//
ЧП «Ретро кoMок» Комиссионный магазинЧП «Ретро кoMок» Комиссионный магазин
ЧП «Ретро кoMок» Комиссионный магазин
77% положительных из 73 отзывов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 0
Актуальность наличия 0% 1
Актуальность описания 0% 0
Выполнение заказа в срок 0% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Отзывы о компании «ЧП «Ретро кoMок» Комиссионный магазин»
Показать сначала:
Все 73
  • 5
    Отлично
    Приобрел кроссовки в вашем магазине и не ошибся с выбором. Несмотря на боязнь многих покупать одежду и обувь в комиссионке ,был приятно удивлен интуитивным подходом продавцов и их помощью. Обязательно буду посещать ваш магазин,выбор вещей,качество ,и возможность преобрести шикарные вещи по доступным ценам и есть особенностью этого магазина!!!Процветания вам ребята)
    Комментарий компании:
    Спасиб Вам за хороший отзыв!! стараемся для Вас!! Всего наилучшего, и ждем в гости!!!))))
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал 15 февраля, 17 февраля принял заявку, поставили в ожидание, а 23 февраля сказали, что вещь продали другим((( про**димцы(((
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупала платье все прошло очень быстро товар соответствовал описанию на сайте в реале, как и говорили выглядит еще лучше. Буду и дальше заказывать у Вас. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Юлечка!) носите с удовольствием!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала туфельки, пришли очень хорошие. Очень приятный менеджер Ирина. Спасибо, буду еще заказывать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлечка, спасибо за Ваш отзыв и покупку на нашем сайте) Мне тоже было очень приятно общаться с таким позитивным и обаятельным покупателем:) Всегда готовы радовать Вас новинками. Оставайтесь самой модной и женственной! Ирина
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Извините, уезжали (лето)) Мы уже на связи!!!!) Спасибо за понимание
    Комментарий: Игорь
    Надеюсь мой заказ № 18325938 ( Сумка коричневая Louis Vuitton ) от 15.07.2016 будет мне отправлен в ближайшее время. Овсянникова Татьяна
    Комментарий компании:
    Татьяна, я Вас набирала несколько раз Вы не брали трубку
    Комментарий: Игорь
    Получила сегодня свой заказ - Сумка коричневая Louis Vuitton. Как всегда отлично. Это уже третья. Они настолько хороши, что на одной остановиться невозможно.
    Комментарий компании:
    Спасибо, Танюша! Всегда готовы радовать Вас новинками!!!!!)) Будьте самой стильной!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все просто супер)) спасибо Очень. довольна!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я впервые посетила ваш магазин на Анны Ахматовой,и осталась очень довольна!Оперативность девочек,была гениальной,за 10 минут уже стояла одета и обута)))))Вещи действительно качественны,цены супер!Будем теперь с вами дружить!)))
    Комментарий компании:
    Спасибо огромнейшее за такой замечательный отзыв!! Девочки продавцы в восторге! Очень рады, что угодили) Особый привет от ребят с Ахматовой!!)) Всегда рады, будьте самая модная и красивая!😍💋😘
  • 4
    Хорошо
    Комментарий компании:
    Ира, спасибо за хороший отзыв! Всегда рады :)
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Никто со мной не связался, сама сразу же позвонила менеджеру. Товар указан в наличии, на самом деле - продан. Очень неприятно!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Мы пишем все время, что уточняйте наличие, обьявление может быть неактуально ( и это абсолютно нормально!), потому-что 3 магазина, и много людей приезжает на покупку. А вещи часто эксклюзивные, в ОДНОМ экземпляре ( а не размерная сетка, как на китайских сайтах). Иногда можно порадоваться за того, кто успел раньше, а Вам мы можем подобрать отличную вещь в таком же стиле, иногда даже лучше и приятнее в цене. ( да здравствует Вайбер!)) ОЧЕНЬ надеемся на понимание. А своих клиентов мы ценим и любим!!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Виктория!) Всегда рады!!! С праздником Весны, будьте самой модной, красивой и желанной!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось!..Огромное спасибо..Успехов и процветиния)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Рита, и Вам! Взаимно!!!!) .. И ждем в гости)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Шикарный магазин,очень хорошие и приветственные продавцы,которые всегда встречают с улыбкой и позитивом,цены-очень доступные,одеваемся всей семьей.Спасибо большое Ирочке за обслуживание на высшем уровне!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за Ваш отзав! Наше вдохновение - это Вы, наши благодарные клиенты!)
