//
Интернет магазин необычных подарков и полезных вещиц - Tsarstvo grezИнтернет магазин необычных подарков и полезных вещиц - Tsarstvo grez
Интернет магазин необычных подарков и полезных вещиц - Tsarstvo grez
92% положительных из 180 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 7524 предложения в 621 категории
  • 23 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 23
Актуальность наличия 95% 22
Актуальность описания 100% 23
Выполнение заказа в срок 100% 23
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 16 24
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет магазин необычных подарков и полезных вещиц - Tsarstvo grez»
Показать сначала:
Все 180
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший продавец, качественный товар, быстрое обслуживание. Рекомендую :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Проблемы с доставкой. Оказалось, что курьер плохо ориентируется в Киеве. По хамски отвечал, что ему все равно какое время я указывала в заявке. Его интересует какое время ему указали на фирме. Мне пришлось к нему идти на стречу, чтобы получить свой заказ. С доставкой 50 грн - это как то нагловато. И в завершении всего курьер называет мне сумму на 30 грн больше той, которую я должна была заплатить. Выяснили, заплатила нужную сумму, но осадок не приятный. Врядли я еще что-то ьуду заказывть в этом магазине, а тем более рекомендовать его знакомым
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Мы решили Вашу проблему. Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся работать только на улучшение сервиса доставки) Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер!!! Покупкою задоволена!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ делал вечером, уже на утро в 9 часов со мной связались уточнить доставку. Так как это было перед новым годом - сообщили, что курьер не сможет осуществить вечернюю доставку, предложили оставить товар у консьержи. Я сделал предоплату на карту продавца, но придя домой оказалось, что товар так и не доставлен. На следующий день связался с продавцом, мне сообщили, что курьерская служба уже не работает, поэтому причины по которым товар не доставили узнать не удалось. Предложили отправить еще раз но уже на отделение Новой почты. Так как это было перед Новым годом новая почта не успевала доставить подарок к 31 числу, на что продавец предложил лично подвез товар ко мне домой. По итогу товар получил, все в отличном качестве, продавец несколько раз перезванивал уточнять куда и когда мне лучше подвезти товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Так же благодарим за то, что вошли в положение, и согласились на вечернюю доставку. От курьерской службы получили ответ: "Было много заказов, возможно не дозвонились." Это первый случай, и было это в последний день работы, перед Новым Годом, возможно из-за этого. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    вы можете сказать с какого города едит поссылка
    Комментарий компании:
    Посылка идет из города - Киев. С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Заказывал лэд свечи на мероприятие, пришли все в оговоренные сроки, работали как надо)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин. Все четко и быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Все хорошо, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляв гамак. На замовлення менеджер відреагував швидко, на всі додаткові питання відповідь дав, перетелефонувавши кожен раз додатково. Комплектацію правда ще не перевіряв, реакція на звернення задовольнила. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала гамак на День рождения дочери. Товар соответствует описанию, доставили в срок, общение с продавцом оставило положительное впечатление. А цена ниже, чем в других магазинах. Вполне могу рекомендовать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все качественно и в сроки))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все вчасно. задоволена сервісом і товаром!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Всем рекомендую !!! Заказывала шоколадный набор .... Просто супер !!! Свежий, вкуснейший шоколад)) Быстро связались. Заказ пришёл вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Всё устроило. Заказывал как подарок на НГ магнитную доску-кота. Быстро связались и прислали заказ на следующий день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро связались, обслуживание на высоком уровне. Доставили в срок) Спасибо огромное!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую велике за швидкість виконання замовлення. Менеджер привітний. Товар якісний. Раджу і рекомендую цю компанію усім.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за товар. Связались минут через 15. На следующий день позвонили и обсудили цвет зонта ( был только красный, но мне цвет был не важен) Заказ сделала в четверг вечером, а пришел уже в понедельник. Заказом очень довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    люди не заказуйте тут нічого бо сильно обманюют товар не відповідає дійсності лише потратите свій час і нерви
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Озвучьте, что конкретно Вас не устроило, не подошло. У нас есть возможность обмена товара, или его возврата. Перед тем, как отправить товар, мы проверяем его на целостность и качество. Вас в свою очередь тоже просим проверять товар при получении на складе новой почты. С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
    Комментарий: Надежда
