Интернет-магазин "cooler-water" - Кулеры и аксессуары для воды
98% положительных из 178 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 496 предложений в 14 категориях
  • 4 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 122
Актуальность наличия 100% 120
Актуальность описания 99% 118
Выполнение заказа в срок 97% 123
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 52 120
Нейтральные 0 2 3
Негативные 0 2 2
Отзывы о компании «Интернет-магазин "cooler-water" - Кулеры и аксессуары для воды»
Показать сначала:
Все 178
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо за наш новенький кулер от сотрудников моей фирмы. Нам и нашим клиентам очень не хватало такого маленького, но очень важного, помощника в работе. Благодарен за быструю обработку заказа и доставку. Кулер уже получили и подключили, первый бутыль с водой уже "стартовал". Всё супер, очень довольны!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Не знаю откуда столько положительных отзывов. Мне никто так и не звонил , после моих звонков мне два раза обещали перезвонить, на третий раз моего звонка сказали что товара нет. Стидно, в Европу они идут!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Покупала настольный кулер HotFrost D75E White для воды. Быстрый нагрев и быстрое охлаждение. Отличное решение для домашнего пользования. Очень компактный и симпатичный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё честно (делала заказ по предоплате), изготовили через два дня, на третий уже получила (чехол для 19 л бутыли). Прозрачного окошка смотреть уровень воды в нём, правда, нет, в остальном всё отлично! Спасибо за честность и оперативность!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купил в этом магазине кулер для воды HotFrost 35AN. Сайт магазина понравился, все отсортировано в отдельные категории, очень удобно. Оплатил при получении.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    купили домой кулер, менеджеры помогли выбрать для потребностей нашей семьи, перезвонили после заказа практически через 5-7 минут. Очень вежливые и грамотные менеджеры. Заказ. оформление доставка, все как написано. быстро, без задержек
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Все быстро и качественно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купил в данном магазине кулер для воды HotFrost D95F. Свой выбор остановил после общения с менеджером. Хочу отметить, что человек знает свое дело и профессионально проконсультировал меня. А еще мне понравилась относительно небольшая цена товара и его качество.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купила недавно кулер для воды на кухню. Хороший магазин, менеджер быстро отзвонился и подтвердил заказ. Особенно довольна доставкой - привезли кулер быстро, и в период времени, в который я просила.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил многоразовые пробки. По телефону дали несоответствующие характеристики (сказали, пробки для хранения без клапана, оказалось с клапаном и пружиной). При первом использовании оказалось, что пробки не выполняют свою функцию, они не просто протекают, а вообще болтаются на горлышке бутля. Но проблема в возврате. Уже 2 недели мне обещают оформить возврат, и просто забывают про меня после каждого моего звонка. Покупая товары здесь, сервис был на 4, но о решении вопросов с некачественным товаром можно забыть. Если бы меня не игнорировали при попытке возврата, плохой отзыв я бы не писал.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила кулер для воды в этом магазине. Доставили быстро, оплата при получении,что очень удобно. Сам кулер соответствует заявленным параметрам. Покупка оказалось удачной.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мы довольны покупкой, так как покупать каждый день питьевую воду нет времени, а с помощью куллера она у нас есть постоянно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший кулер за свои деньги. Достаточно быстро меня обработали и заказ был отправлен мне уже на следующий день. Через 2 дня кулер был уже у меня. Все оперативно. Расплатилась я при получении.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал тут кулер для воды. Менеджер перезвонил, наверное, минут через пять, очень приветливый, быстро принял заказ. А саму посылку я получил на следующий день, прям не ожидал такой оперативности, просто молодцы и за скорость работы отдельная благодарность. Кулер отличный, качественный, нареканий нет я всем доволен, да и цена отличная.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Долго выбирали кулер для офиса. Остановились на этой модельке. Сделали заказ через магазин, почти сразу перезвонил менеджер. Обсудили способ доставки. Через пару дней, мы его получили на Новой Почте. Хорошая вещь за разумные деньги.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Кулер очень хорошего качества, при покупке менеджер помог определиться с выбором. Доставили быстро, на следующий день. Очень довольны выбором.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказали в данном магазине Кулер для воды HotFrost D910S Outside. После заказа через интернет, буквально сразу перезвонили и уточнили детали доставки. Попросил доставку через новую почту. После перевода на их счет денег через Приват24 (без комиссии, что очень приятно), отправили в тот же день. На следующий день я уже этим кулером пользовался. Все супер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали кулер для воды HotFrost. Связались с нами быстро, оформили заявку без проблем. Доставка прошла успешно, выбором довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец отзвонился быстро, товар отправили оперативно. Один минус что номер декларации так и не выслали смс-кой, хотя товар был отправлен вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення зробила 11.09., але 14.09 ні дзвінка, ні доставки. Поки не зрозуміла, буде у мене замовлений товар чи ні?!
  • 5
    Отлично
    Заказала на сайте кулер для воды HotFrost D75E White, менеджеры перзвонили быстро и уточнили детали заказа, оплатила заказ картой, и на следующий день кулер уже был у меня. Отличный аппарат, быстро охлаждает и нагревает воду. Довольна покупкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был сделан во вторник с утра. Ждал перезвона менеджера до 16-00. Не дождался, набрал сам. Вроде заказ увидели, доставку согласовали, договорились что скинут реквизиты для оплаты. Сегодня пятница. Реквизитов нет, НИКТО НЕ ЗВОНИТ И НЕ ПИШЕТ) Они там спят наверное) В общем если вам нужно что то быстро(день- два) то эта компания не вариант.)
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приобрела в этом интернет-магазине кулер для воды HotFrost D120E по хорошей скидке. Менеджер магазина помог с выбором определиться и оказался очень вежливым. Понравился большой ассортимент товара на сайте, а так же порадовала быстрая доставка. Оплатила товар при получении, что очень удобно. Я довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перепутали адрес доставки в итоге мне пришлось заплатить за две доставки включительно за неправильную, в итоге сумма доставки оказалась почти как и сумма заказа, на мои звонки с просьбой разобраться отвечали хорошо ,но в итоге ничего не сделали.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал в этом интернет-магазине кулер для воды, остались доволен. Порадовала быстрая доставка и качественное обслуживание менеджеров. Простой в использовании сайт магазина, удобный интерфейс. Кулер работает отлично, недостатков не обнаружил. Рекомендую всем приобрести.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    покупал здесь Кулер для воды Ecotronic K1-TE Silver, вежливый менеджер связался со мной, практически сразу оформил заказ и доставили мне. всем огромное спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал в этой компании кулер HotFrost D910S. Менеджер подобрал необходимый товар. Доставка прошла шустро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания отличная! От заказа и до получения постоянно на связи, да и бонусы приятно удивили. Спасибо Вам за это! Рекомендую - не пожалеете!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали здесь кулер для воды. Покупка прошла успешно. Заказ оформили быстренько, да и доставили также оперативно. Так что с этим магазином можно спокойно сотрудничать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал здесь кулер для воды HotFrost D95F. Менеджеры связались в течении получаса после оформления заказа. Забирал самостоятельно, на месте все проверил, никаких моментов не было. Магазин cooler-water сработал хорошо, я доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали кулер для воды в офис. Обратились за помощью при выборе кулера в компанию ИМ cooler-water. Вежливые операторы подсказали на что обратить внимание при выборе аппарата.После того как выбрали подходящую модель, заказали и оформили доставку в офис. Привезли в течении дня, оплатили на месте. Ни каких проблем не возникло. Спасибо за оперативность и качество оказываемых услуг
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Совершил покупку кулера. Достойная работа компании, доставила очень быстро и качественно. С ними можно работать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв, Николай. Мы рады и благодарим вас, что вы выбрали именно нас и наша компания вас не подвела. На следующую покупку товара в нашем магазине вы можете рассчитывать на скидку 5%. Хорошего вам дня!