  • 5
    Отлично
    Купил костюм Торреадора. Качество лучше всяких похвал.Восхищены.Обслуживание на высоком уровне.Акуратно упакованно,Оперативно отправлено.Очень доброжелательно. Жаль размеры маленькие.Обязательно воспользуюсь услугами еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Сергей, за Ваш отзыв! Всегда рады!)
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не рекомендую связываться с этим магазином. Заказала на сайте пальто мне не позвонили, позвонила на следующий день Ирине сама. В ответ непонятные объяснения, обещание перезвонить.Я перезвонила по другому номеру и мне ответили, что пальто две недели назад вернули хозяйке,так как закончился срок продажи.И вот тут начинается самое интересное- мне перезванивает Ирина и говорит:" Извините ,но пальто два дня назад продано. Кому верить?И вообще, стоит ли портить себе нервы.Зачем такой сайт????
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    еще раз приносим извинения. Мы объясняли - мы переезжали, это были огромные затраты времени и сил. Большая путанница, так бывает, никто не застрахован Теперь с новыми силами !!!! )) Ждем новинок!)
  • 5
    Отлично
    Замечательная исполнительная Ирочка!Отправила мне шубку быстро в тот же день!!! Вежливая и порядочная! Увы только шубка не подошла- маловата чуть в ОГ (грудь у меня таки больше оказалась!! ))) Привет Вам! И с Праздниками !Успеха и процветания! Алина.*)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Алиночка за отзыв! С Вами тоже очень приятно работать, очень позитивный человек!) Побольше радостных моментов в Новом году, будьте Самой модной и красивой!!!)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Да, у нас все вещи в одном экземпляре, по очень доступным ценам. Кто успел - супер! надо порадоваться А если Вы не успели - мы всегда предлагаем очень достойную альтернативу, то, что еще не успели выставить на сайт (бывает даже лучше и приятнее по цене)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую компанию к сотрудничеству, замечаний к работе и товару нет. Заказала черную кожаную сумку ecco поздно вечером, на следующий день в телефонном режиме мне описали товар, ответили на все вопросы, уточнили цену и готовность товара к отправке. После внесения предоплаты, товар в этот же день был отправлен. На следующий день получила сумку. Есть немного заметные элементы предыдущей носки, если пристально разглядывать)). Сработано на 5 баллов, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Юлия, огромное, за отзыв! Всегда рады Вам, очень приятно сотрудничать.) Звоните - для Вас самые лучшие новинки!!) Ирина
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делела первую покупку, в этом магазине. связь, доставка быстро, жаль, но товар пришлось вернуть, на вещи было пятнышко, о котором в описании не сказали и на фото не показали. Но в целом магазин понравился, очень приятный консультант, я останусь их покупателем. Думаю в следующи
    Комментарий компании:
    Спасибо, Оксана. Будем внимательнее (я действительно не увидела этот нюансик) Всегда Вам рада, звоните!)
  • 1
    Очень плохо
    Заказала курточку P.Pepe через интернет, мало того, что никто со мной не связался, после моего звонка через три дня оказалось, что вещь забронирована. Почему этого не было указано в описании???? И для чего указывать, что вы связываетесь с покупателем в течении дня, если спустя три дня после заказа ни кто не перезвонил?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, еще раз приносим извинения. Просто в нашем магазине все вещи в одном экземпляре, вещи оригиналы и цены отличные (а не линейки подделок). На некоторые вещи стоит очередь, очень большая загрузка, поэтому всегда звоните, ВСЕГДА БУДЕТ БЫСТРЕЕ, ВСЕГДА поставим на бронь, замеряем и отправим.Всегда рады, набирайте, Ирина
  • 5
    Отлично
    Обожаю ваши магазинчики! Интересный ассортимент, приветливые продавцы. Хозяйка Ира очень разбирается в брендах, всегда подскажет, посоветует. Вначале и я и супруг отнеслись с большим скепсисом к рекомендации друзей обратить внимание на ваши магазины, а теперь мы ваши преданные клиенты)) Спасибо за все! :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за Ваш отзыв. Очень гордимся такими клиентами, как Вы и Ваш супруг!) Всегда рады баловать Вас нашими новинками! Отдельный привет от девочек - продавцов с Бажана. СПАСИБО!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мой заказ выполнен не был. Я из Днепропетровска, сама вышла на связь с продавцом, звонила несколько раз, но наше общение закончилось обещанием перезвонить.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Елена Вы нас извините, но я Вам несколько раз говорила, что без предоплаты на доставку в размере 70- 100 грн, мы вещи не отправляем. ( Я тоже Вам звонила, и доп фото высылала, и ждали мы 4 дня) Те покупатели, которые вносят предоплату, получают заказ уже на следующий день по Новой почте
    Комментарий: Елена
    Никто мне не звонил и доп. фото не высылал, к сожалению, и про предоплату не предупреждал. Видимо, меня с кем-то перепутали. я заказывала босоножки, общалась по тел., сообщили мне размер стельки и на этом наше общение прекратилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Не так давно открыл для себя этот магазин и был приятно удивлен. Обслуживание всегда на высоте. Девчонки улыбчивые, всегда подскажут, посоветуют. К качеству вещей претензий никаких, цены адекватные. Узнал о них от знакомой, теперь всем советую заглянуть!
