УютХаус
95% положительных из 44 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 1956 предложений в 97 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 11
Актуальность наличия 100% 12
Актуальность описания 100% 13
Выполнение заказа в срок 100% 11
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 10 14
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «УютХаус»
Показать сначала:
Все 44
  • 5
    Отлично
    Замовляла матрац Azalia дуже сподобався. Все пройшло на вищому рівні!!! Спасибі продавцю Вікторії за відповідальність і оперативність. Всім рекомендую магазин УютХаус!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо, що обрали Уютхаус! Ортопедичні матраци Матролюкс - це дійчно товар якісний за помірну ціну українського виробництва. Ми давно співпрацюємо з виробником Matroluxe та є офіційним їх дилером. Звертайтесь ще ;-)!
  • 5
    Отлично
    Замовляли безпружинний матрас. Обслуговування супер!Вічливе,оперативне.Про всі переміщення товару відразу повідомляли. Ціна товару не змінювалася в процесі доставки.Співвідношення ціна-якість оптимальне. Матрац сподобався.Якраз те,що шукали.Гарантія 5 років.Подивимося в процесі експлуатації. Поки що задоволені!!!!Дякую нашому консультанту Вікторії за її професійність,оперативність і поради. Гарних продажів!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, уважаемый Покупатель! При следующих покупках через наш сайт - спрашивайте у консультантов "Уютхаус" персональную скидку и текущие Акции ;-) С уважением, администратор.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания ,спасибо за стол и быструю отправку .Компанию рекомендую !!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь - в Уютхаус продукция проверенных украинских фабрик мебели, которые максимально быстро и удобно могут осуществить доставку мебели клиентам "под самую дверь" :-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо . Сервис компании на высшем уровне. Так держать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий. Спасибо за Ваш отзыв про Уютхас! В следующих покупках мебели - уточняйте про текущие скидки для постоянных клиентов :-)
  • 5
    Отлично
    Випадково потрапила на цю компанію, шукаючи кухонний куточок. І вважаю це удачею. Прийнятна ціна, зовнішній вигляд в реальності відповідає фотознімку (як покаже себе в користуванні - то вже інше питання). Особливо приємне враження справила продавець-консультант Вікторія. Вона не лише дала повну інформацію про товар та умови замовлення, доставки, а й контролювала весь цей процес до того часу, як товар прибув за адресою. Щиро дякую цій людині за професійність, дедлікатність і толерантність у спілкуванні. Потенційним покупцям рекомендую. З пов. Валентина
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валентина, дякуємо за теплі слова стосовно роботи Вікторії. Вона не просто є Консульнтантом з великої літери :-) в Уютхаус - це людина, яка любить працювати якісно із замовниками. Для нас дуже важлива Ваша думка! Дякуємо. З повагою, адмністрація https://уютхаус.kiev.ua/
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание было качественным. Заказ был принят быстро. Консультант-продавец Виктория профессионально отнеслась к своей работе. Товар пришел вовремя. Рекомендуем потенциальным покупателям обслуживание у данного продавца.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо за отзыв ! ;-) Пользуйтесь с удовольствием.
  • 5
    Отлично
    Получил полную информацию по заказу, отозвались быстро, покупкой доволен, рекомендую всем к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо компании Уют Хаус, заказывала детскую стенку. Всем довольна) Отдельная благодарность менеджеру Вере- очень качественное, быстрое, умелое обслуживание. Спасибо Вам большое!!! Советую Уют Хаус- цены, качество и обслуживание достойные! Процветания Вам и много довольных клиентов)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо и вам, что выбрали Уютхаус для заказ мебели!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно,рекомендую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание на высшем уровне. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий Васильевич, спасибо за выбор интернет магазина Уютхаус. Обращайтесь - буде рады с Вами поработать еще :-)
  • 5
    Отлично
    Обратились, т.к. в Уютхаус цена на кухню вышла действительно недорого - окоо 4100 грн за погоннй метр в пленочных фасадах мдф. Замерщик приезжал бесплатно, помог выбрать материалы. Ранее менеджер помог определиться с проектом в 3-Д. Рекомендовали соседям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, приятно видеть довольных заказчиков ! Попросите соседей сослаться на Вас мы им скидку предоставим ;-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал у ребят КУХНЮ, на все мои вопросы по заказу я получил четки и внятные ответы от менеджера компании, что очень порадовало. Цена приемлемая (средняя на рынке). Доставили кухню без каких либо повреждений. Изготовили довольно быстро, качество материалов и качество сборки на высоте. Мой вывод - работают профессионалы, компанию рекомендую.
