//
Интернет-магазин "Vivasport"Интернет-магазин "Vivasport"
Интернет-магазин "Vivasport"
85% положительных из 129 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 736 предложений в 334 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 87% 30
Актуальность наличия 80% 30
Актуальность описания 83% 29
Выполнение заказа в срок 83% 30
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 6 25
Нейтральные 0 1 3
Негативные 1 2 4
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Vivasport"»
Показать сначала:
Все 129
  • 1
    Очень плохо
    не связались покупатели не нужны
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вже не вперше роблю замовлення. Завжди все на висоті- сервіс і товар! Особливої уваги заслуговує сольова грілка, бо як ви і казали, і справді дуже зручно. Просто натискаєш і через пару секунд грілка стає гарячою. Доця в захваті! Я вже всім своїм рідним подарувала-всі задоволені. Процвітання магазину і по більше вдячних покупців!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Щиро вдячні Вам за гарні слова! Нам приємно коли наша робота приносить радість Вам і Вашим близьким! З задоволенням чекаємо на Вас в нашому магазині, постійним покупцям у нас завжди приємні знижки!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо Вам за качественную работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам также большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Удачных покупок в дальнейшем
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилась оперативнось компании и вежливость менеджера, связались со мной очень быстро, проинформировали по всем интересующим вопросам на высшем уровне, товар отправили как и обещали на следующий день. Заказывал активатор клева, после того как сам испробовал убедился что классная вещь, буду заказывать ещё обязательно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за приятные слова в наш адрес, будем рады видеть Вас снова в нашем магазине. Для постоянных клиентов у нас действуют скидки)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось качественное обслуживание компании, быстро связались и менеджер уточнил все нюансы, отправили товар в тот же день. Отличная компания, буду советовать всем знакомым. И отдельное спасибо за такой чудесный товар как активатор клева, он действительно хороший и очень даже эффективен, испробовал все три вида что есть на сайте, СОВЕТУЮ ВСЕМ ЛЮБИТЕЛЯМ РЫБАЛКИ!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам огромное за высокую оценку нашего магазина! Ждем Вас вновь и удачных Вам покупок!
  • 1
    Очень плохо
    не связались покупатели не нужны
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Для того чтобы связаться нужно как минимум чтобы заказчик поднял трубку, когда менеджеры пытаются к нему дозвониться! Вы трубку не подняли, не перезвонили, не ответили также и на письмо отправленное на эл. почту для подтверждения своего заказа. Выходит не покупатели не нужны - а Вам, как покупателю, не так уж был и нужен заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за высокую оценку компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв) Мы очень признательны Вам!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала машинки для стрижки волос. Первое - пришлось связываться самой, второе - долго отсылали и третье - одна из машинок не стрижет вообще! Работой компании не довольна, но был очень вежливый менеджер. Не рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В целом неплохо. Желательно ассортимент побольше.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар не качественный. Магнитный конструктор интересен детям, но дороговато за пару шариков и палочек. А москитная сетка на двери - бесполезный мусор
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    За сам магазин ничего не скажу, а вот женский триммер для зоны бикини... ну такое... слабенький совсем. Предварительно нужно в 1й раз выбрить, а потом уже можно и ним. Длинный и густой волос - ни в какую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все сподобалося. Магазин- рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хотелось бы фото с разных сторон, если говорить про бижутерию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дякую велике! Співвідношення ціни-якості хороше, приємний з почуттям гумору консультант Віталій (більше б таких). Все було круто, швидко і комфортно! Тепер печу смачні кекси своїм близьким із задоволенням, формочки просто ваууу)) Буду магазин радити!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро перезвонили, в тот же день отправили:) Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо за отзыв) Удачных Вам покупок!
  • 4
    Хорошо
    Настроение испортили, но все в порядке. Получила товар уже вечером, продавцы даже пожелали веселых праздников!
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв. Приносим извинение за испорченное настроение
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за положительную оценку)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В целом,я довольна,но есть НО...после заказа со мной несколько дней никто не связывался, номера,указанные на сайте не отвечали,написала на мейл свои данные,итог-тишина несколько дней,затем ответили,мол все ок,отправят в ближайший день и напишут мне #накладной, но в итоге неделя тишины.Я уже заказала товар у другого продавца,этому же написала,что если надумает мне отпр.,то уже не надр и,о,чудо,мне отвечают,что посылка уже у меня на отделении,их неорганизованность немного пугает,но а товар хороший
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал тарелку-непроливайку. Соотношение цена-качество было отличное и товар находился в Киеве. Так как тарелка была срочно нужна на подарок то доставили в тот же день вечером. Отличный магазин и вежливые консультанты. Буду рекомендовать друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое! Заказ получили, все отлично, товар соответствует описанию, будем проверять теперь на практике!)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший кулонцик,моя дівчина у захваті.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отзыв положительный. Запрос дала поздно вечером, в этот же вечер ответили, хотя время было не рабочее, большой плюс. Доставка на следующий день была. Все четко, быстро, организовано. Спасибо.
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо большое за покупку) Очень рады что Вам все понравилось
  • 1
    Очень плохо
    Заказали 3 ветчинницы "Белобока" по 440 грн ( со скидкой по 420 грн).Нам перезвонили, уточнили наименование товара. Прислали письмо с уточненным наименование товара и номером счета. Я оплатила и перезвонила, чтобы скорее отправили посылку, т.к. эти ветчинницы являются подарками. Оператор объяснил, что ветчинниц только 2 шт осталось. Мы согласилиль на 2, а потом на еще 1. Получили посылку, а там 2 ветчинницы "Redmond". Вопрос: почему "Redmond"? Да нет же, черным по белому "БЕЛОБОКА". Ё моЁ!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Приносим извинение за сложившуюся ситуацию. На складе ошибочно отправили не те ветчинницы что были в заказе. Мы возместили Вам стоимость ветчинниц, расходы на пересылку и моральный ущерб за испорченное настроение
  • 2
    Плохо
    Только спустя 7 дней они отменили заказ и сказали что товара нет. Сервис отстой
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар полностью соответствовал описанию. Менеджер связался достаточно быстро, был конкретен и краток. Остались довольно приятные впечатления о компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за хорошие слова в адрес нашего магазина. Нам всегда приятно сотрудничать с приятными и ответственными покупателями. Удачных Вам покупок)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена. Оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас в нашем магазине
  • 5
    Отлично
    Связались со мной очень быстро) Отлично проконсультировали. И что не мало важно - доставили курьером сразу на следующий день))) Спасибо магазину огромное)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за высокую оценку нашей работы. Хороших Вам покупок в дальнейшем
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар доставили очень быстро, цена была хорошая, продавец связался в течении 30 минут после оформления заказа, товар был доставлен уже на следующий день.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень благодарны Вам за хорошие слова о нашем магазине. Хороших Вам покупок в дальнейшем
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Монопод очень понравился яркий красивый,все работает.Спасибо! Единственный минус доставка в 41 грн((
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв. Рады что Вам все понравилось. Хороших Вам покупок. К сожалению влиять на тарифы Новой почты мы не в силах(
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работа компании слаженная, часы также понравились жене. Все отлично, удачи вам
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Вам также удачных покупок)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро перезвонили и отправили, товаром очень довольна, только положительные эмоции) спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку и хорошие слова. Успехов Вам в дальнейших покупках
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошая вещь!спасибо! а для "лузеров" которые далеки от технологий просьба не писать всякую чушь! Все работает! всем рекомендую! продавцу респект! все вовремя и качественно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв, будем рады видеть Вас снова в нашем магазине
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сигнализация не рабочая
    Комментарий компании:
    Уважаемая Татьяна, доставленные Вам две сигнализации как раз рабочие, и перед отправкой работали, и после того как они возвратом вернулись к нам после Вашего же отказа забрать их с отделения НП продолжают успешно работать. Все что Вам нужно было сделать, открыть отсек с батарейками и вытащить предохранительную ленту вставленную производителем между двумя батарейками во избежание их разряда. Если у Вас не хватает смекалки чтобы как минимум посмотреть инструкцию, а как максимум вытащить предохранитель, то при покупке подобных товаров воспользуйтесь помощью обознанных в электроприборах людей и не пишите в адрес магазина подобные глупости
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар не соответствовал заказу. Вместо пояса Vulcan Classic прислали Weilong. У меня есть оригинал нужного мне пояса, то присланный пояс совсем отличается. Заказом осталась полностью недовольна. Получив товар звонила на их номер, никто не берет телефон
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В пятницу перетворили сказали что завтра вышлют товар. Уже понедельник ,телефоны вне зоны. Развод. Хорошо что деньги не отправила. Ужасное отношение.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Анна, заказ мы Ваш выслали, однако он ошибочно уехал в г. Луцк, вместо нужного г. Ровно в этом и вся задержка. Безусловно это наша вина и компания приносит извинения за доставленные Вам неудобства. На пром.юа мы работаем уже три года, и за это время ни одного "развода" на деньги своих клиентов мы не совершили
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ответственный. серьёзный интернет-магазин. Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое Вам за отзыв, рады что Вам все понравилось в нашей работе. Удачных Вам покупок
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально