//
интернет-магазин «Detap»
интернет-магазин «Detap»
73% положительных из 2715 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У продавца 2227 предложений в 493 категориях
  • 11 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 90% 1375
Актуальность наличия 82% 1378
Актуальность описания 78% 1348
Выполнение заказа в срок 80% 1387
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 100 600 1016
Нейтральные 7 25 44
Негативные 72 401 569

Продавец из:

г. Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «интернет-магазин «Detap»»
  • 2
    Плохо
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    прислали не то, что заказывал.
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ребёнок в восторге. Всёсупер
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Александра
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший интернет-магазин. Приемлемая цена на товар. Снижаю оценку продавца с ОТЛИЧНО на ХОРОШО из-за несоответствия картинки товара на сайте с тем, что было получено по факту.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    цена соответствует качеству
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Товар пришел быстро, в хорошем состояни, цена одекватная.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший товар! Мне все нравиться!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Якісний товар, бистра доставка, все було в срок і впринципі не дорого як в інших, дякуємо будемо ще заказувати
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Ответили в течении 30мин, а товар доставили прямо в срок. Огромнейшее вам спасибо!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Оценить не могу . заказывал два раза. Менеджер обещал отправить товар. Но так у него ничего не получилось. Только одни обещания, а в ответ тишина. Мой совет, не заказывайте у этого магазина, тем более по предоплате. Товар придется ждать очень долго. Причем менеджер даже не соизволит Вас об этом предупредить.
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Делал заказ два раза 2 февраля и 17 февраля, результат одинаковый. Менеджер обещает отправить и на этом все заканчивается!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Заказ принимают. Обещают отправить и на этом все! Ни привете, ни ответа. не понятно, зачем торговать тем чего нет в наличии!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Быстрая доставка , понравилось то что связались в течении 30 минут , рекомендую продавца
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Продавец очень вежливый помог с выбором товара,рекомендую обращаться к нему.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все супер,я давно покупаю в нэте,но этот продавец просто удивил.Быстро связались,прислали своевременно,а главное именно то что я хотел.Всем советую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар пришел через день после заказа, все работает нормально. Всем советую данный интернет магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень хороший продавец и быстро обслуживания все супер !Всем советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Николай
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличная работа! Все доставили быстро, качество и обслуживание на высоте
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Юлий
    Пришла не та модель что указана на сайте, дешёвка и есть дешёвка
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Татьяна
    я оплатила заказ. № 101359190. Товар до сих пор не отправили. Жду товар. Дозвониться в магазин не возможно. Бухгалтеру Молчановой Н.В. которой я высылала деньги также дозвониться не возможно. Уважаемые администраторы магазина, я жду свой товар. После того как я его получу, я оставлю еще один отзыв.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Анна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Одним словом, УЖАС, Ничего не покупайте здесь!, деньги я заплатила, но мне так ничего не прислали, трубку или не поднимают или бросают. Хамство, не компетентность и развод!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    katerina
    Всем доброго времени суток! Хочу поблагодарить продавца да и весь магазин в целом. Хорошие ребята. Заказывала одежду для ребенка. Связались со мной приблизительно за 30 минут. Грамотно и вежливо со мной общались, я подробно все уточнила о товаре ( размер, качество одежды), объяснили все детально. Доставка была быстрой, что очень радует))) Товар оказался таким как его описали. Спасибо вам!!! Желаю успехов в работе и всех благ!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал дрон прислали не тот товар ,( не ту модель ) дозвониться к ним нельзя все телефоны не отвечают . Сделал заявку но сайте на новый товар сразу перезвонили , говорят а вам ,что этот не подходит? Вам перезвонят из отдела возврата . Я вас умоляю кокой отдел возврата ? Никто не перезвонил....
