ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ КСК»
96% положительных из 87 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 3387 предложений в 45 категориях
  • 16 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 37
Актуальность наличия 92% 36
Актуальность описания 97% 36
Выполнение заказа в срок 97% 36
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 14 35
Нейтральные 0 0 2
Негативные 0 0 1
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ КСК»»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Все быстро качественно. Удачи в бизнесе
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Обращайтесь, всегда рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ приняли, отправили оперативно
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Всегда рады сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Лучшая цена, отправили быстро. Брал по предоплате. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все хорошо, единственное но, раз товар продается пачками устанавливайте цену за пачку, а не за одну единицу из пачки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, спасибо за отзыв. Что касается цены за пачку, к сожалению это сделать сложно, т.к. например, есть позиции с фасовкой по 100, 500 и 1000 штук, соответственно нужно создавать по 3 позиции по каждому виду, а это нецелесообразно.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё выполнено как должно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Всегда рады сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добавить немного вежливости менеджеру и все будет отлично. По качеству товара и скорости обработки заказа претензий нет)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, спасибо за отзыв. Если не сложно, прошу написать номер Вашего заказа или имя менеджера. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар отличный . Продавцу респект.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Номер замовлення -- 45847695. Дата замовлення -- 06.02.2018. При отриманні замовлення був дуже здивований... Не вистачало Рым-болт 14 mm Din 580 - 1шт. Мені потрібно було саме 6 шт. По факту було отримано 5 шт. (По місцю проживання дані кріпильні вироби відсутні у продажу, дозамовляти Рим-болт в кількості 1шт. - не має бажання.) Крім цього, Карабин с фиксатором 10 mm DIN 5299 в кількості 4шт. Ви замінили (без попередження та погодження) на Карабин винтовой 10 mm (соединитель цепи). Я роблю замовлення Вашої продукції вже на протязі 4-х років. До цього часу проблем із комплектацією не було. P.S. На пропозицію обговорити та вирішити дану ситуацію НЕ ВІДРЕАГУВАЛИ. На електронні листи не відповідають.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, к сожалению произошла "техническая" проблема, мы готовы заменить и дослать позиции за наш счет. Приносим извинения за предоставленные неудобства, со своей стороны сделаем все возможное чтоб данная ситуация не повторилась.
    Комментарий: Олександр
    Проблема була оперативно вирішена. Порядні продавці, приємно з Вами мати справу. Спасибі компанії за якісні товари та відмінне обслуговування! РЕКОМЕНДУЮ ДО СПІВПРАЦІ. P.S. Вибачте за негативну оцінку .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всім задоволений. Плівка сподобалась, гадаю в подальшому буду тут замовляти.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Весь заказанный ассортимент в наличии. Своевременная связь. Быстрая отправка. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Обращайтесь, всегда рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ получил. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и оперативно,только положительные впечатления о сотрудничестве,Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Всегда рады сотрудничеству!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал круги отрезные Новоабразив к оплате пришла сумма больше чем в корзине. На вопрос: почему ответили ,что вышлем круги лучше Ринг "Австрия" .На проверку данные круги оказались в работе примерно на 50% хуже заказываемых и дороже.Так же выяснилось что другие компании где на первом месте стоит порядочность, а не прибыль данный товар называют Китай.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую, отличная компания !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, обращайтесь. Всегда рады помочь!
  • 1
    Очень плохо
    Товар на картинках не соответствует действительности. Сделал заказ на пистолет для монтажной пены, приехал забирать, пытались подсунуть не понятно что, не понятно какого качества. Заказывал у директора. Извинений не принесли, ушел ни с чем. Минус пол дня жизни на дилетантов. Не рекомендую никому.