    добрий день.заказав костюм дитині жабку який був заявлений у вас в каталозі.прислали зовсім інший костюм не той що я заказував.сказали що на слідуючий день подивляться чи є такий і позвонять щоб зробити заміну.ніхто не телефонував.зробив повернення товару за ваш рахунок .уже місяць не забирають посилку.там на пошті росте ціна за зберігання посилки і ви хочете аби я занеї платив.спочатку сказали що то їхня вина що у них змінився посточальник і вони не провірили товар.на пошті сказали що вони принципово не забирають посилку.най стойть я за ваші помилки платити не збираюся.так що люди дивіся мене обдурили на 250 гр
    Комментарий компании:
    Добрый день! Если Вы, при получении на новой почте, видите, что товар не соответствует, отказываетесь от заказа. При этом Вы ничего не платите, ни за товар, ни за доставку. Вы проигнорировали это, и теперь от нас уже месяц хотите получить назад деньги "по своему". Вам озвучили вариант возврата 10-ки раз, по телефону, письмами по почте, и наверняка все службы, куда Вы на нас жаловались, тоже говорили точно такую же информацию. Вопреки всем правилам взаимосотрудничества между интернет-магазинами и клиентами, и всему сказанному Вам помногу раз, Вы продолжаете требовать денег, не вернув товар должным образом. Обвинения с Вашей стороны беспочвенны. И что бы в будущем, будете Вы заказывать на нашем сайте, или других, удосужитесь прочитать правила приема товара при получении, и правила его возврата. С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! Качество шикарное! Великолепный подарок любимому получился! !!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все прошло хорошо . всем доволен . претензий и нареканий к компании и товару нет . молодцы ! спасибо !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала подушечку, связались быстро, всё обьяснили, доставка тоже не заставила себя долго ждать, товар пришел в хорошем качестве и такой же как в описании и на фото, компанией довольна, рекомендую! Всем хороших покупок ;)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 2
    Плохо
    Заказала товар в субботу, оплатила товар и доставку в воскресенье на карту Приват. В ЧЕТВЕРГ мне доставили товар, хотя обещали во вторник, при этом перезвонить никто не потрудился.... ну это ладно. В пятницу утром новенькая термочашка оказалась протекающей!. Звоню в "чудо-магазин", рассказываю ситуацию. Ответ: нужно было проверить товар при приеме!!! деньги вернули за минусом 90 грн. за доставку чашки и второй раз денег. НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ, СЕБЕ ДОРОЖЕ!!!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Клиент Леся, оказалась крайне не воспитанной. С первого же звонка, в нашу сторону звучали эпитеты, которые не принято озвучивать в культурном обществе. Товар, который она заказала, идет под заказ. Мы предупредили, что доставка будет через 3-4 дня, как только придет товар. В случае если товар не соответствует заявленному, его можно вернуть или поменять в течение 14-ти дней, что мы и предложили. На что, нас опять начали обвинять во всех бедах и несчастьях…С 5-го раза нам удалось объяснить, что возврат будет, и деньги вернут, только так, как клиент не согласен его вернуть самостоятельно, а курьером, то за вызов курьера нужно оплатить его доставку. Деньги вернули ровно столько, сколько стоит приобретенный товар. Вывод, нервов потрепали и себе и нам, отрицательный отзыв, минус рейтинг на Проме. Надеемся, клиент Леся в следующий раз будет обходить стороной наш Интернет магазин. С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
    Комментарий: Леся
    Что же Вы врете???? деньги вернули за минусом 90 грн. за доставки, почему я должна за них платить? за то что мне доставили порченный товар? Никаких "эпитетов" не было в вашу сторону!!!! только хамское отношение с Вашей стороны!!!
    Комментарий компании:
    Вы согласились оплатить доставку 45 грн. Товар не был осмотрен на месте. Позже, перезвонили, сказали, что кружка была бракованная. Мы предложили замену либо возврат денег на карту. Вы выбрали возврат денег. Предложили варианты: завезти на склад самостоятельно или отправить товар с отделения НП за наш счёт - так не устроило. Согласились на вызов курьера - 45 грн. По приезду курьера - были недовольны, что опять пришлось заплатить за доставку. С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
    Комментарий: Леся
    C Вами бесполезно общаться((( первый раз попала на такой магазин, где два раза оплатила курьера, который доставил и забрал бракованный товар... надеюсь и последний.
    Комментарий компании:
    У Вас было 3(три) варианта возврата. Вы выбрали вызов курьера - 45 грн. Мы не могли перечить Вашему выбору, не смотря на то, что в последствии получим негативный отзыв. С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро без лишних процедур и пустых переговоров. Бур для пляжного зонта 30см Товар заказан на сайте, получен на НП и оплачен на месте. Так и нужно торговать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Приятно было получить товар в соответствии с описанием и ценой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими партнёрами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро отправили, товар 100% соответствует описанию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все чудесно. Перезвонили, рассказали что есть в наличии и предложили варианты. Вовремя отправили, все быстро и оперативно. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за позитивный отзыв! Ваша оценка для нас очень важна. Стараемся так же работать и дальше) Очень приятно иметь дело с такими клиентами! Будем рады, когда Вы обратитесь к нам еще))) С Уважением, Интернет магазин - Tsarstvo grez.