X2002,IP-АТС для малого офиса с лицензией на 32 пользователя (возможность расширения до 64), 32 каналами DSP (возможность расширения до 96) и 2 транк-слотами
| Производитель | ZyXEL |
Аппаратная база
• Настольное исполнение или установка в телекоммуникационную стойку 19»
• Два порта Fast Ethernet (10/100 Мбит/с, автоматическое определение типа кабеля) для подключения к Интернету и корпоративной сети
• Два слота для установки голосовых модулей внешних и внутренних линий:
• Один слот для установки дополнительного модуля DSP:
• Встроенная Flash-память объемом 256 Мб
• Светодиодные индикаторы: SYSTEM, ALARM, POWER, WAN, LAN
• Кнопка «Reset» для возврата к заводским настройкам.
Поддержка протокола SIP
• SIP Proxy, SIP Registrar и SIP Redirect Server (RFC 3261)
• SIP Outbound Proxy Server
• SDP (RFC 2327)
• RTP (RFC 1889)
• RTCP (RFC 1890)
• Прямое подключение к оператору IP-телефонии по протоколу SIP (максимальное число подключений определяется количеством свободных каналов DSP)
Голосовые сервисы
• Цифровой определитель номера Caller ID
• Ожидание вызова (Call Waiting)
• Удержание и восстановление вызова (Call Hold и Retrieve)
• Парковка и восстановление вызова (Call Park и Retrieve)
• Перехват звонка (Call Pickup):
o В группе
o Прямой
• Переадресация вызова (Call Forward): безусловная, занято, нет ответа
• Услуга «Не беспокоить» (Do Not Disturb – DND)
• Перенаправление вызова (Call Transfer)
• Автоматический обратный вызов по сигналу «занято»
• Различное звучание сигнала вызова (Distinctive Ringing)
o 12 типов мелодий для 3 направлений входящих вызовов (внутренний, городской, SIP)
• Интерком (Intercom)
• Индикация наличия голосового сообщения (Message Waiting Indicator – MWI)
• База с детализированной информацией о сеансах связи (Call Detail Record – CDR)
• Телефонная книга
o Автоматическая синхронизация с LDAP-сервером
o Управляемая локально телефонная книга
• Межсетевое групповое оповещение (Group Paging)
• Музыка на удержании вызова (Music-On-Hold)
• Личный веб-кабинет пользователя для управления собственным эккаунтом
• Веб-телефон поверх HTTP
• Встроенный Call-центр
• Система мгновенных сообщений (Instant Messaging)
• Контроль присутствия (Presence)
Обработка исходящих вызовов
• Срочный телефонный вызов (Emergency Call)
• Маршрутизация телефонного вызова по наименьшей стоимости (Least Cost Route – LCR)
• Контроль исходящих вызовов на уровне групп пользователей
• Защита исходящих вызовов паролем (Call Access Code)
• Фильтрация исходящих вызовов (Call Screening)
Обработка входящих вызовов
• Автоматическое распределение вызовов (ACD, Automated Call Distribution)
• Алгоритмы распределения вызовов среди операторов группы (Hunt Group):
o Ring All – вызов направляется одновременно всем операторам в группе, пока кто-нибудь на него не ответит
o Round robin – выбор свободного оператора осуществляется по круговой системе, начиная с первого по списку оператора в группе
o Round Robin with Memory – выбор свободного оператора осуществляется по круговой системе, начиная с оператора, который следует за последним отвечавшим на вызов
o Least Recent – направляет входящий вызов оператору, который по времени дольше всех оставался свободным
o Fewest Calls – выбор наиболее свободного оператора осуществляется по наименьшему числу принятых вызовов в данной группе
o Random – оператор выбирается произвольным образом
• Прямой входящий набор (DID – Direct Inward Dialing)
• «Черный список» нежелательных телефонных номеров
• Ночной режим
o Автоматический секретарь (Auto-attendant)
o Переадресация вызова (Call Forwarding)
o Hunt Group
Голосовая почта и автоматический секретарь
• Персональная система интерактивного речевого ответа (Interactive Voice Response – IVR)
o Три профиля автоответчика для ответа на входящие вызовы
o Каждый профиль поддерживает до 10 иерархических уровней
o Дружественный веб-интерфейс настройки и управления
o WAV-формат голосовых файлов
• Голосовая почта с передачей сообщения по электронной почте
• Автоматический обратный вызов с поддержкой голосовой почты
• Индикация наличия голосового сообщения (Message Waiting Indicator – MWI), RFC 3842
Протоколы сжатия голоса (кодеки) / DSP
• Голосовые кодеки, поддерживаемые DSP
o G.711 A-Law и m-Law
o G.729a/b
o G.726 (16/24/32/40 Кбит/с)
o G.723.1 (6.3 Кбит/с, 5.3 Кбит/с)
• Прочие голосовые кодеки
o G.722
o G.722.2 AMR-WB
• Видео кодеки (сквозная передача)
o H.261
o H.263
o H.264
o MPEG-4 SP/ASP
• Подавление эха G.168 (8 мс)
• G.711 PCM Fax/Modem Detection and Pass-through
• Подавление пауз в разговоре (VAD)
• Генерация комфортного шума (CNG)
• Динамический буфер для устранения вариаций задержек IP-пакетов (Dynamic Jitter Buffer)
• Определение и генерация тонов DTMF
o In-Band
o RFC 2833
o SIP Info
• Автоматическая регулировка усиления сигнала (AGC)
Качество обслуживания (QoS)
• IPTOS
• DiffServ
Надежность
Гарантийное обслуживание 3 года.
Емкость системы
• Число учетных записей SIP
o В базовой комплектации: 32
o Максимальное значение: 64
• Число каналов цифрового сигнального процессора (DSP)
o Встроенный модуль: 32 канала
o Максимальное значение при установке дополнительного модуля: 96 каналов
• Максимальное число одновременных телефонных разговоров: 32
• Максимальное число участников конференц-связи: 64 на одну конференцию (зависит от числа свободных каналов DSP)
• Емкость памяти голосовой почты: 90 минут
Другие характеристики
• Физические размеры: 345 (Ширина) x 205 (Глубина) x 43 (Высота) мм
• Электропитание: внутренний блок питания от сети переменного тока 100-240В, 50/60Гц
• Максимальная потребляемая мощность: 40 Вт
• Диапазон рабочих температур: от 0 до 40 °C
• Относительная влажность: от 20 до 95%
• Масса: 2,9 кг (без дополнительных модулей).