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо, всегда рады стараться для Вас!
  • 5
    Отлично
    Окремо хочу подякувати консультанту Юлії, за оперативну надану інформацію (відправлення фото). Речі отримала відповідні фотокарткам,в гарному стані по приємним цінам) Магазину бажаю успіхів та побільше клієнтів. Всім рекомендую ЧП «Ретро кoM. ок» Комиссионный магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв! Всегда готовы радовать Вас новыми новинками!
  • 5
    Отлично
    Девочки и мальчики очень хороший магазин , советую всем купила новую сумку , состояние отличное , всех клиентов принимаю с улыбкой , как родных ,теперь буду частенько заходить на обновки к лету , а самое приятное цены доступные , спасибо девочкам
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за ваш отзыв! Рады видеть Вас в нашем магазине)
  • 3
    Оценка не указана
    Вообщем продолжим....Читала отзыв по поводу порчи вещей, не знаю в каком состоянии автор относил вещи, судить не могу...но вот, полагаясь на собственный опыт скажу, что вещи прислали не в идеальном состоянии, упаковано хорошо, красиво...а вещи грязные, причем на фото этих пятен нет, у вещей есть дефекты, о которых, кстати, можно было-бы написать в описании...Ну в обще несмотря на все это вещи я все, что заказывала оставила, уж больно понравились...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за замечание, будем стараться Ловать больше информации о товаре. Но мы всегда, когда звонят по товару, очень детально его описываем, и по просьбе, кидаем фото, и детальные замеры. Звоните, рады, что вещи Вам понравились
  • 3
    Нейтрально
    Добрый день! Впечатление 50/50....В магазине действительно есть неплохой товар, но есть и вещи которые и даром не возьмешь, не то, что за деньги, тем более цены на товары ( бывшие в употреблении) завышены, к цене абсолютно новых вещей претензий нет...и опять таки очень тяжело разобраться в состоянии вещи, очень размытые формулировки (состояние идеальное.новое?! и что это значит???состояние должно быть или новое или хорошее (т.е. б/у)) приходится ориентироваться только на фото (высматривать бирки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер, четко: товар соответствует описанию, не успела я перевести деньги, как мне выслали номер декларации. И отдельное спасибо Ирине)) ! Очень милый и позитивный человек . Я очень довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо, Галинка! Всегда рады Вам, и всегда хочется Вас баловать самыми лучшими новинками!!!
  • 1
    Очень плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Вчера первый раз была в магазине, по рекомендации подруги. Мне очень понравилось, качественный товар, приятные цены, вежливое обслуживание. Девочки - Марьяна и Наташа приняли меня как родную, все рассказали, показали и приодели! Теперь буду приходить регулярно, и свое тоже что-то принесу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Хочу порекомендовать элитный магазин Ретро коМ.ок, как порядочное заведение с грамотным персоналом. Огромное спасибо менеджеру Наталье за оперативное решение задачи. Случайно оставила в магазине пояс от платья которое купила в магазине, так менеджер Наталья организовала доставку забытой вещи, все время была вежлива и терпеливо к потребностям покупателя. Я сама менеджер и знаю как важно внимание к покупателю. Поэтому ставлю высокую оценку Наталье , крутой менеджер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 2
    Плохо
    Простите за критику, но не высказать своего мнения не могу. Очень не профессиональный подход у "товароведов" (если их так можно назвать). Девочки в большинстве своем не отличают банальную подделку от настоящих брэндовых вещей. Цены устанавливаются с потолка, и также с потолка принимается решение: брать вообще вещь или нет. Мнения крайне субъективны и обоснованы только собственным представлением о вещи. А представления эти далеки от действительности.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?