    Комментарий компании:
    Юрий, спасибо! Надеюсь кухонный уголок, которыые Вы недавно у нас приобрели гармонично смотриться рядом с кухней :-)!
    Комментарий: Юрий
    Просто отлично, благодарю Вас за вашу добросовестную работу.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания! Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за приятные слова! Наши менеджеры-консультанты стараются консультировать клиента в большом выборе мебели.
  • 4
    Хорошо
    Все было сделано в сроки, рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Обслужили качественно и быстро. Все понравилось.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Продукция фабрики Матролюкс действительно отличается надежным качеством и недорогой ценой. Обращайтесь снова ;-) - предоставим скидку как постоянному клиенту! С уважением, администрация УютХаус.
  • 5
    Отлично
    Дуже швидкий та приємний сервіс доставки,вдячна за співпрацю,замовляла дитячий столик,він просто чудовий дуже сподобався.Дуже оперативно!Дякую.Успіхів Вам!Надалі буду до Вас звертатись.
    Комментарий компании:
    Христина, дякую за відгук! Звертайтесь ще: як постійному клієнту - можете запитувати знижку ;-). Адміністрація УютХаус.
  • 5
    Отлично
    Обслуживают качественно: подробно и детально обсуждают возможные варианты ткани для для акционных диванов. Мебель доставляют непосредственно с фабрики 0 так что я ничего не переплатил, как мог бы через обычный магазин... Товар через Новую почту доставили как и предпологали через 5 дней - с дня заказа. Доставка по акции была за счет продавца ;-). Рекомендую УютХаус. Цена соответствует заявленной, качество диванов достойное- работают с проверенными фабриками!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Цены корректируем ежедневно в завсисимости от ценообразования фабрик. Также часто анонсируем акции - которые позволяют приобрести мебель дешевле на 20% в среднем :-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Цены отличные, не ставят сверх тарифы как в известных фирмах, при этом качество нормальное. И можно все - полки, шкафчики заказывать по своим личным пожеланиям, выбрать фурнитуру по возможностям. Специалисты УюХаус все подскажут.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Мы не накручиваем сверх прибыли, а также не закладывааем в стоимость аренду и зарплату всех сотрудников. Основная задача: предлагать достойный товар по минимально возможной цене!
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Петр и Валентина. Ранее, более года назад заказывали кухню через Уютхаус. Месяц назад закончили новый заказ-стенку в детскую и шкафы купе. Изготовление заняло 25 дней. Установка же- целый день. Как и ранее, довольны работой с компанией. Приятные менеджеры, грамотный замерщик и специалист по готовой мебели. Рекомендуем! Молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Валентина, приятно с Вами работать уже второй год! Стараемся быть полезными - предлагая недорогую мебель :-).
  • 5
    Отлично
    Наталья, Киев. Купили матрас через Уют хаус, производства матролюкс. Качество матраса : брали двухсторонний большой на пружинах и слои пены-отличное как и озвучивали . Доставка новой почтой удобна и в срок. Удобно выбрать по фото и описанию нужную модель на сайте, по акции цена и доставка. Менеджер приятна в общении и грамотно советовала модель. Рекомендуем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Не забывайте, что матрас как и любой товар- мебель требует бережного использования и периодической профилактики :-) = переворачивать как миниумм раз в полгода, а также самостоятельной чистки поверхности.
