Детки Пром
98% положительных отзывов из 129
  • 6 лет на портале
  • У компании 82227 предложений в 352 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий Положительные отзывы Кол-во оценок
Актуальность цены 91% 15
Качество товаров/услуг 96% 16
Доставка в срок 96% 14
Описание товара 85% 15
Наличие товара 96% 15
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 7 16
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
+380 показать номер
Адрес:

Компания из Киев

ул. Бальзака,80(офис), пр.Лесной,25(центр выдачи), Киев, 02232, Украина

Отзывы о компании «Детки Пром»
  • 5
    Отлично
    Я довольна работой компании. Все очень оперативно. Приятные в общении люди, более чем. Даже не смотря на то, что настрадались они со мной и моим товаром))) не по их вине, а по вине производителя! все быстро и легко урегулировали. Спасибо большое! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Мария за отзыв. Рады видеть Вас в рядах наших постоянных клиентов. За 8 лет наших магазинов мы стараемся усовершенствовать сервис благодаря Вашим отзывам. Детки ком
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Рады видеть Вас в нашем магазине. Детки ком
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Денис за отзыв. Хорошо тоже хорошо. Хотелось бы, что бы клиент был доволен обслуживанием на 100%.При Вашей оценке - нам есть к чему стремиться. Удачных покупок! Администрация Детки ком
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Татьяна за отзыв. Мы работаем для Вас. Удачных и надежных покупок. Детки ком
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество товара, работа компании на высшем уровне! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Алена за отзыв. Удачных и радостных покупок Вам. Детки ком
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошее, вежливое и доброжелательное обслуживание.Товары соответствовали описанию. Сроки доставки соблюдались четко. Уже рекомендовал и буду рекомендовать сотрудничать с вами. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Владимир за отзыв. Он важен для нас. Мы не стоим на месте, совершенствуемся и продолжаем улучшать наш сервис. Удачных Вам покупок. С уважением, Детки ком
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Наталья за отзыв. Удачных приятных покупок. Детки ком
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Александр за отзыв. Каждый отзыв важен для нас, так как мы все время совершенствуемся и улучшаем сервис для клиентов. Удачных покупок. Детки ком
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Динара за отзыв. Благодаря Вашим отзывам мы стараемся улучшать сервис. К сожалению в нашей стране импортные товары привязаны к доллару, а он не стабилен. В связи с чем пересчитывается товар по актуальному курсу на текущую дату. Спасибо за заказ. Удачных покупок. Детки ком
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание качественное и в срок. Описание товара не совсем соответствует реальности. На колесах квадроцикла нет резиновых накладок, хотя в описании заявлено-колеса пластмасса и резина
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Богдан за отзыв. Описание о товаре дает нам производитель товара.Недочеты учтем и устраним. Рады видеть Вас в наших магазинах. Удачных покупок! Детки ком
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал мягкую игрушку панду. Перезвонили где-то через час или меньше. Игрушку получил уже на следующий день. Качество хорошее. Очень доволен обслуживанием! Всё быстро и оперативно. Рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Александр за отзыв. Ваш отзыв очень важен для нас. Вы помогаете нам совершенствоваться.Рады видеть Вас в рядах наших постоянных клиентов.В наших магазинах есть все детское, кроме питания и обуви. Удачных покупок. Детки ком
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ваш отзыв очень важен для нас. Спасибо за отзыв. Удачных покупок. Детки ком
  • 5
    Отлично
    Обслужили качественно, осталась довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ваш отзыв очень важен для нас. Удачных покупок. Детки ком
  • 5
    Отлично
    Отличная кровать, все соответствует данному описанию, я очень довольна покупкой, связались быстро, и приятный продавец
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ваш отзыв очень важен для нас. Удачных покупок. Детки ком
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Удачных покупок. Детки ком
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Со стороны компаниий всё было замечательно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Сергей за отзыв. Удачных покупок. Детки ком
  • 5
    Отлично
    Отправили товар быстро,в день оплаты.Одеяло очень понравилось,а подушка очень тонкая,поэтому ставлю оценку "хорошо".
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Дарья за отзыв. Удачных покупок! Детки ком
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Валентина за отзыв. Ваш отзыв очень важен для нас.Надеемся видеть Вас в рядах наших постоянных клиентов. Растите вместе с нами! Администрация Детки ком-пром
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошие впечатления от сотрудничества! Спасибо большое за оперативную доставку и качественный товар. Обязательно буду обращаться ещё. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ваш отзыв очень важен для нас. Спасибо Людмила за отзыв. Удачных покупок. Администрация Детки ком-пром
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Елена за Ваш отзыв. Благодара Вашим отзывам наш магазин совершенствуется. Рады видеть Вас в рядах наших постоянных клиентов. Удачных покупок и хорошего настроения. Администрация Детки ком-пром
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Инна за отзыв. Каждый отзыв для нас очень важен. Мы работаем для Вас! Удачных новых покупок. С уважением, Детки ком(пром)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Позвонили сразу,спасибо Оксане за приятное общение и консультацыю,товар соответствует,доставлен в срок ,упаковка отличная.Все на высшем уровне,спасибо огромное ,все отлично успехов Вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Евгений за отзыв. Мы работаем для Вас! Удачных новых покупок. С уважением, Детки ком(пром)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Удачныхпокупок ! Детки ком
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо Оксане за качественную консультацию, оперативность и терпение)) Товар соответствует описанию, цена соответствует качеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Оксана за отзыв. Удачных покупок. Рады видеть Вас в рядах наших клиентов. Детки ком-пром
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вежливое, доброжелательное отношение к покупателю, товар получила вовремя. К работе компании нет никаких претензий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Людмила за отзыв. Мы работаем для Вас. Удачных покупок и хорошего настроения! Администрация Детки ком-пром
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прекрасно. Довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Руслана Вам за отзыв. Рады видеть Вас в рядах наших постоянных клиентов. Детки ком
  • 5
    Отлично
    Очень быстрое и качественное обслуживание) аозвонили сразу, товар пришел на следующий день - с компании несколько раз позвонили о том, что посылочку можно уже забрать))) Спасибо)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Виктория! Мы работаем для Вас! С уважением, Детки ком(Детки пром)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Мы рады видеть Вас в нашем магазине. Администрация Детки ком-пром
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получили рукавицы-краги.Ценой и качеством остались очень довольны!Обслужили быстро,товар получили на следующий день после оплаты. Рекомендую этот магазин! Удачных Вам продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Татьяна за отзыв. Мы рады сообщить, что наш магазин расширил свой ассортимент. Рады видеть Вас у нас. Растите вместе с нами! Детки ком-пром
  • 5
    Отлично
    Очень довольна сервисом и качеством товара - нужна была срочная доставка, посылку получила вовремя, менеджер перезвонила, чтобы убедиться в получении заказа. Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Мы рады сообщить, что наш магазин расширил свой ассортимент. Рады видеть Вас у нас. Растите вместе с нами! Детки ком-пром
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Катерина за отзыв. Рады видеть Вас в нашем магазине. Детки ком-пром
  • 5
    Отлично
    Замовила накладки на ергорюкзак. Ніби і маленький та недорогий товар, але дівчата віднеслись до нього з такою серйозністю, як до продажу машини))). Його не було в наявності, нова поставка тільки очікувалась, та вони змогли чудом дістати на складі, забрати, відіслали куди треба. І все це моментально.І, що немало важливо - дуже приємні у спілкуванні. Дякую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Очень хочется в наше не легкое время дарить людям хоть немного тепла и внимания.Наш дружный коллектив реагирует на каждый отзыв и совершенствуется вместе с каждым клиентом. Мы рады видеть Вас в рядах наших постоянных клиентов. Растите вместе с нами. С уважением, администрация Детки ком-пром
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро связались, культурно и вежливо все обсудили. Предложили курьерскую доставку. Обо всех задержках уведомляли. Осталось очень приятное впечатление)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Валентина за отзыв. Надеемся уровень обслуживания наших сотрудников соответствие требованиям наших клиентов. Мы работаем для Вас. Рады видеть Вас в рядах наших постоянных клиентов. Растите вместе с нами. С уважением, Администрация Детки ком
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала мешочек для волосиков Ангел. Качеством товара очень довольна. После сделанного мной заказа, мне позвонили через 15 минут. Приятное общение, работник компании очень внимательные, вежливые и отзывчивые. Заказ отправили в день оплаты. Я очень довольна работой компании, обязательно буду еще обращаться. Всем РЕКОМЕНДУЮ!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Мы рады видеть Вас в рядах наших постоянных клиентов. Удачных покупок. Администрация Детки ком
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень оперативно и четко.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Администрация
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    От покупки только положительные эмоции. Работают быстро, все в срок, товаром осталась довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, спасибо за отзыв))) Мы стараемся работать для вас и дальше будем только улучшать сервис)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Ирина за отзыв. Наша задача - предоставить максимальный сервис Детки Ком
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Екатерина за участие в оценке нашей компании. Рады видеть Вас в рядах наших постоянных клиентов. Администрация сайта Детки ком
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили сразу же после оформления заказа. Доставили по Киеву в течении нескольких часов. Спасибо.
    Комментарий компании:
    Спасибо Нина за отзыв. Мы рады, что Вам понравилось в нашем магазине. Растительное вместе с нами! Администрация Детки ком
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстрая доставка. Есть обмен. И вообще очень качественный и приятный сервис)))) Спасибо большое. Мы очень доволны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Ирина за отзыв. Мы рады.что Вам понравилось в нашем магазине. Будем рады видеть Вас в рядах наших постоянных клиентов. Администрация Детки Ком
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравился сервис, все было доставлено в сроки и по указанной цене! Определенно остались довольны!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что команда Детки ком оправдывает ожидания и сервис наших клиентов. Удачи, хорошего настроения и растите вместе с магазином Детки ком! Администрация

