//
Drewmaster - деревянная мебель для дома и сада!Drewmaster - деревянная мебель для дома и сада!
Drewmaster - деревянная мебель для дома и сада!
83% положительных из 24 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 510 предложений в 46 категориях
  • 6 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 4
Актуальность наличия 100% 4
Актуальность описания 100% 4
Выполнение заказа в срок 100% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Отзывы о компании «Drewmaster - деревянная мебель для дома и сада!»
Показать сначала:
Все 24
  • 5
    Отлично
    Покупали кровать у вас пару лет назад. Очень остались довольны и ценой и качеством! Когда друзьям понадобилась кровать, сразу вспомнили про вас и дали контакты. Процветания вам!) Ирина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое и за то, что выбрали нас, и за то, что рекомендуете нас знакомым, друзьям! Это очень приятно, это высшая похвала! И к этому мы всегда стремимся. Рады сообщить, что Мы попонили ассортимент товаров нашего магазина комплектами спального белья: только 100% хлопок и только надежные ткани (ранфорс, поплин, сатин). На сайте пока выбор не большой, если нужны будут звоните так как расцветок больше 100. Или пишите на вайбер 0935701674 (всегда на связи). Еще раз спасибо за рекомендации! Всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Пока заказ не сделал ,но в переписке получил исчерпывающую информацию по моему запросу. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали кровать Каскад в белом цвете. Заказ привезли в оговоренные сроки и по указанной на сайте цене. К сожалению, через 3 месяца на изножье белоснежной кровати появилась трещинка, но это скорее вопрос к производителю! Продавець сразу же отреагировал на нашу проблему, созвонился с производителем и в течении недели изножье привезли и заменили без каких-либо проблем. Не знаю, как у других продавцов, но здесь, в случае чего, Вам помогут и после покупки!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплые слова в мой адрес! Стараюсь всегда прийти на помощь к своим клиентам.
  • 5
    Отлично
    Очень надежный магазин!!! Заказывала кровать Селена Аури, консультант все детально описала и дала ответы на все мои вопросы, очень приятно было пообщаться. Кровать доставили вовремя, она превзошла все мои ожидания, очень крутая!!!! Без дефектов и легкая в сборке!!!!Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплые слова! Приятного и здорового отдыха!
  • 5
    Отлично
    Отличное качество изделий, договорились о нестандартном размере изделия, доставили в срок. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Дмитрий, за заказ и приятные слова! С Вами приятно работать!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Просто жесть! Первый раз получаю мебель которая уже 4й день невыносимо пахнет краской. Пришлось спать в другой комнате. Пахнет до сих пор, запах жесткая химия... Комод по качеству более менее но не рекомендую покупать особенно у кого дети...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Олег! Вы прежде чем писать такого рода отзыв, могли бы, как минимум позвонить мне и узнать в чем дело. Мы в изготовлении этой мебели используем итальянские лаки Milesi (http://komplektservice.com.ua/g6163728-milesi-lakokrasochnye-materialy). Никогда никаких проблем не было (это за 4 года работы этой краской). Новая мебель часто пахнет, пока не проветрится. Если бы Вы меня набрали я бы Вам сказала взять полстакана холодной воды, добавить в нее пол столой ложки уксуса, смочить тряпочку и протереть Ваше новое изделие. Запах уходит через полчаса! Всего хорошего!
    Комментарий: Олег
    Уважаемый продавец, Никогда никакая мебель которая была бы доставлена мне или моим знакомы не источала даже близко похожий химический запах (это не запах новой табуретки из дерева например). Ваша работа предупреждать потребителя, я бы просто не купил у вас, зная наперед эти вещи. В описание тоже никаких предупреждений. Еще скажите, что Икею кто то уксусом протирает... Самое грустное, что Вы даже не извинились в ответе.
    Комментарий компании:
    Прошу прощения, что так вышло! Но еще раз повторюсь, что за 4 года работы этой краской (и имея на счету более 1000 продаж именно этой мебели), таких проблем никогда не возникало. Потому предупредить я не могла. Это первый случай такого рода. Икея почти не работает с натуральным деревом! (есть один комод сосна, но там опять же шпон. И это больше тумба 70*30*60, а не комод). Надеюсь, все выветрится и Вы еще не раз услышите от гостей насколько комод красив. Не будете жалеть, а только радоваться покупке. И не из вторсырья!
  • 1
    Очень плохо
    Трубку не берут в магазине. Если берут то бросают.
    Комментарий компании:
    Это смешно. Я на все звонки отвечаю, а если консультирую клиента, то после разговора перезвониваю на пропущенные звонки, если таковые имеются.
    Комментарий: Сергей
    Все нормально. Заказ привезли. Но вы чего-то не перезвонили. Я вас сам перенабрал, через час. Бывает наверное. Удачных продаж.
    Комментарий компании:
    Спасибо за пожелания! (вот только оценка осталась плохой. И не можем Вас идентифицировать, какой товар Вы заказываали? Точно ли у нас?)
