//
ГК "Алантис" Интернет-Супермаркет полезных вещей!Сувениры и Подарки!ГК "Алантис" Интернет-Супермаркет полезных вещей!Сувениры и Подарки!
ГК "Алантис" Интернет-Супермаркет полезных вещей!Сувениры и Подарки!
71% положительных отзывов из 1013
  • 7 лет на портале
  • У компании 95665 предложений в 1899 категориях
  • В течение дня  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий Положительные отзывы Кол-во оценок
Актуальность цены 90% 201
Качество товаров/услуг 70% 100
Доставка в срок 76% 209
Описание товара 86% 197
Наличие товара 81% 207
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 58 184
Нейтральные 1 5 29
Негативные 2 25 76
+380 показать номер
Адрес:

Компания из Киев

Важно!!! Склады находятся г.Днепропетровск,г.Харьков, г.Киев.Подъезжать ТОЛЬКО предварительно созвонившись! Адрес:м. Золотые Ворота ул Золотоворотская 6 Удобрения находятся на Окружной, поворот на г.Вишневое. ул Промышленная 1а, Киев, Украина

Отзывы о компании «ГК "Алантис" Интернет-Супермаркет полезных вещей!Сувениры и Подарки!»
  • 3
    Нейтрально
    Продають товар тільки оптом та щей по завищеній ціні!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Мы продаем удобрения и в розницу. Минимальный заказ 5 кг. По поводу цены - у нас дешевле , чем в любом магазине удобрений в Киеве. С Уважением, ГК Алантис
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила бракованный товар. На просьбу заменить, отказались. Никому не советую связываться с этим магазином, который не выполняет свои обязательства.
    • Цена актуальна
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Мы уже комментировали данный заказ и заказчика - покупатель рекордсмен по негативным отзывам на интернет-магазины.Вывод - человек либо работает на конкурентов, и отзывами негативными ( это уже второй негативный отзыв в наш адрес) сознательно понижает наш рейтинг, либо просто неадекватный человек. С уважением ко всем Покупателям, ГК Алантис
    Комментарий: Александр
    А что по-вашему должен делать человек, получивший от вас бракованный товар? а вы-компания, выславшая специально бракованный товар, не хочет компенсировать или возврат сделать. Похоже, что вы уже привыкли к негативным отзывам. и надеюсь мой отзыв просто подтвердит ваш рейтинг как недобросовестного продавца.
    Комментарий компании:
    Человек , получивший бракованный или сломанный товар - не берет его на Новой Почте - и Новая Почта отсылает его нам, а мы уже разбираемся с Новой Почтой, по качеству их перевозки, т.к. мы проверяем! перед отгрузкой на Новую Почту каждый свой товар. От других интернет-магазинов вы тоже требовали компенсации якобы за бракованный товар, но который, все-таки забрали с Новой Почты? Взять - взяли, а потом еще требуете компенсации? Схема, конечно, интересная, получить товар, а потом еще и деньги за него вернуть, но....ни к чему хорошему она вас не приведет, не нужно считать себя самым хитрым человеком на свете...Потом все вернется - любая хитрость и обман. Дальнейшие комментарии в отношении Вас считаем бесполезными. С Уважением, ГК Алантис
    Комментарий: Александр
    хахаха... у виноватого фантазия безгранична
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовив, передзвонили, уточнили, прислали все культурно і приємно.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все сделали быстро. Однако по получении товара оказалось, что 1 ракетка для бадминтона бракована, а лейку положили другую, в 2 раза меньше. Недовольна покупкой.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий: Александр
    Прошло 2 дня даже никто не позвонил! похоже, что они о своем имидже не беспокоятся
    Комментарий компании:
    Уважаемый Александр или Инга. О Вас 3 негативных отзыва от интернет-магазинов, о том, что Вы покупаете лопатки по 15 грн, а потом ,через время, пишите, что они сломались или были сломаны - и поливаете грязью интернет-магазин, мол он виноват. Мы рискнули и отправили Вам посылку - и нарвались на негативный отзыв о работе компании.. Мы , перед отправкой, всегда проверяем ,что отправляем. Проверяйте, пжлст, все покупки на Новой Почте и, если что-то сломано или не то положили - не берите посылку, она приедет к нам, и мы будем предъявлять претензии к Новой Почте.