Пользовательское соглашение

Сайт Prom.ua (далее – «Портал») предоставляет услуги на условиях, описанных в настоящем документе. Пользовательское соглашение может быть изменено без предварительного уведомления. Текущая версия пользовательского соглашения доступна по адресу https://prom.ua/terms-of-use. Моментом заключения настоящего пользовательского соглашения считается момент любого взаимодействия пользователя (продавца), покупателя (любой пользователь всемирной сети Интернет, который имеет желание приобрести товары/услуги на Портале) с Порталом. Настоящим пользователи и покупатели подтверждают свое согласие со всеми условиями настоящего пользовательского соглашения.

Описание услуг

Портал предоставляет услуги, позволяющие пользователям регистрироваться и создавать на Портале учетные записи.

После регистрации на Портале пользователь получает доступ к разделу Портала «Личный кабинет», в котором он может опубликовать информацию о представляемой им компании: контактную информацию; информацию о товарах и услугах, предлагаемых компанией; прочую информацию о компании.

После регистрации любой пользователь может зарегистрировать доменное имя поддомен.prom.ua, на котором будет размещена информация, публикуемая пользователем в разделе «Личный кабинет».

Стоимость услуг

Регистрация и создание на Портале учетной записи, регистрация доменного имени поддомен.prom.ua, доступ к разделу Портала «Личный кабинет» осуществляется бесплатно.

Дополнительные услуги предоставляются за плату, размер которой устанавливается Администрацией Портала на условиях, которые опубликованы в разделе «Заказ платных услуг».

Обязанности пользователя

При регистрации пользователь обязан предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации и в формах в разделе Портала «Личный кабинет», и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

В случае предоставления недостоверной информации, Администрация Портала имеет право приостановить либо отменить регистрацию пользователя и прекратить оказание услуг.

Пользователь обязуется не использовать самостоятельно или с привлечением третьих лиц возможности Портала в целях, которые могут быть квалифицированы как нарушение прав третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, недобросовестная конкуренция, иное нарушение действующего законодательства Украины.

Пользователь не имеет права осуществлять действий, которые влияют на нормальную работу Портала и являются его недобросовестным использованием.

