//
Интернет магазин "КУЗОВ-ЦЕНТР" 0990705765 , 0987438197 , 0936994254 (Viber)Интернет магазин "КУЗОВ-ЦЕНТР" 0990705765 , 0987438197 , 0936994254 (Viber)
Интернет магазин "КУЗОВ-ЦЕНТР" 0990705765 , 0987438197 , 0936994254 (Viber)
93% положительных из 92 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 19771 предложение в 71 категории
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 16
Актуальность наличия 100% 16
Актуальность описания 100% 16
Выполнение заказа в срок 100% 17
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 10 16
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 0
Отзывы о компании «Интернет магазин "КУЗОВ-ЦЕНТР" 0990705765 , 0987438197 , 0936994254 (Viber)»
Показать сначала:
Все 92
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Татьяна за Ваш отзыв ))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Евгений за Ваш отзыв ))
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Иван за Ваш отзыв ))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично Работают оперативно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Геннадий за Ваш отзыв ))
  • 5
    Отлично
    Спасибо за труд ребята!Удачных продаж! г,Рени
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам Татьяна за Ваш отзыв ))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Дмитрий за Ваш отзыв ))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстрая доставка, отличный товар. Рекомендую всем !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Игорь за Ваш отзыв ))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупка состоялась очень быстро. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Игорь за Ваш отзыв )
  • 5
    Отлично
    Заказывал поворотник на Peugeot 405. Все супер, быстро перезвонили и доставили быстро! Буду покупать у Вас еще, спасибо Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все супер, все как договоривались
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв )
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    фара была просто в коробке не чем не укрыты
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Это заводская упаковка . Дополнительно упаковываем по просьбе клиента или перевозчика . В любом случае , весь товар подлежит обмену или возврату в течение 10 дней с даты заказа .
  • 5
    Отлично
    хорошая цена,быстрая доставка,зпч в наличии. спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо , Степан за Ваш отзыв .
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Компания порядочная. Возникли проблемы с товаром. Деньги вернули без проблем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    К сожалению не по Нашей вене , Новая Почта груз не доставила без повреждений . Деньги мы Вам вернули , с перевозчиком будем решать этот вопрос .
  • 3
    Нейтрально
    Подкрылка на хонду сивик (тайванская) которую я купил после установки оказалась ужастной. Обсалютно кривая и погнутая мне ее хоть и установили но она не розвно прижатая к крылу а согнутая "гармошкой" с изгибами и прикручивать ее пришлось дополнительно саморезами т.к. некоторые углы были зогнуты в ту сторону где крутится колесо. В конечном итоге прийдется со временем ее выбрасывать и ставить другую т.к. эта совершенно не смотрится и торчит все в разные стороны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Не оставляйте анонимные отзывы . Не могу отследить заказ . Вы могли вернуть товар . Не понимаю почему именно так не поступили .
  • 3
    Нейтрально
    Ситуация разрешилась. Компания вернула деньги за товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал кузовные детали на авео, по телефону все обсудили, все быстро пришло. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Павел .С Вами тоже приятно работать .
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продали деталь которая не подходит по спецификации автомобиля. Вся продукция которая была куплена приехала в разной упаковке (но это не главное) Также и маркировка товаров была то на стикерах, то написана маркером на бумажечках.... На вопрос возврата денег за неподходящую деталь, началась полемика по соответствию упаковки и наличию маркировки. По факту оказались обычные перекупщики товара. Возврат денег за товар до сих пор не закрыт!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Гарантия: Отказ в возврате: Вам будет отказано в замене товара или возврате денег, если: • с момента приобретения товара, не имеющего существенных недостатков, прошло более 14 дней; • товар, не имеющий существенных недостатков, не является новым, т.е. был в использовании; • при проверке качества товара обнаружены признаки постороннего вмешательства (вскрытие, попытка ремонта) или нарушены другие условия гарантийного обслуживания; • товар поломан, поцарапан и пр.; • упаковка товара повреждена либо порвана, отсутствуют ярлыки. Стоимость возврата ВАЖНО! В случае обмена и возврата товара надлежащего качества Вы оплачиваете расходы на курьерскую доставку товара. В случае возврата товара ненадлежащего качества, расходы по возврату оплачивает интернет-магазин. Жаль что нет возможности прикрепить фото упаковки в том состоянии , в котором вы вернули нам товар . Более того вы сами признали что упаковка лежала и мокла на улице .1 - От вас только требовалось вернуть все в таком виде как вам выслали . 2 - На возврат пошли две позиции , и вторая деталь успешно вернулась на склад. 3 - Да мы берем товары на складах поставщиков (как и остальные продавцы данной группы на этом сайте ) и именно поставщик выставляет требование и условие возврата товара на склад . 4 - Не наша вина что за три года работы у нас сделали заказы 2 человека , которые не понимают очевидных вещей .
