CrazySport
93% положительных из 280 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 9195 предложений в 300 категориях
  • 14 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 47
Актуальность наличия 89% 45
Актуальность описания 91% 44
Выполнение заказа в срок 81% 47
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 8 25 41
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 3 7
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «CrazySport»
Показать сначала:
Все 280
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё супер, всем доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший, честный отзыв, Дмитрий! Будем рады Вашим заказам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Максим. С радостью подберу нужный Вам товар! Юрий
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Даниэль! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделал второй заказ товара - докупил дополнительный жгут к универсальному эспандеру, который купил тут же. Тот же сотрудник "CrazySport" - Юрий снова помог мне быстро совершить покупку. Во второй раз убеждаюсь в профессионализме и порядочности копании и ее сотрудников. Приятно иметь дело с людьми которые умеют делать свою работу. (Гембар Дмитрий).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказы и отзывы Дмитрий! Будем рады видеть Вас снова. Юрий
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал универсальный эспандер. Сотрудник "Crazy Sport" - Юрий был вежлив и с первых секунд разговора понял что именно мне нужно. Также он рассказал на характерные признаки качества исполнения товара со знанием дела чем убедил меня в правильности выбора эспандера. Поэтому я свой заказ подтвердил и принял свой товар в оговоренные сроки в отделении "Новой Почты", которая кстати также свою работу знает и также делает ее на совесть. Покупкой товара остался доволен как и магазином. У меня остался качественный товар и хорошее настроение. Спасибо Юрию , "Crazy Sport" и "Новой почте". Рекомендую !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, Дмитрий! Будем рады Вашим новым заказам
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже якісний сервіс, аж несподівано. Пан Юрій дуже уважно поставився до замовлення, встиг мені відправити товар, бо дуже підтискали мене терміни, ще й прислав смс-ку, що товар вже доставлено у відділення Нової Пошти. Хочу подякувати за таке ставлення і бажаю компанії процвітання і гарних клаєнтів. Обов'язково буду звертатися ще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Роман. Стараемся быть лучше. Наши клиенты-наши друзья
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечателный магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Сергей! Ждем новых заказов! Мы работаем благодаря таким клиентам как Вы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо Огромное!!! Очень приятно совершать, покупки у таких продавцов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Обращайтесь к нам еще! Юрий
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала кроссовки сыну. Менеджер проконсультировал и помог определиться с размером. Заказом доволина. Спасибо большое)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рад Был помочь! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Заказал сыну перчатки для рукопашного боя .Не много позже отправили, по вине перевозчика . А так все хорошо . Ребенок доволен , впредь буду обращаться !
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Обращайтесь! Юрий
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Долго искала лучшие перчатки для бокса парню. Изучив все сайты, на "Crazy sport", оказался хороший выбор и лучшая цена. Нужные перчатки можно было заказать только по предоплате. Было стремно пересылать большую сумму денег интернет магазину, но менеджер убедил, что мне боятся нечего, что всё контролируется сайтом Prom ua, что можно было прочитать в разделе "безопасность клиента". В общем, компании я доверилась, крутотенные перчатки получили, парень подарком очень доволен!)) Буду обязательно заказывать здесь ещё. Юрию спасибо за терпение, ибо переживая звонила много раз :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за содержательный отзыв, Яна! Рады что Ваш ребенок и Вы остались довольны! С радостью выполним Ваши заказы и подберем только лучшее. Юрий
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошо. Доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Yaroslav
    Рекомендую всем!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо магазину Crazysport за хорошее обслуживание покупателей! Особенно представителю Юрию.Покупали музыкальную карусель для ребенка,были небольшие трудности,но Юрий помог,ребенок рад новой игрушке!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв Екатерина! Рад что Ваш ребенок остался доволен!
  • 1
    Очень плохо
    Сказали, что указанного товара в данный момент нет в наличии, будет через неделю. После чего на связь не выходили. Через две недели уведомили, что заказ отменен.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Вам было предложено оплатить товар для быстрого получения(т.к. оплаченный товар всегда отправляют в первую очередь), но Вы хотели "рассчитаться на месте". К сожалению не всегда возможен расчет на месте или наложенный платеж(это указано в условиях оплаты и доставки).. По телефону менеджер сразу говорит возможен расчет на месте или только по предоплате. Если Вы хотите получить свой заказ быстро и без задержек - оплачивайте его и не придется ждать пока освободятся деньги на закупку нового товара(весь товар магазин покупает за свои деньги и ждет пока они вернуться от других клиентов. А клиентв бывают очень необязательны - заказать закажут а как товар привезем - раз, и уже не нужно, мне подарили, я купил в другом месте...или же вообще забывают что что то заказывали..А товар остается в магазине и накапливается..(а это деньги магазина). Для более простого понимания вышеуказанного - представьте что Вы достаете из своего карманы деньги и складываете их на балкон в виде консервации на зиму(может съедим а может нет). и консервации уже много а Вам жена говорит давай еще и кладовку забьем. И что Вы скажете на это?(ведь консервации хватает уже на год вперед). Думаю откажете, вот и мы при накоплении денег в товаре не всегда можем изыскивать новые на наложенный платеж и расчет на месте Не знаю поймет ли покупатель суть изложенного, но надеюсь до кого то получиться достучаться - т.к. по телефону многин просто не слышат что мы говорим
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв Валерий!Обращайтесь к нам за экипировкой снова
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нормальный магазин. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв!Обращайтесь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла нормально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв Елена!Ждем новых заказов
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все хорошо рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Александр! Пользуйтесь и обращайтесь к нам снова! Всегда рады помочь Вашему спортсмену! Юрий
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доброго дня, мені все як би сподобалось, але на сайті виставлене фото іншої ракетки, а прислати не такого кольору. Добре, що якість влаштовує тренера. перегляньте будьласка чи відповідає представлене фото товару дійсності, а то дитина трохи розчарована.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Всё на высшем уровне и соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрое обслуживание и полная консультация о товаре. Отдельное спасибо менеджеру Юрию за помощь и совет при выборе эспандера
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Сергей. Будем рады Вашим новым заказам
  • 1
    Очень плохо
    Я не отменяла своего заказа в этой компании, однако почему-то статус заказа был изменен на отмененный "по просьбе покупателя". Не дезинформируйте, пожалуйста! Если товара нет в наличии - меняйте статус наличия товара и отменяйте заказ по другой причине...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Вы странный человек Евгения. Вам перезвонили, проконсультировали и договорились что Вы перезвоните как решите брать товар или нет. Два дня вы не звонили и мы отменили заказ. В чем ошибка компании и менеджера что у Вас хватает совести оценивать работу компании как очень плохо? "Не дезинформируйте" остальных покупателей- с Вами связались, проконсультировали, были вежливы и сделали все чтобы Вам угодить. Вы подтверждаете своим поведением простую истину: Не делай людям добра-не получишь зла.
    Комментарий: Евгения
    Брать заказанный товар я не передумывала, просьбу об отмене заказа (а именно это стало причиной отмены заказа согласно присланному вами письму) не высказывала! С моей совестью все в порядке. Дезинформируете остальных покупателей и меня именно вы.
    Комментарий компании:
    Если клиент 3 дня не решает брать товар или нет и не выходит на связь заказ отменяется. Комментарий(причина)отмены заказа может быть не"по просьбе покупателя" а отмена заказа из-за "отсутствия связи с клиентом", либо "заказ не оплачен". Вы будете спокойны с такой причиной отмены заказа?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень практичное,красивое и уютное полотенце!Для поездки удобно использовать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и отзыв, Ирина! Рады что смогли Вам помочь!
  • 1
    Очень плохо
    Не перезванивают, трубку не берут
    Комментарий компании:
    График работы магазина с 11.00.. Вам перезвонили в порядке поступления заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна покупкой ! Заказывала для сына обмундирование для кикбоксинга (перчатки , шлем, защиту , сумку и пр.) .Всё отменного качества. Большая благодарность менеджеру Юрию, за советы и рекомендации. Рекомендую этот магазин!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Риорита! Надеюсь Вашему сыну экипировка поможет вырасти сильным, здоровым парнем, любящим спорт и конечно маму! Обращайтесь - будем рады!
