//
Интернет- магазин "Cool-Store"
Интернет- магазин "Cool-Store"
84% положительных из 55 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 2005 предложений в 307 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 0
Актуальность наличия 0% 0
Актуальность описания 0% 0
Выполнение заказа в срок 0% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 1

Продавец из:

г. Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет- магазин "Cool-Store"»
  • 1
    Очень плохо
    Дмитрий
    Продавец со мной не связался. На просьбы отменить заказ, не отвечает.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Андрей
    Начал искать товар, оказывается нет в наличии уже давно, а на сайте написано что есть, потрати кучу личного времени в пустую((
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Світлана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую,все швидко і якісно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Наталья
    Был сформирован заказ - не перезвонили. Спустя день на почту пришло уведомление - заказ отклонен без каких-либо комментариев. Не рекомендую
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Ольга
    Связались быстро. Однако цена товара не актуальна. Менеджер сообщила, что они не успевают менять цену и цена указана за прошлые года. Учитывая, что сейчас ноябрь можно было уже и поменять цену. Кроме того, цена так и осталась на сайте не актуальна и даже после заказа ее не поменяли. Однозначно не рекомендую.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Надежда Якубовская
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Николай
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё понравилось, товар пришел в сроки и соответствовал описанию, спасибо магазину Cool-Store :)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Лариса
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Только самые позитивные эмоции !!! Удачи Вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Инга
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    галина
    Я хотела заказать часики с резинками для плетения на сайте цена 75 грн., мне прислали ответ, что часики стоят 95 грн.
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Юлия
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 3
    Нейтрально
    Ольга
    Перезвонили, сказали, что товара нет в наличии, а на сайте просто не успели удалить товар из ассортимента. Поэтому оценить ни качество товара, ни качество услуги не могу. Позвонили - и за это спасибо за вежливость.
  • 3
    Нейтрально
    Анна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала один пришел другой совершено !!!
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Фуглевич Виктория Николаевна
  • 2
    Плохо
    Анна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сразу прислали на почту "заказ закрыт". Перезвонила, сказали, что ошибочно выслали, вместо "принят" нажали "закрыт". Говорили грубо. Связь сорвалась, никто не перезвонил. Сервис на нуле.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Новохацкая Татьяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Честное описание товара, быстрая отправка, приятные менеждеры
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстрая и оперативная работа,вежливый менеджер.спасибо за работу,буду обращаться еще.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Марина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна обслуживанием!! Перезвонили в течении часа, четко и конкретно рассказали про товар! Перчатки для сенсорного телефона суперские! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятно работать с магазином, работники вежливые и добродушные, перезвонили быстро.Спасибо! С Наступающим Новым Годом!!!!!! Любви!!! Здравия и процветания всем!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо оргомное за теплые слова, мира и благополучия Вам
  • 5
    Отлично
    Марьяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро оформили заказ и оперативно отправили!!! Идеально! Товар понравился, буду еще заказывать
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Таня
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Отличное и качественное обслуживание!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Помиляйко Юлия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обработали заказ очень быстро и отправили быстро. Мы очень довольны. Спосибо большое.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я осталась довольна и как оперативно сработали в магазине и отправили товар в день моего заказа. и качество товара меня устраивает
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Владимир Зайченко
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Елена Шаповалова
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ребенок очень доволен - быстро, грамотно и в срок. Спасибо большое.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Ксенія Бондарєва
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала товары вечером, мне перезвонили очень быстро, уточнили детали. Быстро отправили. Полученными товарами довольна, все соответстовало картинкам и написанному о нем.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Ирина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пришел товар не той комплектации, был закзан органайзер для носков, а прислали органайзер универсальный т.е для мелких вещей и маленький отдел для носков, при разговоре обещали для носков.
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Осмоловская Валентина
    перезвонили сразу, описали
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал 2 расчески, перезвонили очень быстро, договорились о встрече. Все быстро, товар отличный
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Вера
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала товар на сайте. Перезвонили в течении 10 минут. В тот же день отправили заказ. Очень понравилось обслуживание.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал термобелье. Про него ничего не могу сказать, дождемся холодов сначала. А вот обслуживание доволен. Заказал вечером - утром перезвонили, уточнили размер и адрес и в тот же день отправили. И сам дальше буду еще заказывать и другим на работе посоветую.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Наталья
    Не понравилось. Пришел ответ, что заказ не принят без обоснования.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    На электронную почту отправлено было обоснование и уже потом отменен заказ.
  • 5
    Отлично
    Вікторія
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер, особливо обслуговування!
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Подруга заказала расческу на День Рождения, вот и я себе купила, пока пользуюсь 3 дня. Не могу сказать, что плохо. но и сказать, что отлично тоже не могу, немного ожидала большего, все равно немного рвет волосы, но мокрые сразу отлично расчесывает! советую покупать тем кто планирует расчесывать мокрые волосы, не мокрые особого эффекта нет. Красивая и милая, удобная с крышечкой. доставка работает хорошо, договоились в тот же день как мне было удобно.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошо обслуживают,заказ я лично забрать не мог с неделю,каждый день общался с магазином))и все таки нашел время забрать органайзер. Спасибо за обслуживание. Советую.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Дарья
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала органайзер для сумки. Заказала поздно вечером - позвонили утром. Очень довольна скоростью обслуживания. Получила заказ уже на следующий день.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Правда хотелось в такое сложное время как можно быстрее удовлетворить потребности клиента
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день=)заказывала расчески!!!Всем очень довольна,никаких замечаний!!!!Успехов в вашем деле=))Буду еще заказывать!!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?