//
Интернет-магазин "hotdeal"Интернет-магазин "hotdeal"
Интернет-магазин "hotdeal"
97% положительных отзывов из 259
  • 1 год на портале
  • У компании 18408 предложений в 1022 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий Положительные отзывы Кол-во оценок
Актуальность цены 95% 93
Качество товаров/услуг 81% 36
Доставка в срок 95% 93
Описание товара 92% 93
Наличие товара 90% 96
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 36 97
Нейтральные 0 1 5
Негативные 0 1 3
+380 показать номер
Адрес:

Компания из Киев

ул.Колекторная (Склад №2), Одесса - ул.Набережная (Склад №1) Самовывоза НЕТ, Киев, Украина

Отзывы о компании «Интернет-магазин "hotdeal"»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо все отлично спасибо
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сотрудники компании работают классно! Сделала заказ в воскресенье и они перезвонили в течении часа!! В воскресенье! Жаль, что товара не оказалось в наличии( Приятно сотрудничать с такими магазинами!!!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Заказывала здесь на подарок подружке крем для лица.Заказ приняли и отправили очень быстро.К сожалению упаковка на новой почте приехала мятой.Но сотрудники магазина помогли решить данную проблему.Спасибо менеджеру магазина за то, что подсказал как поступить в такой ситуации.По рекомендациям менеджера отказалась от посылки.Поскольку товар отправляли целый и мятым он приехал не по вине магазина.Мне отправили новую посылку.Товар получила,подружке уже подарила.Говорит,что качество супер.Рекомендую)))
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за отправленный в день заказ товар. Сервис хороший
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила кресло из ротанга. Качество супер.Порадовало, что товар один в один как на фото. Спасибо за быструю отправку и хорошую работу менеджера. Рекомендую магазин.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    11 января заказывали куртку динамо, на следующий день уже забрали свой заказ.Носим уже почти месяц.Куртка оригинальная и качественная.Понравилась работа менеджера и оперативность доставки. Единственное жаль, что нет места где можно было бы сделать примерку.В целом все отлично.Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Спасибо за хороший товар и обслуживание. Оперативно был оформлен заказ и доставка. Рекомендую к сотрудничеству.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Удобно что моно расплатиться наложенным платежом, товар отправляют в день заказа и посылка пришла быстро. Спасибо компании
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупал пуховик адидас.Качество супер.Куртка оригинальная и очень теплая.Спасибо за быструю отправку товара.Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично,спасибо!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Перезвонили быстро, уточнили заказ,все пришло вовремя,корсет качественный.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала помадки Кайли)) Все как и ожидала, оттенки nude, качество отличное) Довольная!) Отдельное спасибо магазину за быструю доставку.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятный и ответственный менеджер,отправили очень быстро!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ сделал в пятницу. А получил во вторник. Все как было оговорено. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались, товар соответствует описанию! Быстрая доставка! Рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за отправленный в день заказа рюкзак. Качество хорошее.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получили гель персил и уже успели опробовать. Отлично все отстирал. Порадовала бесплатная доставка. Спасибо за оперативность и качественную работу. Хороших продаж.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Заказывали кухонный комплект, товар получили вовремя, кухня соответствует фото. Спасибо, рекомендуем магазин.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё замечательно!!!!Спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Заказывала угги,все соответствует описанию,очень классные,я довольна)
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Наушники пришли проверенными. Но на картинке показана карта памети, которой нет в комплекте. Это я подозревала за такую цену, но когда взяла их в руки то поняла, что с пересылкой своих денег не стоят. Как выйти на приём рпдиоволны не разобралась, Пластик как в дешёвых китайских игрушках. Может, давно их не покупала, поэтому и не знаю, что такой пластик соответствует цене в 230 гр. Удовольствия от покупки не получила.