Ограничения на содержание

Публикация информации на Портале должна происходить в полном соответствии с Правилами размещения информации на сайте Prom.ua .

Администрация Портала не осуществляет обязательной проверки информации, которая размещается пользователями на Портале.

Администрация Портала не несет ответственности за ошибки, неточности, упущения которые были допущены при регистрации или размещении информации, а также любые материальные или нематериальные убытки, возникшие в связи с этим.

Администрация Портала не несет ответственности за использование (как правомерное, так и неправомерное) третьими лицами информации, размещенной на Портале, включая их воспроизведение и распространение, осуществленные как в рамках Портала, так и иными возможными способами.

Вся размещенная пользователями на Портале информация считается собственностью разместивших ее пользователей до тех пор, пока не будет оснований считать иначе. Пользователи Портала не получают никаких прав на использование информации, размещенной другими пользователями и несут полную ответственность перед владельцем информации за ёё неправомерное использование.

Добросовестная работа с покупателями на Портале

Все пользователи (продавцы) Портала обязаны добросовестно выполнять свои обязательства перед покупателями, в частности пользователи Портала обязуются:

В случае нарушения пользователем Портала вышеизложенных правил добросовестной работы с покупателями, Администрация Портала оставляет за собой право ограничить приоритет показа информации о товарах/услугах пользователя на Портале, ограничить доступ к информации о товарах/услугах пользователя на Портале до момента устранения пользователем нарушений либо отменить регистрацию пользователя и прекратить оказание услуг, поскольку своими действиями Пользователь наносит ущерб деловой репутации Портала.

Ограничение ответственности

Услуги на Портале предоставляются «как есть». Администрация Портала не гарантирует сохранность профиля пользователя, доменного имени поддомен.prom.ua пользователя и размещенной пользователем на Портале информации.

Пользователям платных пакетов услуг Администрация Портала гарантирует периодическое сохранение (резервирование) информации, размещенной пользователем на Портале. Администрация Портала предпринимает все усилия для сохранения информации, размещенной пользователями платных пакетов, но не гарантирует ее сохранность в случае наступления форс-мажорных обстоятельств.

Администрация Портала не осуществляет проверку размещенной информации и не несет ответственности за соответствие информации действующему законодательству Украины.

Пользователи и покупатели понимают и полностью соглашаются с тем, что:

При оформлении заказа на товары и услуги с помощью Портала, Администрация Портала рекомендует обратить внимание на наличие у пользователя статуса «проверенная компания», наличие полного адреса и других контактных данных (телефонов, e-mail, skype).

Администрация Портала оставляет за собой право удалять или блокировать доступ к информации, размещенной пользователями платных пакетов без предупреждения, в случае:

Администрация Портала имеет право заблокировать доступ к размещенной пользователями бесплатных пакетов услуг информации на Портале по собственному усмотрению, предоставив пользователю соответствующее обоснование.

Администрация Портала имеет право удалить или передать другому пользователю доменное имя на Портале, закрепленное за пользователем бесплатного пакета услуг, если данное имя не используется в течение 6 и более календарных месяцев (нет посещений, нет логинов в «Личный кабинет») подряд.

Дополнительные платные услуги

Дополнительные платные услуги предоставляются на условиях оферты на оказание услуг.

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности Портала описана на странице https://prom.ua/privacy-policy.

Политика конфиденциальности
1. Общие положения

1.1. Данная Политика конфиденциальности устанавливает порядок получения, хранения, обработки, использования и раскрытия персональных данных пользователя. Персональные данные пользователя получает ООО «УАПРОМ» (идентификационный код 36507036), которому принадлежит сайт Prom.ua, от пользователей сайта при регистрации Компании на сайте Prom.ua, а также во время использования сайта Prom.ua. Персональные данные пользователя заполняются Пользователем

1.2. Для того чтобы провести регистрацию на сайте Prom.ua и использовать сайт Prom.ua (в том числе, размещать на нем информацию, создавать на нем собственный сайт с адресом http://компания.prom.ua, личный кабинет и другим образом использовать Сайт), Пользователь должен внимательно ознакомиться с Данной Политикой конфиденциальности и выразить свое полное согласие с ее условиями путем нажатия кнопки «Зарегистрироваться» на сайте Prom.ua в разделе «добавить компанию».

1.3. Пользователь не имеет права использовать сайт Prom.ua, если он не согласен с условиями Данной Политики конфиденциальности, или если он не достиг установленного законом возраста, когда он имеет право заключать соглашения с Prom.ua. или не является уполномоченным лицом компании.

1.4. Регистрируя Компанию на сайте Prom.ua, Пользователь и внося персональные данные и/или предоставляя эти данные иным путем, и/или совершая любые действия в рамках сайта Prom.ua и/или используя любую часть Сайта, Пользователь дает свое однозначное согласие с условиями Данной политики конфиденциальности. Пользователь предоставляет ООО «УАПРОМ» право получать, хранить, обрабатывать, использовать и раскрывать персональные данные пользователя на условиях Данной Политики конфиденциальности.

1.5. Данная Политика конфиденциальности не регулирует и ООО «УАПРОМ» не несет ответственности за получение, хранение, обработку, использование и раскрытие персональных данных пользователя третьим лицам, не находящимися во владении или под управлением ООО «УАПРОМ» и физическими лицами, не являющимися работниками ООО «УАПРОМ», даже если Пользователь получил доступ к сайтам, товаров или услуг этих лиц с помощью Сайта Prom.ua или рассылки.

1.6. Пользователь признает, что в случае халатного отношения Пользователем к безопасности и защите его персональных данных и данных авторизации третьи лица могут получить несанкционированный доступ к учетной записи и персональных и других данных пользователя. ООО «УАПРОМ» не несет ответственности за убытки, причиненные таким доступом.

1.7. Достаточным уведомлением Пользователя о включении его персональных данных в базу данных «Клиенты ООО «УАПРОМ» будет письмо-уведомление, направленное на электронную почту пользователя, указанную при регистрации.

2. Какие личные данные могут собираться

Мы собираем личную информацию, а именно: имя, фамилия, отчество, уполномоченного лица компании, название компании, реквизиты компании, контактные телефоны, адрес электронной почты, адрес расположения компании. Также мы можем собирать другую информацию:

3. Как информация о Вас будет использоваться компанией. Цель использования.

Мы можем использовать Ваше имя, фамилию, отчество, адрес электронной почты, пароль для идентификации вас как пользователя Prom.ua. Мы можем отображать имя, фамилию, отчество, название компании, реквизиты компании, контактные телефоны, адрес электронной почты, адрес расположения компании на страницах Prom.ua, почтовый адрес для отправки корреспонденции.

Мы можем использовать вашу контактную информацию в почтовых рассылках, а именно уведомлять вас о новых возможностях, акциях и других новостях Prom.ua. Пользователь всегда может отказаться от проведения рассылки по его контактной информации в соответствующем разделе личного кабинета.

Информация о Вас, в том числе персональные данные, используются в целях обеспечения реализации гражданско-правовых отношений, налоговых и отношений в сфере бухгалтерского учета, выполнение договорных обязательств по оказанию услуг. А также для идентификации клиента как пользователя сайта, с целью предоставления и предложения, услуг, обработки платежей, создания и реализации бонусных программ, отправки коммерческих предложений и информации по почте, электронной почте, предложение новых услуг, передачи любой информации отличной от предмета договора, проведение расчетных операций, предоставления отчетности, ведения бухгалтерского и управленческого учета, улучшение качества предоставления услуг, предоставление сервисов сайта, размещение информации о клиенте на сайте владельца базы персональных данных, создание и поддержка персональной страницы клиента на сайте владельца.

В отдельных случаях, с целью демонстрации эффективности работы Портала и повышения имиджа Портала, мы можем раскрывать статистику работы вашего сайта, не раскрывая при этом персональные данные и информацию, которая является коммерческой тайной.

4. Условия предоставления доступа к базе данных

Мы не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением случаев предусмотренных ниже. Пользователь, соглашаясь с Данной Политикой Конфиденциальности, предоставляет право ООО «УАПРОМ» раскрывать свои персональные данные третьим сторонам, которые оказывают ООО «УАПРОМ» услуги, в частности, но не исключительно, обрабатывают платежи, доставляют посылки. Третьи стороны могут использовать пользовательскую информацию только в случае, если они оказывают услуги ООО «УАПРОМ» и только ту информацию, которая необходима для оказания услуги.

Также раскрытие персональных данных производится при заказе Пользователем товаров/услуг на Prom.ua поставщику таких товаров услуг, но только в объеме, который необходим для идентификации Пользователя и его заказа.

Также раскрытие персональных данных без согласия Пользователя или уполномоченного им лица, допускается в случаях, определенных законом, и только в интересах национальной безопасности, экономического благосостояния и прав человека, в частности, но не исключительно:

5. Как изменить/удалить эту информацию или отказаться от подписки

Пользователи в любой момент времени могут изменить/удалить личную информацию или отказаться от рассылки, для этого достаточно воспользоваться разделом «Личным кабинет». Работа некоторых возможностей Prom.ua, для которых необходимо наличие информации о пользователе, может быть приостановлена с момента изменения/удаления информации.

Персональные данные Пользователя хранятся до момента их удаления Пользователем.

Достаточным уведомлением Пользователя об удалении или иной обработке персональных данных будет письмо (информация), направленное на электронную почту, указанную Пользователем.

6. Контактный адрес для бизнеса в случае возникновения вопросов

В случае возникновения вопросов, пожеланий, жалоб, касательно информации, которую вы предоставляете, пожалуйста, обращайтесь по контактному адресу: support@prom.ua, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф, Киев, Украина, 02121, ООО «УАПРОМ».

Пользователю по письменному запросу и при предъявлении документа, что устанавливает его личность и полномочия, может быть предоставлена информация о порядке получения информации о местонахождении базы данных.

7. Защита собираемой информации

Мы предпринимаем все разумные меры предосторожности для защиты конфиденциальности данных. Все данные, которые мы собираем, хранятся на одном или нескольких защищенных серверах баз данных и не могут быть доступны за пределами нашей корпоративной сети. Только те сотрудники ООО «УАПРОМ», которым необходимо выполнять рабочие функции, для которых требуется доступ к личной информации пользователей, имеют доступ к информации о пользователях. Все сотрудники, имеющие доступ к информации о пользователях, подписали соглашение о неразглашении информации о пользователях третьим сторонам.

8. Изменения в политике конфиденциальности.

Мы можем изменить условия политики конфиденциальности. В таком случае мы заменим версию документа на странице «Политика конфиденциальности». Пожалуйста, периодически пересматривайте эти условия, чтобы быть информированными о том как ООО «УАПРОМ» на Prom.ua защищает информацию о пользователях.

ООО «УАПРОМ» не несет ответственности за ущерб или убытки, которые понес Пользователь или третьи лица в результате ошибочного понимания или непонимания условий Данной Политики конфиденциальности, инструкций или указаний о порядке использования Сайта, относительно порядка размещения данных и других технических вопросов.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ.

В случае, если какое-либо положение Политики конфиденциальности, включая любое предложение, пункт или их часть, признается противоречащим закону, или недействительным, это не повлияет на остальные положения, которые, не противоречат закону, они остаются в полной силе и есть действительными, а любое недействительное положение, или положение, которое не может быть выполнено, без дальнейших действий Сторон, считается измененным, исправленным в той мере, в какой это необходимо для обеспечения его действительности и возможности выполнения.

Пользователь имеет права предусмотренные Законом Украины «О защите персональных данных» от 1 июня 2010 года №2297-VI.

Данная Политика конфиденциальности распространяется на Пользователя с момента, когда во время использования сайта Prom.ua он при передаче своих Персональных данных согласился с условиями данной Политики конфиденциальности и действует до тех пор, пока на сайте Prom.ua хранится любая информация о пользователе, в том числе и персональные данные.