//
Интернет-магазин «Vilena»Интернет-магазин «Vilena»
Интернет-магазин «Vilena»
100% положительных отзывов из 55
  • 2 года на портале
  • У компании 2165 предложений в 21 категории
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий Положительные отзывы Кол-во оценок
Актуальность цены 96% 35
Качество товаров/услуг 88% 13
Доставка в срок 96% 35
Описание товара 98% 34
Наличие товара 95% 34
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 20 39
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
+380 показать номер
Адрес:

Компания из Киев

Киев, Украина

Отзывы о компании «Интернет-магазин «Vilena»»
  • 5
    Отлично
    Заказывала комплект белья для новорожденных, качество отличное, мягкая ткань и очень приятные цены! Вежливый и терпеливый менеджер Ирина помогла разобраться со всеми моделями и нюансами:) Отправили заказ через пол часа после оплаты и он пришел на следующий день. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо, что обратились в наш интернет магазин!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв о непромокаемом наматраснике в детскую кроватку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала детский комплект постельного белья, качество – прекрасное, комплектация и цвет соответствуют описанию на сайте. После оформления заказа связались быстро, девушка-консультант ответила на все интересующие вопросы, была вежлива и компетентна в своей работе. Заказ пришел на следующий день. Спасибо за качественное обслуживание.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Благодарны за ваш отзыв о детском постельном комплекте Медисон.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за конвертик-одеялко! Нам очень понравился! Функциональный и красивый, качество отменное! Отдельное спасибо за скорую доставку)
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Благодарны за отзыв)
  • 5
    Отлично
    Девченки,большое спасибо за качественное обслуживание)Товар был доставлен в срок,по качеству все супер,что касается цвета,как мое мнение он более похож на мятный цвет,но меня это не смутило,даже более прикольный)))) Удачи вам!!!!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв о салатовом конверте на выписку)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв о конверте на выписку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставили на следующий день! Все понравилось. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Благодарны за ваш отзыв о сатиновом постельном белье, пускай долго прослужит)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала детский комплект постельного + сменку и матрасик в кроватку. У меня была просьба насчет комплектации, менеджер выслушала, узнала возможно ли выполнить, быстро перезвонила мне и в итоге мой заказ приняли. Все оформили быстро, постельное отличного качества и красивой расцветки (не а-ля 90-е))) Рекомендую! А девушке спасибо, жаль не помню имени, заказ №27359137.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв о товаре и работе нашего менеджера. Приходите еще и рекомендуйте нас друзьям!
    Комментарий: Наталья
    матрасик в коляску (опечаталась)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая подробная консультация по выбору товара, оперативная связь, доброжелательное общение!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв. С вами было приятно сотрудничать. Ждем еще!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично и оперативно отправили мой заказ. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был отправлен через 5 дней Новой почтой. Доставлен быстро. Наволочка у подушки другого цвета. Качество хорошее, упаковка отличная.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв о подушке Merkys.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло нормально, выслали товар в день оплаты, получил на следующий день. Без нареканий.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    полностью отвечает описанию. хорошо пошит, с резиночкой по кругу.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв о непромокаемом наматраснике с бортом.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Заказ пришел быстро и полностью соответствует описанию.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв о конверте одеяле. С вами приятно сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались мгновенно, на следующий день заказ был у меня. Мои наилучшие рекомендации компании!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв о покупке в нашем магазине теплого конверта одеяла. Рекомендуйте нас друзьям!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, товар качественный. Всем довольна. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Прекрасный покупатель. Спасибо и ждем вас еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала бортик на кроватку и карман на кроватку. Связались очень быстро, очень приятная девушка проконсультировала, единственное, что не было в наличии именно этого бортика-выслали на почту похожие, и я выбрала из предложенных. Получила, всё устраивает. Спасибо!:)
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Благодарны за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин сработал оперативно. Качеством товара довольна. При необходимости буду обращаться еще.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв о кармане-органайзере на детскую кроватку для новорожденных. Рады что вам все понравилось!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв о защите (бортике) в детскую кроватку для новорожденных. С вами приятно сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер. Долго я мучала менеджера и в итоге покупкой оч. довольна
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв о покупке детского постельного белья в кроватку для новорожденных! Ждем еще в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Со мной связались сразу после заказа. Посылку получила быстро. Все понравилось
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв о дождевике на коляску. С вами приятно сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Обслуживание на высшем уровне. Очень довольна покупкой.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв о покупке кармана-органайзера на детскую кроватку! Будем рады видеть Вас в постоянных покупателях.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку махровой простыни. Отличный покупатель!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживанием очень довольна.Связались быстро, проконсультировали по всему интересующему. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв о покупке сменной наволочки на подушку для кормления ребенка/для беременных. Было приятно сотрудничать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Советую. Очень быстро связались, проконсультировали по всем вопросам. Быстро отправили. Получила заказ на второй день после проплаты. в целом покупкой довольна и обслуживанием данной компании тоже. Спасибо большое !!!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Ваш положительный отзыв очень важен для нас. Спасибо за сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    связались сразу же после оформления заказа.выслали тоже сразу.заказ получила на следующий день.всем довольна - и качеством и обслуживанием! большое спасибо!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв о теплом конверте-одеяле. С Вами было приятно сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала защиту в детскую кроватку. Товар был в наличии, цена актуальная, продавец связался со мной очень быстро. Товар был отправлен по предоплате на следующий день. Качество оказалось даже лучше, чем я ожидала! Плотная ткань, качественный рисунок, все соответствует описанию! Рекомендую данный магазин! Впечатление только положительное!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв о бортике (защите) в детскую кроватку. Приходите за покупками к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ был выполнен вовремя все понравилось спасибо огромное
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв о теплом конверте-одеяле на выписку новорожденного! Рады сотрудничеству с приятным покупателем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстрое обслуживание, качественный товар. Спасибо))) успехов и процветания магазину. Обязательно буду еще заказывать)
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв о матрасе и подушке в коляску. Ждем Вас еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрое обслуживание, ответили на все интересующие вопросы. И товар был выслан в кратчайшие сроки.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Заказывала одеяло из овечьей шерсти.Просто супер!И качество,и обслуживание,и оперативность доставки.Моя оценка отлично.Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв о зимнем шерстяном одеяле Руно. Благодарны за покупку!
  • 5
    Отлично
    Хороший матеріал,доставили швидко,дитині сподобались ведмедики,приємний на дотик
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук про захист на дитяче ліжко "Ведмедик серце" виробництва Медісон. Вдячні за покупку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила конверт одеяло очень понравилось тёплое качественно пошито яркое довольна товаром быстро доставили рекомендую
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв о зимнем одеяле-конверте на выписку для новорожденного. Ждем Вас еще в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Безупречная работа! Связались со мной быстро)приятная девушка,все доступно объяснила и посоветовала ! Я очень довольна ,цены очень порадовали))))качество отменное)))всем советую)!!!!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя