ШКЕТ
87% положительных из 171 отзыва
  • 4 года на портале
  • У компании 4617 предложений в 166 категориях
  • 5 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 57
Актуальность наличия 93% 59
Актуальность описания 95% 57
Выполнение заказа в срок 91% 57
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 20 50
Нейтральные 0 1 9
Негативные 1 1 5
Киев
График работы
0 показать номер
Отзывы о компании «ШКЕТ»
Показать сначала:
Все 171
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную контору.Заказала я у них круги надувные и набор для плавания-маска,трубка и ласты.По телефону менеджер сказал ,что дома нужно проверить круги, и если они будут спускать,то сразу позвонить и они сделают обмен.Я подумала- какой замечательный магазин.Но подвох был в другом...Когда я дома достала Ласты из набора они оказались очень поцарапаны,а маска и трубка в пыли и грязи,как будто они валялись где-то 100 лет.Я сразу позвонила менеджеру.Он сказал: скиньте нам фото,что я и сделала.Я перезвонила,чтоб узнать, что делать дальше и как обменять ( мы на выходные хотели ехать с детьми на море) на что мне девушка ответила,что просмотрев мои фото они сделали вывод ,что эти Ласты Б/У и они принадлежат мне и я их им подсовываю с целью обменять на новые.Я БЫЛА В ШОКЕ!!!Я звонила не раз.Отмазывались,что руководитель в отпуске ,без него никак.Что просмотрят камеры наблюдения и выяснят, где произошла подмена товара.Но ясное дело это были отговорки.В итоге ни товара должного качества ни своих денег я назад не получила.Ещё и обвинили в обмане!А стоил этот набор, между прочим, 400 гривен. P.S А ласты(как мы выяснили с мужем)действительно были Б/У.Мало того,что поцарапаны, так ещё и растянуты. Только кто их носил до нас неизвестно.Может менеджер данной конторы,а может директор...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Были первоначально нюансы с заказом, но позже менеджера компании связались сл мной и мы смогли исправить положение. Плотик для плавания еще не пробовали но стоит надутый уже пару недель и все ок мячик с осьминожками не понравился так как фирма производитель не запаривалась красотой изделия и как результат на мяче расчлененка (эдакие кольца кальмаров)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валентина, спасибо за Ваш отзыв. Будем рады снова видеть Вас нашим клиентом.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен оперативно и качественно)! Спасибо - буду заказывать еще)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мария, спасибо за Ваш отзыв. Будем рады снова видеть Вас нашим клиентом.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за Ваш отзыв. Будем рады снова видеть Вас нашим клиентом.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Коляска супер. Радости нет предела)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Наилучшая цена. Удобная форма оплаты. Очень быстрая отправка. Брал детскую лодку, менеджер уведомил что предоставляются сутки на проверку изделия на возможную утечку, это очень порадовало так как не всякий дефект можно обнаружить при осмотре в отделении перевозщика.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо, только на сайте указана бесплатная доставка, а по факту доставку оплачивал я!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказала два надувных матраса. Все пришло вовремя . Покупкой довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал конструктор для племяшки на день рождения. Покупка прошла без проблем, забирал сам. Из всех предложений у магазина оказалась самая лучшая цена. Когда пришёл забирать товар, присмотрел в магазине ещё игрушку, благо выбор есть.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин. Консультант помог все оформить, доставили вовремя. Мне понравилось все - буду советовать друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо вам большое. В среду заказали дочке ролики, в пятницу пришли как и говорили:-) ролики супер на радость ребенку, от души вам:-)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал в Шкете ролики для ребёнка. Менеджер проконсультировал на отлично.Помог выбрать оптимальный вариант.Доставка была произведена вовремя. Всем доволен, ребенок радуется.Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин. Заказывал племяннице велосипед, перезвонили довольно быстро, договорились о времени и вуаля велосипед у меня) Еще порадовала отзывчивость консультантов, подсказали и рассказали (поначалу думал брать другой велосипед, оказалось есть много параметров о которых я даже не подозревал) В следующий раз только к вам)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала в Шкете ребенку самокат. Менеджер связался в течении 10 минут! Договорились о доставке на следующий день. Курьер доставил вовремя и, что особенно приятно, помог собрать самокат))) Однозначно рекомендую магазин! Обязательно буду делать заказы у вас еще. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин. Рекомендую. Заказала ходунки, пришли в Кривой Рог на следующий день. Но увы, без двух колес. Магазин попросил отправить обратно товар ,за их счет. Затем выслали новые, тоже оплатив доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купил ребенку сумку-разрисовку. Цена прекрасная, качество отличное, цвета вышли яркие и насыщенные. Довольны все. Спасибо Вам
