//
Фитомагазин "Зелена крамничка"Фитомагазин "Зелена крамничка"
Фитомагазин "Зелена крамничка"
98% положительных из 639 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 2074 предложения в 151 категории
  • 52 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 131
Актуальность наличия 96% 128
Актуальность описания 99% 128
Выполнение заказа в срок 98% 130
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 79 131
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 2
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Фитомагазин "Зелена крамничка"»
Показать сначала:
Все 639
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко опрацювали замовлення. В смс режимі про хід опрацювання замовленн, отримання оплати, надіслання замовлення повідомляли
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за оперативність!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Обслуживание хорошее. Никаких претензий по товару нет. Но, когда забирала товар, попросила сбросить на почту сертификат. Обещали сбросить до конца дня. Сертификат так и не пришел. Вопрос остается "почему№? Нет сертификата или забыли отправить?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Галина! Спасибо за отзыв! Извините, что забыли Вам отправить документы. Сегодня отправим. В следующий раз пожалуйста при заказе, сразу пишите, что Вам нужны документы, чтоб мы подготовили их для просмотра заранеее. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был оформлен и отправлен быстро. Заказывала аромалампу. Все пришло аккуратно упакованное и красивее, чем на фото сайта. Большое спасибо за отличное обслуживание и прекрасный товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Всегда будем рады видеть Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Всегда будем рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв! Всегда будем рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей роботы! Всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работой магазина довольна, буду заказывать еще...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Всегда будем рады видеть Вас еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую ! Оперативно я задоволений, всього вам доброго ;)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    І Вам гарно дякуємо! Завжди будемо Вам раді!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продукцию в фитомагазине "Зелена крамничка" покупаю не первый раз. Получила посылку на следующий день после оформления заказа. Очень приятно работать, все заказы ведет вежливый менеджер, доставку всегда согласовываем заранее так, чтобы избежать форс-мажеров. В качестве товара уже не сомневаюсь. Спасибо большое за надёжность и ответственное отношение!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам Валентина за добрые слова и высокую оценку нашей работы! Всегда рады будем видеть Вас в нашем магазине! Здоровья Вам и всех благ!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку! Всегда рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення прийшло вчасно та швидко, продавці-консультанти привітні та інформують про спосіб доставки, про наявність товару .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв! Всегда будем рады видеть Вас в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку! Всегда рады!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв! Будем стараться, чтоб в следующий раз на пятерочку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за высокую оценку! Всегда будем рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый раз покупаю и думаю не последний :) Все как всегда замечательно :) Благодарю :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам ! Всегда будем Рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо! Всегда будем рады!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все оперативно. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже не первый раз заказываю товар в этом магазине.Всем доволен.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам Геннадий за высокую оценку нашей работы! Всегда будем рады Вас видеть!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Всегда будем рады Вас видеть!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Всегда будем рады Вас видеть!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После того, как я сделала заказ, со мной связались в течение рабочего дня. Продавец была вежливой и внимательной а заказ был выполнен быстро. Буду советовать своим знакомым обращаться в фитомагазин "Зелена крамничка", если им потребуется такая продукция.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Всегда будем рады Вас видеть!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое)) Рекомендую!!))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Всегда будем рады Вас видеть!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Всегда будем рады Вас видеть!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы! Всегда будем рады видеть Вас еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы! Всегда будем рады видеть Вас еще!
  • 2
    Плохо
    Можно только посоветовать компании или изменить отношение к клиенту, в лучшую сторону, или сменить персонал. Менеджер не умеет вести разговор. Я звонила не подружке, поболтать о пустяках. И "вздохи" в трубку неприемлемы. Цены на товар -приятные, но обслуживание -1
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Ода для несостоявшегося покупателя! Покупатель отказалась от заказа, потому, что ей не ответили в ту же минуту! Елена если Вы не в состоянии подождать 10мин, пока Вам перезвонят, и Вас вежливо попросили об этом, потому-что по другой линии менеджер принимала заказ, и Вам перезвонили как обещали, потратили на это время и деньги, а Вы поступили очень не корректно, отменив заказ.., да еще и сообщили что за 10мин успели "заказать товар уже в другом магазине". Это уже говорит о Вашей непорядочности и не серьезности! Так, что мы ничего не потеряли, а Вы по-видимому переплатили в другом магазине, и теперь жалеете..что отказались и злитесь.! И потом этот злобно-ложный отзыв о том, что у нас плохой персонал, только подтверждает это! Мы уважаем и ценим всех наших покупателей, и менеджер-консультант у нас с 10-летним опытом работы прекрасно справляется со своими обязанностями! О чем благодарные покупатели всегда пишут! Мой Вам совет- болтайте лучше с подружками по телефону, если они у Вас есть, и не звоните от нечего делать, не отвлекайте людей от работы! Всего Вам наилучшего! С уважением директор магазина.
    Комментарий: Елена
    Ваши инсинуации оставьте для семинаров по работе с клиентами. А цена в другом магазине ниже.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативность, отличный магазин - порядочные продавцы!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы! Всегда будем рады видеть Вас еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы! Всегда будем рады видеть Вас еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    задоволена, все прийшло як замовляла, дякую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы! Всегда будем рады видеть Вас еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы! Всегда будем рады видеть Вас еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар отримала, все влаштовує. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы! Всегда будем рады видеть Вас еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ пришел вовремя, товар качественный. Спасибо магазину!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы! Всегда будем рады видеть Вас еще!
    Комментарий: Ольга
    Отдельное спасибо за чудесный подарок - норковый крем для рук) Было очень приятно!
    Комментарий компании:
    Пожалуйста на здоровье!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я в восторге от вашего магазина,обслуживание на высшем уровне,с вами сотрудничать одно удовольствие,получаешь массу положительных эмоций.Спасибо и всего хорошего.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И нам очень приятно работать с такими покупателями! Спасибо Людмила за высокую оценку нашей работы! Благополучия Вам и мира! Всегда рады видеть!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы работа поставлена отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы! Всегда будем рады видеть Вас еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Заказ выполнен вовремя. Спасибо за скидку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо большое за высокую оценку! Всегда рады Вас видеть!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все було швидко і правильно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы! Всегда будем рады видеть Вас еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили сразу после заказа. На все поставленные вопросы ответили. Отправка в тот же день была. Я довольна! Спасибо! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы! Всегда будем рады видеть Вас еще!
  • 5
    Отлично
    Все відмінно!Дякую!Тільки найкращі враження від співпраці!Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    І Вам гарно дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Завжди будемо раді бачить Вас у нашому магазині!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку! Всегда будем Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за высокую оценку! Всегда будем рады Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку! Всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественный, отличный товар! Добросовестный продавец. Спасибо большое! Буду покупать ещё и порекомендую знакомым!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за высокую оценку нашей роботы! Всегда будем рады видеть Вас еще в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё понравилось. Товар надлежащего качества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку! Всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку! Всегда будем Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала фито-препараты впервые в магазине "Зелена крамничка". Обслуживанием довольна, качеством упаковки товара и скоростью обработки данных особенно довольна! Спасибо за доставочку вовремя! Девушке-консультанту отдельное спасибо за рекомендацию!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы! Всегда будем рады видеть Вас еще!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую продавця.Товаром задоволена і обслуговуванням теж
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Всегда Вам будем рады!