Каталог товаров
  • Киев
Оптовый Интернет-магазин "Лидер-Шоп"
82% положительных из 235 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 15621 предложение в 194 категориях
  • 5 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 70% 27
Актуальность наличия 88% 25
Актуальность описания 88% 25
Выполнение заказа в срок 85% 27
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 7 24
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 2 9
Отзывы о компании «Оптовый Интернет-магазин "Лидер-Шоп"»
Показать сначала:
Все 235
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вообще не состоялась...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пришли мои духи.даже не ожидала,что за такие небольшие деньги будет такое качество!отдельное спасибо,что можно было изменить заказ и заказать другие.всего хорошего!всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала брючный костюм,размер М на мой рост 158 (брюки +пиджак с баской). Модель костюма-супер, но коррекции от моей знакомой швеи требует. Но это исключительно из-за не соответствия моих параметров. Это мелочи. Накладную смотрела на сайте магазина, не сложно. Понимаю, очень много заказов, Молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вещи понравились, связались быстро и обговорили заказ, а вот комиссию посчитали не правильно, не хватило 2 грн, пришлось доплатить 2 грн и +5 грн за услуги банка,в общей сложности я заплатила :моя сумма + 2 грн + 2 раза за услуги банка, так что когда платите, говорите свою сумму заказа и + комиссию пусть кассир посчитает сам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    чекати тиждень на товар не правильно, якщо заказуєш то потрібно в певні строки. Про терміни не попереджають завчасно, сам повинен дзвонити і дізнаватись про стан відправлення ще й після оплати хоча сказали що відправлять одразу! не рекомендую
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Отзыв к сожалению не правдивый. Скорее всего клиент Ирина неправильно поняла или перепутала нас с кем то. У нас все сроки отправок указаны на сайте. А именно вторник,четверг,суббота. Оплатить нужно за день до дня отправки. Плюс 1-2 дня идет новой почтой. Мы всегда укладываемся в указанные нами сроки. Если есть какие - то форс мажоры - то мы всегда предупреждаем и возвращаем деньги мгновенно по согласованию с клиентом.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день, не рекомендую данный магазин!!!! Менеджеры не перезванивают, а когда начинаешь звонить сам телефон выключен....
    Комментарий компании:
    Звоним каждому , но иногда клиенты не выходят на связь. Телефон выключенным не бывает, скорее всего что то со связью.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала рубашку. Перезвонили быстро, отправили на след день после оплаты. Заказом довольна. Единственное что, немного не угадала в размером, велика оказалась
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все соответствует. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    фото соответствует реальности...были загвоздки с цветами.....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    фото соответствует реальности...были загвоздки с цветами.....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Полученный костюм не соответствовал стандартным замерам на рост ребенка - оказался мал. Магазин ничем не захотел помочь в этой ситуации - ни обменять, ни осуществить возврат, ни отшить по правильным ожидаемым на 116 размер меркам. "Ничего не смог предложить" - дословно. Такое встречаю впервые. Больше в этом магазине покупок делать не буду.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Деньги отправил..на смс не отвечают!номера декларации не дали.Посылку не отправили!развели полностью!!!!!!!!!!!
    Комментарий компании:
    Это еще что? такого у нас не бывает и нет! отзыв не подтвержден заказом, данных о написавшем отзыв у нас нет!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    деньги получили,а потом -телефон на автоотвечик. И капец не знаю ,что будет дальше.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий: елена
    заказ получен,извинения приняты.Большое спасибо,платье понравилось.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доброго дня!заказывала спортивный костюм!после оформления заказа на сайте со мной не связались ни на следующий и не через день!звонила сама!Товар не соответствует фотографии!штаны прислали прямые и без карманов,а на фото штаны с манжетами и карманами!и цена указана 285 плюс 30грн розница это 315грн. , а к оплатите почему-то прислали счёт 323 грн. , якобы с учётом банковской комиссии! Только вот не понятно с каких пор с суммы 315грн 7грн %!костюм выслали на следующий день после оплаты!Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сделала заказ 2.02. До сих пор никто не перезвонил. сколько еще ждать?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала свитер. Размер соответствует, качество хорошее, очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Задоволена товаром і ціною. Менеджери зателефонувати відразу, привітні :)отримала посилку Бистро, штанішки супер. Як на фото так і в реальності.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    К сожалению, столкнулся с очень некачественным обслуживанием нескольких сотрудников этой компании. Всё моё стремление осуществить покупку было встречено обвинениями в мой адрес или равнодушием.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    швидка доставка, обмін товару без проблем. Рекомендую всім.
  • 1
    Очень плохо
    связались быстро,товар не сообщили когда отправят оплатила 7 декабря,обещали отправить 12-15 дек ,не понимаю почему!когда я дождавшись в неведенье уже 15 решила всё-таки выяснить как там дела и где моя шторка,они очень удивились почему это мне смс не прислали,на следующий день я получила от Лидер-шоп смс,и была порадована тем что посылка едит не на 21 отделение,а на 1,а это полтора часа ходу в одну сторону,никаких извинений,в наст время 16дек я ещё ничего не получила
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала парку ян. Описание не соответствует реальной парке, которую вам привезут. При дожде парка быстро намокает, а тепло держит так себе, скорее всего, при - 5 и ветре в ней будет холодно. Также повсюду были ниточки, которые приходилось срезать, а пуговицы постоянно отваливались, пока я их сама не пришила. Покупать эту модель не рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Самые низкие цены по Украине, молниеносная реакция на заказ и доброжелательные персонал. Молодцы, так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На сайте пишут, что работают с 10.00 до 18.00, но в начале одиннадцатого и в 17.00 дозвониться невозможно. Прислали сразу сколько к оплате, но при этом не позвонив и не уточнив заказ.
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Значит в вашем заказе было все указано и не требовало уточнения. Телефоны менеджеров не отвечают, потому что они заняты обзвоном клиентов. Если есть какие-то вопросы то пишите на электронную почту или звоните по телефону для вопросов - он всегда на связи.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    напишите пожалуйста параметри на 44 размер. белый цвет и полную стоимость куртки. возможна пересилка укрпоштой и оплата на месте?
  • 5
    Отлично
    Все качественно и вовремя. Платье отличное, как на фото. Очень довольны покупкой. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Куртка абсолютно не такая как на фото. Ужас! Пошита неаккуратно, этикетки нет, отделки на рукавах и капюшоне нет, капюшон не такой. А шапки вообще отказались продавать по акции за 120грн.! Деньги за шапки вернули через 3 дня и то после того, как я звонила и писала.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Кардеган подошёл качество не плохое, товар пришел быстро и вовремя. Спасибо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    на фото-оригинал,а присылают копию.Существенная разница в материале,он в копии очень дешевый
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна товаром. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    За малиновый яркий цвет куртки-отдельное спасибо.)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все відповідає фото яке викладене на сторінці дуже задоволена і не дорого раджу всім і невечтись на погані отзиви.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все відповідає фото яке викладене на сторінці дуже задоволена і не дорого раджу всім і невечтись на погані отзиви.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Только негативное.Товар пришел совсем не такой как на фото.Качество ужасное.Я прождала две недели((((очень жалею что делала заказ.Не рекомендую

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?