//
ООО «Эмбер Украина»ООО «Эмбер Украина»
ООО «Эмбер Украина»
82% положительных из 50 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 740 предложений в 67 категориях
  • 3 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 9
Актуальность наличия 89% 9
Актуальность описания 78% 9
Выполнение заказа в срок 89% 9
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 4 8
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ООО «Эмбер Украина»»
Показать сначала:
Все 50
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго Вам дня, Андрій! Дякуємо Вам за відгук й за співпрацю. Гарного Вам дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Расскажите, почему Вам понравилось или не понравилось заказывать у этой компании
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго Вам дня! Большое спасибо Вам за хороший отзыв. Хорошего Вам дня!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго Вам дня, Андрей! Спасибо Вам за отзыв. Хорошего Вам дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Полученный продукт не соответствует описанию : цвет, материал, качество изготовления ужасное - недокрашено, болтается, все нужно доделывать. Продавец поленился даже упаковать нормально, что бы при доставке не нарушить внешний вид. Ни заказывать, ни советовать не буду.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    добрый день, Ростислав свяжемся с Вами для выяснения обстоятельств и наказания виновных
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично !!!. Связались на следуюющий день только потому , что заказ был оформлен после рабочего времени.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляю не перший раз. Буду співпрацювати ще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно связались, отправили в тот же день, товар и цена соответствует описанию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все чётко, быстро, качественно! Мой респект!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Брал Molykote BR2 plus - просто отличная смазка как замена обычного литола-солидола. Работает в 100 раз лучше. Да и использовать нужно намного реже, что радует. Раньше уходила банка в неделю, а сейчас банка в 1,5 месяца. Очень советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш заказ. Всегда рады помочь. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю уже второй раз. Качеством товара и работой компании доволен. Связались и отправили все быстро. Буду заказывать еще. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    брал приставку Mag 250 micro мало у кого было в наличии, тут дали адекватную цену
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    прошло 4 часа . статус принят но никто не перезвонил(((
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Константин! Вы обращались в нашу компанию и до оформления этого заказа на портале. Наши менеджеры предоставили подробную информацию по Вашему заказу. После чего, от Вас повторно была получена заявка на этот же товар. Мы звонили Вам неоднократно, но вы не отвечали на звонки. Последние попытки дозвониться были 23.02.2016 г. в 16:09 и 16:14, но, к сожалению, так и не удалось еще раз с Вами пообщаться. Если Вас все еще интересует данный товар – звоните! Мы всегда готовы к сотрудничеству. Спасибо!
    Комментарий: Шестовский
    Да я обращался в вашу компанию до этого. Хотел сделать заказ с сайта так как тут значилась дешевле цена!!! Я увидел пропущенный звонок и сразу же перезвонил, на что девушка мне сказала что мой менеджер сейчас занят и мне скоро перенаберет . До сих пор жду((( Вот и весь ваш сервис. Соответствие цены. А ваше предложения звонить мне это наглость высшей степени. Смысл тогда в заказе через интернет. Пожалуйста.
    Комментарий компании:
    Спасибо что обратились в нашу компанию. Как видим, ваша позиция принципиальная и больше похожа на "заказ" со стороны конкурентов​) Будем работать над нашим сервисом!
    Комментарий: Шестовский
    Если вы пытаетесь меня обвинить в заказных действиях то это уже с вашей стороны переходит все границы. Прежде чем выдвигать такие обвинения то я бы на вашем месте хоть раз набрал мне и пообщался в живую, а не занимался разведением демагогии тут на сайте. Вы как руководитель должны были сразу набрать мне и выслушать мое видении ситуации ,к сожалению вы этого не сделали даже спустя 3 дня!!! Наверно у вас есть куда более важные занятия чем общаться с вашими Наверно уже не будущими клиентами. Удачного бизнеса.
    Комментарий компании:
    Уважаемый Константин Шестовский! Мы не разводим демагогию, а пытаемся защитить свою многолетнюю репутацию честного и ответственного поставщика, наработанную с сотнями постоянных клиентов со всей страны, от вашего субъективного мнения и желания нас "макнуть". Доводим до вашего сведения, что абсолютно вся история взаимных обращений между нашими представителями c 03.04.2014 12:22:26 зафиксирована в нашей CRM и является доказательством публичной клеветы с вашей стороны. На этом дискуссия будет окончена. Спасибо за ваш отзыв, он будет учтен и проделана работа над ошибками, т.к. любой клиент всегда прав.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Замовив герметик, оплатив відразу, на пошті виявилося що вартість доставки завищена, коли запитав продавця мені сказали, що ці питання до Нової Пошти. Після розмови з гарячою лінією нової пошти виявилось: логіст компанії придбав коробку на новій пошті, ще й більшу ніж потрібно і в результаті вартість доставки зросла з 25 грн до 41-ї грн, після звернення до продавця консультант сказала, ще це їх стандарт (про це ніде на сайті компанії не написано), оцінка за роботу логіста!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все ок, можно заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все пришло спасибо всем доволен. Продавец отвечал на все вопросы. Молодцы рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар не пришёл !!!!
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Какой может быть отзыв если меня полностью проигнорировали,я сделал заказ раза три,а мне без объяснения его отменили.Крайне не рекомендую
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло успешно. Заказ пришел в течении 2 дней. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сделал заказ , никто в течении недели не отреагировал. Вероятно фирма уже мёртвая.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Заказ не был обработан по причине загрузки операторов. Приносим свои извинения. Ваше мнение очень важно для нас.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывать пришлось дважды!Первый раз заказал,но не позвонили!Во второй раз заказал через 3 дня, позвонили, сказали что товара нету, хотя на сайте было указано "В наличии", предложили замену, согласился! Попросили сделать предоплату, переживал, но согласился, не обманули, что радует! Расстроило только то, что товар был вообще не упакован! Я понимаю, что производитель не делает никакой упаковки, но присылать товар в пакете НП - это как то не правильно...могли сломать по дороге..! А вообще хорошо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    За всю компанию сказать не могу. Но вот за менеджера могу поведать. Заказал я масло 5.08.14 и сразу же деньги перевел им на карточку, примерно в 10 утра... И вот тогда началось вранье, менеджер ответел я на протяжение дня отправлю вам товар и сброшу номер декларации и так он обещал еще 4 дня потом попросил прощение и сказал за доставку заплатит компания но и при получение 11,08.14 я снова был удивлен когда у меня попросили деньги за доставку ...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Какой продукт вы заказывали? Не вижу вашей заявки в заказах. Опишите пожалуйста Вашу проблему и мы постараемся ликвидировать все недочеты.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал бухту 305 м витой пары 4х2х0.5, наружный с проволокой, биметалл, Китай. Приемлемое качество за неплохую цену
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал Molykote Omnigliss, прочитал про продукт в интернете, буду применять для смазки подшипников качения в компьютерных кулерах. Уже обробывал, Судить буду через полгода(есле незагудят) то бомба, однозначно лучше чем солидол и машинное масло, масло для машинок для стрижки. Цена низкая,.Товар пришол вовремя, качество отличное, менеджер несколько раз перезванивал, интерисовался всем ли я доволен и получил ли я посылку, плюс команде однозначно. В альнейшем буду еще брать смазки,.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал AuraHD+ Wi-Fi адаптер. Заявку оформлял на выходных - перезвонили в понедельник утром. Все быстро и качественно. Только хорошие впечатления.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приобрел AuraHD air nano. Цена стандартная - дешевле не нашел. Заявку оформлял на выходных - отзвонились в понедельник утром. Все быстро и оперативно. Было приятно. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Всем привет ! брал у Эмбера приставки aura hd, все оперативно, забрал в Киеве (у них там тоже офис есть в центре на Гончара) Удачи вам ребята! Федор
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Точный адрес киевского офиса г. Киев, ул. Гончара 35 (Метро Золотые Ворота) . А если неудобно забрать в Киеве или Донецке, отправим курьерской службой в любую точку Украины! Обращайтесь! Всегда рады сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественное и быстрое обслуживание!
    Комментарий компании:
    Благодарим за выбор продукта и за оставленный отзыв! Нам очень важно мнение наших клиентов, а похвала вдвойне приятна! Рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    14 января заказал силиконовый спрей для полотен беговых дорожек Molykote Separator Spray.Качеством обслуживания и качеством продукта доволен.Спасибо за оперативность.
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за ваш положительный отзыв в адрес нашей компании, продукта и качества предоставляемого обслуживания!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    IPTV приставка MAG 250 micro 06.12.2012 Качеством доволен
  • 5
    Отлично
    Довольна ценой, качеством, обслуживанием и доставкой! Купила масло Mobil DTE Ecxel 32, 100 L
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв. Всегда рады Вам помочь. Обращайтесь!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?