СПД Ильина, ТОВ "ЛЕДИМПЕРИЯ "
79% положительных из 90 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 1015 предложений в 23 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 89% 9
Актуальность наличия 89% 9
Актуальность описания 89% 9
Выполнение заказа в срок 78% 9
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 8
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «СПД Ильина, ТОВ "ЛЕДИМПЕРИЯ "»
Показать сначала:
Все 90
  • 5
    Отлично
    Все отлично! Весь товар качественный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хоть и после нескольких звонков с моей стороны, но адекватный сервис был предоставлен. В качестве компенсации отправитель оплатить стоимость пересылки, что встречается крайне редко
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На сайті було вказано товар який в ціновій категорїї не відповідав тому, що мені повідомила контактна особа, після двох днів мовчання і мого нагадування про замовлення на пошті сайту компанії, яке не було підтверджене менеджеро чи к.о.. Я не бажаю мати справу з компанією що проводить непраавдиву рекламу товаруі. Замовлення за №30924943- скасовую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Покупал LED лампы R80, одна из них сгорела. Поменяли по гарантии. Всё ОК !)))
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший продавец! Всё быстро чётко и в срок, приятным бонусом была бесплатная доставка товара, удачи и процветания компании с такими людьми приятно иметь дело!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    связались очень быстро, товар отправили сразу же, продавец описал все хорошо и подробно, советую эту компанию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Уже четвертый рез покупаю в этом магазине - всегда все быстро и четко. Если возникает вопрос с заменой по гарантии - он решается в кратчайшие сроки. Побольше бы таких продавцов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал, подьехал, забрал. Все оперативно. Приятные цены и сервис! Гарантия 2 года на мои LED лампочки, что меня полностью устраивает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Да, спасибо, оперативно возместили и эту сумму. Но посмею обратить Ваше внимание на то, что и на данный момент отсутствующий товар (Код: A-LS-1713) на сайте представлен с пометкой " В наличии". Прошла уже неделя... Что может говорить о отсутствии модерации сайта магазина и неактуальности представленного ассортимента. Что явно не в плюс.
    Комментарий компании:
    Да, не успеваем на сайте менять информацию. Много работы в павильоне. Постараемся обновлять почаще информацию на сайте. Спасибо за заказы.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар отсутствует на складе поставщика и, как мне было сообщено, не поставляется заказчику (прислали совершенно другое изделие - оформлял возврат). Но на сайте магазина по прежнему выставлен на продажу. Можно сделать вывод, что предлагаемый ассортимент магазина не актуален, а сайт не модерируется продавцом совершенно.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вместо указанного на сайте товара и оговорённого по телефону, при получении оказалось, что товар совершенно другой фирмы и с другими характеристиками (худшими).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Александр, мы Вам выслали лампу той же фирмы ELECTRUM, но новую модель с лучшими характеристиками по той же цене. Выслали A-LS-1399 (900Lm, угол 200*) вместо A-LS-1713 (850Lm, угол 160*) . Но корпус уже не алюминий, а алюмопластик. По телефону не оговорили этот момент. Сразу Вам на карточку вернули деньги.
    Комментарий: Александр
    Вы меня с кем то путаете... Я у вас заказывал прожекторы 30 W 2700 Lm с большим радиатором 220х220 IP66, 4 шт., приехал забирать, а Вы мне выложили другие прожекторы (не с сайта) IP65, с маленьким радиатором, другого производителя.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не вышли на связь, дозвониться невозможно
  • 2
    Плохо
    Не могут брак поменять уже месяц Все "на днях"
    Комментарий компании:
    Подождите, пожалуйста, мы заказали эту одну лампочку Вам на замену. На данный момент именно этой модели нет. Мы не забыли, поменяем. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Готов сотрудничать с этой компанией, так как работают оперативно и стабильно. Буду и дальше делать заказы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Производил заказ на светильники, по телефонному разговору убедили приобрести другие светильники, приобрел (я понимаю, сам виноват не промониторил рынок), в итоге, заплатил на 59% больше. Спустя, приобретая светильники пересекся с "этими предпринимателями", не сделал у них заказ, на их просьбу сообщил сайт где товар дешевле, так им мало того, что обманули меня на 1000 грн (10 светильников), так "на уши" поставили поставщиков, продавцов, чтобы мне продали дороже. Не рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Цену мы с Вами обговорили, сделали бесплатную доставку домой. Мы стараемся прислушиваться к рекомендованым ценам поставщиков.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне обещали перезвонить, но не перезвонили.
    Комментарий компании:
    Извините, - "закрутились". Уже перезвонила - завтра решим Ваш вопрос. Спасибо!
  • 2
    Плохо
    Со мной никто не связался.
    Комментарий компании:
    Какой номер Вашего заказа?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Премного благодарен за отличный товар по приятной цене! :) Советую всем как добросовестного продавца и приятного человека в общении!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    быстренько помогли подобрать правильное решение и товар очень прилично.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ ушел в никуда
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В даній компанії беру лампи не перший раз. Лампі ЕЛЕКТРУМ по хорошій цені. Рекомендую всім! Дуже задоволений.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В целом сделкой остался доволен. Единственный минус это то, что после заказа со мной никто не связался, пришлось писать самому.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая цена, качественный товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупаю уже не первый раз! Хоть цена изначально и отличалась (незначительно) от заявленной на сайте, но в итоге сошлись на конкурентоспособной стоимости.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хотя товара который заказал и не было в наличии, предложили вариант который меня полностью устроил. Рекомендую СПД Ильина, ТОВ "ЛЕДИМПЕРИЯ " для сотрудничества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Приносим свои извинения. Мы не смогли с Вами связаться вовремя в силу определённых причин. Постараемся исправиться. С уважением Валентина.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал лед лампы, никто не позвонил, я позвонил сам сказали что они заняты перезвонят попозже) попозже длится уже 6 дней, лампы я уже купил в другом месте а с этим продавцом связываться не советую!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Премного благодарен за отличный товар по приятной цене! :) Советую всем как добросовестного продавца и приятного человека в общении!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Первый раз мой заказ прошел отлично,а второй раз где то затерялся,пришлось немного понервничать но потом перезвонили ,извинились и сами оплатили доставку
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    мне так некто не перезвонил не рекомендую
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все выполнили согласно договоренности. Созванивались несколько раз уточняли "пересорт" - замену товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был обработан, но реакции на него не было. Даже после того как я сам позвонил, мне так и не уточнили наличие товара и его стоимость. Не рекомендую:(
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?