//
Китайская косметика ТианДе и товары для дома и здоровья
Китайская косметика ТианДе и товары для дома и здоровья
60% положительных из 141 отзыва
  • 6 лет на портале
  • У компании 5841 предложение в 412 категориях
  • 7 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 73% 33
Актуальность наличия 52% 33
Актуальность описания 71% 34
Выполнение заказа в срок 59% 34
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 6 18
Нейтральные 0 1 3
Негативные 0 6 16

Продавец из:

г. Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Китайская косметика ТианДе и товары для дома и здоровья»
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Були сумніви читаючи деякі відгуки, але сам можу залишити тільки найкращий відгук. До обраних покупок були заявлені ще й подарунки, що здивувало що вартість акційних подарунків вища за саме замовлення. Саме замовлення отримав теж швидше ніж чекав, на наступний день. Взагалі склалось приємне враження від покупки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Обращаюсь уже не в первый раз всё понравилось, буду ещё заказывать парфюмы
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо обращайтесь и на будущее!
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Заказала 4 флакона духов,одни пришли с лопнутым флаконом.
  • 1
    Очень плохо
    Анна
    Самый ужасный магазин, который не умеет работать с людьми и не знает сам о наличии товара! Тона нет, то есть такой. Деньги скинула, номер карты прислали быстренько, как возвратить оплату так молчат уже неделю! Даже не перезвонили, не уточнили ничего, лишь смс отправили спросили о тоне крема и все, такого нет и молчок! Не рекомендую никому!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте написали вам вы не отвечаете, по наличию у нас очень много позиций, часто меняется. Деньги всегда возвращаем
  • 1
    Очень плохо
    Rozana
    Супер свинкое отношение. Оплатила в тот де день. Сказали отправят завтра. Заонила спросить ТТН, говорили «да-да, сейчас пришлем». Спустя 5 дней приход смс, мол, извините товара нет в наличии. На звонки так и не отвечают.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Уже не первый раз заказываю духи, всегда всё нравится, и буду обращаться ещё, цены низкие, качество отличное
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Евгений
    Заказ приняли, однако, за 6 дней так и не связались.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Николай
    1. Товар не соответствует условиям на сайте. 2. Товар был возвращен 30.07.19. 3. Реакции и возврата денег нет.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте мы выслали товар, который вы заказали всё полностью соответствует описанию. Вы отправили товар обратно, который мы ещё не получили. Получим, проверим и отправим деньги обратно вам.
  • 1
    Очень плохо
    Ivan
    Нерекомендую компанію
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте вы ничего не заказали зачем тогда отзыв оставлять
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Спасибо компании и продавцу! Массажер отличный,тугой,крепкий. Давно хотела именно такой массажер! Спасибо за товар и обслуживание!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады что вам понравилось, обращайтесь и на будущее
  • 1
    Очень плохо
    Світлана
    Сообщение №8449241 Оставить отзыв о компании История общения 26.09.2017, 13:49 Вы написали доброго дня! а можна отримати відповідь щодо заказу? 4й день чекаю......... 28.09.2017, 19:17 Компания написала напишите что заказывали и данные для отправки 28.09.2017, 19:35 Вы написали Power Bank Solar 45000 mAh Синий павер банк + Фонарь аккумулятор Код: PWBS-04 Цена: 339 грн. Прийшло таке,що не працює і валяється(((( Компанія на це не реагує(((
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец очень приятный в общении и знающий свой товар . С ним выбор продукта подходящего именно мне произошел быстрей, так как с продукцией этой компании не знаком. Спасибо за помошь , именно то что я хотел .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Віктор
    Це найгірший продавець який тільки може бути, коли ти замовляєш якийсь товар його обов'язково немає в наявності. Про це тобі швидко повідомляють замовив дві пари парфумів мені зателефонували і повідомили, що їх немає в наявності там була можливість заміни на аналогічні тільки з блакитним флаконом. Продавець сказала, що така можливість буде в результаті прийшовши на пошту для мене це шок мало того, що я витратив купу часу на очікування посилки то в результаті отримав не те, що замовив. Продавець самовільно всунула в посилку парфуми які я не замовляв !!! Запхала просто навмання !! Безвідповідальність простежувалась з самого початку, мені дуже довго не хотіли повідомляти номер ТТН сказали, що напишуть через годину написали через 3 год сказали, що надішлють парфуми які я замовив в результаті надіслали те, що вважали за потрібне !!! ВИСНОВОК :НЕ ПОВТОРЮЙТЕ МОЇХ ПОМИЛОК ЧИТАЙТЕ ВІДГУКИ ТУТ БЕЗВІДПОВІДАЛЬНІ ПРОДАВЦІ ВИ НЕ ОТРИМАЄТЕ БАЖАНОГО ВАС ОБДУРЯТЬ !!!! P.S Продавець мені повідомила, що за гарний відгук дарують 10 грн на рахунок мобільного оператора. Але справа не в грошах справа в роботі магазину просто напросто потрібно вміти домовлятись, не треба було навмання впихати парфуми, які я не замовляв а попросити щоб я переробив замовлення і всі би були задоволені. Це тотальне розчарування а не магазин !
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю постоянно на этом сайте любимую косметику ТианДе. связываются сразу, всегда ложат ещё подарочки
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Свой заказ оплатила заранее, на третий день после оплаты выяснилось, что из двух товаров нет одного в наличии. когда принимали заказ подтверждали же наличии. Это при том что я уточняла была ли отправка на второй день (назвала фамилию и город) ответили что мой заказ уже отдали курьеру. Это не серьезно, зря потраченное время!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Забрала заказ с магазина сама, за это ещё получила подарочек. Буду обращаться ещё.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Луиза
    Все супер!!!Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мария
    Однозначно рекомендую! )Качество супер! Очень приятный ответственный продавец). Удачных вам продаж и благодарных клиентов!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мария
    Отзывчивый и доброжелательный продавец! Спасибо за крутой аромат!!! Очень довольна покупкой!!! Рекомендую однозначно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Лия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Действие препарата пока не поняла,работает или нет)Все аккуратно упаковано в коробочке,бутылочка цела.Запах не для всех,нужно чтобы прошло время после нанесения )
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Светлана
    прислали не тот товар, на сообщения не реагируют
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Максим
    заказывал масочки в виде животных, оказалось, что нету в наличии, то есть на сайте не актуальная информация, а я на них рассчитывал. К тому же даже не позвонили, просто отменили заказ и все
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Извините но Вам на почту приходит уведомление принят заказ или отменен. Если указываете почту, мы понимаем что вы на неё заходите. У нас оптовый сайт и наличие меняется очень часто. Они уже появились в наличии
  • 5
    Отлично
    Нина
    Заказала духи, получила в срок. Товар соответствует описанию. Девушка приятна в общении, всё очень хорошо.)) Спасибо!))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обращение в наш магазин, всегда рады Вам!
  • 5
    Отлично
    Анна
    Оператор умничка,помогла выбрать ароматы,только вот одни духи пришли с сломаным распылителем,а так все хорошо)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, на следующий заказ сделаем вам скидочку.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Товар отримала на наступний день. Молодці. Працюють організовано, товар відповідає якості. Дякую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Обращайтесь и на будущее! Спасибо за ваш отзыв.
  • 3
    Нейтрально
    Маргарита
    Товар не получен. Нет в наличии.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Извините стараемся следить за наличием, товара очень много не всегда успеваем поменять наличие. Спасибо за понимание.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Лёня
    заказал часы ,не позвонили,ни чего не сказали,а часов нет в наличии,ужас
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Позиций на сайте очень много, заказ отменили и письмо отправили и указали что нет в наличии. Заходите в вашу почту, которую указываете при заказе.
  • 1
    Очень плохо
    Юлия
    Магазину видимо проще переписываться чем обрабатывать заказы и извиниться хотя бы. Заказ Сделала 9 февраля, сегодня уже 12 вторник, о чем ваш комментарий поо воскресенье ?)) если вы не заметили уже вторник , и вы не соизволили набрать даже вчера и обработать заказ. Глупо ведёте себя вы, и ваша показательная хамовитость вам и вредит. Общайтесь так во дворе а не с клиентами. Тем более действительно была постоянной. Нормальный магазин перезвонил бы за вчера и сегодня и извинился бы, но вы способны только на переписки хамские. Искренне не рекомендую тут покупать , здесь Вам не рады! Низкий уровень общения , таких магазинов быть не должно вообще
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Перед кем извиняться если вы не отвечаете на звонки)
  • 1
    Очень плохо
    Юлия
    Я хочу купить а вашем магазине. Сделала заказ 9 числа и тишина. Звоню Вы не отвечаете. Ув магазин обратите внимание на своих клиентов будьте добры
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Вы сделали заказ в субботу вечером, в воскресенье мы не работаем! И вы у нас уже не первый раз заказываете, глупо оставлять такой комментарий, ищите в другом месте тогда, где вас будут обслуживать в воскресенье
  • 1
    Очень плохо
    Ольга
    КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! Никто так и не перезвонил! ОЦЕНКА НЕУД,!!!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Вы выбрали способ оплаты на карту, мы выслали вам реквизиты и от вас тишина. Отправляем после оплаты раз вы выбрали оплату на карту.
  • 1
    Очень плохо
    Андрій
    Замовив духи. Виконав всі умови. Пройшов тиждень часу. "Ні слуху, ні духу". Замовлення не виконали, гроші не повернули. На контакт не йдуть. МОЛОДЦІ .....
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Юлия
    получила посылку быстро, + подарок от компании!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Мантуляк
    Заказывала палетку теней, связались вовремя, все было указано верно, уверяли, что именно такая палетка есть в наличии, получила совершенно другую с ужасными оттенками, совершенно противоположная той, что заказывала! Обещали исправить ошибку, оправдываясь тем, что той не было в наличии, также сказали, что сразу отправят мне другую (ту которую я заказывала) и свяжутся со мной, но до сих пор мне никто так и не перезвонил. Больше на этом сайте заказывать ничего не буду и вам не рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    хорошие пробники,рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оксана
    сработали быстро и качественно. Рекомендую магазин. Было приятно работать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Андрей
    Всё нормально, только наличие товара на сайте не верное, что вводит покупателя в заблуждение и соответственно трате времени.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Иван
    сплошной обман ,не вздумайте здесь ничего покупать. После продажи Вам бракованного товара ,продавец добавляет в черный список
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Наталья
    заказала очки матовые,а прислали глянцевые.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    все плохо не рекомендую не кому
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Людмила
    Немного долго шло, несмотря на 100% предоплату, 5 дней. Но в остальном всё хорошо. Товар пришёл в целости и главное именно то, что заказывала, даже подарок положили. К стати, цены на товар гораздо ниже, чем на такой же товар в других интернет магазинах. Уже рекомендовала своей подруге, будет здесь заказывать шампунь и бальзам. Спасибо. Процветания вам.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    на сайте интернет магазина брендовая косметика и парфюмерия 31.09.18 сделала заказ на женскую туалетную воду. сегодня уже 03.11.18 звонка от менеджера компании досихпор не было. работу компании оцениваю. отвратительно
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, но мы уже 4 дня звоним вам и вы не отвечаете. Оставляйте правильные данные
  • 5
    Отлично
    михаил
    компании желаю процветания.Молодцы
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    светлана
    выставлены духи масляные,а прислали воду со спиртом. выслали с опозданием.и то после того,как я кучу раз звонила.больше не буду у них покупать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    оставила заказ на сайте, в течении 3х дней никто так и не связался со мной,чтобы подтвердить и уточнить все детали...видимо не очень заказы нужны
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
    vasja
    нерекомендую.замість 15мл є 5мл.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Ірина
    Не сподобався продавець Зі мною не зв'язувались, два рази мої прохання вислати накладну ігнорували Ще й замість туші sisley я отримала channel Не рекомендую цього продавця
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Ирина вам выслали аналогичную тушь с такой же кисточкой и составом. Заказ ваш выслали сразу накладные высылаем все на следующий день после отправки
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказ проигнорировали. Купила в другом месте.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Ваш заказ отменили так как его на данный момент нет в наличии
  • 5
    Отлично
    михаил
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ делаю не первый раз.Магазин рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ірина
    Продавець не зв'язався після оформлення та оплати мною покупки. Після мого звернення обіцяли написати номер накладної,що так і не зробили,хоча я дзвонила 2 рази і щоразу обіцяли мені,що протягом 30хв пришлють смс з номером накладної. А от що найбільше не сподобалось - туш замовляла фірми Sisley, а отримала Chanel. Однозначно не рекомендую цього продавця
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Олена
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Обращайтесь и на будущее!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?