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Ирина! Не нужно ничего подозревать:) Достаточно просто прочитать описание товара:) На изображении показано, что в данную модель наушников можно вставить карту памяти. Но нигде не указано, что карта памяти едет в комплекте. В описании товара подробно расписана вся информация, а именно характеристики и комплектация наушников. Перейдя по ссылке Вы сможете ознакомиться еще раз с характеристиками и комплектацией - http://hotdeal.com.ua/p111160760-tsifrovoj-mp3-pleer.html Качество наушников соответствует заявленной цене 218грн. Наушники с более дорогих материалов будут стоить намного выше. Спасибо Вам за положительный отзыв. Всегда будем рады видеть Вас в нашем магазине. Желаем Вам яркого настроения и удачных покупок:) С уважением, Интернет-магазин "hotdeal"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо,все прошло даже быстрее чем ожидала.Всего доброго.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Заказывал крем титан.Товар соответствует описанию.Отправили новой почтой в указанные сроки.Правда следующую покупку буду оплачивать на карту, что бы уменьшить стоимость доставки. Рекомендую магазин!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за положительную оценку. Мы очень рады, что Вас устроило качество товара и уровень обслуживания нашего магазина. Всегда будем рады сотрудничеству. Желаем Вам яркого настроения и удачных покупок:) p.s. - По поводу оплаты на карту это правильное решение которое поможем Вам уменьшить транспортные расходы на доставку товара. С уважением, Интернет-магазин "hotdeal"
  • 2
    Плохо
    Заказала товар - Лава лампу. На сайте было указано, что она в наличии, оказалось, что нет. Ставлю плохую оценку, следите за ассортиментом.
    • Товар в наличии
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! К сожалению такое тоже бывает. Информация на сайте автоматически обновляется раз в сутки. Товар мог закончится уже после обновления. Поэтому и было указано, что он есть в наличии, но по факту закончился. Спасибо Вам за отзыв. Надеемся, что оставленная негативная оценка помогла Вам найти и приобрести данный товар. Удачных покупок и хорошего настроения:) С уважением, интернет-магазин "hotdeal"
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Power Bank на фото SAMSUNG ,а присылают копию, максимум на 10000mAh ,а не на 20000mАh. После зарядки телефона 2600mAh и на половину заряженного планшета 6000mAh ,осталось 30% зарядки. Давайте правдивую информацию о товаре.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Мы благодарны Вам за отзыв и обратную связь о товаре. То что это китаец мы не скрываем. Это озвучиваеться по телефону и прописано на сайте. Товар который Вы приобрели размещен в разделе китайской продукции. В карточке товара размещаються характеристики предоставленные заводом производителем. К сожалению мы не имеем возможности протестировать каждый товар, поскольку продукции очень много и она постоянно обновляеться. Качество power bank соответствует заявленной цене 249грн. Так что в целом информация даеться правдивая. Еще раз спасибо за отзыв о товаре. Мы самостоятельно протестируем эту модель, что бы убедиться в предоставленной вами информации. Желаем Вам яркого настроения и только удачных покупок:) С уважением, Интернет-магазин "hotdeal"
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой довольна. Доступный, удобный в использовании, функциональный и красивый дизайн телефона, Пока все устраивает. Понравилась работа менеджера, который лаконично и четко давал ответы. И товар быстро доставили..
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прекрасно)телефон заказывала-пришел то что надо,НО поему то не ловит мобильную сеть.......вставляла разные симки не ловит.... на улице ловит ,а в доме нет.....что мне посоветуете?при заказе телефона оговаривали что если все будет в первоначальном виде то телефон можно вернуть,но когда я сняла пленку с телефона половина надписи самсунг стерлась,получается что назад его не вернуть......и что же мне прикажите делать?
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! К сожалению дистанционно мы не сможем установить почему у вас в доме нет сигнала сети. Возможно Вы проживаете в таком месте где сигнал покрытия очень слабый. А стены дома еще больше понижают его. Если на улице телефон видит сеть, значит проблема не в нем. Телефон можно обменять только в товарном виде. Со всеми пленками и пломбами. На телефоне должно быть не более 5 минут разговора. К сожалению телефон с повреждениями обмену не подлежит. С уважением, Интернет-магазин "hotdeal"
  • 5
    Отлично
    Работой магазина очень доволен. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал кроссовки, качество супер, цена тоже. По доставке правда заместь 9 дней шло почти месяц))) Совет ребятам - уведомляйте о задержках поставки по истечению оговоренного срока, а не ставте перед фактом когда прострочили на 2 недели). Но в целом доволен. Думаю буду покупать в будущем. Спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день, заказывала первый раз у этой компании, осталась довольна, все просто СУПЕР!Спасибо огромное! Хороших Вам покупателей желаю.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя