Интернет-магазин Mobi-China
92% положительных из 473 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 3833 предложения в 143 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 166
Актуальность наличия 97% 166
Актуальность описания 87% 167
Выполнение заказа в срок 98% 166
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 17 63 155
Нейтральные 0 2 7
Негативные 1 4 15
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин Mobi-China»
Показать сначала:
Все 473
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрое обслуживание,товар качественный,выраженная приятность общения.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень не надежная компания! Товар не соответсвует описанию на сайте. В конечном итоге решать вопросы о возврате или обмене товара не рассматривают. Просто обманывают покупателей!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Заказ отправляли Новой Почтой с оплатой при получения. При получении от Вас претензий не поступало и ни каких актов о фактически полученном товаре оформлено не было, позже Вы сообщили, что якобы получили с дефектом (со сломанной ручкой управления)... Согласно действующего Закона Украины "О защите прав потребителей" возврату подлежат только те товары которые не были в использовании и не имеют дефектов. Поэтому мы были вынуждены Вам отказать в возврате товара, т.к. он имеет повреждения. Обратите внимание, что при получении Вы могли осмотреть посылку и отказаться от нее, если Вас что либо не устраивало.
    Комментарий: Мирослав
    Здравствуйте, не уважаемые сотрудники Mobi-China! 1. Осматривать посылку или нет - это исключительно мое право, а не обязанность! Когда я покупаю хлеб в магазине я не разламываю буханку, чтобы убедится что там нет гвоздей или тараканов. 2. Не нужно врать, вот товар который вы обещали (http://bit.ly/2xNN1uN), а вот товар который приехал (http://bit.ly/2xMLvc7) - Вы слепы? Вы глупы? Или у вас сильное косоглазие - вы не видели что вы высылаете? - "не думаю" - вы просто обманываете своих покупателей! Вы просто лжецы! 3. В личном письме, я сообщил, что у меня есть все чеки, видео-обзор распаковки (беспрерывный) - этого достаточно, чтобы понять, что товар уже прибыл сломан, и не соответсвует заявленному на странице сделки. К тому же, как оказалась, у коптера не работает один двигатель (даже при осмотре я бы этого не понял - это становится ясно при его запуске). Претензия ни к мелкой поломке пульта, а к обману! Вы осознано выслали мне подделку (зная что я тороплюсь забрать посылку - ведь я об этом не раз упомянул по телефону, когда мы договаривались о сделке), рассчитывая что прокатит... "прокатило" - поздравляю! вы смогли обмануть еще одного покупателя! Не нужно оставлять свои оправдательные комментарии, ссылаясь на "часть" закона которого в полной мере вы даже не читали, не пытайтесь сберечь свое лицо! - у вас его нет! вам нечего терять - вы просто жалкая контора которая обманом "впаривает" дешевый китайский товар! Уважаемые пользователи prom.ua! Прошу обратить Ваше внимание на интернет-шарашку Mobi-China (https://mobi-china.com.ua/) - здесь работают обманщики, вы не получите желаемый товара, а лишь потратите свое время и деньги! Надеться на конструктивный диалог или решение проблемы с этими ... (извините, нет культурного слова как "их" назвать) - не стоит! Сотрудники данной шарашки с радостью "напарят" Вам сломанный китайский товар, и всеми силами (пользуясь авторитетом не большого количества положительных отзывов) - будут пытаться сделать Вас же и виноватыми, за Ваши деньги и Ваше доверие! На prom.ua миллионы товаров у тысяч честных и порядочных продавцов, я уверен - Вы найдете то, что ищите - дальше! Не останавливайтесь на Mobi-China!!!
    Комментарий компании:
    Уважаемый Мирослав Давиденко! Нам понятны Ваши эмоции и то, что Вы пытаетесь снять с себя всю ответственность за свою ошибку. Мы Вас не обманывали и поэтому отправляли с оплатой при получении, в момент получения Вы могли осмотреть посылку и отказаться от нее, если бы Вам что либо не понравилось. В дальнейшем рекомендуем Вам (и другим покупателям прочитавшим этот отзыв), всегда проверять посылки при получении, т.к. во время транспортировки товар может повредиться, и после того как Вы вышли за порог Новой Почты, Вы автоматически соглашаетесь, что получили товар исправным и предъявить нам (Новой Почте) претензии за повреждения не сможете. А в случае технической неисправности, возникшей не по вашей вине, можно обратиться в гарантийный сервисный центр производителя (или авторизованный сервисный центр). Эти условия касаются не только товаров нашего магазина mobi-china.com.ua но и тысяч других магазинов находящихся на prom.ua. С условиями нашего магазина можно ознакомиться здесь: https://mobi-china.com.ua/cp38607-usloviya-vozvrata.html или здесь: https://mobi-china.com.ua/cp36755-usloviya-garantijnogo-obsluzhivaniya.html
    Комментарий: Мирослав
    Вы совсем глупы? Читайте по буквам! - "Претензия ни к мелкой поломке пульта, а к обману! " - вы выслали мне не тот товар, что был указан у вас на странице! Не переводите тему на поломку! Та и что с вами спорится? Всего доброго!
    Комментарий компании:
    Уважаемый Мирослав Давиденко! Спасибо за Ваш отзыв. Учитывая Вашу ситуацию, в преть будем всем покупателям настоятельно рекомендовать использовать свое право - проверять посылку при получении. Это исключит многие ненужные негативные эмоции и покупателям и нам. Рассчитываем на Ваше понимание. Всего доброго!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я доволен. Советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар доставили быстро. Советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне понравилось заказывать у этой компании потому что товар соответствует моим ожиданиям,быстрое и качественное обслуживание. Буду советовать друзьям и близким. СПАСИБО!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы! Что еще можно сказать при хорошей работе менекджеров магазина
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все бы так работали, очень классный сервис, рекомендую. Особенно порадовало возможность заказать доставку УкрПочтой наложенным платежом (у меня поблизости нет Новой Почты), Так держать, я Ваш покупатель!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил 2 мини камеры sq8.Доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественное обслуживание,быстрая доставка. Товар соответствует описанию. Спасибо продавцу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили качественно и вовремя. С заказом Акустическая колонка Atlanfa AT-8971 MP3/SD/USB/FM/, black возникла маленькая проблема. На жидкокристаличном дисплее есть часы. Одно из двух, или я не умею их настраивать, или они не настраиваются. Пожалуста помогите решить эту проблему.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Для настройки времени в колонке Atlanfa AT-8971 надо: в режиме индикации часов нажать кнопку "play / pause", на дисплее начнут моргать часы или минуты, переключить настройку минут или часов можно нажимая кнопку "next", настройка производится кнопками громкости "+" и "-" выйти из режима настройки часов в колонке Atlanfa AT-8971 - нажать кнопку "play / pause".
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал наушники. Прислали с белыми вставками кожи для ушей... Вид не тот. Я не заказывал бы тогда! Как вернуть?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Условия возврата здесь: https://mobi-china.com.ua/cp38607-usloviya-vozvrata.html
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не прислали никаких документов на телефон и документов на покупку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Документы на телефон (инструкция с паспортом) внутри коробки с аксессуарами. Телефон отправлялся с наложенным платежом и все документы на оплату Вы получаете на Новой Почте при получении (ТТНку и чек об оплате).
    Комментарий: Александр
    Инструкция по технике безопасности универсальная (подходит на любой телефон) и пустой бланк на VKWORLD неизвестно какой модели. А от продавца вообще никакакой информации, не говоря уже о чеке. Покупал по предоплате. Вообще никаких документов на конкретный телефон.
    Комментарий компании:
    Учитывая что производитель не обеспечивает гарантийный сервис и поэтому согласно действующего ЗУ мы не обязаны предоставлять чек на приобретенный телефон. Бланки по умолчанию не заполняются, т.к. в течении 14 к.д. Вы можете отправить телефон обратно, а при возврате весь комплект должен иметь первозданный вид. Если Вам были нужны какие либо документы, от об их оформлении нужно было предупредить при оформлении заказа (до отправления телефона к Вам).
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо! Сделка успешна....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо,быстро пришёл заказ по Укрпочте всё понравилось.Спасибо:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую всем. Обслужили быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    купил активную колонку с радио, товар откровенное китайское гааано. приёмник в 20км от большого города с поймал 3-4 радиостанции из 20. описание было неточным и качество оставляет желать лучшего как по сборке так и по звучанию не советую что-то покупать в этом магазине тк весь товар китайская дешевка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Алексей! Вы выбрали "бюджетный" приемник/акустическая колонка Atlanfa AT-R62 с MP3/SD/USB/FM, стоимостью 211грн. Это приемник сделан в деревянном корпусе внушительного размера с двумя довольно качественными динамиками и следующими характеристиками: Цифровой дисплей, Динамики : 2 шт. по 3 Вт., FM― радио (автопоиск), Воспроизведение с карты-памяти SD, Воспроизведение с USB флешки, Встроенный аккумулятор, Управление при помощи ИК ДУ, Длительная автономная работа от встроенного аккумулятора, Работает от сети / аккумулятора, Зарядка от сети  / от USB, Габаритные размеры : 10 х 10 х 9.2 см., Вес : 0.550 кг, Комплектация: коробка, колонка Atlanfa  AT-R62, сетевой шнур, ИК дистанционнка, инструкция (англ), Подробнее: https://mobi-china.com.ua/p423682996-akusticheskaya-kolonka-atlanfa.html, Качество сборки этих колонок на наш взгляд отличное, это можете увидеть на фото. Качество ФМ приема и и качество воспроизводимого звука, мы тоже оцениваем на отлично. С Ваших слов мы поняли, что в городе приемник принимает все станции, и на работу в городе нареканий у Вас нет. Пожалуйста прокомментируйте, с чем Вы сравниваете и сколько стоит "эталонный" вариант? Нам очень жаль, что эта колонка не удовлетворила Ваши требованиям, возможно Вы находитесь в "яме" и зоне слабого приема некоторых станций, т.е. возможно вопрос не в приемнике. Мы можем пойти Вам на встречу принять обратно товар согласно Закона Украины "О защите прав потребителя". Повторюсь - Нам очень жаль, что приемник, купленный у нас, по некоторым причинам Вам не понравился. И Вы призываете остальных покупателей ничего у нас не покупать . Неужели Вы не уважаете мнения тех покупателей которые до Вас оставили положительные отзывы о товаре и о сервисе нашего магазина...? Нам кажется, что Вы поступаете не корректно, как минимум к другим покупателям, которые оставили положительные отзывы.
    Комментарий: Алексей
    заказал в другом магазине Golon RX-60, Атланфу отдал родителям, они ближе к городу живут, но та радиостанция которую я обычно слушаю на расстоянии 10км от Харькова - тоже не настраивается. я не думаю что в более дорогих моделях атланфы стоят другие радио-модули. для примера обычный мобильный телефон ловит эту волну без проблемм с провододм вместо антенны.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен очень оперативно и профессионально. Огромное спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал автомобильный регистратор К6000. Связались и отправили товар быстро, но регистратор совершенно не соответствует описанию, более того качество съемки размыто на столько, что невозможно разглядеть ни то что номер, но и марку автомобиля с пяти метров -только размытое цветное пятно. В замене или возврате товара мне было отказано , хотя обратился сразу-же после покупки товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Нам очень жаль, что Вам не понравилось как работает регистратор. К вам отправили регистратор с параметрами заявленными производителем. Перед отправлением его тестировали, замечаний на качество изображения обнаружено не было. Извините, но наш магазин на подобные товары принимает претензии только в момент получения на почте, об этом написано здесь: https://mobi-china.com.ua/cp38607-usloviya-vozvrata.html
    Комментарий: Михаил
    В описании товара указано, что камера "2 Мп (1080*720 pixels, 140 градусов ) - по факту там нет 2мп и угол не более 90 градусов, да и с этим я бы согласился, если бы не дефект линзы - изображение не разборчиво. В условиях возврата написано "На товары не имеющие серийных номеров и пломб..." на данном регистраторе пломбы ЕСТЬ !!! Ставьте, тогда "ИЛИ". Мне тоже очень жаль, что Ваш магазин так относится к своим клиентам, больше играть в лотерею с Вами у меня желания нет, тем более , что сумма не большая - переживу. Следующей покупкой у меня в планах была автомагнитола, мне просто очень интересно, как её можно проверить на почте в присутствии представителей ? Как можно знать заранее наличие номеров у товара итд ? Пишите в описании товаров, что они возврату не подлежат , тогда будет честно с Вашей стороны.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    оперативно, без задержки отправлен товар, доброжелательный и качественный сервис...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали наш магазин и за оставленный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    заказал бумбокс и картридер связались быстро , работают профессионально ,ответы на интересующие меня вопросы поступали очень быстро, были грамотными, конкретными, точными и вежливыми. Считаю, что менеджеры технически грамотны, знают своё дело на отлично спасибо за оперативную доставку !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительный мужчина, который делал вид, что пытается решить проблему. Заказала Сменные ролики Scholl Velvet Smooth - экстражесткие с бриллиантовой крошкой, пришли обычные гладкие, в другой упаковке. Мужчина начал рассказывать, что только упаковки разные, а внутри они одинаковые, заменить отказались, предложили отправить за свой счет им обратно, в итоге сказал, ну не хотите отправлять, пишите отрицательный отзыв. Буду писать и не один, если вы решить проблему не в состоянии, цена роликов не большая согласна, но если вы обманываете покупателей присылая другой товар, будте готовы нести ответственность! Магазин не рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляю тут не вперше і щоразу лишаюсь дуже задоволеним
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная и слаженная работа менеджера. товар соответствует описанию , качественная и быстрая доставка. заказывала неоднократно колонку , Спасибо за подарочек !! Отличных вам продаж!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    швидко.чесно. рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодці! Чудові менеджери та персонал! Купляв для мами телефон. Вона живе в іншому місті. Попросив менеджера організувати напис на коробці "Улюбленій мамі від дорогого сина..." Вони так і зробили. Мама залишилася задоволеною. Дуже дякую персоналу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам за високу оцінку нашої роботи! Ми з задоволенням виконаємо будь-які наступні Ваші замовлення.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый раз заказываю, всё нормально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё пришло быстро и то, что ожидали. Девушка оператор подсказала что если на подарок, то нужно дополнительно оплатить коробочку (+ 25грн). Единственный минус это то, что товары до 500грн. отправить наложенным платежом можно только через УкрПочту. Для пояснения скажу, что на УкрПочте проверить посылку можно только после Полной оплаты!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий! У нас два варианта заказанного Вами товара на выбор, есть в оригинальной коробке и без, поэтому и разница в цене. По крайней мере Вы убедились, что наш магазин никого не обманывает и Вы получили именно то что на странице в описании к товару. И получив заказ Укрпочтой с наложкой, Вы как минимум сэкономили около 30грн на доставке.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо!!! колонка хорошая. доставка быстрая!!! все отлично!!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила наушники Код: MS-992A_r, дизайн звук все супер. Но при включении не включенных наушников работает только один динамик, при соединении через блютуз к телефону наушники телефон не видят, телефон видит наушники и пишет что соединен.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Лилия! 1. Заказ принят отправлен к Вам вовремя, ВЫ не смогли договориться с курьером Новой Почты о времени месте доставки, т.е. Вы дали не корректную оценку магазину. Не своевременная доставка к Вам, произошла по вине Новой Почты. 2. Проверьте еще раз подключение по AUX проводу, например подключить другим проводом и к другому устройству. т.е. вопрос скорее всего или в шнуре или в устройстве, надо определить точную причину. 3. Для правильного подключения наушников к телефону и их настройке, сделайте все как написано в инструкции (есть в комплекте). 4. Если мы Вам прислали первый наушники бракованные, то почему Вы заказали еще одни? :)