//
Рекламная типография "Провокация"Рекламная типография "Провокация"
Рекламная типография "Провокация"
91% положительных из 161 отзыва
  • 8 лет на портале
  • У компании 3995 предложений в 67 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 90% 39
Актуальность наличия 90% 40
Актуальность описания 90% 40
Выполнение заказа в срок 87% 39
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 15 35
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 6
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Рекламная типография "Провокация"»
Показать сначала:
Все 161
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо,хорошенькие футболочки)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой довольна. Порадовало цена и качество .спасибо. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла успешно, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Полное отсутствие понимание как работать с заказчиком! Хамское отношение! Татьяна поработайте над собой !
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    я смотрю что и в отзывах вам нужно повторить еще раз Вашу претензию и аналогичные мы решить не можем, мы не дорабатываем логотипы или макеты бесплатно, вам была озвучена стоимость за работу по корректировке, также было предложено доработать логотип самостоятельно и выслать, что тоже вызвало у вас бурю негодования. Дизайнеры учатся много лет не для того чтобы потом работать без оплаты или кого то учить как сделать правильно. А я отстаиваю права дизайнеров, что бы их работа оплачивалась!!! Только постоянным клиентам мы даем регулярные комментарии и бесплатные подсказки как делать правильно макеты, вы таковым не являетесь, и не нужно мне угрожать в трубку что вы сейчас приедете, и что то мне докажете, вообще не поняла к чему это было. Так что поработайте сначала над своим хамством и возможно вы поймете что любая работа должна быть оплачена, вам мне пришлось повторять это более 3х раз, что и было воспринято как хамство.
  • 1
    Очень плохо
    Татьяна, Вы научитесь общаться с клиентами. Обслуживание на уровне ХАМСТВО. Очень жаль что вы так работаете(((( Хорошего дня)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Вашу претензию и аналогичные мы решить не можем, мы не дорабатываем логотипы или макеты бесплатно, вам была озвучена стоимость за работу по корректировке, также было предложено доработать логотип самостоятельно и выслать, что тоже вызвало у вас бурю негодования. Дизайнеры учатся много лет не для того чтобы потом работать без оплаты или кого то учить как сделать правильно. А я отстаиваю права дизайнеров, что бы их работа оплачивалась!!! Только постоянным клиентам мы даем регулярные комментарии и бесплатные подсказки как делать правильно макеты, вы таковым не являетесь, и не нужно мне угрожать в трубку что вы сейчас приедете, и что то мне докажете, вообще не поняла к чему это было. Так что поработайте сначала над своим хамством и возможно вы поймете что любая работа должна быть оплачена, вам мне пришлось повторять это более 3х раз, что и было воспринято как хамство.
    Комментарий: Евгений Олеговичь
    Очень жаль,что вы работает в таком формате. Надеюсь больше с вашей компанией не когда не столкнусь. Вам хорошего дня.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень организованные и обязательные ребята. Перезвонили, все детали обсудили, дали дельные советы. Молодцы. Всем рекомендую!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал бланки "Подяк".Хорошее качество,адекватная цена.Единственное,чего не хватило-квитанции (чека) от магазина о приобретинии товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное за вашу работу!!!! Заказывали медальки, дипломы и благодарности, все сделано на высшем уровне! Так держать! Заказ был выполнен за 2 дня!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольны! Качество печати и бумаги отличнейшее!!! Сервис очень хороший! Все четко и слаженно! СПАСИБО!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично! Качество печати великолепное! Удачи вам и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывали футболки детям на целый класс. все отлично. заказ обработали быстро. доставка тоже быстрая. качество порадовало. хотелось бы ширину немного меньше. а так остались довольны всем. спасибо!!!! будем вашими клиентами
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш заказ!
  • 5
    Отлично
    Получила визитки и осталась очень довольна! Спасибо Вам за такую красоту. Буду всем Вас рекомендовать, и буду обращаться к Вам еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, очень порадовало качество футболок, и оперативность заказа. Не смотря на предстоящие выходные, заказ мне выслали в пятницу, и в субботу он уже был у меня)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш заказ!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнили не корректно! Не положили черные детские футболки, ради которых по сути и делали срочный заказ!!! На телефонные звонки не отвечают
    Комментарий компании:
    О срочности вашего заказа знаете только Вы, наши сроки отправки 1-2 рабочих дня вам были озвучены, с учетом что дослали вам недостачу получилось 2 рабочих дня, если вам срочно нужно предупреждать, мы также предлагаем забирать самовывозом, курьером или на такси. На телефонные звонки вполне можем не отвечать в нерабочее время, мы не роботы и тоже хотим отдыхать.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативность! Футболки качественние, не линяют, размери правильние.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен вовремя, не пожалела, что обратилась именно к ним.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания ,все как было заявлено .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Указывайте правильные цены!!!!!Разводят людей указывая неправельные цены!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    http://provokation.in.ua/p19521993-bloknoty-logotipom-firmy.html в данном товаре который вы смотрели на проме есть полное описание и таблица с параметрами и ценами. Заказ вы не оформляли, на следующий день мы с вами не связывались, так как вы сами позвонили, товар изготавливается только под заказ - это услуга, и описание актуально, зачем писать такие лживые и безграмотные отзывы?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, качественно, рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за ваш заказ и отзыв, обращайтесь по необходимости
  • 1
    Очень плохо
    Сплошной ОБМАН. Товар был указан как В Наличии. Позвонили и сказали, что товар есть, но привезут только на следующий день мол курьер очень загружен. На следующий день никто не приехал. Я перезваниваю, а они говорят, что товара у них нет в наличии (мол поставка товара обломалась). Короче НАБРЕХАЛИ от начала и до конца, а мне было нужно срочно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    из всего вашего отзыва, подтверждаю только то, что товара нет в наличие, он закончился, но так как вчера мы не могли его выполнить, о чем я вчера по телефону сказала, я даже не смотрела остатки по складу, и мы ожидали вчера вечером новую поставку, но данная позиция не приехала. Обрабатывая заказ сегодня, я его отменила утром, о чем вам на почту пришло уведомление, раньше чем вы позвонили. Описание и цена актуальны, не вводите никого в заблуждение и воздержитесь от оскорбительных слов, вам это пользы не принесет.
    Комментарий: Елена
    Вы позвонили и пообещали доставить товар даже не проверив его наличие? ГЕНИАЛЬНО. На сайте товар по прежнему в статусе В Наличии. Хотя у вас его НЕТ.
  • 5
    Отлично
    Заказывал футболки. Очень хорошее качество, приятное обслуживание. Небольшую задержку в отправке компенсировали бесплатной доставкой. Всем рекомендую. Очень доволен магазином.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за ваш отзыв, еще раз извините, склад пропустил ваш заказ, очень большая загрузка в период подготовки и заказов сувенирной продукции к новому году
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Заказ выполнили быстро. Товаром довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за ваш заказ! обращайтесь
  • 5
    Отлично
    Спасибо компании за изготовление бирок! Качественно, быстро, за доступные деньги.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за ваш заказ! Приходите к нам еще за всевозможной рекламно-сувенирной продукцией.
  • 1
    Очень плохо
    Ужасная контора, неадекватное общение и ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ выполнение заказа! НЕ посоветую никому! Заказывала печать и разработку макета бирок. Были оговорены нужные размеры. Я утвердила дизайн (рисунок с 2-х сторон), который разработал их дизайнер. Через неделю получила бирки и ужаснулась - обрезаны/обгрызаны как попало, где вообще по диагонали, вобщем все надо ровнять и вырезать самому. Но хуже всего то, что у них не поместился весь рисунок, половина обрезано. Возмещения не получила никакого. Ужас
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Мы не разрабатываем и не будем разрабатывать по 2 макета разного размера, макет изначально делается только один - для печати, с учетом запасов на обрезку +2мм с каждой стороны, и распечатав на принтере высланное вам превью вы видите, что размер с запасом, взяв линейку и начав писать там что должны поместиться, многие так и проверяют свои изделия, вы не проверили, сверление вы не заказывали, чтобы предъявлять претензию о том что вам негде теперь его ставить самостоятельно. За 15 лет работы это первая претензия такого характера, что клиент не знает и не хочет знать о том, что вся полиграфия после печати подрезается и макеты делаются с запасом. Требования к браку печати, порезки или послепечатной обработки уже давно в правилах, только после предоставления всех необходимых подтверждений, рассматривается заявка на перепечатку или возмещение. Это фото всего тиража, или видео где видно, что проблема на всем тираже, а не на нижнем листе который всегда рвется при порезке и давится промышленным резаком под давлением. Верить вам на слово мы не можем, предоставить полный материал о проблеме вы отказались. Проблемы могут быть любые, это производство, а не готовый товар, но есть правила подтверждения брака, которые другие выполняют для возмещения стоимости или перепечатки, а вы нет.
    Комментарий: Ольга
    А кто вообще вас просил разрабатывать 2 макета? Об этом и речи не было. Разработайте один, но согласно своих же требований (печати). КТО как не вы должен знать свои требования к макетам?! И что у вас и на сколько обрезается потом, при печати?! Ведь я заказала бирки под ключ - просто плачу деньги и одобряю, что должна увидеть в готовом виде. И я, одобрив вами нарисованный макет, хочу видеть точно такой рисунок на распечатанной продукции!!!! Точно такой - с каждым цветком, завитушкой и ушами! А не обрезку, пол лица и т.д. Ведь подписывала и давала добро на печать я ВСЕГО рисунка. И это важно! Так как человеку, который заказывает печать фото, важно, чтоб лицо полностью напечатали. Просто Смешно читать Ваш отзыв и уверенность в своей правоте. К линиям обрезки - сколько заказываю продукцию - линии обрезки помечаются дополнительно линиями!!!, и клиент их видит! ДО печати. И рисунок должен поместиться внутри этих линий! И видит, что у него обрежется. вы когда разрабатывали дизайн, сами хоть понимали, что того или того элемента при печати не будет, его вырежут??! Так почему не сдвинуть рисунок просто к центру!? Повторю - не я вам скинула готовый макет и сказала распечатать. А делали его вы! ЗНАЯ свои требования?! Со мной вообще хоть раз за неделю с лишним созвонились? Вообще, вам приходит заказ и только письмами отвечаете, с такой манерой, что каждое слово надо вытянуть. У меня тоже много клиентов, но я так не общаюсь с ними! Думаю, раз в неделю можно было перезвонить, еще раз все уточнить, сказать, что обрежут пол рисунка и согласна ли я? Или напрячь криворукого дизайнера рисунок поставить в центр, чтоб он таки не был обрезан. Зачем размещать рисунок там, где его все равно вырежут!? Верить мне на слово не надо. Но вы получили фото бракованной продукции, косо-криво обрезанных бирок с лохматыми краями, ромбом обрезанных вместо прямоугольников, все по разному, как дети в детсаду вырезают. А снимать каждую бирку на видео (1000 шт.) как вы просили - велика честь - и так столько времени потрачено на это, на разговоры с в вами. Проще заказать продукцию в нормальной фирме и не портить себе нервы, не заниматься цирковыми номерами -"сними 1000 кривых бумажек на видео"
    Комментарий компании:
    у вас много времени на написание писем и комментариев, а подтверждение которое я просила для производственного цикла вы не прислали.
    Комментарий: Ольга
    Видео всех 1000 шт. бирок? Нет конечно. Не смешите ( я как-то не привыкла быть видеооператором, да и одалживать у кого-то камеру, чтоб сделать фильм о бракованной продукции от компании "Провокация" - на Оскар не тянет))). Нервы вы потрепали, обслуживание и продукция у вас никудышние. Вывод сделала. Фото вам были высланы, на них всё видно (явно не фотошоп). Но вы даже и за это не извинились..Было бы всё отлично, вам бы вообще никто не писал.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Широкий асортимент і гарна якість продукції. Друкують навіть по 1 шт, я була здивована. Дбайливе ставлення до покупця. Приємно було працювати з командою.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал печать на пленке. Забрал позавчера заказ и дома обнаружил, что у части заказа качество не ахти...начали разбираться в причинах - похоже дело было в моем макете. В результате мне предложили без доплаты выполнить мой заказ на бумаге самоклейке. Сегодня забрал. Доволен!!! Исполнитель дорожит своей репутацией. Сам буду снова к ним обращаться и другим советую - адекватный подход и уважение клиентов. До начала печати обсуждайте все детали макета. Рекомендую. Сергей. Киев. Ателье "AnPri"
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за ваш отзыв. Только не понятно, почему заказ выполнен не вовремя? Вы его оформили в государственный выходной 24.08.16, утром 25.08.16 мы с вами созвонились и вы его оплатили , в тот же день он вам и уехал, и 26.08.16 утром мы прислали смс с номером декларации.
    Комментарий: Наталія Шумило
    Может, это и не по вине Вашей фирмы, но по оговоренным срокам, товар должен был быть у меня в пятницу, 26.08.16. А получила я его в субботу, когда отделение Новой почты уже должно было быть закрытым. Ждала, когда разгрузят машину. Иначе получила бы только в понедельник. А мне ооочень нужно было на воскресенье. Сработали Вы хорошо, претензий нет, но я успела наволноваться. Компанию я могу порекомендовать. И, если надо будет, обращусь еще раз (если рады будут мне :))
    Комментарий компании:
    мы открыты для сотрудничества, но к сожалению мы не имеем отношения к сбоям в работе транспортных компаний, если новая почта доставляет посылку не во время, то на отделении вы имеете право написать претензию, если дата доставки согласно декларации отличается от даты прихода посылки на отделение, как минимум вам возместят или уменьшат стоимость пересылки
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо! приходите к нам еще
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Слово "подсунули" действительно оказалось не актуально. Приносим свои извинения компании.Товар был выслан ошибочно,но быстро заменен на нужный. . Претензий к компании нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?