//
Интернет-магазин "Гетьман"Интернет-магазин "Гетьман"
Интернет-магазин "Гетьман"
89% положительных из 105 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 497 предложений в 60 категориях
  • 56 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 36
Актуальность наличия 89% 36
Актуальность описания 92% 36
Выполнение заказа в срок 89% 36
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 20 32
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 3 4
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Гетьман"»
Показать сначала:
Все 105
  • 5
    Отлично
    Очень понравилось качество.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала шапки для сувениров за границу.Все были счастливы получить шапку советской армии
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Коректно, вежливо. Посоветовали и подсказали. Сегодня оплатил на карту Привата, на следующий день получил товар. Мне понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отлично! Покупкой довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар якісний, відповідає опису, ціна доступна, персонал вічливий та може дати корисну пораду
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовляв Кепу фольдграу і був приємно враженний високой якістю кепі та відносно низькою ціною. Прекрасний магазин замовлюйте рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Заказ сделал 01.12.2017, сказали всё есть в наличии и доставят по Киеву 05.12. Сейчас 07.12.... и тишина... Курьера не было, не перезвонили.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Не дуже швидко, але шапочка чудова і унікальна! Може, її шили спеціально для мене?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Раді що сподобалась! вишивали справді спеціально під Ваше замовлення). Всі наші вироби практично і є унікальні, оскільки робимо їх не "конвеєром". Носіть із задоволенням! А ми вдячні Вам за замовлення, і за відгук. Всього Вам найкращого!
  • 1
    Очень плохо
    сделал заказ - никто не позвонил. пришлось мне самому звонить продавцу в магазин. сообщили что у них очень много заказов и сейчас не могут обработать мой заказ.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! простите что так ответили... индивидуальные заказы которые не представлены на сайте действительно сейчас быстро не получается обрабатывать, но от Вашего заказа мы никак не отказывались...
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень отзывчивые сотрудники, заказ выполнен оперативно, в целом - очень доволен 5+
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарны Вам за высокую оценку! Всего Вам доброго, обращайтесь еще :)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за опративность и качество обслуживания! Товар был доставлен в кратчайшие сроки, описанию соответствовал в полном обьеме)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ, за Ваш отзыв, с Вами было приятно работать
  • 2
    Плохо
    На первый заказ реакции не было. При повторном заказе со мной связались по телефону в конце рабочего дня. Отправили заказ не сразу. Дополнительные фото не добавили. В результате товар не подошел.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Отправили товар буквально через день... По срокам вроде никого не подвели. На почте от товара отказались (из за одной детали которую можно было убрать при желании) и мы в итоге понесли убытки за доставку в обе стороны. И вместо обещанного звонка (по поводу подумать над нашим предложением - мы предлагали скидку или отправить товар без той ненужной детали) получили вот такой отзыв
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший товар, стоит того
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    звязались та повідомили що немає в наявності.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Так, ми з вами зв'язались і повідомили шо в той момент той товар розібрали. Ви сказали шо часу є неділя. Ми прийняли заказ і збиралися вам його відправити. Оскільки товар був на другому складі. Але по часу ми все встигали. Пройшов всього один день і ви пишете такий отзив??? Що все "ужасно". І щей сьогодні при розмові кажете що вже товар вам неактуальний. Спасибі. Добре що хоч не встигли вам відправити...ту ОФІЦЕРСЬКУ саблю.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарны Вам за заказ и за отзыв! Всего Вам доброго. При возможности приезжайте к нам и на торговую точку. У нас довольно хороший ассортимент вышиванок и не только... на сайте далеко не все
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо, качественный товар, вежливое и быстрое обслуживание, всё понравилось, рекомендую всем покупателям как надежную и ответственную компанию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за слова благодарности! Удачных Вам покупок и всего самого наилучшего!
  • 1
    Очень плохо
    Заказал на сайте 2 единицы товара для подарка директору предприятия. В итоге прошло 5 дней ни какой информации о товаре, на звонки никто не отвечает трубку никто не берет. как только эти "уважаемые" продавцы вышли на связь оказывается они заказ не даже и не отправляли, толкая вину на других менеджеров. с таким отношением до клиентов я вообще удивлен как такой интернет магазин работает вообще??? Я НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН ПОКУПАТЕЛЯМ!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за неправдивый отзыв, за ложь что "никто не отвечает и не берет трубки" (сегодня вы звонили в 9 с хвостиком, хоть на сайте указано с10 нужно звонить и то мы брали трубку и ещё перезванивали вам). И особенно благодарны за слова что"толкали вину на других менеджеров". На самом деле, после заказа товара на сайте, с вами созвонились в тот же день и были готовы отправить товар еще тогда, но вы попросили дополнительных фото. Так само и сегодня когда созвонились то были готовы все отправить (за ТРИ ЧАСА было б у вас!). Но вам наверное главное не подарок босу, а написать нам свои емоции
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественная продукция по хорошей цене.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был доставлен быстро, качественное обслуживание, прекрасный товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все вовремя, продавцы внимательные, товар пришел ОЧЕНЬ быстро, качеством довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вдячні Вам за покупку і за Ваш відгук, нам дуже приємно ! Звертайтеся, будемо дуже раді Вам !
  • 5
    Отлично
    Заказ пришел вовремя. Вежливый оператор, проконсультировал и посоветовал. Товар понравился
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарны Вам за заказ и за отзыв, обращайтесь, будем Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сервіс мені сподобався.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было на высшем уровне. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам! Благодарны Вам и за заказ и за отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибі за відгук!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибі Вам і за замовлення і за відгук! Всього Вам доброго!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо Вам за позитивную оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вдячні Вам за позитивний відгук!
  • 5
    Отлично
    Замовлення надійшло вчасно. Вічливий оператор, проконсультував і порадив. Задоволенна магазином, планую ще робити замовлення.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибі Вам і за замовлення і за відгук! звертайтесь - завжди Вам будем раді
  • 5
    Отлично
    Спасибо за внимательность к заказу, оперативность в доставке и качество товара!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за добрые слова!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарны за отзыв!
  • 4
    Хорошо
    доставили быстро, правда качество изделия ожидала лучше
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв! За качество того белорусского льна, который мы Вам отправляли, честно говоря немного удивили. так как не раз клиенты отзванивались и говорили что именно такой и хотели. Бывает еще поплотнее лен - как для пошива штанов. А этот что мы выслали годится на пошив сорочек, блуз и т.д. Он 100% натуральный, Оршанский - один из самых популярных. Из его недостатков так это то, что он мнется. Да, это правда, но это опять таки дань натуральному... и от этого никуда не деться. В любом случае благодарны Вам за заказ и за Ваше мнение. Всего Вам доброго!
    Комментарий: александра
    просто черный брала первый раз, а вышивать хотела белыми нитками
  • 5
    Отлично
    Классно, все получил) доволен как слон!) Качество и материал даже лучше чем ожидал! Буду еще тут заказывать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за заказ, и спасибо за добрые слова
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очеь приятная компания , с ними приятно иметь дело !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! всегда к вашим услугам
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чудова крамниця. Раджу всім і кожному купляти лише тут, бо дають чудові знижки на свій товар при масових купівлях. Дякую за все.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибі за відгук! Хорошим людям не гріх і уступити! Звертайтесь, завжди Вам будем раді!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и за отзыв и за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?