Интернет-магазин товаров для детей "Kiddyway"
83% положительных из 350 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 8930 предложений в 195 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 92% 36
Актуальность наличия 72% 39
Актуальность описания 89% 35
Выполнение заказа в срок 78% 36
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 8 29
Нейтральные 1 1 5
Негативные 2 2 9
Отзывы о компании «Интернет-магазин товаров для детей "Kiddyway"»
Показать сначала:
Все 350
  • 3
    Нейтрально
    Товар есть на сайте, а на складе нет. Информации об этом тоже нигде нет. Сказали об этом по вайберу через несколько дней.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Не перезвонили по поводу оформленной заказа
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Проверили информацию по нашей телефонии. С вами связывался менеджер и сообщил информацию о том ,что товар возможно будет ближе к Новому году. С ув. КиддиВей
  • 1
    Очень плохо
    Вообще не позвонили и товар я так и не получила,ждала две недели и купила то ,что мне надо на другом сайте.Ужасное обслуживание.нулевое
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Проверили информацию . Вам был осуществлен звонок,после чего отправили письмо: Тапитошка Детский интернет-магазин <kiddyway.com.ua@gmail.com> 30 окт. (9 дн. назад) кому: best038 Здравствуйте! Благодарим Вас за проявленный интерес и заказ в детском интернет-магазине "КИДДИВЕЙ". Обращаем Ваше внимание, что самую актуальную информацию о наличии товаров и размеров, которая обновляется два раза в день, акционные предложения и распродажи Вы можете посмотреть на сайте: https://tapitoshka.com Легких Вам покупок и ярких эмоций детства! Извините за предоставленные неудобства. С ув. Киддивей
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Смасибо! Сапожки замечательного качества! Быстрая отправка!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, посылочку получили вовремя. Качеством остались довольны, будем брать себе и друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую))) швидко, якісно і чесно))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично все! Игрушка отправлена оперативно, (единственное, сильно тихий звук у музыкальной игрушки, но убеждена, это никак не вина компании, скорее производителя.), упакована хорошо! Очень приветливые менеджеры. Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательная компания! все на высшем уровне. качественный товар и приятное отношение! покупкой я очень довольна за следущей только к вам!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже задоволена,що саме тут здійснила покупки,менеджер допомогла з вибором наборів для творчості,обслуговування було якісним,замовлення виконано вчасно,набори дуже цікаві,дякую.Хай Вам щастить!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ждали звонок два дня так и не набрали,подарок так и не пришёл !
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставка быстрая, качество товара хорошее.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Позвонили, проконсультировали. В целом все понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество игрушек-это просто ужас!!!!!!Товар не соответствует указанной цене!!!!!!!!!!! дешевая Китайская игрушка,которой цена 50 гривен, максимум, в этом магазине по ценам хороших и качественных игрушек !!!! Я не то что сама больше в этом магазине не сделаю заказ,я всем знакомым скину ссылку на этот магазин и расскажу о качестве товаров!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    1) при замовленні виявилося, що немає одного пупса Совуньї попросили час для пошуку заміни і забронювали ті що були. 2) вибрали іншого, звонимо, кажуть немає 3) вже вибрали лего, звонимо... лего теж немає і заброньованого теж продали прийшлося замовляти пупса що залишився, з оплатною доставкою менеджер звонить і попереджає, що товару немає у наявності, невже не можна одразу сказати які альтернативи є? поки ми вибирали заміну, виявилося, що цілої серії немає, хоч на сайті були у наявності
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Виталий. Менеджер связался с Вашей женой Юлией в течение нескольких минут после получения заказа. В заказе было 2-а пупса и кукла-совунья. Действительно, некоторых товаров у нас не оказалось в наличии. Юлии посредством вайбера были предложены аналогичные товары. В любом случае спасибо за заказ и комментарий.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятно иметь дело с професионалами!Рекомендую!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Спасибо за сотрудничество. Заказ делала по телефону. Цена игрушки (робот на радиоуправлении) оказалась немного выше, чем указано на сайте. Посылка упакована хорошо. Все работает, ребенок доволен. Менеджеру Лолите спасибо за оперативную и качественную работу.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молочаги, все в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Коробка была потрепана но ладно!!! А вот при собирании обнаружили не все детали которые указаны!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Судя по всему, компания не удосуживается проверять наличие товара и актуальность цены на сайтах, где представлена продукция!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Повний ігнор мого замовлення
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    вообще не позвонили, следовательно ни о наличии, ни о цене нечего не известно, хоть бы смску прислали, ссори нет в наличии
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала 9.12 не передзвонили неотправили товар хотя стоит статус ожидает отправки
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания добросовестная. Связались практически через несколько минут после оформления заказа, притом, что это было воскресенье. Помогли с выбором товара, все понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказ был оформлен в онлайн режиме (заполнил форму, где указал телефон, ФИО и т.д.). Никто не перезванивал несколько дней. Звонил сам несколько раз. Товара в наличие не оказалось, хотя на сайте указан.
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товара не оказалось на складе нужного размера
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товара не было в наличии !!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв. До скорых встреч и легких вам покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказ доставили очень быстро (утром я заказала,вечером уже доставили).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер. Рекомендую данную компанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла зимове взуття для сина. Задоволена обслуговуванням - все вчасно. Дякуєм.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, очень приятная девушка, Рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Связались быстро, товар отправили в тот же день. Все понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал ботиночки детские (заявка №411 с их оф. сайта). Заказ сделал утром в 10 часов, на протяжении дня не связались (уже 17 часов), в смс сказали в ближайшее время. На сайте расписано какие они крутые, как они могут привезти несколько размеров если я не уверен в размере и есть курьерская доставка по Киеву. Не дождался звонка - звоню, говорят что на месте нет, но может быть на складе, но нужно сделать полную предоплату ПО ВСЕМУ ЗАКАЗУ, это для курьерской то доставки.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не має в наявності, хоч вказано що є.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?