    Комментарий: Александр
    Про лопатки вы придумали и про негативные отзывы тоже. конечно, другого не ожидала. сначала надо плохое обо мне написать, чтобы отзыв не читали. Это я рискнула, обратившись в компанию только с 71% хорошими отзывами. всем остальным, похоже, вы высылали тоже бракованный товар или не такой, как заказали. Больше не буду к таким обращаться. и другим не советую.
    Комментарий компании:
    Мы ничего не придумывали - на Ваш номер телефона масса негативных отзывов от интернет-магазинов, которые имели неосторожность с Вами связаться! Вы их поливаете грязью в своих отзывах. Что нами тоже подтверждается - и Вы продолжаете писать на нас негативные отзывы - негативный отзыв от 11.04 - идет тоже от Вас, но якобы с другого заказа, и от другого человека - но телефон один и тот же! Хоть меняйте телефон для разнообразия. А то что у нас рейтинг 71% положительных отзывов - поверьте, все клиенты знают, что положительные отзывы клиенты,как правило, не пишут - все прошло гладко - ну и хорошо, а вот если какая-то проблема - то отрицательный отзыв - обязательно ставится! Все это прекрасно знают, потому что сами делают. и если разобраться - из 1000 отзывов за 7 лет работы на портале - 710 положительных, если допустить, что положительные ставились в лучшем случае один из 10 ( а ставится он гораздо реже - один из 20-30), то у нас должно быть минимум 7100 положительных отзывов! на 290 отрицательных! ТЕМ БОЛЕЕ, 90% отрицательных отзывов ставится такими как Вы - которые за деньги понижают Рейтинг компании. ВСЕ НАШИ ПОКУПАТЕЛИ ЗНАЮТ - мы ВСЕГДА ДОСТАВЛЯЕМ ПРОДУКЦИЮ ИЛИ ВОЗВРАЩАЕМ ДЕНЬГИ! Если товар бракованный - не берите его на Новой Почте, и он приедет к нам, и мы его заменим! С Уважением, ко всем нашим покупателям, ГК Алантис
    Комментарий: Александр
    как вам хватает нахальства писать такую отъявленную клевету про покупателей? я очень сожалею, что с вами связалась. А почему вы своим именем не подписываетесь? стыдно лично от себя клеветать человека?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Хорошего Вам дня и настроения! С Уважением, ГК Алантис
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Хорошего Вам дня и настроения! С Уважением, ГК Алантис
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Хорошего Вам дня и настроения! С Уважением, ГК Алантис
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все було вчасно, якісно та чемно.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Хорошего Вам дня и настроения! С Уважением, ГК Алантис
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар відповідав опису, менеджер швидко перетелефонувала після замовлення товару. Відправили вчасно, дякую. Тарас.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Хорошего Вам дня и настроения! С Уважением, ГК Алантис
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ничего не прислали...обманули
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. товар 6-й день лежит на Новой Почте. Ждет клиента. Клиент говорит, что случайно удалил ттн, которую мы прислали, а ттн с новой почты не получал. Выслали ттн повторно. Клиент пообещал удалить негативный отзыв. Для покупателей: Внимание! Мы ВСЕГДА! отправляем товар или возвращаем деньги! ВСЕГДА! Если возникают вопросы с получением товара ( когда Вы оплатили его), просим звонить напрямую вед. менеджеру Даниле 067-429-00-44 и 063-569-12-47, объяснить ситуацию и мы ОБЯЗАТЕЛЬНО разберемся - Вы получите либо товар, либо деньги назад. Спасибо. вед.менеджер ГК Алантис Данила Замятин 067-429-00-44
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Хорошего Вам дня и настроения! С Уважением, ГК Алантис
  • 1
    Очень плохо
    На сайте товар был отмечен как в наличии. Сделал заказ через сайт. Никто не перезвонил. Через пару дней решил посмотреть, что и как - а заказ отмечет как отмененный. Терпеть не могу, когда продавцы пишут, что товар в наличии, а его и близко нет
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Извините за неудобства. Бывает, что товар физически заканчивается на складе, а по 1С он есть в наличии - пересорт, ошибка при внесении в приходной-расходной накладной и т.п.. Как выявляем данные товары - убираем их с сайта. При ассортименте 100000 наименований - такое неизбежно. Приносим извинения за неудобства. Если товара нет в наличии - менеджер перезванивает клиенту, либо высылается смс, что товара нет. С Уважением, ГК Алантис
  • 1
    Очень плохо
    Мне не понравились шнурки горят не до середины дальше не хотят!!!!!! Не рекомендую!!!!!!!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Перепроверили все шнурки - деффектов не обнаружили. Возможно, при транспортировке что-то было не так. Просим внимательно перепроверять при получении на Новой Почте, и если товар с деффектом - просто не брать товар - он уйдет к нам и мы его заменим. С Уважением, ГК Алантис
  • 1
    Очень плохо
    не покупайте у них. работать не хотят.
