//
Интернет-магазин "Demi-kids", парта, детские парты, парта-трансформер, парта ДэмиИнтернет-магазин "Demi-kids", парта, детские парты, парта-трансформер, парта Дэми
Интернет-магазин "Demi-kids", парта, детские парты, парта-трансформер, парта Дэми
92% положительных из 232 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 5585 предложений в 198 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 89% 18
Актуальность наличия 89% 18
Актуальность описания 89% 18
Выполнение заказа в срок 85% 20
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 6 16
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 3 3
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Demi-kids", парта, детские парты, парта-трансформер, парта Дэми»
Показать сначала:
Все 232
  • 1
    Очень плохо
    Не рекомендую попусту тратить свое время, информация не актуальна, уважение к покупателю отсутствует.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Очень хорошая компания,вежливые продавцы,быстра отправка товара,спасибо за оперативность. Желаю вам хорошых сделок,удачных продаж!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал товар через сайт 20.09. Перезвонили, сообщили что товар в наличии, и смогут отправить в этот же день (доставка Новой почтой по Киеву). Ожидал 21.09 - ничего, 22.09 - ничего. После обеда перезвонил поинтересоваться отправили ли вообще товар. Менеджер сообщил что перезвонит и сообщит. Жду до сих пор....
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    СУПЕР! В среду вечером заказала и оплатила безналом. Сразу созвонилась с продавцом и уже в пятницу утром забрала мой заказ с Новой почты. Доставка молниеносная!!! Столик в надежной фабричной упаковке, всего 5 кг, не тяжелый, все детали так же упакованы и есть инструкция по сбору. Очень понятно и легко собрала в течении часа. Я давно мечтала о таком сервировочном столике, пересмотрела много моделей и мне понравилась именно эта - W - 17. Классический вид , хорошие параметры, удобный в использовании и в целом - красивый, а главное - цена. В настоящее время это - большое совпадения желаемого с возможностями. Обслуживание на высшем уровне. Я рекомендую магазин и товар отличного качества. Огромное спасибо. Моя мечта сбылась!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за искренний отзыв! Будем всегда рады помочь Вам в выборе и своевременно доставить понравившийся товар.
  • 5
    Отлично
    все в порядке - молодцы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    По факту никто не связался, заказ якобы "обработан", но мне никто не звонил и заказ не принимал.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день. Менеджеры компании обрабатывают каждый заказ, и, соответственно, ни один входящий звонок не останется без нашего внимания. Наша компания очень щепетильно относится к ценообразованию представленных товаров и мониторингу наличия продукции. По данному заказу с клиентом пытался связаться менеджер, но безрезультатно. Мы обязательно устраним эту несогласованность действий. С уважением, Дэми-кидс
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный чайник! Быстрая доставка.огромное спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Это надежная компания.Уточнил наличие товара,сделал заказ,перевёл деньги на карточку и без задержек получил свой заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был размещен в выходной, перезвонили в понедельник в 10:00, всё сделано оперативно, единственный недочёт - номер декларации куръер отправил не вечером после отправки, а после 14:00 следующего дня (я успел посылку получить:)) Товаром остался доволен, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывал нарды на день рождения будущему тестю наложенным платежом очень качественно и не дорого теперь у меня точно будет тесть)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ оформила в воскресенье, связался менеджер сразу, рассказал о товаре, процессе производства магнитной доски (я её заказывала). Товар получила на следующий день, а магнитную доску даже на день раньше оговорённого срока. Команда работает отлично, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    в принципе, норм. Еще кучу всего планирую купить
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупали вешалку, качество (((((((
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все дуже сподобалась . Дуже оперативно.Дякую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Однозначно рекомендую. Отличный сервис, оперативная отправка. Только положительные эмоции от покупки. Спасибо Вам огромное.
