//
Интернет- магазин "Cool-Store"
Интернет- магазин "Cool-Store"
75% положительных из 61 отзыва
  • 6 лет на портале
  • У продавца 2006 предложений в 308 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 33% 3
Актуальность наличия 25% 4
Актуальность описания 25% 4
Выполнение заказа в срок 0% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 7 7

Продавец из:

г. Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет- магазин "Cool-Store"»
  • 1
    Очень плохо
    Раиса
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне не перезвонили и товар не отправили
  • 1
    Очень плохо
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Похоже, продавец совсем не заинтересован в потенциальных покупателях
  • 1
    Очень плохо
    Суходольская Татьяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сделала заказ 11.01.2020, но сегодня уже 22.01.2020 и мне не перезвонили.походу агазину не интересен заказ!!!!!!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Леонид
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделал заказ (подарочный набор) на выходных, выбрав на сайте доставку самовывозом из Киева. Ждал в понедельник звонка - до 15:00 не связались, пришлось звонить самому. Еще более получаса выясняли что с моим заказом. Оказалось, что забрать товар в Киеве самовывызом нельзя, доставка только Новой почтой. Информация на сайте о способах доставки некорректная, обратная связь неудовлетворительная. Результат - отмена заказа и неподаренный вовремя подарок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Оксана
    отменили заказ так как товар отсутствует, но в объявлении он в наличии
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Валентина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення робила ввечері на наступний день ніхто зі мною не зв"язався, дзвонила сама, консультант сказала що товара немає в наявності - хоча на сайті вказано що є! Даремно чекала...Неприємні відчуття про ваш магазин!
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Дмитрий
    Продавец со мной не связался. На просьбы отменить заказ, не отвечает.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Андрей
    Начал искать товар, оказывается нет в наличии уже давно, а на сайте написано что есть, потрати кучу личного времени в пустую((
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Світлана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую,все швидко і якісно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Наталья
    Был сформирован заказ - не перезвонили. Спустя день на почту пришло уведомление - заказ отклонен без каких-либо комментариев. Не рекомендую
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Ольга
    Связались быстро. Однако цена товара не актуальна. Менеджер сообщила, что они не успевают менять цену и цена указана за прошлые года. Учитывая, что сейчас ноябрь можно было уже и поменять цену. Кроме того, цена так и осталась на сайте не актуальна и даже после заказа ее не поменяли. Однозначно не рекомендую.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Надежда Якубовская
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Николай
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё понравилось, товар пришел в сроки и соответствовал описанию, спасибо магазину Cool-Store :)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Лариса
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Только самые позитивные эмоции !!! Удачи Вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Инга
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    галина
    Я хотела заказать часики с резинками для плетения на сайте цена 75 грн., мне прислали ответ, что часики стоят 95 грн.
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Юлия
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 3
    Нейтрально
    Ольга
    Перезвонили, сказали, что товара нет в наличии, а на сайте просто не успели удалить товар из ассортимента. Поэтому оценить ни качество товара, ни качество услуги не могу. Позвонили - и за это спасибо за вежливость.
  • 3
    Нейтрально
    Анна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала один пришел другой совершено !!!
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Фуглевич Виктория Николаевна
  • 2
    Плохо
    Анна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сразу прислали на почту "заказ закрыт". Перезвонила, сказали, что ошибочно выслали, вместо "принят" нажали "закрыт". Говорили грубо. Связь сорвалась, никто не перезвонил. Сервис на нуле.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Новохацкая Татьяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Честное описание товара, быстрая отправка, приятные менеждеры
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстрая и оперативная работа,вежливый менеджер.спасибо за работу,буду обращаться еще.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Марина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна обслуживанием!! Перезвонили в течении часа, четко и конкретно рассказали про товар! Перчатки для сенсорного телефона суперские! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятно работать с магазином, работники вежливые и добродушные, перезвонили быстро.Спасибо! С Наступающим Новым Годом!!!!!! Любви!!! Здравия и процветания всем!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо оргомное за теплые слова, мира и благополучия Вам
  • 5
    Отлично
    Марьяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро оформили заказ и оперативно отправили!!! Идеально! Товар понравился, буду еще заказывать
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Таня
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Отличное и качественное обслуживание!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Помиляйко Юлия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обработали заказ очень быстро и отправили быстро. Мы очень довольны. Спосибо большое.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я осталась довольна и как оперативно сработали в магазине и отправили товар в день моего заказа. и качество товара меня устраивает
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Владимир Зайченко
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Елена Шаповалова
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ребенок очень доволен - быстро, грамотно и в срок. Спасибо большое.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Ксенія Бондарєва
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала товары вечером, мне перезвонили очень быстро, уточнили детали. Быстро отправили. Полученными товарами довольна, все соответстовало картинкам и написанному о нем.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Ирина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пришел товар не той комплектации, был закзан органайзер для носков, а прислали органайзер универсальный т.е для мелких вещей и маленький отдел для носков, при разговоре обещали для носков.
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Осмоловская Валентина
    перезвонили сразу, описали
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал 2 расчески, перезвонили очень быстро, договорились о встрече. Все быстро, товар отличный
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Вера
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала товар на сайте. Перезвонили в течении 10 минут. В тот же день отправили заказ. Очень понравилось обслуживание.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал термобелье. Про него ничего не могу сказать, дождемся холодов сначала. А вот обслуживание доволен. Заказал вечером - утром перезвонили, уточнили размер и адрес и в тот же день отправили. И сам дальше буду еще заказывать и другим на работе посоветую.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
Популярные товары продавца
  • Дорожный органайзер для документов и авиабилетов
    Дорожный органайзер для документов и авиабилетов
    150 грн.
  • Органайзер для белья 3 в 1
    Органайзер для белья 3 в 1
    360 грн.
  • Водонепроницаемый чехол для зеркального фотоаппарата
    Водонепроницаемый чехол для зеркального фотоаппарата
    300 грн.
  • Сумка-органайзер для обуви Shoe Tote
    Сумка-органайзер для обуви Shoe Tote
    170 грн.
  • Водонепроницаемый чехол для документов Черный
    Водонепроницаемый чехол для документов Черный
    120 грн.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?