Каталог товаров
  • Киев
//
Интернет-магазин HeatRecoveryИнтернет-магазин HeatRecovery
Интернет-магазин HeatRecovery
100% положительных из 24 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 103 предложения в 7 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 11
Актуальность наличия 100% 11
Актуальность описания 100% 11
Выполнение заказа в срок 100% 11
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 7 12
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин HeatRecovery»
Показать сначала:
Все 24
  • 5
    Отлично
    Это один из немногих интернет-магазинов, где ценят клиентов. Связались быстро. Честно и по делу дали описание товара, условия возврата и обмена. Прислали. Мне не подошел - замена была в течении одного дня. В общем - рекомендую иметь дело с этим магазином. Ну и продукция Marley - это действительно качество и надежность
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всем привет! Хочу оставить отзыв, т.к. не оставить его - было бы не правильно по отношению Андрею, которого я замучал вначале своими просьбами о бесплатных консультациях. Суть проблемы, в новострое строители решило сэкономить и грибки, что на крыше для вытяжки и вентиляции, построили 50-75 см. Вентиляции дома не было, первый год я не обращал внимание что полотенце в ванной не высыхает, думал мелочи и проветривал квартиру чаще. Но потом, в детской нашел заплесневелы угол, и понял что это серьезно и нужно бороться! Т.к. застройщик отморозился на эту тему (причем от всех жильцов), мол у меня есть акт приема дома и идите лесом. До обнаружения плесени, прибор по названием рекурператор- был для меня в диковинку, думал люди с жиру бесятся) Короче, выбирал долго, смотрел ютубы, читал форумы. Ничего не понял, потом решил позвонить на номер что на сайте. Предупредил что мне "только поговорить", Андрей отнесся нормально к такой постановки вопроса. Через неделю, заказал две штуки. Потом еще через неделю поставил. Отличный сервис и поддержка покупателей. Из минусов - дебильная инструкция с картинками (какие-то глаза моргающие), пришлось снова Андрею звонить)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Затеял реконструкцию дачи. Вопрос вентиляции неожиданно вышел на первый план (несколько одесских фирм, якобы занимающиеся вентиляцией и кондиционированием помещений, в течение почти 3-х месяцев морочили мне голову причем, по одному и тому же сценарию - сначала с энтузиазмом брали заявку, высылали на место своих сотрудников, все осматривали, общались со мной, уточняли детали, говорили - нет проблем! Через пару дней вышлем коммерческое предложение. И пропадали... На мои последующие звонки реакция была разная. Одни "специалисты" просто не брали трубку. Другие говорили, что вот именно сейчас просто завал работы, а вот чуть позже - нет проблем. Третьи были более изобретательны - никак не можем коммерческое предложение сделать вам потому, что поставщики нас подводят, не могут точные сроки поставки указать. Вот через день-два мы их дожмем и обязательно с вами свяжемся! У нас все четко! Короче, устал я слушать оправдания, ждать и решил поискать кого-то за пределами Одессы. Так и наткнулся в интернете на магазин HeatRecovery. Почитал отзывы, позвонил, пообщался с Ереминым Андреем. Он в тот же день, выяснив детали, предложил мне два варианта устройства вентиляции. Подробно ответил на все мои вопросы. Выслал предложение. Дальше все просто - я оплатил и на след. день получил оборудование в Новой Почте. Никаких отговорок, проволочек и т.д. Сегодня рассказывал эту историю друзьям (они делают ремонт в частном доме родителей и подошли к вопросу вентиляции) и они попросили контакты Андрея и его магазина. Естественно - дал с наилучшими рекомендациями. Так, что еще на одного благодарного клиента у вас скоро станет больше. Спасибо Андрею за быструю реакцию на мой заказ, консультацию без лишней воды. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купили частный дом и столкнулись с проблемой сырости. После долгих поисков в интернете натолкнулся на рекуператоры Марлей. Благодаря грамотному объяснению и рекомендациям менеджера Андрея приобрел 2 рекуператора и 2 вытяжных вентилятора. После 8 месяцев использования могу с уверенностью сказать - воздух чистый, окна не открываем 8 месяцев, плесень постепенно ушла. Зимой в доме было сухо, не разу не заболели, даже насморка, т.к. благодаря рекуператорам влажность в доме отсутствовала. Вообщем благодарны Андрею за совет и компании за продукцию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Живу в будинку але взимку в спальні повітря дуже не свіже, в зв'язку з тим, що вікна не відкриєш на всю ніч. Довго шукав технічне рішення (сам по першій освіті інженер) та все не вдавалося знайти щось реальне. Вимог багато: ефективність взимку, мала шумність для спальні, обмежені можливості для монтажу в відремонтованій оселі, відсутність ефекту промерзання рекуператора, ціна. Після спілкування з менеджером Андрієм, більше зрозумів технічні нюанси та він підказав прийнятні рішення по розміщенню в приміщенні (до речі, технічні узгодження робили по мейлу з малюнками та схемами, дуже зручно по часу і не треба робити додаткові виїзди спеціаліста). Ціну здолали завдяки компромісу та професійним наполегливим продажам:) Монтаж зробили спокійно та чисто. Я обома руками за рекуператор Marley, який працює в парі, та підходи в роботі компанії Heat Recovery. Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Выражаю благодарность магазину HeatRecovery в лице консультанта-менеджера Андрея. В результате грамотной консультации было принято решение по установке двух, согласованно работающих, рекуператоров Marley MEnV 180, а также трех приточных клапанов Marley. Эта комплектация позволяет осуществлять приточно-вытяжной вентиляции в загородном доме 100 м2 (с учетом того, что имеется вытяжная вентиляция санузла и кухни).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Искали альтернативу открытому окну, потому как появился бар под окнами и спать с открытым окном стало невозможно. Позвонила, все доступно объяснили , остановили выбор на самом бесшумном рекуператоре Marley MEnV 180,потому как ставили в спальную комнату .Оперативно доставили и установили. Андрею отдельное спасибо. Почти год пользуюсь ,осенью и зимой очень довольна, но летом все таки мне его недостаточно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Встановити рекуператор планував вже досить давно Постійне відкривання вікна для провітрювання дуже швидко набридає. Вибір прийшовся на Marley MEnV 180 Враження в перший же вечір - тепло в кімнаті та свіже повітря. Постійно. Із відкритого вікна немає протягу. Бонусом виявилось те що пульт працює на частоті 433 МГц і це дозволило інтегрувати в систему Розуний Будинок на базі Broadlink RM-Pro. Тобто вмикати-вимикати із телефону а також програмувати Планую поставити в інші кімнати найближчим часом
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания. Брал рекуператор с установкой. Все сделали быстро и аккуратно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал в компании два рекуператора Марлей и установил 11.11.16 г. для квартиры в 70 м.кв. Хочу отметить грамотную и оперативную работу менеджера Андрея. Вопросом рекуператоров интересовался уже больше года, но из разговора с Андреем за 15 мин узнал больше чем искал в интернете часами. Заказом доволен - теперь дышу свежим воздухом, а до этого было постоянное проветривание комнат, очень неудобно так как у нас маленькие детки. За 1,5 месяца уже привыкли к хорошему воздуху. Рекомендую 100%!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал рекуператор Марлей 180. Пользуюсь 1,5года уже. Ребята делали мне установку еще на этапе ремонта. Прибором доволен. Очень нравится, что даже при выключенном рекуператоре все равно воздух свежий через него попадает в квартиру, за счет того, что работает естественная вытяжка через вентканалы. Окна не нужно открывать, пыль не летит в квартиру. Жалею что не поставил тогда во все три комнаты.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    в 15 году в ноябре купил марлей 180.Квартира на 1 этаже,низкий цоколь,не солнечная сторона,в комнатах и службах большая влажность при закрытых пластиковых окнах вентиляция 0.Маленький ребенок,индивидуальное отопление(площадь 50.м.кв.температура воздуха 25-26градусов),окна надолго не откроешь(30 ноября),дышать нечем.Установил в спальне,появился свежий воздух,появилась вентиляция в квартире. В этом году установил второй в другой комнате.Магазин и товар рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мав проблему з недостатнім притоком повітря в камінну залу. Після остивання каміна, тяга в каналі ставала зворотньою і наповнювала камінний зал неприємним запахом горілих дров. Вирішив поставити приточний вентилятор ЭКО СВЕЖЕСТЬ 05. Спеціалісти зв'язались швидко, товар вислали Новою Поштою без всяких передоплат, незважаючи на немалу ціну. Загалом проблему вирішено, дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Надело зависеть от открытого окна, которое, к тому же, мало помогало, т. к. в нашей квартире все окна на одну сторону и движения воздуха в комнате практически нет. Стал искать решение проблемы. Среди фирм, предлагающих подобные устройства, выбрал Heat Recovery, т. к. она специализируется на продаже и монтаже этих устройств. Позвонил по указанному телефону, ответил Андрей. На мой вопрос, какое устройство мне выбрать, посоветовал "Прана". После установки уже более недели ни разу не открывал окно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я позвонил в компанию поинтересоваться о рекуператоре. Получил информацию о товарах. Через некоторое время перезвонил Андрей (представитель) напомнил мне о разговоре и добавил информацию о ассортименте, которую я просил. У нас квартира маленькая и непонятно было куда устанавливать фильтр. Андрей попросил выслать план квартиры, подобрал удобное место, направил ко мне установщиков, переслал товар и проконтролировал установку. Все чётко! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывал Рекуператор Marley MEnV 180 (2шт) товаром доволен . цена ок . доставка быстрая. Отдельное спасибо менеджеру Андрею за консультацию и желанию помочь мне с выбором . Андрей Днепропетровск
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывал приточную вентиляцию Эко свежесть 05. Отзыв о работе устройства положителен. В работе он на данный момент около недели. Претензий нет. Приятно то , что при скачке курса доллара в день покупки цена на оборудование осталась прежней и не была увеличена. На счёт устройства: ионизация отлично, шум, сказать адекватно не могу так как оно находится в маленьком помещении (6кв.м) но при скорости 1,2,3 шума нет, а в режиме 4,5 шум ощутим, но думаю в большом помещении он будет адекватен. Виктор.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказали приточную установку Sonair A+. Через два дня привезли и оперативно смонтировали. В квартире стало легче дышать, звука работы практически не слышно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Заказывали установку Sonair A+ с дополнительным угольным фильтром. Окна выходят на проспект Победы, с утра до вечера пробки, дышать нечем. После установки, воздух стал свежей и чище, стали лучше спать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Долго сомневались с выбором и надобностью сего девайса, но наконец-то решились на покупку. Ребята приехали, смонтировали - приятная коробочка на стенке. Но мы с мужем не ожидали такого эфекта - на второй день мы перестали спать с открытым окном, хотя до этого спали с открытой форточкой до -15. Также с окон ушел конденсат. Шум работы вообще не слышен. Мы решили свою проблему, теперь рекомендуем другим. Плюсы: тихий, монтаж в подарок Минусы: короткий шнур питания
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв! Будем рады, если Вы порекомендуете нашу компанию!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала рекуператор Bayernlufter BV-WRG-C, 13/11/2013. После установки окна перестали потеть. Раньше всегда спали с открытым окном, сейчас не открываем - хватает рекуператора.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?