//
Магазин На ДиванеМагазин На Диване
Магазин На Диване
84% положительных из 296 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 1567 предложений в 298 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 26
Актуальность наличия 96% 27
Актуальность описания 100% 27
Выполнение заказа в срок 88% 26
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 9 22
Нейтральные 0 1 3
Негативные 0 0 2
Отзывы о компании «Магазин На Диване»
Показать сначала:
Все 296
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все супер спасибо большое)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказывала машинку для удаления катышков. Обслуживание супер. Предложили лучший вариант. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    По обслуживанию к компании нет претензий. А вот к качеству товара - есть. На второй день один кроссовок не уже не горел.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ожидаю оплаченый заказ с 7.02. Сегодня уже 20-е ....жизнь-боль....
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Добрый вечер. Заказывала брелок меховой кролик. Номер заказа 27715445 от 15.02.2017. Менеджер перезвонил 15.02.2017 и сообщил, что заказанный товар есть в наличии, сегодня отправлят и я смогу его получить 16.02.2017. Сегодня я звонила менеджеру и уточнила номер накладной, а также менеджер повторно сообщил, чтотовар был отправлен 15.02.2017. Согласно накладной товар был отправлен 16.02.2017. Ваши менеджеры предоставляют неправдивую информацию и отправляют товар не вовремя.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Товар был отправлен в сроки. Я уточнял эту информацию на сайте новой почты и по горячей линии по номеру ТТН, мне сообщили что товар был оформлен оператором 15.02,2017 в 18:48. эту информацию можно проверить по номеру ттн ‎59000237957091. могу прикрепить фото квитанции. В разговоре не было указано конкретно что прибытие на сл день так как мы не можем несли ответственность за работу Новой почты.
  • 5
    Отлично
    Все прошло на высшем уровне.Сегодня заказал, завтра получил. Ребята работают просто класс. Заказывал мультиметр DT890B 13.02.2017 в 11-34. Получил по Новой почте в Киевской области 14.02.2017 в 18-00. Посылка отправлялась из Харькова. Товар упакован с любовью. Процессом покупки и качеством товара доволен. Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    устраивает сервис обслуживания и качество товаров
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала весы ювелирные за 190 гривен. В течении двух часов никто не перезвонил. Пока ждала, нашла в другом магазине такие же за 125 гривен!!! В итоге мне позвонили во второй половине следующего дня. Если бы, связались сразу, то сделка бы состоялась))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Без нареканий. Всё быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    отправили товар новой почтой.номер заказа не сообщили.пришлось несколько раз ездить на почту искать наугад
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Простите, перед Новым Годом завал, Склад не успевал передавать информацию, мы старались сделать максимум для вашего комфорта. Еще раз Спасибо за то что обратились к нам.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала светящиеся кроссовки LED, очень довольна заказом. Спасибо большое :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый вечер. Спасибо за оперативность.Вчера заказывали у вас слуховой аппарат комплектация такая как на фото все супер я очень довольна.Ребята проконсультировали на 100% было приятно работать с Вашей организацией. Всем советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    В понедельник между 20 и 21 часом через форму на сайте заказал товар. Во вторник в это же время (спустя сутки) сделал отмену. Через 0,5 часа перезвонил менеджер и извинился (не успел своевременно из-за занятости отреагировать на мой товар). Ранее с этой компанией работали нормально, сроки оговаривали. Товар как правило был нормальный. Но в этот раз я был ограничен во времени. Совершенно определённо могу похвалить часы (ранее приобретал).Питаются от сети и 2 батарейки ААА для поддержания времени.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте. Хочу оставить пару слов. И самое первое с чего хочется начать - это обслуживание. Я еще никогда не встречал на столько отзывчивых понимаемых людей. В день заказа меня уведомили, что товар еще не в Киеве и если необходимо, могут выслать с другого города. После оплаты в течении 2 минут мне сообщили, что денежка зашла и уже на следующий день мне выслали товар. И выслали смс с благодарностью за то, что я приобрел товар именно в их магазине. Упакован товар был замечательно, с дополнительной картнокой перемотанной стреч-пленкой и скотчем, во избежание лишних деформация. Сам товар просто на высоте - проверял его минут 30, взвешивает с удивительной точностью. Очень доволен. Мой итог - 10/10 и обслуживание и понимающими и доброжелательными людьми. и что самое главное - качественный товар. Всё просто на высоте. Всячески рекомендую данный магазин.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Купленным товаром довольны, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо, купил именно то что хотел, качество супер как и обещали. Цена вообще не в конкуренции. Хороших Вам продаж.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество обслуживания и товара устраивает на 100%. Понравилось то что можно заказать товар наложенным платежом. Спасибо Вам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    прождала заказ 4 дня и решила перезвонить на что мне ответили что забыли про мой заказ.потом получила его через день.а так все отлично.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная покупка. Отличный продавец. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    К сожалению не весь товар всегда в наличии. Так как поставщики не уведомляют нас о том что товар закончился. Мы всегда стараемся моментально реагировать на изменения. Простите за неудобства.
  • 5
    Отлично
    Заказал весы ювелирные, Работают отлично как нужно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы!!!!! Респект и уважение.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин все пунктуально. Молодцы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ доставлен в оговоренные сроки.Товар соответствует по качеству.Я доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошее и оперативное обслуживание. Товар соответствует описанию. Правда забыли скинуть номер накладной, но это мелочи.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?