ТеплоФормат
88% положительных из 52 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 24489 предложений в 100 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 0
Актуальность наличия 0% 0
Актуальность описания 0% 0
Выполнение заказа в срок 0% 0
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ТеплоФормат»
Показать сначала:
Все 52
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Наличие товара указано неправильно - на самом деле нет товара
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое!!! Качественное обслуживание. Все получила очень быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Товар був на сайті і вчора і сьогодні, але на складі його не було. Гають час тільки
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    В связи с сложившейся экономической ситуацией в нашей стране, товар которым интересовался клиент - алюминиевые радиаторы Ferroli, временно отсутствует, так как произошли изменениями в сертификации продукции.
    Комментарий: Юрій
    Чому в Епіцентрі він є? Яке має відношення "ситуацией в нашей стране" до "изменениями в сертификации"? Якщо він "временно отсутствует", чому він був у вас на сайті і ви брали зомовлення в обробку? Прахвесіоналізм?
    Комментарий компании:
    Про відсутність товару Ви були попереджені. Якщо товар присутній в мережі магазинів Епіцентрів, що свідчить про їх великі складські запаси, радимо придбати радіатори там. Доречі "Прахвесіоналізм" як Ви зауважили, правильно пишеться як Професіоналізм. Помилку, що була допущена про наявність радіаторів ми виправили, дякуємо, що її вказали. Хороших Вам покупок!
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Был ещё в поиске, необходимость в товаре пропала, не заказывал. По телефону связались раньше, чем ответили на почту
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
  • 1
    Очень плохо
  • 4
    Хорошо
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
  • 1
    Очень плохо
  • 5
    Отлично
  • 2
    Плохо
    Рекламируется товар которого нет у компании в наличии!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    высокая оперативность
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
    Товара не было в наличии. Потерял 2 дня при растущем курсе доллара. Купил у других
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Оперативно чітко ясно дякую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    Понравилось всё только товар не сертифицирован в Украине но я думаю это не беда
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Ответили быстро, но товара, указанного на сайте, в наличии не было.
    Комментарий компании:
    Спасибо за комментарий. К сожалению, в связи со сложной ситуацией в стране и загруженностью заводов, сейчас перебои с поставками. С уважением, Альона.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания "Теплоформат" заслуживает большого уважения и доверия! Очень обрадовал их сервис и товар! С этой организацией можно сотрудничать! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за хорошие слова, будем стараться работать еще лучше. С уважением, Вадим.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал котел, привезли домой на следующий недели будут монтировать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Было приятно с Вами работать. С уважением, Вадим.
  • 1
    Очень плохо
    информацию не получила...............хотя потребность не исчезла.....
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Действительно с 27.07. были проблемы ответами на запросы, уже все уладили. С уважением, Вадим.
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за отзыв. К сожалению цены привязаны к курсу доллара и евро, а так как курс меняется каждый день, мы не успеваем вовремя менять цены на все товары. С уважением, Вадим.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?