Маркетинговые исследования крупных, средних и мелких предприятий в отношении использования ими различных товаров и услуг.
Интервью с лицами, принимающими решение и desk-research.
Цели исследований:
— Изучение бизнес-аудитории пользователей конкретных товаров и услуг;
— Определение доли рынка Торговой Марки/компании в бизнес-сегменте;
— Изучение существующего использования кокретных товаров и услуг в компаниях;
— Изучение существующего восприятия Торговой Марки, ее имиджа;
— Изучение текущей удовлетворенности сотрудничеством с Торговой Маркой/компанией;
— Определение критериев лояльности, причин переключения, факторов удержания потребителей.
Interview with decision-makers and desk-research.
Research objectives:
— Research over the business profile with regard to use of certain products \services;
— Trade Mark/Company market share research across the business segment;
— Research over current corporate use with regard to specific products \services;
— Research over current perception of Trade mark, its image;
— Research over current cooperation satisfaction with Trade Mark \Company;
— Probing over criteria of loyalty, switch reasons, factors of consumers’ abstention.