Брендовая косметика и парфюмерия
64% положительных из 73 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 4461 предложение в 365 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 81% 16
Актуальность наличия 80% 15
Актуальность описания 79% 14
Выполнение заказа в срок 93% 15
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 7 10
Нейтральные 0 1 1
Негативные 2 8 8
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Брендовая косметика и парфюмерия»
Показать сначала:
Все 73
  • 1
    Очень плохо
    Добрый вечер! Оставила заказ 16.04.18. Менеджер мне не перезвонил, не уточнил наличие, способ оплаты и доставки. Просто по-умолчанию отправил заказ. Так как со мной не связались, я решила, что данная компания не очень заинтересована в продажах. Приобрела 18.04.18 нужный товар у другого продавца.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал Голубитокс 18 марта. Сегодня 23 марта никто так и не позвонил.
  • 5
    Отлично
    Быстрый выход на связь и оперативная доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказала Power Bank Solar 45000 mAh Синий павер банк за 339грн не вистачає навіть щоб зарядити 1 раз!!!я в шоці!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    обманывает покупателей. Заказала коробочку для часов. Прислали не такую как на картинке. Разочарована до ужаса и подарок испорчен.
  • 2
    Плохо
    Товар відсутній, хоча вказано що є в наявності. Минуло кілька днів з часу оформлення замовлення, а інформацію до цих пір не оновили. Дезорієнтують про наявність товару. Хотів купити Трансформер J8017A Бамблби.
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    у нас более 5000 товаров на сайте каждый день может меняться наличие. О том, что товар отсутствует проинфомировали сразу же!
  • 3
    Нейтрально
    Долго очень долго...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Новый год...так всегда перед праздниками и у нас дольше обрабатываются заказы и Новая почта дольше доставляет, с наступающим Новым годом!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар не соответсвует тому,что выложено на сайте.Продавец обманщик,предлагает и отправляет фото одного товара,а приходит совершенно другой.На вопрос куда вернуть,ответа нет!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Здравствуйте хочу сказать кто читает мой отзыв НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ заказал часы ролекс дайтона механика повелся на цену .часы выслали НО ПРИШЛИ КВАРЦЕВЫЕ да еше такие голимые которые китайцы сняли с производства лет 15 назад.МОЛОДЦЫ вы развели лоха.Обидно что это был подарок .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приятно удивлен ее качеством. Ребята молодцы, помогли подобрать и быстро оформили заявку. Буду покупать тут еще и всем советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин, с хорошими ценами и отличным качеством товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Обращайтесь и на будущее!
  • 5
    Отлично
    Сайт оправдал мои ожидания. Товар быстро приходит, и в назначенный срок! Порекомендовал бы всем знакомым!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я давно пользуюсь услугами этого магазина! Очень нравится сервис! Качество товара на высоте! Цены очень приятные!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин и с таким же хорошим выбором товара по приемлемым ценам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не понравилось категорически!!!!!! Прислали не тот товар,который заказывали!!! И самое интересное то, что никто не отвечает ни на звонки , ни на сообщения, чтобы решить эту проблему!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте вы вообще сделали заказ совсем в другом магазине, мы вам ничего не отправляли, так как вы оплатили другому магазину. Уточняйте где вы заказывали, звоните по номерам отправителя что в накладной указаны!
    Комментарий: Марьяна
    Могу Вам отправить скрин с личного кабинета. Где указано, что и где я заказывала и выполнен ли заказ!
  • 5
    Отлично
    Мои наилучшие рекомендации,все внятно и соответствует.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар соответствует описанию. Вежливый продавец.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрый выход на связь, быстрая отправка. Я доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар хорошего качества и не дорого.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    В принципе все хорошо, но есть небольшая недоработка. Когда отправили заказ то почему-то указали номер получателя не мой, а отправителя и как следствие смс о приходе товара на отделение новой почты я не получил(( также когда пришел за посылкой забыл документы и не смог получить товар, так как телефон указан не мой. А в целом все хорошо. Цена качество))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужас!!! Заказала духи Coco Chanel и тушь pupa. Мало того, что после оплаты никак накладной не могла добиться, ели-ели, после третьей попытки скинули. Получила я вообще не то, что заказала!! Прислали духи Coco Chanel Noir и тушь loreal!!! Но я другое заказывала!! И не забрать не получиться потому, что берут полную предоплату!! Вообще, не советую!!!