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Катерина. Софиевская Борщаговка, Киев. В феврале решили заказать кухню. Сразу решили , что заказывать будем по индивидуальному проекту. Стала мониторить сайты. УютХаус привлек недорогой ценой за метр погонный. Позвонила, приятная девушка по имени Вера предложила выслать размеры и фото желаемой кухни по электронной почте. На следующий день получила проект и расчет цены кухни. В целом проект меня устроил, а цена еще больше). Думала, что цена при заказе намного увеличиться. Однако, стоимость увеличилась всего на 10%, из-за того, что мы заказали более дорогую фурнитуру. Дизайнер приехала к нам домой, все измерил, мы вместе доработали проект. В общем и целом он получился интересный, не избитый. Через 4 недели кухню привезли . После сборки мы остались очень довольны кухней! Еще раз большое Вам спасибо за качественную работу)
    Комментарий компании:
    Спасибо, Екатерина. Прошу также оставить чуть позже отзыв и про шкаф купе - который мы поставим Вам на этой неделе ;-)
  • 5
    Отлично
    Дякую за чудову співпрацю із співробітниками компанії "Уют Хаус" на всіх етапах. Лише ввічливість, допомога в ухваленні рішень, швидкість оформлення замовлення, виготовлення, зборки. Ціна-якість - на найкращому рівні.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    І Вам дякуємо за відгук. Звертайтесь ще, будемо вдячні за рекомендацію сусідам :-)
  • 5
    Отлично
    Заказывали кухню и остались очень довольны работой компании. Очень вежливые и внимательные менеджеры, все работы были выполнены в оговоренные сроки, учтены все наши пожелания. Качеством мебели мы довольны. Рекомендуем всем, кто ищет оптимальное соотношение цена-качество.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Сейчас мы внимательно следим, чтобы предлагать не высокую цену в Киеве на заказную кухню, при этом уровень обслуживания держать на высоте!
  • 4
    Хорошо
    Заказывали кухню, очень понравилось, быстро посчитали и со сроками успели.
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо! Приятно - когда наша работа доставляет радость :-)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Никакой реакции на оставленный на сайте запрос. Со мной никто не связался и даже не пытался!!!
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ольга Нитапчук. Ваш запрос отсутствует у нас. Вы уверенны что оставляли именно нам ? Прошу продублировать или прсилать скрин данного запроса на наш эладрес: mebeldesign13@gmail.com/ Это очень странно, т.к. наш администратор - по опыту обратившихся клиентов - реагирует в течении максимум суток на заявки клиентов ... Если вы конкурент - приятно , что мы заметны и привлекаем Ваше внимание ;-)
    Комментарий: Ольга
    Добрый день, да, я уверенна, и это подтверждает сегодняшний ответ Вашего администратора о том, что Вы не занимаетесь дверями для шкафов-купе. Более того, я тогда же продублировала запрос на Ваш электронный адрес, который нашла на одном из форумов. С сайта пришел ответ, что менеджер свяжется на следующий день, и тишина. Оказалось, администратор решила, что я "просто изучаю спрос" и можно не отвечать. Оригинальный подход:-). Спрос и предложение немного разные вещи, я ждала второго, а как иначе выбрать исполнителя? На счет конкурента даже комментировать не хочу. Я в принципе не собиралась писать отзыв, просто на почту пришло предложение оценить работу компании УютХаус, вот я и оценила по-честному!
  • 2
    Плохо
  • 5
    Отлично
    Заказали небольшую стенку в гостиную. Весь процесс сотрудничества прошел спокойно. Cотрудники УютХаус - ответственные. Кто пишет про сроки - всякое бывает. У нас была на 3 дня дольше - не такая уж большая проблема. Все согласовали с менеджером. Доставили как и договоривались. а еще: забыли положить в комплект 2 ручки. Но через день их привезли и доделали. Спасибо, все хорошо. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Анна, спасибо за Ваш отзыв! К сожалению, ошибки присуще всем - но мы стремимся свести их к минимуму. И делаем все, чтобы клиенты получали хороший товар и сервис!
  • 4
    Хорошо
    Рекомендую УютХаус. Кухня действительно вышла не дорогая. Фабрика не работает с деревом. Но заказали из МДФ пленочные фасады - довольны качеством работы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Олег Александрович спасибо за обращение и выбор нашей фабрики. Мы действительно изготавливаем мебель только из МДФ и ДСП. Решили сконцентрироваться на не дорогом сегменте - предоставляя клиенту полный комплекс: консультация+эскиз+работа+установка. При этом можем позволить вот уже второй год подряд оставться одним из недорогих производителей корпусной мебели в Киеве. За счет отсутсвия дорогой рекламы и арендной платы в модных ТЦ.
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Очень понравилось всё и быстрые сроки изготовления, и установка. и качество, и дизайнер очень помог в выборе.
    Комментарий компании:
    Рады, что наша работа помогает :-) , а за изготовленные кухни гордимся.