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день, никто не пытался Вам ничего подсунуть. Вы заказывали пистолет с артикулом FG-3103, а забрать хотели с артикулом FG-3102. Это абсолютно разные позиции и стоят соответственно по разному. Ушли ни с чем, потому что больше 119 гривен за пистолет платить Вы не были готовы, а продать Вам за 119 гривен пистолет, который стоит 194 гривны мы не можем. Мы были готовы предоставить скидку на интересующий Вас пистолет, но Вы категорически отказывались слушать. Рекомендуем в будущем при заказе продукции уточнять все характеристики товара и Вам не придется ездить в пустую. Приносим извинения за потраченное Вами время.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Фирма работает оперативно,помогают с выбором товара,все чётко!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, адекватно - скидка на метре 1грн, что немало, менеджер Василий принЯл заказ в телефонном режиме все записал - посылка пришла на следующий день запечатанная в коробку обычно мешок используют для перевозки троса, вобщем все отлично - рекомендую работать со мной а я буду перепродавать Ваши материалы)))).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Обращайтесь, всегда рады помочь!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо. Если указание наличия товара на складе будет актуальным, будет вообще отлично. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый раз заказываю у ТК КСК. В 99% наличие товара и цены актуальны, бывают редкие случаи отсутствия товара на складе. Сотрудничеством доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Всегда рады сотрудничеству!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Безответственные сотрудники! Отправили товар не на то отделение новой почты которое было указано, когда увидела попросила сделать переадресацию, пообещали сделать и оплатить ее, но по истечению двух дней, мне опять пришлось звонить и просить переадресацию, потому что ее так никто и не сделал. В итоге переадресацию никто не оплатил и даже извинений компания не принесла. Доставка по Киеву обошлась мне в 100 грн.! Заказывала черную стрейч пленку 6 шт. Ужасное обслуживание !
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, действительно при отправке произошла ошибка, Вы не должны платить за ошибку менеджера. При переадресации перевозчик почему-то не указал плательщика нас (хотя мы об этом писали), по этому мы вернем сумму переплаты удобным для Вас способом. Просим прощения за указанные неудобства.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Товары продаются оптом и в розницу. Заказы отменяются по причине (нет минимальной суммы заказа, мин количество 1000!!!! шт.) В розницу 1000 шт? Условий в описании не указано.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Александр, спасибо за Ваш комментарий. Хочу сообщить, уведомление о том, что товары продаются кратно упаковкам, размещены в корневых группах. Продажа крепежа в розницу предусматривает продажу упаковками а не поштучно. По мере возможности мы идем на встречу клиентам и распаковываем упаковки более ходовых позиций, но менее ходовые, которые были в Вашем заказе, мы не можем разрывать. Учитывая Ваши пожелания, в будущем, мы разместим информацию в каждой товарной позиции об продаже продукции кратно упаковкам. Просим прощения за указанные неудобства.
    Комментарий: Олександр
    Менеджеры вышли на связь, предложили решение. Так как покупка уже была осуществлена в другом месте - товар не купил, но в ином случае на заманчивое предложение согласился бы.
    Комментарий компании:
    Спасибо. Обращайтесь, будем рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Просто всё быстро и хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Всегда рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за товар. Приятно было сотрудничать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Утром позвонил представитель компании, сообщил что уже можно забрать заказ. Я приехал за заказом в начале четвертого. Как оказалось мой заказ не готов к выдаче. Пришлось ждать около 15 минут, пока сотрудники решали вопрос с моим заказом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставка выполнена не оговоренной транспортной компанией.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Осталась довольна покупкой и обслуживанием, хотя в наличии товара не было, но срок поставки оговорили и все согласовали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    У этой компании очень большой выбор крепёжной продукции и цены намного ниже, чем в строительных супермаркетах.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, консультация на хорошем уровне, очень доброжелательно и с дельными комментариями. Заказанный товар получил в течении 36 часов - приятно удивлён. Сопутствующие товары были предложены очень толково - я очень доволен. Товар упакован достаточно хорошо. качество товара на уровне ожидания. Сервис выше всех похвал! РЕКОМЕНДУЮ!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Всегда рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка состоялась. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, отправили вовремя, цепь супер, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания. Приятно работать. Успехов и процветания
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Всегда рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чітко, швидко і легко, замовив, оплатив, і наступного дня забрав в Конотопі! Результатом задоволений.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?