    Комментарий компании:
    Вы у нас даже заказ не делали, а такое пишите.... Нехорошо!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пришёл не тот цвет , хотя 100 раз оговаривали с менеджером, я постоянно переспрашивала и уточняла и сказали что он в наличии , в итоге получила другой цвет и трубку никто не берет Очень не довольна !
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Выясняем, по какой причине Вам отправили не тот цвет. Кладовщик утверждает, что выслал нужный цвет. На будущее - прошу Вас проверять посылку на Новой Почте, и если что-то не так, прошу Вас не брать посылку, она уйдет к нам, а мы или вернем Вам деньги или отправим нужный цвет. С Уважением, ГК алантис
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделал заказ 28.02.2017 уже 05.03.2017.Как я понял ,никто не связался,номер накладной тоже не указали.Если у заказ не отправлен вами,а не почтой, почему не сообщаете,а если он уже на почте уже,будь добры и укажите номер накладной!!!!ужасное обслуживание!!!!!!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день Богдан! Мы с большим удовольствием отправим Вам заказ, только без телефонного подтверждения этого не делаем, а Вы, к сожалению, не берете трубку.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались оперативно и деньги взяли в тот же день, но груз отправили через неделю. И то после моих звонков в компанию...
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день Владимир, при разговоре по телефону Вы все понимали и со всем соглашались, а теперь Ваш отзыв для нас не совсем понятен.. 23.02.17 вы внесли оплату за товар, отправка должна была быть 24.02. (вы знали это). Поскольку товар приехал к нам 24.02 поздно вечером, то отправку произвели на следующий рабочий день 27.02 (Вы согласились по телефону на это!). Вам важно было получить до 8-го марта, Вы акцентировали не раз на этом. Вы получили товар с задержкой два рабочих дня, о какой недели вы тогда пишите?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Осталась очень довольна покупкой. Заказала кроватку, доставили быстро и все соответствует описанию. Кроваткой очень довольна, отличное качество за минимальные средства. Насчет компании, огромное спасибо за Вашу работу. Рекомендую!!!!!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Хорошего Вам дня!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Хорошего Вам дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже задоволений, все зручно і оперативно!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Залишив замовлення ввечері. Ранком подзвонили, підтвердили наявність товару і відправили одразу після оплати. Нажаль пазли які були позначені на сайті "у коробці" в наявності не було. Були лише в пакетах, зате дешевше :) Дякую.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Хорошего Вам дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Хорошего Вам дня!
  • 2
    Плохо
    Меня не подходит способ оплаты
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Вся химия продается Только по 100% предоплате. Прошу Уважаемых Покупателей учитывать это при заявках. Мы гарантируем 100/% доставку химии. Доказательством является то, что интернет-магазин на платформе пром юа уже 7 год, а если бы мы хоть кому-то не доставили продукцию или не вернули деньги за нее, нас бы давно закрыли. С Уважением, ГК Алантис
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично, все качественно выполнено. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Хорошего Вам дня! С Уважением ГК Алантис
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Хорошего Вам дня! С Уважением ГК Алантис
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен своевременно. Предоплату я производила через Приват24. Спасибо за отличную работу!!!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Хорошего Вам дня! С Уважением ГК Алантис
  • 5
    Отлично
    Заказ отправили сразу же в день оплаты, ответственный и оперативный магазин!!!!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Хорошего Вам дня и настроения! С Уважением, ГК Алантис
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Хорошего Вам дня! С Уважением ГК Алантис
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Хорошего Вам дня! С Уважением ГК Алантис
  • 1
    Очень плохо
    Кидалово! Отправил деньги и не получил товар! Хоть и 30 грн! Сказали что вернули, но уже 8 день нету времени сбросить денежку!)))
