Интернет-магазин "OSM-fabrika"
94% положительных отзывов из 461
  • 3 года на портале
  • У компании 16015 предложений в 92 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий Положительные отзывы Кол-во оценок
Актуальность цены 97% 153
Качество товаров/услуг 86% 63
Доставка в срок 90% 147
Описание товара 94% 151
Наличие товара 93% 151
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 77 153
Нейтральные 0 3 13
Негативные 1 4 8
+380 показать номер
Адрес:

Компания из Киев

ул. Горького (Антоновича), 20г, Киев, Украина

Отзывы о компании «Интернет-магазин "OSM-fabrika"»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все сподобалось, якість обслуговування на висоті, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрое оформление, вежливые консультанты,качественный товар. Спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна, обувь отличная, спасибо)
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительная работа магазина! В описание написано что возможен возврат а в итоге его попросту нету!товар забирают а деньги не возвращают! не советовала бы с ними работать! я сто раз вобще пожалела что с ними связалась!!!!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понятно и быстро! Звонок, оплата, через пару дней товар на почте. Как и должно быть.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное за чехол!!!! Доче очень понравилось))))))))))
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компанія бистро відповідає на питання.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, все было доставлено в срок. Единственное, фото лосин на сайте не совпадало с реальным видом вещи. Но мне такие больше понравились, поэтому значительным минусом не считаю.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После заявки на сайте мы с менеджером (связались в течение двух часов) обсудили детали, выбрали доставку Новой почтой и я произвёл оплату через Приват24. На третий день мой заказ был мной получен. Дочь подарку очень рада! А фирме - спасибо за хорошую организацию работы с покупателями и удачи в делах!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично. Благодарю. Удачных продаж!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала в подарок велюровый женский халат для дома на молнии, качеством осталась безумно довольна, он такой приятный к телу и мягкий ))) Мне очень понравился. Работой компании довольна,все было просто на высшем уровне . Лучшие рекомендации
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    замовляла синій спортивний костюм Adidas для коханого, гарна якість якість, доступна все відповідає опису. Продавець, Олександр, виявився дуже ввічливим, оперативно оформив замовлення і все швидко відправив. Задоволена співпрацею так що через кілька днів замовила ще один такий же костюм тільки сірого кольору :)
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Лосіни хорошої якості. Замовленя виконане в термін.
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший товар, порядочный продавец, рекомендую!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    получила посылку,очень довольна качеством товара,не первый раз заказываю в этом магазине и всегда все на высоте,спасибо
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень быстро и качественно. Благодарю за сотрудничество. Удачных продаж на пром!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сделка прошла успешно товар соответствует описанию компанию рекомендую
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Все отлично) Товар качественный! Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо за отличный сервис, товар точно такой в каталоге, цена указана правильно. Заказ получила через 2 дня. буду советовать компанию своим друзьям и знакомым
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё отлично с продавцом можно договориться) спасибо!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за качественный товар все супер.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое. Заказывала спортивный костюм бомбер, размер идеально подошел и рост, что не мало важно тоже. Менеджеру Александру отдельное спасибо. Советую заказывать и не бояться что обманут.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качеством рубашки довольна. Размер указан правильный. Все отлично!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали другую модель,не ту , что заказывала.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляв комплект чохлів на ослін (табуретку). Отриманий товар точно збігається з тим, що на зображенні. Чохли ідеально підійшли на розмір 32 х 32 см. Якість мені сподобалася. Дякую.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я получила товар,но цвет не очень похож,и кружево совсем не такое как на картинке!!!! Я немного розстроена!!!((((((
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Забираю свой отзыв обратно по поводу заказа 27105904. (Рубашка) , форс мажорчик произошёл по моей вине , заказывала на брата, а оплатила со своей карты, поэтому мою оплату не видели и не отвечали, все разрешилось , мой заказик отправлен! Все хорошо. Рекомендую )))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец связалась быстро.Подобрали мне размер по моим параметрам.Я заказывала лосинв утепленные флисом.Качество порадовало.Очень мягенькие и приятные к телу.Заказом осталась довольна.Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был оформлен очень быстро. На следующий день после оплаты, товар уже был доставлен. Качество свитера - супер. Спасибо компании за отличную работу!!!!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, Наталья! Спасибо за прекрасный и эмоциональный отзыв! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Будем рады Вас снова видеть в нашем интернет магазине.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    19.12 заказала лосины и на подарок мужу белую рубашку,как на фото на сайте. Получила заказ с абсолютно не той рубашкой,которую заказывала.Александр ответил,что отправляйте назад пришлем ту, которую заказывали. Доставку обратно я должна была оплатить сама и по его словам, если это их ошибка, то они должны были компенсировать затраты на доставку.Сегодня 24.01 я получила свой заказ на НП, опять оплатила доставку и опять рубашка другая,не как на сайте.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень точно подобрали размер, все подошло. Все четко - сказано-сделано, молодцы!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    спасибо,все отлично.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё подошло по размеру. Ценой и качеством довольны. Будем ещё заказывать. Большое спасибо! Рекомендуем!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Лосины супер! Очень довольна заказом! Буду заказывать еще! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ К СОТРУДНИЧЕСТВУ!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали мужскую рубашку не того цвета ,не того размера. Сделали меня виноватую ,что указала в интернете размер М,а в телефонном разговоре мне посоветовали взять L Спустя пару дней мне приходит заказ размера М и не такого цвета как на фото,я выслала товар обратно и мы договорились ,что я выберу другую рубашку. В итоге мне пришла рубашка ,качество просто супер,красивый цвет,товаром я довольна.Общительный продавец был со мной постоянно на связи. В целом, я довольна!!!Буду ещё заказывать!!!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный сайт и обслуживание, вещи качественные. Успехов Вам в Новом Году!!!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественный товар ! отличные продавцы!! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?