//
Интернет-магазин UkrLineИнтернет-магазин UkrLine
Интернет-магазин UkrLine
59% положительных отзывов из 863
  • 1 год на портале
  • У компании 6882 предложения в 616 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий Положительные отзывы Кол-во оценок
Актуальность цены 84% 562
Качество товаров/услуг 55% 178
Доставка в срок 65% 563
Описание товара 76% 552
Наличие товара 76% 565
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 27 194 365
Нейтральные 2 14 37
Негативные 19 132 292
+380 показать номер
Адрес:

Компания из Киев

Киев, Украина

Отзывы о компании «Интернет-магазин UkrLine»
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сколько можно ждать отправки товара?18.04.17 приняли заявку и все ожидает отправки.На звонки морозятся.Ужасный магазин.Не рекомендую его!!!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень плохо!!!не советую этот магазин!!!12.04 сделал заказ и подтвердили его а 22.04 перезвонили сказали нет в наличии!!!зря потратил время!!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Товар соответствует описанию, приятный продавец,с доставкой конечно немного задержали, в общем всё нормально. Всем рекомендую!!!!!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    "Портативная колонка Beats Pill+ (белый,черный). Беспроводная блютуз колонка стилизованная под Beats Pill. Качество звука сравнимое с легендарной Beats Pill только в 4 раза дешевле. Эта колонка имеет 2 встроенных динамика что дает по настоящему качественный стерео звук. В эту компактную bluetooth колонку встроена акустическая система BXS (Bass Epansion system), эта система насыщает звук низкими частотами, благодаря 45 мм усилителю, и вы наслаждаетесь великолепным, мощным звучанием." а на деле XC-40 ( 2 динамика моно звук) и цена без скидки не 290 а 220-245грн. Товар не соответствует информации на сайте заказа. Не красиво так!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Не покупайте у них ничего. Будут одни ,,отправим завтра" потом,, почта не работала" извините отправим в субботу....и так бесконечно. Я перечислил им деньги 12 числа сегодня 19 и одни обещания.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий: Валерий
    Вообще ничего не прислали.....
  • 1
    Очень плохо
    Отзыв у меня будет не положительный!!! Заказала товар, мне перезвонила приятная девушка, но отправили не сразу, я через 2 дня отказалась от заказа, который ещё не был отправлен, но был оплачен!!! Попросила мне вернуть деньги и не отправлять товар, на что девушка согласилась, но вечером мне прислали номер декларации.. Зачем??? Я же отказалась. Ладно, получила товар и оказалось что мне прислали не мой размер заказанной вещи. Когда я позвонила, мне уже хамовито отвечали чтоб я отправляла им обратно и они вернут деньги. Вот звоню уже неделю, никто деньги не возвращает, и каждый раз говорят что передадут мою просьбу хозяину или начальнику или незнаю кому... Теперь мне шлёт смс с новой почты что они товар не забирают.. Девушка в очередной раз говорит что напомнит чтоб ребята забрали товар и чтоб мне вернули деньги.. Компания конечно ещё та... Деньги не возвращают и отправляют не то что заказываешь. Подозреваю что мне никто ничего не вернёт уже. Категорически не советую связываться с этой компашкой , не добросовестные люди. Сегодня уже никто трубку не поднимает когда я звоню... Хорошо подумайте прежде чем заказать у них что-либо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар тправили на 3 день после заказа,что очень долго.Описание одно пришло другое,хорошо что мне не критично.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 1
    Очень плохо
    долго ждал звонка товар выслали совершенно не тот что заказывал..пришлось отказаться
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Заказал чайник ЧАЙНИК ГАЗОВЫЙ KETTLE на 3 литра - по факту входит воды всего 2 литра под горлышко. Обман китайских производителей - на коробке написана ёмкость 3 литра, и обман продавцов этого изделия, которые не проверяют товар и впаривают его покупателям. ОТЗЫВ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ!!!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Довольна обслуживанием. Все быстро доставили, заказывала спрей для волос маме, очень довольна.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество товара и доставка-СУПЕР! Молодцы, ребята!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Щиро дякую за чудовий і якісний товар. Купував снасти на подарунок. Замовлення виконали оперативно і якісно! Все відповідає заявленому продавцем! Щиро дякую!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Приняли заказ, перезвонили очень быстро, обещали отправить "завтра", но уже жду неделю свой товар... Ни один телефон не отвечает, и я решила написать на электронную почту, указанную на сайте. Ответ пришел мгновенно, и меня заверили, что все будет отправлено "завтра". Подозреваю, что ничего мне не придет. Хорошо, что хоть додумалась заказать наложенным платежом, без предоплаты! Не знаю, кто писал положительные отзывы...
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    характеристика не соответствует описанию товара и описанию на сайте
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В понедельник заказала, во вторник оплатила а в среду мои покупки уже у меня). Очень хороший магазин. Спасибо большое!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный товар-качество супер!!Спасибо вам большое за вашу работу! Все время приветливые и вежливые менеджеры.. Просто молодцы...