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Прошу не вводить в заблуждение наших покупателей!!! 30 грн вернули 11 февраля в 11.51 на карту, которую Вы указали! 4149439393143122 Новосельцева Юля . Мы ВСЕГДА !!! возвращаем деньги, если клиент по каким-то причинам не получил товар! Наш принцип простой - честность, клиент ВСЕГДА получает либо товар, либо деьги назад.Этого принципа придерживаемся уже 9 лет, со дня существования интернет-магазина. ГК Алантис
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был сделан 2.02.2016 , до 6.02.2017 так никто и не перезвонил. Решил набрать Сам (очень нужен был этот товар) на звонок тоже никто не ответил. Вывод - магазин мертвый
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Приносим извинения за неудобства. Менеджер по данной категории товаров был на больничном, работал из дома - из офиса проконтролировать его работу не было возможности.Менеджер в отчете указал, что заказ отправлен клиенту. Как оказалось, запись неверна. Примем меры. С Уважением, ГК Алантис
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуговування негативне!!!! Вже другу добу чекаю дзвінка менеджера! Мабуть Ви не зацікавлені в клієнті!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Приносим извинения за неудобства. Менеджер по данной категории товаров был на больничном, работал из дома - из офиса проконтролировать его работу не было возможности.Менеджер в отчете указал, что заказ отправлен клиенту. Как оказалось, запись неверна. Примем меры. С Уважением, ГК Алантис
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был отправлен быстро. Товар соответствует описанию. Рекомендую всем.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло отлично. Быстрая отправка. Рекомендую всем!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Хорошего Вам дня! С Уважением ГК Алантис
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Второй раз обращаюсь и очень плохое обслуживание. Нет контроля, не получил номер накладной, бестолку только ходил на почту.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Номер накладной,если наши кладовщики не выслали клиенту, всегда высылается службой Новая Почта, когда товар приходит к месту назначения. Тем более, можно позвонить менеджеру и попросить выслать ТТН ( к менеджеру отчет об отправках с нашего склада приходит на следующий день), и менеджер вышлет Вам ТТН. ГК Алантис
    Комментарий: Покупатель
    Ваш менеджер позвонил на второй день и сказал, что товар я получу в субботу. А номер накладной, если вы только начали торговать, отправляет ваш менеджер, который сопровождает покупку. Очень плохо, что вы это не поняли, я покупатель и не должен 10 раз звонить менеджеру и его упрашивать, это вы заинтересованы в продаже товара.
    Комментарий компании:
    Товара не было в наличии, и Вам отправили смс с уведомлением, что товара нет.
  • 3
    Нейтрально
    Інформація не вірна: на сайті вказано є в наявності, а в реальності немає. Чекала 2 дні, щоб передзвонив/ла менеджер, на жаль, дзвінка не було. Зайшовши в "кабінет", побачила відмову. Пишіть правду!!!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Действительно, бывает, возникают несоответствия между остатками в 1С (откуда подтягивается на сайт информация об остатках) и фактически запасы на складе ( в 1С товар числится, а в действительности товара на складе нет, в результате пересорта, неправильного введения остатков, и других причин человеческого или машинного фактора).На сайте 100000 товаров, и несоответствия склада и 1С, неизбежны при таком кол-ве товара. Как только выявляется такой товар - он убирается с сайта, а человек ВСЕГДА предупреждается либо звонком, либо смс, что товара нет в наличии. Приносим извинения за неудобства. С Уважением, ГК Алантис
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Хорошего Вам дня! С Уважением, ГК Алантис
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Впечатления только хорошие, заказ был сделан во время праздников, но на следующий день после разговора с администраторами по телефону я получила заказ. Курьерская служба - на высшем уровне.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Хорошего Вам дня! С Уважением, ГК Алантис
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Хорошего Вам дня! С Уважением, ГК Алантис
  • 1
    Очень плохо
    Компания странная, информацию по конкретному объявлению получить не удалось, по одному телефону +380 (67) 4..00-44, сказали что человек не менеджер идите на сайт и делайте заказ (на сайте в поиске продукцию найти не удалось), по второму +380 (50) 19..4-20 человек сказал что он этим не занимается (на вопрос кто, человек положил трубку) по третьему +380 (63) 8...30-28 дозвонится не удалось. Обслуживание никакое, описание в рекламе не соответсвует информации на сайте.
    • Описание товара актуально
    Комментарий компании:
    Как уже неоднократно писали - мы не комментируем отзывы от инкогнито. Нам уже известны по крайней мере 2 службы, которые занимаются публикацией отрицательных отзывов, для понижения рейтинга компании в каталоге пром юа. И Цена такого отзыва всего 10 грн. Уверен, некоторые недобросовестные интернет-магазины вполне могут пользоваться такими услугами. Ну все-таки рассмотрим данный отзыв: неизвестный пишет - "информацию по конкретному объявлению получить не удалось", а потом "(на сайте в поиске продукцию найти не удалось)" ....Это как понимать? он уже нашел конкретное объявление , а потом потерял, и не нашел уже? Или что? Ну если все-таки нашел - то ему и посоветовали сделать заявку на сайте - нажать под товаром кнопку "купить", оставить имя, телефон и нажать кнопку "оформить заказ" - очень элементарно - и по этой заявке его наберет менеджер.... Дальше... " (на вопрос кто, человек положил трубку)" откровенная Ложь, наши менеджеры не позволяют вести себя по хамски с клиентами.... дальше смотрим..."описание в рекламе не соответствует информации на сайте." - так он все-таки нашел в поиске то,что ему нужно? или так и не нашел? и прочитал описание про Грабли, хотя ему нужна была Лопата? Ну так ничего удивительного, что описание не совпало..... Короче... Очередное пожелание службе пром юа - не публикуйте отзывы от непонятно кого. Это вводит в заблуждение наших Покупателей и отнимает время у нас, на комментирование данных отзывов. И, что главное, отрицательный отзыв, действительно понижает наш рейтинг.. С Уважением, вед. менеджер ГК Алантис Данила Замятин
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла хорошо, одного набора не было в наличии и мне предложили достойную альтернативу, пусть и немного дороже. В целом все прошло хорошо.
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Хорошего Вам дня! С Уважением, ГК Алантис
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо,все хорошо,посылочка пришла вовремя.Удачи
    • Цена актуальна
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Хорошего Вам дня! С Уважением, ГК Алантис
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Некачественно обслужили и прислали заказ через 4 дня договорённого дня
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Ваш заказ Вам отправили на следующий день после оплаты. Остальное - претензии к Новой Почте ( Перед новогодними праздниками у них всегда есть задержка), и не забывайте, в эти 4 дня, Вы включили праздничные дни, а Новая Почта в эти дни не работает. С Уважением, ГК Алантис
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо.сработано быстро,качество класс.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! С Новым Годом!!! Всем Украинцам желаем мирного неба, достаток в семье, хорошего настроения, чтобы каждый член семьи, начиная от грудничка, заканчивая пра Бабушкой и Дедушкой оставались здоровыми, чтобы в семьях чаще звучали смех, чем слышались слезы, а если слезы и будут, то пусть это будут слезы радости! Поздравляем Всех с Новым Годом и Рождеством!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! С Новым Годом!!! Всем Украинцам желаем мирного неба, достаток в семье, хорошего настроения, чтобы каждый член семьи, начиная от грудничка, заканчивая пра Бабушкой и Дедушкой оставались здоровыми, чтобы в семьях чаще звучали смех, чем слышались слезы, а если слезы и будут, то пусть это будут слезы радости! Поздравляем Всех с Новым Годом и Рождеством!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв! с Наступающим Новым 2017 Годом. Спасибо всем нашим покупателям!Приносим извинения за неудобства и сбои в нашей работе. Главный наш принцип - клиент ВСЕГДА получит товар, или назад деньги - выполнялся всегда. Надеемся, что в следующем году форс-мажоров будет меньше. Всем Украинцам желаем мирного неба, достаток в семье, хорошего настроения, чтобы каждый член семьи, начиная от грудничка, заканчивая пра Бабушкой и Дедушкой оставались здоровыми, чтобы в семьях чаще звучали смех, чем слышались слезы, а если слезы и будут, то пусть это будут слезы радости! Поздравляем Всех с Новым Годом и Рождеством!
  • 2
    Плохо
    товара не было на складе
    • Товар в наличии
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, спасибо за отзыв. В предновогодние дни такое возможно - всех клиентов предупреждаем, если товара нет в наличии телефонным звонком или смс. С Уважением, ГК Алантис

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?