  • 5
    Отлично
    Кухней пользуюсь не долго, только установили, но надеюсь прослужит долго, очень всё понравилось и выполнение сроков и профессионализм сотрудников. К каждому индивидуальный и внимательный подход. Желаю всем удачи в выборе мебели. Я ещё собираюсь у этой фирмы шкафы заказывать.
    Комментарий компании:
    Алла, спасибо за пожелание :-). И за рекомендацию соседям - Вам дополнительная скидка .
  • 5
    Отлично
    Заказывали в Уютхаусе кухню-остались очень довольны всем.Цены очень приятные,к тому же с кухней мы попали на новогодние скидки, а когда заказали стенку в зал-нам сделали скидку как постоянным покупателям.Спасибо большое Вере, менеджеру, которая постоянно контролировала все вопросы и держала нас в курсе. Очень довольны работой всей команды Уютхауса и рекомендуем всем.Сами будем обращаться еще не раз. Мария
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за доверие! Мы очень дорожим каждым нашим клиентом! Будем рады работать с Вами снова;)
  • 4
    Хорошо
    Хорошая кухня за адекватную цену. Замерщик приехал в удобное для меня время, помог определиться с материалами и цветом, нарисовал эскиз, после чего стало более понятно что я хочу. :-) Изготовление заняло как и обещали, 30 дней. Кухню собирал сам и не сразу как привезли, так как еще делал ремонт. Когда начал собирать, оказалось что некоторые елементы неподходят. После звонка менеджеру, все поменяли без проблем (хотя прошло уже больше месяца). В общем, обращайтесь, не пожалеете.
    Комментарий компании:
    Спасибо за предоставленные фото кухни и комментарий!
  • 5
    Отлично
    Заказывал у ребята секционные гаражные ворота. Единственная компания, которая дала грамотную консультацию по продаваемому товару. Цены порадовали. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Уже не первый раз заказываем мебель в компании УютХаус. В прошлом году нам становили кухню - довольны и исполнением, и качеством материалов! . Заказали шкаф-купе в прихожую с зеркалом. Понравилось, что специалист (который выехал на замер) обладает достаточными знаниями, и порекомендовал нам наполнение. А также советовал взять затемненное зеркало. УютХаус - не делает быстро принятый заказ, но - главное - доставка и сроки согласно договоренностей. Шкаф отличный получился. Сборщики опытные
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказал автоматику для ворот Ан Моторс (производство Алютех) для распашных ворот. По телефону оперативно и подробно проконсультировали по моделям автоматики для моих ворот. Выбор сделал на ASW 2500 KIT. В течении 3-х дней привезли комплект. Установку делал сам. В целом работой (обслуживанием) данной компании остался доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Автоматику для ворот мы можем передать службой доставки в любой населенный пункт Украины. Возможна оплата по факту получения товара через Нову пошту.
  • 4
    Хорошо
    Потратили около месяца что бы найти мебель для кухни. Готовые решение представленные на рынке - не могли удовлетворить все потребности семейства)). Было принято решение изготовить эксклюзивное решение. Запрос отправляли многим компаниям. Более приветливой и компетентной оказались лишь несколько фирм. Остановились на этой компании, так как порадовало ценовое решение + время изготовление. Качество полученной мебели также порадовало)). Спасибо Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо! Приятно видеть, что наша работа полезна:-) Довольный клиент = лучшая награда за работу!
  • 5
    Отлично
    Заказывали себе ролетные ворота Alutech. Очень довольны остались качеством приобретенного товара и еще более порадовал высокий сервис. Все работы по установке выполнены были очень быстро и качественно. Спасибо за работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Алютех предлагает действительно качественную продукцию - ворота, рольставни. Мы выбрали для работы только данного производителя. Также много значит опыт и профессионализм монтажников - наша сеть это проверенные временем специалисты. Спасибо, что выбрали нашу компанию!
  • 4
    Хорошо
    Заказали ворота гаражные и защитные роллеты на окна и вход. Товар - Алютех. Качество материала - отличное! Монтажники компании в день запроса приехали, озвучили цену, дали скидку на объем заказа. Менеджер консультант по телефону детально консультировала по всем вопросам. Ворота красивые, материал качественный, цена примелемая. Обслуживанием и качеством товара (не сравним с китайским вариантом) остались довольны!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна