//
Магазин "Жемчужина"Магазин "Жемчужина"
Магазин "Жемчужина"
90% положительных из 36 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 698 предложений в 36 категориях
  • 4 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 100% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 1
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Магазин "Жемчужина"»
Показать сначала:
Все 36
  • 1
    Очень плохо
    Мой заказ был принят, со мной разговаривал менеджер, обещала перезвонить о наличии товара, но так и не перезвонила. Очевидно покупатели их не интересуют.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественные товары, прекрасное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    при получении товара продавец была очень внимательна, много расказала о товаре да еще и небольшую скидку дали
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Я сама позвонила в магазин, увидев на сайте интереснущую меня модель Комплект янтарь "лапки" (зеленый). Продавец сказала, что этой модели нет в наличии (хотя, знаок "В наличии" стоял). Договорившись, что она узнает у масера, возможно ли приобрести данную модель, она мне перезвонит. Звонка не последовало.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    если товара нет в наличии,зачем его рекламировать.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Долго искала и наконец нашла именно то, что хотела. Прекрасный натуральный камень в единственном экземпляре. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    спасибо большое,симпатичный набор!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую,все зроблено якісно і вчасно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала комплект из агата "Ветка". Очень довольна. Оправа, камни превосходные. Доброжелательные, вежливые и пунктуальные продавцы. Рекомендую с большим удовольствием.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Связались быстро. Но, к сожалению не было товара, указанного на сайте. Сказали, что товара нет и не знают, когда будет
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Связались быстро. Но, к сожалению не было товара, указанного на сайте. Перезвонили, сообщили об этом, пообещили через неделю-две пришлют. А потом...О моем заказе просто забыли. Связалась через месяц с ними сама. Сказали, что товара нет и не знают, когда будет. Заказ анулировала.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила набор "Барыня" из серебра, очень довольна. Уже как-то покупала в "Жемчужине" и как и в первый раз, очарована серебряным кружевом оправы, великолепными кабошонами. Мастерам поклон. Не было моего размера кольца, переделали и отправили за один день. Большое спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Всё замечательно! Я заказывала набор с лазуритом "Ветка". Качество камней и работа - на высшем уровне! Серебро - хорошего качества. Доставка - очень быстро. Надёжно! Консультант - очень внимательная, доброжелательная, отличный специалист в своём деле! РЕКОМЕНДУЮ покупать в этом магазине! От покупки - один позитив!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я 20.08.14 заказывал гарнитур (серьги+кольцо), на связь вышли очень быстро, приняли заказ и сказали что 23.08 будет в моем городе. В итоге когда скинули номер накладной я проверил, оказалось что будет 26.08, на что мне сказали что значит в Ваш город просто дольше идет. Через пол часа после того, как получил гарнитур с одной серьги отвалилась жемчужина
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Ув.,Максим. Гарнитур вам отправили 22,08 (видимо в связи с праздниками он так долго ехал). По поводу того, что выпала жемчужина (такого раньше не было), приносим извинения и можем предложить ремонт.
  • 4
    Хорошо
    Заказывал мужской перстень с обсидианом!...магазин жемчужина оказался на высоте!..все было точно и в указанный срок!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказал серьги+кольцо обработали и доставили быстро.одно но можно было предложить подарочную коробочку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла Комплект лунный камень "лапки" , супер камінь, вигляд комплекту дорогий, зв"язались зі мною оперативно, замовлення через два дні було в мене. Ті гроші що заплатила - вартують того. Велике спасибі.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывала гарнитур жемчуг "Скиф", очень красивый, заказом дольна. При описании товара было указано что материал изделия - серебро, на изделиях нету подтверждающей пробы, также нету никаких бирок, цена, вес, проба.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Ув. Наталья. В нашей с вами переписке, которая предшествовала покупке, я писала,что производит не ювелирный завод или фабрика, а цех и у них нет пробы. Но это серебро. Не беспокойтесь. Носите с удовольствием. P.S. Если проба является принципиальным вопросом ее можно поставить в Пробирной палате, за отдельную плату.
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое. Заказал иконку сувенир. Очень оперативно со мной связались. Договорились о условиях сделки. Товар был быстро отправлен. Я очень доволен. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Прекрасный товар, доступная цена! Приятное общение, быстрая доставка! Спасибо!! Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ничего лишнего, все быстро оперативно и качественно. По пяти бальной системе 5+
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказала бусы жемчуг за 700 грн. Качество прекрасное, отправлена посылка была вовремя и очень хорошо запакована. Большое спасибо, буду через компанию Жемчужина заказывать еще не раз.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Заказывала кулончик из горного хрусталя, пришел в срок, был очень хорошо упакован, покупкой довольна, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Решила рескнуть, заказала маме бусы из коралла Со мной общалась очень приятная девушка, рассказала о свойствах камня которые я и не знала! Бусы пришли очень быстро, как и обещали, без задержки! Камень действительно натуральный!!!Не краситься! Мама осталась довольна:-) Да и я тоже! В дальнейшем буду заказывать только в "Жемчужине", уже точно знаю, с качеством не обманят да и доставка быстрая!! И сравнительно с другими магазинами, цены очень даже умеренные! Всем советую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?