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал конструктор из неизвестных китайских брендов. Оказался отличного качества и дешевле чем Лего раза в 2...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин, сделали уже много заказов в шкете и пока все на достойном уровне. Связались очень быстро, цена соответствовала, сроки доставки тоже выполнили. Главное, чтобы так было и дальше. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ціна на "Замок XLC Sandance & Cassidy III, Ø13мм 115x230мм, Ø10x1200мм, скоба с тросом" вказана неправильно і досі – 823 грн. Хоча реально товар вони віддають за 989 грн (обіцяли за 950 грн) і це не враховуючи ціни за доставку Новою Поштою.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже дитина задоволена,щиро дякуємо!!!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала на сайте товар. Перезвонил менеджер и сказал,что цена на сайте неактуальна, и на самом деле набор стоит гораздо больше (не указал актуальную сумму), но он предложил купить набор на 15 грн дороже (специально для вас, у нас такое предложение!) указана бесплатная доставка, я согласилась с ценой, потому как за доставку не надо платить.НО! на новой почте я узнала,что должна оплатить доставку. отказаться не могла,т.к внесла 100% предоплату Итог: переплатила от цены сайта 70 грн.Разочарована
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала одну парту - пришла другая(короче). Менять - дорогая доставка... плюс неудобства доставить на новую почту (тяжелая, объемная). На сайте разница между этими партами около 300 грн. вернули 200 (сказали что указана "необновленная" цена). Если цена не актуальна, нужно говорить сразу (не заказывала бы вообще, были варианты дешевле). Единственный плюс вежливые продавцы, но учитывая все выше написанное, к сотрудничеству не рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    я заказывала костюм пчелки а пришел костюм феи,и за доставку туда и обратно никто не предупреждал
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошо справились. Спасибо. В Киеве не было заказанного товара, оперативно нашли, перезвонили - отправили. Упаковали на совесть! Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все класс спасибо и персоналу тоже
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой доволен, пошли на встречу - сделали скидку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Позвонили в тот же день,сказали что игрушка есть в наличии и можно оплачивать,после чего на следующий день ее отправят. в итоге я оплатила и на этом все,номер декларации не присылают,прошли выходные ,и в понедельник мне звонят о том что игрушка повреждена и едином экземпляре,предложили замену,но нужна именно эта. жаль что я потратила столько дней на ожидание,ведь к празднику заказ с другого сайта прийти не успеет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал конструктор Знаток. Связались быстро и доставили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин с хорошим ассортиментом и приятными ценами. Вежливый и осведомленный консультант. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар оказался китайской подделкой под известную торговую марку. Упаковка ввела в заблуждение. Акцент на интересе именно в оригинальном товаре был не учтен менеджером. Пришлось вернуть товар (кстати, без проблем, за что большое спасибо), не смотря на приятную цену. Магазин оставил приятные впечатления.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар відповідає опису і ціна актуальна. Але! Доставка була вказана - безкоштовно. Була неприємно здивована, коли на новій пошті оголосили доставку в 4у частину вартості товару. За таке знизила оцінку
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались практически сразу.после оплаты оперативно отправили заказ.на следующий день саночки уже были у нас.спасибо за оперативность и сервис обслуживания!всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все, що написано в рекламі про конструктор- правда. Термін доставки- вчасно. Дякуємо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Зв"язались одразу за 10 хвилин, приємна дівчина, але роликів-ковзанів не виявилось в наявності, запрпонували підібрати окремо. Через кілька днів дивлюсь висить ще "товар в наличии", думала з"явився, оформила замовлення, та де там "последние вот только продали". Оператор ввічлива але це зайва трата часу.
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не реально дозвонится. Слушать зомбо-запись это вынос мозга! Если не работает магазин в праздники, укажите!!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала санки,осталась очень довольна.Перезвонили сразу же и в этот же день отправили товар.Товар полностью соответствует описанию.Очень хорошо упакован и дешёвая доставка.(всего 33грн.) .Всем рекомендую,очень хорошее обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Магазин в Киеве, на ул. Малышко, 39. Нравится ассортимент, устраивает расположение и ценовая политика. Но есть один громадный минус - это персонал. Магазин практически никогда (а я там частый посетитель) не открывают вовремя (в 10-00), на покупателей внимания в зале не обращают. Собираются группками и громко разговаривают друг с другом о личных вопросах на весь зал. Сделала замечание по поводу времени открытия - даже не подумали извиниться, типа нельзя и все тут. Как будто я домой к ним пришла..
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?