СИНТЕЗАЛ
98% положительных из 217 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 3377 предложений в 24 категориях
  • 13 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 92
Актуальность наличия 98% 93
Актуальность описания 99% 91
Выполнение заказа в срок 99% 91
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 51 93
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 1 1
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «СИНТЕЗАЛ»
Показать сначала:
Все 217
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
  • 1
    Очень плохо
    Компания отказалась продавать соединители для плинтусов, так как сами плинтуса куплены не у них.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Роман! Совершенно верно, мы не продаём соединительные элементы без самого алюминиевого плинтуса. Таким способом мы защищаем свой бизнес от контрафактных копий таких плинтусов, поскольку изготовление соединителей гораздо затратней и технологически сложнее. Искренне жаль, что люди у которых вы купили плинтус не проинформировали о дальнейших сложностях с покупкой фурнитуры.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал плиточный уголок, качественно и оперативно. Буду рекомендовать Вас.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы и рекомендацию!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Отличный сервис,быстрая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Виталий! Благодарим за высокую оценку работы нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Владимир! Благодарим за высокую оценку работы нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Максим! Благодарим за высокую оценку работы нашей компании!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Попросили 100% предоплату несмотря на то, что товара в наличии не было. Пообещали перезвонить, но так и не позвонили. Товар заказал у другого продавца.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Виталий! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. С персоналом проведена работа по недопущению таких инцидентов в дальнейшей работе.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё хорошо.менеджер вообще молодец.спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Сергей! Благодарим за высокую оценку работы нашей компании!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Александр! Благодарим за высокую оценку работы нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Которой раз покупаю и доволен на все 100%. Цена, качество, ассортимент и обслуживание отличные!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Андрей! Благодарны Вам за высокую оценку работы нашей компании! С Наступающими!
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар не был куплен, продавец не перезвонил и не выслал товар.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Сергей
    Представитель компании, из отдела продаж, очень вежливо и доступно проконсультировать по поводу покупки и доставка товара. Рекомендую эту компанию.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Сергей! Приносим свои извинения за несвоевременную обратную связь. Сделаем всё возможное, чтобы избежать таких ситуаций в дальнейшем. Благодарим за понимание и рекомендацию!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативность! Связались быстро, заказ отправили в день подачи заявки. Рекомендую,
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Алексей! Благодарим за рекомендацию и высокую оценку работы нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Ирина! Благодарим за высокую оценку работы нашей компании!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Не связались. Не связались. Не связались.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий: Мирослав
    Все хорошо. Вышли на связь, объяснили ситуацию - проблема решена. П.с. Поспешил с негативным отзывом. Компании в полной мере можно доверять!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Мирослав! Приносим свои извинения за несвоевременную обратную связь. Сделаем всё возможное, чтобы подобные ситуации больше никогда не возникали.
  • 5
    Отлично
    Менеджер-консультант все подробно рассказал о товаре и условиях доставки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку работы нашей компании!
  • 3
    Нейтрально
    Необходимого товара(цвет-бронза) нет в наличии.
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Татьяна! К сожалению, выбранная Вами позиция уголка никогда нами не производилась в таком цвете покрытия. Искренне сожалеем, что не смогли найти альтернативный вариант.
  • 5
    Отлично
    Заказывала противоскользящие накладки на ступени. Доставили все быстро. Менеджер-консультант все подробно рассказал о товаре и условиях доставки. Отличное качество за отличную цену. Легко крепится на ступени, достаточно высокие. Надеюсь, будут долго служить людям. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку работы нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Евгений! Благодарим за высокую оценку работы нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Александр! Благодарим за высокую оценку работы нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    купил потолочный алюминиевый карниз для штор, трёхрядный. работает кампания хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Роман! Благодарим за высокую оценку работы нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже задоволений,все було актуально і вчасно доставлено.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Юрий! Благодарим за высокую оценку работы нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо всё отлично.Упаковка супер.Комплектация полная всё как и заказывал.Общительные продавцы .Желаю удачи в дальнейшей продаже.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Виктор! Благодарим за высокую оценку работы нашей компании!
  • 5
    Отлично
    все супер. умеют и активно пользуются емейлом и вайбером. помогли с выбором, отправили быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Олег! Благодарим за высокую оценку работы нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Только позитивные эмоции от работы с этой компанией Рекомендую для сотрудничества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Сергей! Благодарим за высокую оценку работы нашей компании!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Василий! Благодарим за высокую оценку работы нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличный продавец. администрация, измените формат !! (пусть будет МЕНЕЕ (1) 20 символов
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Константин! Благодарим за высокую оценку работы нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    мгновенная отправка лота!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании! Обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично сработано! Удачи.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Сергей, взаимно! Рады были помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар пришел на следующий день, после заказа, по новой почте. Никаких претензий нет ни к товару ни к продавцу. Устанавливали данный товар на крыльце многоэтажного дома, все люди, кто видел уже после установки, были очень довольны как товаром так и эстетической частью. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании! Рады, что наш товар Вам понравился!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Антон! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Владимир! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Андрей! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Станислав! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, быстро и согласно сделанному заказу. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работают слажено, быстро и качественно. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Николай! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Олег! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Елена! Благодарим Вас за оценку работы нашей компании. Хотим уточнить, какой именно из наших товаров имеет неактуальное описание. Мы обязательно исправим все неточности. Приносим свои извинения, если ситуация имела для Вас негативный характер.
    Комментарий: Елена
    Доброй ночи, для меня лично в этой ситуации негативного характера не было, просто по описанию : Накладной пластиковый плинтус для окантовки ванны, ТМ SALAG, Польша Материал: белый ПВХ с "мягкими" краями; Нахлёст на ванну - 22 мм.; Высота - 33 мм.; Длина - 1,85 м.; 2,5 м.; Соединительная фурнитура: комплект (2 внутренних угла + 2 заглушки); Способ монтажа: клей/силикон. можно понять, что в наборе уже идут (2 внутренних угла + 2 заглушки), то есть это выглядит как готовый комплект и несколько вводит в заблуждение. Лучше все таки изменить этот пункт на возможность комплектации дополнительной соединительной фурнитурой. Менеджер мне предложил отдельно фурнитуру, уточнил данные и сообщил общую стоимость, здесь все отлично.
    Комментарий компании:
    Спасибо, что обратили наше внимание на данный вопрос. Описание товара будет уточнено. Удачи Вам и всего доброго!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую всем этот магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы и рекомендацию!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Николай! Благодарим за высокую оценку работы нашей компании!
  • 4
    Хорошо
    Вертайте акцию на плинтус и я куплю на всю квартиру сразу.Вместе с уголками и заглушками.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Сергей! Благодарим за высокую оценку нашей работы. С 20,09,17г. стартует новая акция на наши товары. Надеемся, они Вас заинтересуют.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Готовы отгрузить вам товар по акционным !!ценам!!!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Желательно товар забирать самостоятельно, тогда не возникает никаких нюансов. С доставкой немного напряженно получается :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Наталия! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Ваше замечание по поводу сложностей с доставкой передано руководству. Приносим свои извинения, если ситуация принесла неудобство. С персоналом будет проведена работа о недопущении заминок с отправкой заказов.
  • 5
    Отлично
    Обслуживание на высшем уровне. Менеджер - выслушал и предложил то, о чём я только подумала - просто супер. Компания работает быстро, грамотно и очень качественно! СОВЕТУЮ ВСЕМ!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Алёна! Благодарим Вас за рекомендацию и высокую оценку работы нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Замовляла вперше і задоволена: швидкий зворотній зв'язок, оперативна відправка, хороша якість товару. Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, уважаемый покупатель! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приємно працювати з такими продавцями. З менеджером обсудили всі нюанси і вуаля , товар вже на пошті. Дякую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших сотрудников!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая связь и доставка! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Андрей! Благодарим за рекомендацию!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все выполнено в оговоренные сроки. Профиль качественный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Игорь! Благодарим за высокую оценку нашей работы!