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично, спасибо!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не было фотографий которые полностью соответствуют товару, некоторые немножко не соответствовали (были с этой модели но старой версии), а некоторые ещё больше не соответствовали(были с другой похожей модели). Лучше бы сами сфоткали чем с интернета надергивать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вежливое и быстрое обслуживание, предоставление полной и исчерпывающей информации по моему заказу. Товар( силиконовые крышки) надлежащего качества. Единственный минус: цена на момент заказа была неактуальной. Сейчас, смотрю, исправили уже. Молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за детский столик и стульчики, очень классные и качественные. Ребёнок очень довольный. Доставка быстрая, заказ оформили в субботу а во вторник уже получили товар. Если что-то понадобится, обязательно будем заказывать у вас.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Плохо. Перезвонили мне через 3 часа после оформления заказа ( товар мне горел ) Но потом , я был повергнут в шок с методов их работы. Так как стоимость товара не мала , я сказал что бы товар мне отправили наложеным платежем и в случии когда я буду им доволен - я его заберу. На что мне ответили : " мы так делать не будем " - мы отправляем , а вы забераите ( без права возврата ). Ни одна уважающяя себя контора так работать не может. Это не уважительное обращение с клиентами. Не рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за отзыв. Интернет-магазин отличается от обычного магазина тем, что нет выставки товара в реальном магазине, и покупатель выбирает покупку исходя из фото, или же смотрит товар в обычном магазине, а потом заказывает его в интернет-магазине. У нас нет возможности возить товар на просмотр покупателю за свой счет. Тем более Нарды - товар ручной работы, изготавливаемый под заказ. Если товар по каким либо причинам не подошел покупателю - мы конечно же делаем возврат, но доставку в оба конца оплачивает покупатель. Исключение составляет брак - только в этом случае расходы по доставке мы берем на себя.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 3
    Нейтрально
    Связались сразу! Но товара в наличии не оказалось!
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Оперативно связались, сразу после оплаты отправили, Деливери доставило за 2 дня к подъезду. Товар без повреждений полностью соответствует заявленному на сайте описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Бассейн отличный, нравится всей семье👍спасибо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала садовые качели Квартет. Доставили через день, помогли сэкономить на доставке и сделали скидку. Очень довольны заказом и работой интернет-магазина. Спасибо за качественное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Матрас отправили молодцы, по жалобе быстро реагируют. Перезвонили извинились, все сделали ,претензий не имею. Понимаю что сейчас сезон отпусков всем срочно надо матрасы)))), менеджеры культурные ,в следующий раз как что-то буду брать обязательно обращусь в Demi-Kids. Цены отличные,выбор большой есть что выбрать и купить.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала шезлонг Интекс. Заказ приняли 21.06.16, цену слегка увеличили. Чтобы не рисковать - доставку оформили НП сразу на морской курорт. Уверяли, что отправят 22.06 и вышлют номер ТН. Тишина. С большим опазданием (когда мы уехали с побережья) пришла смс от НП о прибытии товара. Спасибо, но уже нет возможности его забрать, да и как-то уже перегорело. Так себе компания. Хорошо что оформляла наложкой, а то бы кроме надежд и деньги потеряла
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв уважаемый клиент. Мы очень ценим желание покупателей дать объективную оценку работе компании. В данном случае хочется следующим образом охарактеризовать наше сотрудничество: - товар отправлен с задержкой в один день, что к сожалению вызвано огромной загруженостью склада; - мы поверили недобросовестному покупателю и отправили заказ наложенным платежом. Товар поступил на склад в оговоренный срок, но не был забран. О необязательности клиента будут предупреждены компании на Prom.ua. С уважением, компания Дэми-кидс.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    компанії потрібно допрацювати інструкцію по складанню меблів. В ідеалі мають бути відеоуроки по складанню на сайті продавця та/або виробника. Ми такого не знайшли. В результаті сборка меблів, а саме столика-парти з відкидною кришкою зайняла 5 годин у трьох людей з вищими освітами. Паперова інструкцію розроблена виключно для збірників меблів цієї компанії з 5-річним стажем, а не для рядових покупців. Цей момент потрібно серйозно, дуже-дуже серйозно допрацювати. Все інше - на тверду п'ять з плюсом
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал качели садовые "Турин". Приятно удивлен тем, что позвонили через пару часов, несмотря на то, что было воскресенье. Сделали небольшую скидку, что тоже порадовало. Осталось приятное впечатление от работников фирмы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно, ребенок покупкой доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?