BEREZKA SHOP
74% положительных из 261 отзыва
  • 7 лет на портале
  • У компании 103142 предложения в 380 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 121
Актуальность наличия 92% 122
Актуальность описания 93% 121
Выполнение заказа в срок 86% 125
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 10 32 108
Нейтральные 0 2 3
Негативные 1 9 16
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «BEREZKA SHOP»
Показать сначала:
Все 261
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы заказ был оформлен и доставлен вовремя
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер, умнички. Мне очень понравилось сотрудничать с компанией, быстрая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Девочки спасибо Вам за Вашу оперативность, процветания Вам и благодарных клиентов) .Товар высокого качества и цена радует.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания, качественный товар, быстрое обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сервіс відмінний. Ціна-якість на найвищому рівні.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Это одна из лучших компаний с которыми я периодически работаю и буду работать дальше. Девочки всегда приветливы и знают свою работу. Быстро отправили заказ, цена самая низкая которою только смогла найти.Я очень довольна покупкой.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделала заказ три дня назад, сказали, что со мной свяжутся. При повторном звонке просто бросают трубку. Так никто и не связался со мной!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец быстро вышел на связь, ответил на все интересующие меня вопросы по товару и оформил доставку, посылку получила, всё отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Действительно хороший магазин, покупал впервые но точно не последний раз. Понравилось что товар отправляют в день заказа и уже через день можно его получить. В общем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Телефон у них не работает звонить нет смысла Но я уже не раз заказывала и все приходило в хорошем качестве. После заказа просто приходит смс с картой и после оплаты нужно подробно описать оплату. В принципе всем довольны. Цен таких нигде больше нет. Качество пошива хорошее. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и товар очень понравился
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вещи действительно качественные, цена приемлемая. Достойная компания могу рекомендовать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество товара хорошее.Я и мои подруги будут и дальше заказывать ваши товары.Для удобства заказы делаем вместе.Большее спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все сподобалось, і якість товару і швидкість доставки. Я задоволена покупкою.Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не в первый раз заказываем товары на Пром. Все всегда было на высоте. Однако... 02.01.18 заказали чехол на смартфон. В ту же минуту пришло на почту уведомление, что "с Вами свяжутся в ближайшее время".... Сегодня 10.01.18... Получил ответ на почту: "Нет в наличии". Звонка так и не дождался. Обратной связи не поступило. Вот так работает качество обслуживания клиентов. Я понимаю, Новы Год, и все такое... Но интересы клиента - превыше всего. Из-за таких проколов - я десять раз подумаю в будущем, заказывать ли товар на этом ресурсе? Будут вопросы? Звоните: 067-131-12-35
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Алексей. На сайте нашей компании было уведомление об отпуске, добавляя товар в корзину вам отображалось уведомление которое предупреждало вас что с 30.12 по 10.01 магазин не работает. Уведомление приходит вам автоматически от сайта prom.ua его отправляют вам они. Ваш заказ был отменен по причине не актуальности так как прошло 8 дней, было бы не разумно звонить к вам и спрашивать об актуальности заказа. Ваш отзыв предвзятый, Вы заказали товар в выходные когда все празднуют и отдыхают, и удивляетесь тому что с вами спустя 8 дней никто не связался. " Но интересы клиента - превыше всего. " но в праздники отдыхать тоже нужно. Мы с своей стороны уведомили посетителей нашего магазина о том что не работаем до 10.01 , вас это не остановило и Вы заказали товар, заказывайте в рабочее время и мы вас качественно и быстро обслужим. Нам очень жаль что Вы не довольны.Спасибо за ваш очень для нас важный отзыв,мы благодарны за вашу оценку.
  • 3
    Нейтрально
    Впечатление от сделки двоякое. После оформления заказа звонка менеджера я так и не дождалась. Звонила сама долго и настойчиво, чтобы уточнить некоторые нюансы. Дозвонилась не сразу и не в первый день, на другом конце провода услышала удивленный голос, мол почему вы переживаете ваше платье шьется. Но это же ы знаете что заказ уже обработан, что вы увидели мои комментарии к нему, что к вам дошел мой платеж. Неужели было трудно ответить хотя бы на письмо в электронной почте? Зачем "щекотать" нервы покупателю? Платье получили через 11 дней после оформления заказа и оно нам очень понравилось. Спасибо.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ни цена, ни наличие товара - не соответствуют действительности. Цена на сайте указанная одна, по факту сказали - что цена на 40 грн дороже+доставка от 25 дней, (хотя указанно наличие товара) + ко всему со мной связались после того, как я трижды сама писала и звонила менеджеру. Ужасно просто...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказ был оформлен еще в пятницу 24.11. Сегодня 28.11 и со мной до сих пор не связались для уточнения деталей заказа. При этом, выходные дни в компании четверг и воскресенье. За 3 рабочих дня не нашлось у менеджеров времени перезвонить по заказу.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все просто супер, я у захваті,дякую Вам)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Никому не советую работать с этой компанией, при заказе были в наличии все платья, а потом началось: то одного платья нету, то другого платья нету, звонить мне приходилось самой в эту фирму, иногда они на звонки не отвечали или находились в не зоны действия сети, и это в их рабочее время которое указано на сайте, в конце вернули обратно мне деньги на карточку, хоть это хорошо. Через эту компанию я потеряла доверие своих клиентов. Всех прошу, не связывайтесь с этой компанией и ничего у них не заказывайте, только зря потеряете время, нервы и друзей.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Для начала: сделала заказ 21.10. Никто не перезвонил, нашла номер на сайте и позвонила сама. Все как и во всех магазинах: платье есть, размер, цвет все уточнили, номер карточки скинули, я оплатила и перезвонила для подтверждения. Заказ должен был быть выполнен в течении 3-5 рабочих дней. На четвертый день тишины написала на почту: когда отправят мой заказ, на что получила ответ: платье есть только в одном цвете( не тот ,что я хотела), если подходит то отправим, нет- вернут средства.На следующий день позвонила администратору( еле дозвонилась!), попросила сообщить, когда появится платье в нужном для меня цвете и что бы не скидывать по кругу деньги,оставить до момента уточнения, когда же появится в нужном цвете платье. 31 октября-звонить на выключенный телефон или когда его включают и не берут трубку надоело...Так и не дождавшись долгожданного ответа я написала на почту магазина(уже в сотый раз) и мне отправили деньги обратно. Ничего против магазина и товара не имею, но администратор- это безответственный человек(г.Киев)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Замечательный продавец. Все очень быстро и товар хороший. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила посылочку - это уже вторая покупка в этой компании, огромное спасибо оператору!!! Качество хорошее и размерная сетка правдивая, товар очень-очень понравился!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Самый лучший поставщик женской одежды!!!! Качество хорошее, цены низкие, менеджеры работают быстро!!!))) Спасибо Вам!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    пришел совершенно не тот товар! размер маленький переплатила много..... по сути за те же деньги купила бы в городе!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    Замовила джинси, качество непогане але був гудзик бракований(зломаний) а ще на фото вони одні а в реалі вони зовсім інші. На фотці були темніші і до низу були більш звужені. А прийшли світліші і не сильно завужені. Несподобались.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ставьте пожалуйста"товара нет в наличие", если его действительно нету. Я трачу своё драгоценное время! Работайте правильно!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила посылочку - это уже вторая покупка в этой компании, огромное спасибо оператору!!! Качество хорошее очень-очень понравился!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте!Огромное спасибо за Вашу оперативность и внимание! Качество хорошее, цвет соответствует картинки,цена вообще супер.СПАСИБО!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество,цвет,описание. Получили свой заказ. Все идентично предоставленному товару на сайте. Приятно с Вами работать, все было оперативно. Спасибо, будем заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, вовремя связались. Очень вежливые девочки. Уточняли, подсказывали.Посылку получили. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала первый раз, получилось всё отлично заказ приехал очень быстро я довольна и качеством товара и работой продавца!СПАСИБО.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень все понравилось!!!! Заказ пришел быстро,все подошло!!!! Всем советую.не пожалеете!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Из 3 единиц заказа в наличии оказалось 2. Заказ оплачен 24.08.2017 НОМЕРА ТТН до сих пор нет. Звонил 30.08.2017 пообещали отправить 31.08.17. Сегодня вообще не могу дозвонится. На электронку ответили когда сбросил копию платежа. На 2 других ответе нет!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю постоянно!!Мне очень нравиться качество вещей!!Хорошие обслуживания!Быстро отправляют.Буду и дальше заказывать товар!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ делаю не первый раз! Всем очень довольна! Все быстро и оперативно! Товар качественный, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Джинсы сильно маломерять :(Плюс небольшой деффект. Об этом меня не предупредили и товар пришел маленький.Жаль,деньги на ветер ,не могу больше ждать ,ведь компания больше чем неделю не отвечает и разбираться я так понимаю не собираеться ((
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    27.07 я оформила заказ,и сделала полную оплату товара,девушка которая оформляла заказ 'якобы' была далеко не приветлива и не помогла даже с размером,определялась сама,так вот, до сих пор жду свой заказ ,дозвониться не возможно,указаный номер всегда отключен,безсовестные 'продавцы',понадеялась что в этом приложении PROM провереные и надежные продавцы!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Заказанный товар шел под заказ 20 рабочих дней, покупатель был проинформирован и согласен с сроками. График работы и приема звонков указан на сайте.Дату отправки заказчику сообщили дополнительно. Размер был подобран по параметрам которые указал заказчик. Заказ был отправлен и получен.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин!! с вами легче и приятней всех остальных работать!вы не подводите!все в сроки,присылают всегда то что заказывала.спасибо вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую. Всё прошло удачно,очень быстро и всё Качественное ,я осталась очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала первый раз, все понравилось: цены актуальны, товар в наличии, посылка пришла оперативно. Спасибо большое! Буду совершать покупки у вас и дальше.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже хороший продавець, швидко виходить на зв'язок! Товар якісний, вигляд як на фото! Дякую!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар в наличии. Отправляют почти всегда через день. Девочки молодцы. Приятно с Вами работать . Спасибо ))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?