//
Электроника и бытовая техника от интернет-магазина "DurakOFF"Электроника и бытовая техника от интернет-магазина "DurakOFF"
Электроника и бытовая техника от интернет-магазина "DurakOFF"
91% положительных из 1296 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 10514 предложений в 940 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 218
Актуальность наличия 94% 218
Актуальность описания 93% 210
Выполнение заказа в срок 90% 214
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 11 62 195
Нейтральные 1 4 8
Негативные 3 13 24
Отзывы о компании «Электроника и бытовая техника от интернет-магазина "DurakOFF"»
Показать сначала:
Все 1296
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Ціна, наявність, опис - супер. Менеджер хороший, але не максимум привітний. Тому 4 зірки. Хоча не для всіх це важливо. Рекомендую. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный девайс, работает до сих пор, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественное и быстрое обслуживание. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    заказ был выполнен не вовремя. доставки курьером по Киеву нет! посылка пришла из Львова.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не ведитесь, товара нет и не будет, а спамить в почте будут с завидной регулярностью
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Евгений. Если на сайте указано "Под заказ 20 дней", это значит что товара нету в наличии, время поставки 20 дней. Хорошего Вам дня !
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все було на 5+ всім рекомеедую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товар не соответствовал заявленным параметрам и был в единичном экземпляре!
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Александр. Уточните пожалуйста каким именно характеристикам товар не соответствовал ? Мы внесем поправки в характеристики. Извините за неудобства.
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла успешно всем рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товар ужасного качества
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Олеся. На весь товар распространяется гарантия от 1 мес. в течении данного времени, если товар не работает мы можем его отремонтировать или поменять. Хорошего Вам дня.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ ещё не пришел.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня. Відправлення отримано 20.10.2017 15:36:21. Гарного Вам дня! Вибачте за затримку !
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    прислали товар не того производителя, не той комплектации и по цене намного дешевле заказанного, обосновывая тем, что цитирую: "На складе перепутали и что вас вообще не устраивает, если товар вам прислали, какая разница что не тот". Работают под 5 разными названиями компаний и кидают клиентов. Консультант Нагирний Богдан и ФОП Глущенко Юрий особый привет!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Оксана. Приносим извинения за предоставленные неудобства, действительно отправили Вам не ту скреч-карту, но мы предложили Вам вернуть товар и в свою очередь мы вернем деньги, но вы почему-то отказались.
  • 3
    Нейтрально
    декларацию не прислали я не знал заказ выслали или нет пошол на почту получать другую посылку а мне говорят у вас две посылки вот так и узнал что пришла посылка от них.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Андрей. Приносим извинения за неудобства, возможно менеджер неправильно записал Ваш номер телефона. Хорошего Вам дня!
  • 5
    Отлично
    Обслуживание на высшем уровне. Быстрая доставка. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хоть и название магазина странное но работают хорошо ! Молодцы рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все доставили оперативно и четко. Единственное, что не понравилось - это частичная предоплата в размере 30 процентов при оплате наложенным платежом
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Менеджер был не компетентен, продал товар который не нужен был мне, хотя я точно сказал что мне нужно. Товар отправили наложенным дня через 2 после заказа, хотя я его оплатил, пришлось ждать день когда отменят. Убедили, что если он мне не подойдет, можно будет без проблем вернуть, в итоге не забрали его с НП 4 дня....если бы я не звонил, уверен не чего бы не забрали и деньги не вернули
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Егор. Приносим извинения за неудобства, в заказе у Вас был именно тот товар который Вы заказали, к сожалению менеджер не правильно Вас понял, и не предупредил что товар не подойдет под Ваши цели. По поводу возврата - все в порядке очереди, по закону Украины у нас есть 2 недели на это. Хорошего Вам дня.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывали лампы разных цветов, а пришли одинаковые. Компании следует обращать внимание на пожелание клиента или при наличии товара разных цветов, установить возможность выбора цвета при заказе. Спасибо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я рекомендую компанию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё супер. Мне понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро.Надежно.Спасибо.К компании лучшее пожелания.А вот к Новой почте зажрались.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Компания работает оперативно, сделка прошла успешно, цена и описание точно соответствуют товару.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую. Товар справний. Обслуговування на 5 зірок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Рекомендую всем. Отзывчивые продавцы и быстро все провели
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оперативность, серьезность
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Приятно работать с умными и порядочными людьми! надеюсь еще не раз совершать покупки в этом магазине
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Работа с курьерами не организована... При заказе в четверг - поставку курьером обещают не раньше следующего вторника...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На сайте написано "в наличии". По телефону сказали, что товара нет в наличии и попросили сделать 100% предоплату, что настораживает.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Товар находиться на удаленном складе, отправка возможна только после предоплаты. Хорошего Вам дня!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро связались.Товар пришёл в короткие сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все нормально и вовремя
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?