, которую указывает поставщик. Приносим извинения за неудобства. С Уважением, ГК алантис
  • 2
    Плохо
    Товар на сайте указан в наличии, а на самом деле отсутствует.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. В предпраздничные дни такое бывает, приходит оптовый заказ - забирается весь товар, а сверка по 1С проходит только в конце вечера - вот и получается, товара уже нет, но на сайте он висит. Как только выясняем, что товара нет на складе - убираем его с сайта. Приносим извинения за неудобства. С Уважением, ГК Алантис
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менаджер оперативно вышел на связь. Одного из заказанных на сайте товаров не оказалось на складе. За второй товар сразу же была перечисленна сумма на указаную карточку привата. Но товар так и не был отправлен. Как в последствии обьяснялся менаджер, мою оплаченую заявку по какой-то причине закрыли на складе. Такое впечатление, что фирмой заведует кладовщик.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Да, вышла накладка, кладовщик пропустил заявку ( 1 шоколадка), что неудивительно в предпраздничные дни - огромное кол-во мелких заказов. Но ошибка исправлена оперативно - в субботу, в выходной день, кладовщик вышел на работу исключительно ради 1 шоколадки и отправил заказ клиенту. С Уважением, ГК Алантис
  • 2
    Плохо
    Заказал 3 дня назад: не перезвонили ,сегодня позвонил сам-ответили что карты на данный момент нет в наличии и сделка отменена .Формально меня по словам работников уведомили по имейлу ,письмо так и не получил ,может быть единичный случай,но остался огорчен
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вообще не связались.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Привезли не такой товар как оговаривалось с менеджером (так как на сайте было несколько видов). Да и качество товара оставляет желать лучшего. А еще большая путанина на сайте по ценам и доставке, один и тот же товар представлен на сайте по разной цене и доставка то 40 грн., то 50 грн.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Хорошего Вам дня! С Уважением, ГК Алантис
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар: Материал дешовый! Торчат нитки. Неприятный запах. Доставка: цена товара была указана 150, но в квитанции новой почты 160? На новой почте сказали - заполнял Отправитель.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. На сайте указан производитель - Китай., цена 5,5 доллара...Цена говорит сама за себя.. По поводу цены в квитанции - Вас предупреждали, что цена 150 грн за товар - это при предоплате, а если наложенный платеж, то к цене добавляется 10 грн (оплата курьера, который забирает деньги с НП) Это касается всех товаров - если Наложенный платеж, то добавляется в цене товара 10 грн - оплата курьера, который за доставку денег нам. С Уважением, ГК Алантис.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оставила заказ,но ни в этот день,ни на следующий,ни через день никто так и не перезвонил. Позвонила сама,но по телефону резко ответили что они не дают информации о наличии товара в телефонном режиме,и о том был ли принят заказ тоже сказали не знают.... и бросили трубку,сказали ждите,но так никто и не связался со мной!!!
    • Доставили вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я замовив в п"ятницю, зв"язались в понеділок. Але це не є провлема. Мені не було терміново. В іншому - все супер. Телефонов обговорили деталі, тут же оплатив на карту, і в той же день було відправлено. Все ок. Можна купляти)
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Хорошего Вам дня! С Уважением, ГК Алантис
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не перезвонили до обеда (заказ сделан в 9 утра), менеджер отвечал, что много заказов, перезвонят позже. В обед позвонила еще одному менеджеру, она сказала, что моего заказа не видит, уточнит и перезвонит. Прошло пол часа. Заказала эту вещь в другом магазине.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. При этом отзыве не указан номер заказа ( хотя,если человек делал заказ, а потом пишет отзыв - номер заказа высвечивается). Очень часто так называемые "Партнеры" делают негативный отзыв, чтобы понизить рейтинг магазина. Это новый вид конкуренции - и очень эффективный, должны признать, т.к. 10 отрицательных отзывов понижает рейтинг сайта на 10 %. С Уважением, ГК Алантис
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Хорошего Вам дня! С Уважением, ГК Алантис
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товара нет в наличии , зачем тогда его ставить на продажу ???
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, уважаемая, Марина. Приносим извинения за неудобства, просто бывают моменты, когда по 1С товар есть на складе, а в реальности его нет (пересорт, недостача, халатность кладовщика или оператора). По мере выявления таких товаров, мы убираем их с сайта. С Уважением, ГК Алантис
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Хорошего Вам дня! С Уважением, ГК Алантис
  • 2
    Плохо
    товара не было в наличии. а он до сих пор висит на сайте )
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Анна. Вы заказывали сапожки -Вашего размера не было, но есть другие размеры данных сапог - поэтому позиция сапожек не удалена. С Уважением, ГК Алантис
  • 2
    Плохо
    Товара не оказалось в наличии, но менеджеры даже не потрудились этот товар убрать с сайта спустя некоторое время.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Хорошего Вам дня! С Уважением, ГК Алантис
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, спасибо!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Хорошего Вам дня! С Уважением, ГК Алантис
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чекав на дзвінок, не дочекався, зателефонував сам. Після цього мені передзвонили, уточнили всі деталі, і домовились про доставку замовлення.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Хорошего Вам дня! С Уважением, ГК Алантис
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Хорошего Вам дня! С Уважением, ГК Алантис
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар не соответствует описанию,фото соответствует товару получению. Стоимость не соответствует указанной 60 гр вместо 37 гр.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Цена 37 грн оптовая,а в розницу 60 грн. С Уважением, ГК Алантис
    Комментарий: Валентин
    37 грн. x 1 шт. = 37 грн. Итого: 37 грн.это в розницу.
  • 3
    Нейтрально
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Никто так и не перезвонил
    • Доставили вовремя
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Товар в наличии
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не связались... через некоторое время страничка с товаром пропала.
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    прочитал все отзывы мне кажется много плохих отзывов люди пишут специально но не все
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?