  • 5
    Отлично
    Заказываю мебель не в первый раз. Работой компании довольна. Цена приемлема и актуальна. Консультации полные, информативные. Заказы выполняются в оговоренный срок. Качеством изделий довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплые слова и за сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    По поводу заказа связались достаточно быстро. Цена соответствовала указанной на сайте. Менеджер Инна дала детальную информацию по поводу товара (кровати), а именно возможности выбрать цвет, размеры, и кол-во ламелей на спальное место, необходимой предоплате (в нашем случае 50% от стоимости). В оговоренный срок (3 недели) кровать была изготовлена и доставлена в указанное время. Спасибо магазину за честную и добросовестную работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за добрые слова! С нетерпением ждем дубовый комод Елит, чтобы порадовать Вас снова. :)
  • 5
    Отлично
    Долго искала кровать цена-качество, но до 6 тыс грн. Нашла производителя, но цена у поставщиков разная. Нашла Древмастер, цена устроила. Кровать привезли даже раньше оговоренных сроков. Сборкой решили заняться сами, но вылез косяк производителей, позвонили, тут же приехал мастер, сам собрал кровать (мы ему чуть помогали), все хорошо. Претензий к поставщикам-никаких, ответственные ребята. К производителю сами поставщики будут предъявлять претензии. Рекомендую компанию Древмастер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за понимание и доверие! Приходите к нам еще!
  • 4
    Хорошо
    Цена актуальна , связались быстро . Но заказ не оформлял ,- нашел более приемлемый вариант
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Звоните нам еще! Надеемся, в следующий раз, обязательно подберем и найдем самый удобный и выгодный Вам товар!
  • 2
    Плохо
    кровать хорошая,только уже скрепит,А матрас кошмар, прошло 2 мес, и уже проблемы!Звоню им они сказали свяжутся с производителем и перезвонят,прошло 3 недели никто не перезвонил,девушка морозилась отмовками заболел менеджер. А теперь матрас хотят забрать на ремонт,и на чем нам спать 3 недели!А когда покупала так розхвалили матрас,а сейчас и возрат нельзя сделать,
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Когда Вы просили посоветовать матрас, я предлагала Органик Епсилон (2500,00 грн), Вам было дорого. В пределах бюджета 1500,00 грн, я посоветовала лучший в этой ценовой категории. вы позвонили через 2 месяца, сказали о проблеме, я всю информацию с Вашими фото передала производителю. Как только менеджер производителя вышла с больничного (2 недели) - приняли решение забрать матрас на ремонт (возможно брак производства). Вы хотели через 2 месяца пользования матрасом вернуть его обратно?.. Так не будет..!
  • 1
    Очень плохо
    На мой звонок обещали перезвонить через час,прождал три-позвонил повторно сам,опять обещали перезвонить,оформить заказ,прождал весь день-так и не перезвонили! В итоге-зря потраченный день,а результата нет! Не советую связываться!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Брехун не грамотный! Грубиян! Без подсказки жены двух слов связать не может....
  • 4
    Хорошо
    Пишу как есть.Все ок. Заказ выполнен в срок - комод и прикроватная тумба. Все массив бук - цвет и форма, как на фото (готика\кнопа). Одно только, для таких вещей нужен грузчик - тяжеловата. Комод - около 80 кг!!! Добротный!!! Спасибо за мебель.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Пожалуйста! Рады, что мебель подошла и понравилась. Зима - болеют грузчики.))
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был сделан 21.07.2014 покупка матраса Лайт с доставкой на конкретное число 23.07.2014 с обязательным временем доставки и предварительным уведомлением !!! Всё было выполнено по высшему разряду !!! Очень доволен качеством и исполнением !!! Спасибо огромное !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Честно говоря,я очень переживала что заказ не прийдет во время ,хотя была 100%пред оплата. Я живу за Киевом и была уверенна ,что как и везде все будет с опозданием,но ошиблась .Спасибо большое за доставку,я и моя семья очень довольны .Теперь могу спокойно Вас советовать своим родным и близким.Цена и качество действительно соответствует .Советую .спасибо за качественную работу !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам! Всегда будем рады помочь и подсказать.
  • 5
    Отлично
    Заказала кровать "Техас" 200*180, из ясеня, очень довольна, и модель сама по себе стильная и формы обтекаемые, как раз удобно когда есть маленькие детки, обязательно буду советовать знакомым и родным.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Очень рады, что Вам понравилось. Желаем сладких, радужных и добрых снов на новой кроватке! :-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала подушку, менеджер перезвонил в течении часа,.заказ был отправлен сразу после предоплаты и уже на следующий день моя подушечка была у меня. В интеренете покупаю очень часто, но такую оперативность встречаю крайне редко, обычно приходится ждать дня 3-4, а тут - на следующий день. Большое Вам спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Если бы нас не разделяли 804 км, подушку получили бы через час. :-) Приятного отдыха!
  • 5
    Отлично
    На сайте компании Drewmaster огромный выбор деревянных кроватей, а также ортопедических матрасов и аксессуаров. Вот и мы с мужем решили сделать покупку именно здесь. С выбором кровати проблем не было, они все хорошо качества, определились только с дизайном. Отдельное спасибо Инне, что помогла с выбором матраса, опираясь на наши предпочтения и финансовые возможности. Уже месяц мы спим на новой кровати с хорошим ортопедическим матрасом и очень довольны покупкой! Здоровый сон гарантирован! Успехов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Всегда поможем и поспособствуем здоровому отдыху! Здесь Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Кровати отличного качества, цены приемлемы, широкий ассортимент. Также большой выбор ортопедических матрасов на любой вкус. Что еще нужно...? Отдельное спасибо за советы и консультации менеджеру!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо! Всегда рады помочь!
  • 5
    Отлично
    В очередной раз убедились в том что интернет-магазин-это удобно, выгодно и быстро. Заказав с мужем деревянную кровать в магазине Drewmaster мы получили качественную, удобную и стильную кровать из натурального дерева. Благодаря точным и правильным рекомендациям выбрали сразу и ортопедический матрац. Нам понравилось то что продавец не просто "втюхивал" что-то,лишь бы продать, а рекомендовал и советовал-опираясь на наши вкусы и возможности. Спасибо за понимание и качественное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо! Всегда Вам рады!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?