  • 5
    Отлично
    Заказывала кулер для воды Ecotronic K1-TE Silver. Доставили довольно быстро, отдельное спасибо за оперативную работу. Модель качественная, и по цене не слишком дорогая.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв, Елена. Мы рады и благодарим вас, что вы выбрали именно нас и наша компания вас не подвела. На следующую покупку товара в нашем магазине вы можете рассчитывать на скидку 5%. Хорошего вам дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приобретал напольный кулер по довольно таки привлекательной цене. Очень понравился простой интерфейс сайта и квалифицированные менеджеры, которые помогли определиться с моделью. Скоростью доставки особо порадовали
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв, Игорь. Мы рады и благодарим вас, что вы выбрали именно нас и наша компания вас не подвела. На следующую покупку товара в нашем магазине вы можете рассчитывать на скидку 5%. Хорошего вам дня!
  • 5
    Отлично
    Приобрел кулер для воды Ecotronic K1-TE Silver. Менеджер оперативно перезвонил спустя 15 минут после оплаты. Платил картой, что тоже весьма удобно. Доставили быстро, качество порадовало. Магазин удобный, без труда нашел интересующую модель, поэтому советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил здесь кулер для воды - остался очень довольным - доставку выполнили быстро, менеджеры были очень любезны и приятны, да и сайт у них удобный для пользования. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв, Евгений. Мы рады и благодарим вас, что вы выбрали именно нас и наша компания вас не подвела. На следующую покупку товара в нашем магазине вы можете рассчитывать на скидку 5%. Хорошего вам дня!
  • 5
    Отлично
    Заказывал себе Кулер для воды HotFrost D910S Outside , так как самое большее вписывался под мой интерьер . Мне он полностью понравился, да и у семьи не возникает вопросов по поводу пользования им. Кстати в подарок к нему я получил два бутыля воды по 19 л по акции .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал себе кулер для воды HotFrost D910S Outside, и в подарок получил два бутыля воды. Косультант связался со мной быстро, в течении 30 минут и мы с ним решили все вопросы и всё обговорили. Доставили мне его в оговоренные сроки, теперь я с кулером и очищенной водой, так как раньше был с фильтрами, но слишком часто стали загрязнятся, а из-за этого и менять приходилось тоже часто, было не экономно. Вот я себе решил для своей семьи заказать более выгодный вариант.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв. Мы рады и благодарим вас, что вы выбрали именно нас и наша компания вас не подвела. На следующую покупку товара в нашем магазине вы можете рассчитывать на скидку 5%. Хорошего вам дня!
  • 5
    Отлично
    Заказывала у вас кулер для воды HotFrost V900BS, осталась довольна обслуживанием, все объяснили, помогли выбрать. Порадовала быстрая доставка товара. Большой плюс магазину.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв, Светлана. Мы рады и благодарим вас, что вы выбрали именно нас и наша компания вас не подвела. На следующую покупку товара в нашем магазине вы можете рассчитывать на скидку 5%. Хорошего вам дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил себе в офис хороший напольный кулер HotFrost 35AN. Мне еще повезло, я попал на небольшую скидку. Кулер хорош тем, что бутыль загружается снизу. И быстро нагревает и остужает воду.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв, Николай. Мы рады и благодарим вас, что вы выбрали именно нас и наша компания вас не подвела. На следующую покупку товара в нашем магазине вы можете рассчитывать на скидку 5%. Хорошего вам дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв, Александр. Мы рады и благодарим вас, что вы выбрали именно нас и наша компания вас не подвела. На следующую покупку товара в нашем магазине вы можете рассчитывать на скидку 5%. Хорошего вам дня!
  • 5
    Отлично
    Заказывал на сайте диспенсер, очень удобная штука. Заказ оформили очень быстро, доставили за 2 дня, товар качественный. Очень доволен)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв. Мы рады и благодарим вас, что вы выбрали именно нас и наша компания вас не подвела. На следующую покупку товара в нашем магазине вы можете рассчитывать на скидку 5%. Хорошего вам дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила в магазине данный кулер. Менеджер быстро со мной связался, подробно ответил на все вопросы. Оплачивала кулер после получения, проверив исправность работы кулера. Доставили на следующий день. Пользуемся, довольны. Спасибо за отличную работу магазина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв. Мы рады и благодарим вас, что вы выбрали именно нас и наша компания вас не подвела. На следующую покупку товара в нашем магазине вы можете рассчитывать на скидку 5%. Хорошего вам дня!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?