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Быстро перезвонили, ответили на все вопросы. Доставка быстрая, всё понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Своевременная доставка, при оформлении заказа можно выбрать нужное время и день. Нравится то, что в интернет магазине можно купить товары, которые нельзя найти в нашем городе. Возможны различные способы оплаты В целом покупками в магазине доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень хороший продавец, управились с товаром в самые кратчайшие сроки, за что отдельный респект. Рекомендую! Продавец так же адекватный и общительный.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Хороший магазин всегда здесь заказываю, хорошее качество товаров, приятные цены, советую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Заказывал в этом магазине светодиодную ленту. к магазину претензий никаких. оформление и доставка все сделано хорошо. Быстро доставили товар и быстро его оформили молодцы одним словом.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал у них умный браслет. Ошибки этого "магазина" по пунктах: 1. Название товара КСЯОМИ MI 2. КСЯОМИ! Первое фото тоже Ксяоми Mi Band 2. А вот последующие фото и описание уже не Ксяоми. Но это для тех кто внимательный. Я видел это несоответствие, но цена была хорошая, поэтому готов был брать просто дешевый умный браслет. 2. На сайте указана цена 136 гривен. По факту на почте взяли 160, не учитывая доставки. Почему дороже?? 3. При осмотре на почте выглядел он нормально, пленочки наклеены, ремешок ок. По факту дома отклеил пленочку и увидел кучу царапин, браслет БУ!!! Ну это уже полный перебор!! Ну как так можно?? И ладно эти царапины они неглубокие и с далека не видны, но блин батарея то поюзаная!! Носиться дня три и надо заряжать! В сравнении с тем же Ксяоми , который можно использовать до 14 дней без подзарядки! Коротко НИКОГДА ЗДЕСЬ НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ !! Даже не стал им звонить, потому что потрачу только 50 гривен на обратную посылку, а они скажут, что это я его так исцарапал. В общем потрачено.. Будьте бдительны и не ведитесь на дешевые непонятные магазины..
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Часто делаю покупки в этого продавца. У него всегда большой ассортимент товара, доступные цены и быстрая доставка. Как раз этот магазин для меня. Рекомендую и Вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Вероніка
    Товар прийшов побитий телефон не беруть!!!! Поверніть гроші!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала органайзер для косметики и кисти для макияжа. Весь товар в наличии и по цене указанной на сайте. Все приехало целое и неповрежденное. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    товар подошёл.очень квалифицированный оператор.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Владимир
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не связывайтесь и обходите эту "контору" стороной. Прислали бракованный товар. Нервов и времени потрепали изрядно И денег за отправку товара туда-сюда
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уважаемые администраторы интернет-платформы " Prom" очень хотелось бы не сталкиваться с такими продавцами на Вашем портале! Качество заказанных товаров отвратительное, изделия не соответствуют размерной сетке. На мои попытки связаться в продавцом для возврата, на который я имею полное право, реакции никакой не последовало, Все контактные телефоны не отвечают.....За долгое время использования Вашего сервиса это первый негативный опыт покупки
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всю жизнь восхищаюсь профессионализмом. О высоком качестве работы всех специалистов. Очень быстро оформили и отправили заказ. Качество хорошее! Очень доволен покупкой! Большое спасибо за выполнение очередного моего заказа! Как всегда все качественно и быстро, очень всем доволен. Считаю этот магазин находкой для себя. Не смотря на множество предложений вокруг, он отличается от всех. Рекомендую пользоваться услугой данного магазина, она мало где есть. Не стесняйтесь. Уже не помню сколько у меня заказов и не одного возврата.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Анна
    Прислали поломанный зонт и массажер в сырой коробке. Хорошо наложным заказывала. Не рекомендую данный магазин.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Олександр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Светлана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    С ребятами можно работать только по наложеному платежа! Иначе они не шевелятся. Сделала заказ неделю назад- сразу оплатила на карту вместе с доставкой, так как хотела сделать подарок. Через день позвонила, так как никакой информации мне по заказу не пришло. Они попросили скинуть платёжку на вайбер. Я так и сделала. После чего они 2 дня просто не брали трубку ни на один номер( это была сб и вс- на сайте написано, что магазин работает) в понедельник я таки дозвонилась опера т.о ора, девушка обещала узнать и связаться со мной, чего не произошло. Я дозвонилась в отдел по оплате, мне хамски ответили, что оплата будет проверена вечером и отправка будет на следующий день и бросили трубку. Вторник- неделя после заказа и оплаты, мне не могут дать внятный ответ, бросают трубку . В итоге, кто-то из операторов сказал, что квитанцию в вайбер так не передали в бухгалтерию. Вопрос так и не решён, компенсацид мне никто не предлагал. Ужасно!!!!!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказал товар и через 20 минут звонок подтвердить свои данные.Привезли заказ на второй день,не ожидал что так быстро доставят до моего села.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Неоднократно у них закупалась, порадовало соотношение цена-качество. Да и персонал вежливый.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Приехало все быстроо.И окуратно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Борис
    Здравствуйте. Заказывал у данного продавца и хотел бы поделиться своими впечатлениями. Главный плюс в том что со мной довольно быстро связался менеджер и профессионально ответил на все мои вопросы. Доставка осуществлялась на протяжении 2 дней, Покупкой очень довольный. Магазин на высоте
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Отличный продавец! Перезвонили через 10 мин. На другом конце провода была приятная девушка, всё грамотно оформила. Посылка пришла через 2 дня. Я доволен)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина Геннадьевна
    Отличный интернет-магазин! Быстрая работа сотрудников и быстрая доставка!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?