    Комментарий компании:
    Возможно ваш заказ перепутали так как ажиотаж перед новым годом, всё исправили бы и выслали ваш заказ или вернули деньги вы даже не набрали нас. С наступающим Новым годом!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Обращайтесь и на будущее!
  • 1
    Очень плохо
    Пришлось звонить самостоятельно на следующий день после принятого заказа, чтобы убедиться в наличие товара. Девушка заверила меня в том, что заказанный мной товар есть, обещала в течение МИНУТЫ перезвонить уточнить адрес доставки. В итоге, в лучших традициях любительской отечественной онлайн-торговли заказ отклонили. НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ - НЕ ЦЕНЯТ И ОБМАНЫВАЮТ КЛИЕНТОВ, УКАЗЫВАЮТ НЕКОРРЕКТНУЮ ИНФОРМАЦИЮ, ИГНОРИРУЮТ ЗАКАЗ
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    ну как это обманываем, мы же не взяли с вас деньги и ничего не выслали, заказаной позиции на данный момент не было в наличии, наличие меняется каждый день и не всегда успеваем поменять на все позиции ( а у нас их много) наличие....
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала помаду Аден,качеством абсолютно всем довольна! отправка в максимально краткие сроки! только был один минус, отправка была осуществлена не на то отделение, которое было указано в заказе, делали перенаправление в другое отделение,но это простительно,бывает всякое! Однозначно не последняя покупка в этом магазине! Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Гроші оплатила вже більше тиждня.Ні відповіді ні замовлення.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    До сих пор нет доставки уже неделя прошла не прислали
    Комментарий компании:
    извините сразу не прислали номер декларации, выслали вам сразу заказ- только что написали номер можете забирать уже
    Комментарий: Юрий
    Все ок спасибо!! Тока вы неправильно указали мой номер телефона вот и неприходила мне смс с Новой почты
  • 3
    Нейтрально
  • 1
    Очень плохо
    крайне не понравилось заказывать у этой компании, сервис хороший, но менеджеры не контролируют, какой товар отправляют со склада, заказал туалетную воду которая у них на фото Christian Dior Miss Dior Blooming Bouquet tester 100 ml., Код: 855335335, заранее попросил только не Cherie, а прислали как всегда Miss Dior Cherie Blooming Bouquet tester 100, пытался связаться с менеджером трубку не берет. Лично я не рекомендую связываться с этой компанией ...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена товара в компании "Брендовая косметика и парфюмерия" ниже чем в других магазинах. Не первый раз у них покупаю. Качеством товара остался доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество продукции отличное. Цена ниже чем на сайте производителя. Рекомендую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Магазин подделок, и полное несоответствие информации
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    помада PUPA отличная!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все дуже сподобалось Чудова компанія отлічни сотрудники бистро позвонили кваліфиковано все пояснили бистро доставили товар Парфум отлічний Я звдоволена
    Комментарий компании:
    зветаайтесь ще, дякуєм за відгук!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания! Качественное и быстрое обслуживание! Очень довольна сотрудничеством!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Товара нет в наличии, но на сайте это не указано...
    Комментарий компании:
    У нас очень много позиций, мы не успеваем каждый день менять что есть в наличии чего нет.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен быстро, спасибо! Мне не очень понравилось, что весь заказ не в одной посылке. Жду еще отдельно тушь...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Девочки, не приобретайте у них ничего. Продали просроченные крема. Дата изготовления 2009г. Просрочено на 40 месяцев??? Пыталась обменять на свежие, но отписывались отговорками типа "проверьте еще раз, мы проверяли в Брокарде, штампы изготовитель не поменял". На звонки не отвечают. Нонсенс! Лишь бы продать. Никогда не покупайте у них!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?