//
Производственное предприятие "РИТА"Производственное предприятие "РИТА"
Производственное предприятие "РИТА"
96% положительных из 98 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 632 предложения в 17 категориях
  • 38 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 5
Актуальность наличия 100% 6
Актуальность описания 100% 6
Выполнение заказа в срок 86% 7
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 4 6
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Отзывы о компании «Производственное предприятие "РИТА"»
Показать сначала:
Все 98
  • 5
    Отлично
    Відповідальна компанія. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё замечательно, гибкий подход, отработали индивидуальный заказ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Мало того что пришлось ждать долго, постоянно говорили завтра завтра завтра, Потом парень сказал "вы долго ждете , оплатите только товар, а доставка за наш счет". В итоге за доставку заплатила я, ножки у стеллажа пришли погнутые, так еще и похожу разного размера, он шатается.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Доброе утро, Наталья! По поводу доставки за "наш счет" т.к. мы не вовремя отправили Вам товар...мы всегда держим свое слово это во-первых(пришлите свой номер карточки и сумму доставки). Касательно гнутых ножек...это может быть вина перевозчика(вы про это не подумали?) Но и этот вопрос мы готовы решить путем замены не угодных для Вас стоек.
  • 5
    Отлично
    Несколько раз делал заказы. Дважды большое кол-во стеллажей для расширения склада. Последний раз нужны были отдельные детали, т.к. с переездом склада на меньшую площадь пришлось "гнать" стеллажи вверх. Всё ок. Спасибо Евгению за оперативность и клиенто-ориентированость! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    к сожалению все кто пользуется услугами доставки новой почты и другими службами возлагают все расходы по доставке на заказчика
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за качественную работу!!! Как всегда, на высшем уровне!!!! 5+++++++++++++++++++++
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Стеллажи качественные. Доставили быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала два стеллажа по индивидуальным размерам. Заказ принимал Евгений. Работой ОЧЕНЬ довольна. Все спокойно и внятно объясняли. Так как был индивидуальный заказ, то все обсчитали и сами мне перезвонили. Рекомендовала всем своим знакомым. Спасибо Евгений. Удачных Вам продаж. Привет из Северодонецка!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за сотрудничество. Обслуживанием очень довольна! Хороших Вам продаж !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупаю не первый раз. Обслужили быстро и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала стеллаж, перезвонил Евгений, ответил на все вопросы, подсказал лучший вариант. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ был невыполнен
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал вытяжной вентилятор в этом магазине. Доставили все быстро и в оговоренные сроки. Спасибо продавцу за оперативность! Могу с уверенностью советовать магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Работаю с компанией 2 года, продукцией доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Понравилось работать с фирмой.Все четко и во время.Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание хорошее. Сотрудник вежливый и ответственный. Товар получил в срок. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сподобалося працювати з ПП Ріта. Все чітко як по годиннику. Дякую вам за хороший товар і чудовий сервіс!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Высоту полки отпустили "с походом", немного выше заявленной, вместо 2 м приехало 2,7 м, пришлось немного укоротить. На такую высоту явно не хватает еще одной-двух, 6-7-ой полок. Немного повозилась с межсекционными уголками, они загнуты под 90 градусов, а несущие уголки загнули поостре, из-за этого в пазики они заходят с трудом и не полностью, надеюсь под весом всё придёт в норму. Это мои девчачьи замечания, т.к. собирала это чудо инженерной мысли сама. Спасибо за сервис и за конструкцию!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё супер я доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделали скидку , что очень приятно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Молодцы. Стеллажи качественные, сборка 11 штук заняла где-то часов 5. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал и оплатил стеллажи во вторник, в среду уже можно было забирать. Изделие качественное! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Второй раз заказываю здесь стелажи, если в первый раз качество было вполне нормальным, то сейчас все наоборот. Первое что не понравилось два дня не мог узнать номер декларации, но это пустяки по сравнению с качеством изделия. Заказывал 7 стелажей код 101. Соосность угловых стоек и соединений в 3-ех стелажах была вообще ужасная пришлось подгибать плоскогубцами чтобы уголок вошел в стойку. Металл тонкий и довольно сильно деформируется при нагрузке на полку. В целом конструкция слабая.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Сергей! Наше предприятие использует в производстве стеллажей сталь 0,65 мм и 0,9 мм. В прошлый раз Вы заказывали стеллажи с нагрузкой 100 кг/полка...т.е. сталь 0,9. В этот раз заказ был на стеллаж из 0,65 стали...с нагрузкой 60 кг/полка. Заявленные нагрузки по стали 0,65 и 0,9 мм...считать честными.
    Комментарий: Сергей
    Здравствуйте. Я все понимаю, но изделие должно собираться без проблем и сгибов. Если толщина металла 0.65 мм не позволяет это сделать, то лучше вовсе не выпускать такие изделия. И самый главный момент почему же тогда на угловых соединениях нет соосности??? Уголок с одной стороны длиннее чем с другой, из-за этого соединить его без разгибаний практически невозможно. Словами данную проблему не передать, достаточно с ней раз столкнуться. Повторюсь стелажи которые пришли в первый раз таких проблем не имели. Все детали были симметричны и соединялись без проблем. Я думаю в этом моменте виновна не толщина металла, а брак самих улов. С уважением Сергей.
    Комментарий компании:
    Сергей! С данной проблемой разобрались. Возникла чисто техническая проблема! Приносим свои извинения...Впредь постараемся такого не допускать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал домой стеллаж для хранения консервации. Отличное качество и исполнения стеллажа, сравнивал с похожими в магазинах стройматериалов. С учетом стоимости доставки может и не намного дешевле, но качественнее однозначно. Большой выбор размеров, все сроки доставки выполнены вовремя. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое Вам спасибо! Полочки отлично нам подошли))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей: Всё понравилось: быстро дозвонились, всё поняли что именно нужно, также быстро и выслали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товаром остался доволен, качественные стеллажи.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Менеджер Евгений компетентно подобрал необходимые стеллажи. Заказ был выполнен и доставлен в оговоренный срок. Работой доволен. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Почти круглосуточная поддержка, доставка наиболее дешевым способом - все порадовало
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественно обслужили, обсудили более удобную и выгодную доставку. Спасибо за вашу работу! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания и менеджер Евгений компетентный, знает свое дело. Заказал стеллажи для своих знакомых, все довольны. Так держать и не расслабляйтесь :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?