    Комментарий: Даниил
    Ваша вина в том что вы продаете левый сапог под видом правого. И данная ситуация повторяется в двух последних разах. Всем последующим покупателям НЕ СОВЕТУЮ обращаться в данный магазин.
    Комментарий компании:
    Я повторюсь . Гарантия: Отказ в возврате: Вам будет отказано в замене товара или возврате денег, если: • с момента приобретения товара, не имеющего существенных недостатков, прошло более 14 дней; • товар, не имеющий существенных недостатков, не является новым, т.е. был в использовании; • при проверке качества товара обнаружены признаки постороннего вмешательства (вскрытие, попытка ремонта) или нарушены другие условия гарантийного обслуживания; • товар поломан, поцарапан и пр.; • упаковка товара повреждена либо порвана, отсутствуют ярлыки. Стоимость возврата ВАЖНО! В случае обмена и возврата товара надлежащего качества Вы оплачиваете расходы на курьерскую доставку товара. В случае возврата товара ненадлежащего качества, расходы по возврату оплачивает интернет-магазин.
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал на сайте бампер и межфарную улыбку на мерседес спринтер, все пришло в сроки ... Бампер с горем пополам подошёл , но улыбка по креплениям никак . Договорились о возврате товара . Улыбка была упакована , и отправлена в магазин (за свой счёт конечно) Никто не проинформировал о получении не с интайма . После звонка мне скзали чтобы я оборотился к человеку "отправителю" он не ответил на звонок После мне позвонили и сказали что возврат не может быть произведён по причине отсутствия упаков
    Комментарий компании:
    Не могу найти Ваш заказ . Действительно причиной отказа в возврате товара , может быть отсутствия упаковки . Дело в том что код товара находится как раз на упаковке , если ее нет ,поставщик не может идентифицировать этот товар как свой . Детально об условиях и обмене товара здесь : http://kuzov-centr.com.ua/delivery_info
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Борис , Вы делали заказ 30 июня (пятница ) , товар получили 4 июля . Мы сообщали Вам что товар будет доставлен с Польши в сроки 3 - 5 дней . Если честно не совсем понятен Ваш отзыв . Связались кстати с Вами в тот же день в течении 3 минут ! Как мы могли связаться с Вами в течении дня ? Сообщение Нам о товаре Вы отправили в 11.25 , уже в 11.27 Вы получили ответ . После согласования всех моментов уже в 11.49 Вы внесли авансовый платеж . На все ушло 24 минуты.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Всё прошло отлично. Без всяких предоплат и оговорок на товар. Риспект.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам Евгений за Ваш отзыв !
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам Наталья за Ваш отзыв !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Перезвонили, уточнили актуальность заказа. Заказ был выполнен в обусловленные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам за заказ . С Вами приятно работать .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую всем !!!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв !!!!!!!!!!))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Грамотные и толковые менеджеры, хорошо разбираются в предмете. Консультации по телефону дают доброжелательно, помогают определить оптимальное соотношение цена-качество. Доставка товара быстро - в течение 2 дней. Хорошая фирма, отличный сервис. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за положительный отзыв !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за положительный отзыв !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Андрей за Ваш отзыв )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Наталия за Ваш отзыв )
  • 5
    Отлично
    Цена актуальна Заказ выполнен в срок Связались в течение 2 часов Товар в наличии Описание товара актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Никто несвязался....зачем предлагать что то на продажу и нехотеть продать???? непонимаю я такие компании ....
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Роман . Вот честно , не могу точно комментировать Ваш отзыв . Дело в том что Вы делали заказ 09.02.2016 а отзыв оставили только сейчас . Я просто не помню уже какая там была ситуация . Не факт что мы Вам не звонили , скорее всего не дозвонились . За два года работы на Пром юа Ваш отзыв первый отрицательный .
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все просто супер. Сделал заказ, сказали что решётка под логотип, просил по возможности с надписью. Её не оказалось, а получил всё равно с надписью. То что надо. Большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Иван за Ваш отзыв )
  • 3
    Нейтрально
    Все цены в долларах.
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Олександр за Ваш позитивный отзыв !