    Комментарий: Риорита
    Спасибо!) Удачи Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо. Связались быстро, несмотря на выходной, заказ получила уже через 3 дня.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Оксана! Стараемся связываться как можно быстрее. Обращайтесь-будем рады
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ставлю "4" авансом - только с уважения к внимательному и приятному в общении менеджеру Юрию. Надеюсь, свои "минусы" компания знает сама, не хочу писать подробности. В целом неплохо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв, Наталья! Приносим извинения за оплату возврата.В дальнейшем учтем этот момент. В дальнейшем Вашим личным консультантом будет Юрий)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественно, быстро, хороший сервис
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв Александра. Рады что рюкзак и обслуживание Вам понравились. Ждем Вас снова!
  • 2
    Плохо
    Жду заказ вторую неделю. То комплектация у них не та, что в описании; то надо доплатить за более качественные крепления, так как те,что в предложении "слабые - как на дамской сумочке карабинчики". Потом ждали эти карабины. Потом переносили доставку. Короче: сама больше не воспользуюсь и никому не посоветую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Светлана, Вам посоветовали какой лучше эспандер приобрести, объяснили чем одна модель лучше другой а Вы в ответ-" так как те,что в предложении "слабые - как на дамской сумочке карабинчики". Обратитесь в другой магазин - там Вам с радостью продадут любой эспандер и никто даже не скажет-безопасный он или нет. А как "слабые карабинчики" лопнут при нагрузке - тогда задумаетесь. Заказ Вы ждали со вторника. В пятницу Вам отправили набор. Про перенос отправки Вам позвонили, и написали смс. Чтобы Вы не ждали наш товар - мы отозвали эспандеры обратно. Удачных покупок
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    При наличии необходимого товара - можно смело делать заказ. Хотя, учитывая индивидуальность товаров, рекомендовал бы компании больше уделять внимания подробному описанию характеристик изделий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы , спасибо огромное, рекомендую надежная компания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Виктор! Рады были помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличный отзыв, Галина! Рады что смогли Вам помочь! Обращайтесь к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро, эффективно, профессионально. Остались очень довольны!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку, Дарина! Рады что Вы остались довольны покупкой! Теперь Вы знаете куда звонить при необходимости покупки спорттоваров!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила чехол для йога-мата за 145 грн., цена отличная, пошит качественно, был запах китайских сумок, но после стирки и нескольких дней на балконе все стабилизировалось. Коврик ТПЕ 183*61 см помещается отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады что сумка Вам подошла! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После моего заказа перезвонили, все уточнили. За консультацию по товару отдельное спасибо, не во всех магазинах так индивидуально подходят к каждому клиенту. Было приятно))) Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Стараемся по-максимуму рассказать о всех преимуществах и недостатках товара
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за супер обслуживание, уже не первый раз заказываем в этом магазине, всегда все в срок. Можем рекомендовать этот магазин не только розничным покупателям, но и оптовым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Алена!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо доставили быстро и качественно, товар понравился.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала дочке лонгборд,ответили быстро,выбранной модели не оказалось,предложили другую,все объяснили очень доходчиво,остановились на предложенной модели.Огромное спасибо Юрию,профессионал своего дела,было очень приятно общаться, проконсультировал,подсказал.Выбором довольны, доставка в оговоренные сроки, качество отличное, надёжный магазин.Спасибо,буду рекомендовать вас своим знакомым!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вероника, спасибо за высокую оценку нашего магазина! Рады что Ваша дочь и Вы остались довольны! Будем рады видеть Вас снова. *теперь Вашим постоянным консультантом будет Юрий!)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар устроил, всё красивое, как договаривались, но задержали отправку.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Оксана! Все сроки оговаривались с Вашим мужем. Мы постоянно держали его в курсе сроков отправки и оговаривали небольшую задержку. Вроде бы ни каких проблем не было. Жалко что Вы не совсем довольны, но главное что товар понравился
  • 1
    Очень плохо
    Заказ отменили, без каких-либо сообщений.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Виктор, Вам отправили 2 сообщения об отсутствии данной позиции на складе. Посмотрите на электронной почте, перед тем как оценивать компанию. Можем Вам скриншот(снимок) сообщения высланного Вам отправить...
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    на сайте написано бесплатная доставка, но на самом деле она платная )))
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады что Вам понравились боксерские перчатки, но где на сайте указано что доставка бесплатная? И по телефону наш менеджер Вам говорил примерную стоимость услуг Новой Почты.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Проблемы с наличием конкретного товара на складе, очень медленная отправка!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, качественно ))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличный отзыв, Инна!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественное обслуживание, отличный товар! Рекомендую хороший и надежный магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Игорь! Будем рады Вашим новым заказам!
    Комментарий: Игорь
    Обязательно буду у Вас делать заказы в дальнейшем))))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал самокат, все быстро доставили. Качество отличное, ребенок остался доволен. Спасибо, буду рекомендовать ваш магазин своим друзьям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Зря потраченное мной времья. Связались через 3 дня, только после моего напоминания им письмом. Палатку предложили не по заявленной цене 572гр. а 741гр.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    К сожалению не все отзывы соответствуют действительности. Звонили не через 3 дня, а в день заказа, но ошиблись в номере(о чем сообщили). На следующий день ответили на письмо и связались, но есть которые от нас не зависят. Цеуа в этот день поднял поставщик и ниже продавать мы не имеем права(одна цена для всех продавцов-легко проверить). Итог: извинились-плохо не приняли оплату-плохо объяснили-в ответ крик. В другом магазине даже не переживали бы об оплате-деньги бы взяли, а потом разбирались. Мы же поступили честно и корректно- но Вы нас не слышите.
    Комментарий: Инна
    Я описала честно ситуацию которая сложилась, не добавив ничего. Вы же позволяете себе оскорбления в мой адрес - цитирую (объяснили-в ответ крик) , хотя от меня прозвучало 2 слова СПАСИБО, ДОСВИДАНИЕ А в письме которое Вы мне прислали написано - цитирую " Палатка есть в наличии на складе,, можем выслать Вам ее 24.02 напрямую со склада по предоплате" Мой заказ был принят 22.02., а цена изменилась24.02. - Цены могут менятся на новый товар который соответственно и выставляется в продажу по новым ценам. Не честно ребята так себя вести и обвинять покупателя в том что он не совершал.
    Комментарий компании:
    По порядку: 1. "Я описала честно ситуацию...от меня прозвучало 2 слова СПАСИБО, ДОСВИДАНИЕ"- это оч.корректный ответ человеку, который звонит Вам, чтобы остановить перевод средств.(нужно было принять, и возвращать 14 дней-учтем) 2."от меня прозвучало 2 слова СПАСИБО, ДОСВИДАНИЕ"- дословно же было сказано: Я поняла, это развод(опять же, Вам звонят со словами не переводите деньги, а для Вас это развод) 3. "Цены могут меняться на новый товар.."-скажите, какое Вы имеете представление о интернет-продажах, формировании цены, РРЦ? Цены меняет не магазин, а поставщик-не поленитесь и просмотрите цену на данный товар в магазинах-будете удивлены-у всех одна цена(об этом также Вам говорили). Мы Вас не оскорбляли и ни в чем не обвиняем. Не корректно рассуждать о том, чего не знаете(это о том, как меняется цена) Добавить, кроме выше на писаного нам нечего, кроме -Клиент всегда прав, даже если Сожалеем, что случилась такая ситуация с повышением цены, были больше удивлены Вашей реакцией на все наши слова и доводы.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    на заказ не отреагировали вообще, буду отменять заказ.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    судя по отзыву на заказ отреагировали, ведь вы указали о не актуальности всего, что только можно.Опишите подробней в чем неактуальность цены, какой срок выполнения заказа с Вами обсудили, как Вы определили что товара нет в наличии а главное как не видя товар Вы поняли неактуальность описания.