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин, заказываю на продажу уже очень долго, все нравится.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативность и комфортабельность, давно пользуюсь этим сайтом и как всегда сделка прошла удачно. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Да, согласен со многими, что магазин просто супер. Отзывчивые операторы, постарались посоветовать, что лучше. Быстрота, это главный момент в роботе интернет-магазина. После того как я сделал заказ на сайте, мне сразу перезвонили, все оформили и доставка прибыла через пару дней. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Cделал заказ с предоплатой , сразу приняли в магазине ukrline и пообещали завтра выслать ...... в течении недели обещали завтра а потом вообще перестали подымать трубку. Завтра не наступило. Позвонил с другого номера сразу ответили и приняли заказ без предоплати. Жду 4 день ничего не высылают.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень доволен покупкой и обслуживанием!!! Рекомендую всем!!!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ша**кина контора. Не товара, не звонка вовремя. Не рекоменду.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Ничего подобного в практике покупок в интернет-магазинах не видел. 1. Рекомендую заказывать товар только через сайт, а не устной форме (в нашей стране с рядом физических или юридических лиц желательно общаться только протокольно), чтобы Вы смогли знать/указать все реквизиты заказа - №, пункт назначения и т.п., убедиться в их правильности, и при необходимости предъявить по назначению. (При устном заказе я указал пункт доставки (город и область), в результате товар был отправлен в другой конец Украины, и получить его после больших нервов удалось только через две недели). 2. По получении товара обнаружил, что в комплекте поставки нет товарного/кассового чека. После того, как я позвонил в магазин и сказал об этом, ответ был: - мы таких чеков не предоставляем!??? Это грубое нарушение прав потребителя, которое сразу лишает Вас прав на гарантийное обслуживание Вашего товара. Данный отзыв не является чернухой. Все факты объективны. Жаль, что так выходит.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 1
    Очень плохо
    всем здравствуйте. заказывал у компании "UkrLine" держатели для телефона (на длинной гибкой ножке). Взяли полную предоплату, обещали выслать товар. На третий день звонков узнаю, что товара на складе оказывается уже нет. Обещали деньги вернуть, но несмотря на доброжелательное общение и каждодневное кормление завтраками, уже почти неделю денег так и не было. Спасибо ребятам из Службы контроля качества! помогли в решении! предоставил скрины проплат и общений с этой компанией. деньги вернули. привет из Кременчуга!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Це є один з найкращих магазинів нашої країни. ) Все було зроблено оперативно, якісно) Я задоволений. Моя оцінка 10/10
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ОК. Рекомендую продавца.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Претензий к товару и магазину нет. Всё хорошо.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Заказал комплект ксенона.ксенон не проработал и минуты.товар плохого качества.не советую никому этот сайт.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне все понравилось, благодарю за внимательность и вежливость.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    И так) спасибо ребятам за отличную консультацию, беседа была приятной) и конечно же мега-быстрая доставка не могла остаться не замеченной, очень довольна. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отзыв самый негативный. Прислали совсем не тот товар который изображен на сайте. Я же у вас уточнял, товар точно соответствует изображенному на фото, вы заверили, что соответствует, но оказалось обманули, хорошо, что я предвидел обман и заказал наложенным платежом. На, что рассчитывали недобросовестные продавцы не пойму. Не рекомендую и сам больше не обращюсь к этим недобросовестным продавцам.
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
  • 2
    Плохо
    Не годится и не советую. Заказал сабвуфер BOSCA 5 прислали XIREN 5.Аппарат рабочий а пульт треснут и не работает.Отошли-забери- подожди себе дороже!!! Буду искать пульт отдельно! Девчата не виноваты а вот советовать не БУДУ!!! БЫВШИЙ КЛИЕНТ((( Удачи и приятных покупок! С ув. Алексей
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сайт хороший, спасибо, было приятное сотрудничество.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Я два раза заказывал лампы, отдельно оговаривал что они должны быть 12 вольтовые (как в описании на сайте). В первый раз вместо 12 вольтовых прислали 220 вольтовые, я их забрал и связался с менеджеров, заказал повторно, отдельно указав что мне нужны именно 12 вольтовые, как и указано в описании. Повторно получил лампы на 220 вольт. На мой звонок менеджер не ответил и не перезвонил. Бывший заказчик Иван
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ОООО мой Бог, это нереально классный сайт, мне все понравилось, рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы так держать.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Заказанный товар не соответствует характеристике.Товар возвращен.После трех дней обещаний вернуть деньги, перестали отвечать на звонки,деньги не вернули.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 1
    Очень плохо
    замовила,передзвонили сказали на складі... набрла через пару днів сперичались ,що не зробила замовлення ,потім знайли його і оформили, через день набрали , сказали що немає на складі
    • Цена актуальна
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасно, доставили вовремя, так как нужно, спасибо!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, спасибо.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Фонарь получил.Все соответствует, все работает.Продавцу 5++++. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ відправлений дуже пізно іне на мій адрес а в другу область
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал машинку для стрижки которая есть в компании в наличии Moser 1400 по цене 338 грн. 17.03.17 .Менеджер перезвонил мне уточнил снова мои данные для отправки и сказал что отправят 18.03.17 так как они работают в субботу . Сегодня уже 25.03.17 то есть прошло 9 дней из них 8 рабочих машинки так и нет не дошла . Хотя из Киева до Черновцов товар доставляется максимум 1 день но если фирма ленивая то 2 дня .Но прошло целых 8 дней что это за робота этой компании .??? Вывод такой компания не имеет товара никакого в наличии или не актуальные цены , или просто покупает товар под покупателя а вы сидите и ждите неделями с надеждами на ваш заказанный товар .
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Классный сайт, всем рекомендую)
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя