mebelmag.kiev.ua - IKEA в Украине
90% положительных из 570 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 17833 предложения в 375 категориях
  • 4 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 146
Актуальность наличия 81% 146
Актуальность описания 96% 139
Выполнение заказа в срок 80% 151
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 64 141
Нейтральные 1 8 8
Негативные 1 13 19
Киев
График работы
0 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «mebelmag.kiev.ua - IKEA в Украине»
Показать сначала:
Все 570
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Товар был отправлен позже заявленного срока, никто об этом не предупредил, пока сама не связалась с магазином. Забыли)) В анкете на сайте указала другое имя получателя, просила обратить на это внимание. Все равно перепутали! Потерянное время и нервы на отделении НП.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Не не можем разобраться в данной ситуации, не зная на кого оформлен Ваш заказ. Тем более звонков и писем от Вас не поступало. Спасибо за Ваш отзыв. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua
  • 5
    Отлично
    все выполнено вовремя, отдельное спасибо за то, что при возможности упростить и удешевить доставку об этом сообщили и организовали
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на наше сотрудничество и в дальнейшем. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua
  • 5
    Отлично
    Доставили в срок! Товаром полностью доволен, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Алексей. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на наше сотрудничество и в дальнейшем. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua
  • 5
    Отлично
    Дякую за оперативність)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Юрий. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на наше сотрудничество и в дальнейшем. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua
  • 4
    Хорошо
    Больше внимания к целостности упаковки . Это же мебель , не щебень.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Мы весь товар плотно упаковываем, на крупногабаритные посылки дополнительно идет деревянный каркас. Транспортировку товаров осуществляет Новая Почта. Поэтому так важно проверять товар при получении. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на наше сотрудничество и в дальнейшем. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Ольга. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на наше сотрудничество и в дальнейшем. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua
  • 2
    Плохо
    Может, мне не повезло, но всё было не очень хорошо. По срокам не успели, пока сам не позвонил, про меня не вспомнили, присылали номер ТТН новой почты, а мой заказ едет в другой город.....
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Замовляю в цьому магазині вже 3-й раз від компанії. Рахунок нам потрібен з ПДВ, єдиний магазин який працює з підприємствами платниками податку, тому замовляємо тут. Особливо подобається менеджер Оксана. Завдяки їй покупки проходять завжди на найвищому рівні. Процвітання вашому магазину!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на наше сотрудничество и в дальнейшем. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Андрей. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на наше сотрудничество и в дальнейшем. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Даниил. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на наше сотрудничество и в дальнейшем. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua
  • 2
    Плохо
    нет в Украине товара,везут с польши после 100%предоплаты.плюсь неизвесно цена доставки и сроки
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Дмитрий. Товар, который Вы заказали только появился в ассортименте в Польше. Мы еще не успели завезти его на склад. Поэтому предложили подождать немного и мы все Вам привезем. Сроки доставки мы с Вами оговаривали. Точную стоимость доставки действительно не сможем назвать, так как делаем отправки Новой Почтой. Приносим большие извинения за возникшее неудобство, мы всегда стараемся стать лучше. В любом случае, спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Все понравилось. Совершил заказ на сайте. Через некоторое время мне перезвонили и со мной оговорили моменты комплектации и доставки. Доставка произошла в указанные сроки. Товар был качественно упакован. Делал предоплату и немного сомневался, но получив товар и оценив его все развеяло мои сомнения. Отличный партнёр и +в карму)) Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Владимир. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на наше сотрудничество и в дальнейшем. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua
  • 5
    Отлично
    Хорошее обслуживание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на наше сотрудничество и в дальнейшем. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Андрей. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на наше сотрудничество и в дальнейшем. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua
  • 5
    Отлично
    Отличная компания, буду покупать ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на наше сотрудничество и в дальнейшем. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Надежда. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на наше сотрудничество и в дальнейшем. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Алина. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на наше сотрудничество и в дальнейшем. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua
  • 5
    Отлично
    Покупкою задоволений. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Роберт. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на наше сотрудничество и в дальнейшем. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua
  • 1
    Очень плохо
    Розвели на гроші!!!!!!!!!!!!! Замовлення зроблене тиждень назад, 27.02.2018. Гроші проплачені, замовлення так і не доставлене чи хоча б вислане!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не ответил продавец.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Ще такого не зустрічала в жодному магазині. Зробила замовлення - через 1 хв вже був дзвінок з магазину. Зазвичай в інших магазинах - по пів дня чекати приходиться. Вже 3-й раз купую тут. Тому не сумніваюся ні в доставці, ні в товарі.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Оксана. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на наше сотрудничество и в дальнейшем. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua
  • 5
    Отлично
    Доставили в обещанный срок и даже быстрее. Всё слажено и комфортно. Тумбой очень довольны.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Алена. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на наше сотрудничество и в дальнейшем. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua
  • 5
    Отлично
    Очень понравилась работа менеджера, скорость выполнения задания,ее искренняя заинтересованость быстро доставить товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Лариса. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на наше сотрудничество и в дальнейшем. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua
  • 1
    Очень плохо
    По факту товара в наличии нет!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на наше сотрудничество и в дальнейшем. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Ирина. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на наше сотрудничество и в дальнейшем. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua
  • 4
    Хорошо
    да ок все, кроме как сказали, что в понедельник будет, и потому не слуха не духа, пока не начал паниковать в пн, в среду товар был принят
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Александр. В понедельник после всех отправок мы разослали покупателям номера деклараций. В среднем доставка Новой Почтой по Украине 1-2 дня. Извините, если что не устроило. Мы всегда стараемся быть лучше. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на наше сотрудничество и в дальнейшем. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua
    Комментарий: Владимир
    и Вам спасибо, жаль я не Александр ;)
    Комментарий компании:
    Владимир, извините. Видимо не увидели. Больше такого не повторится.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    нет доставки, нет дозвона, нет реакции
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Ребята, может через отзыв вы ввйдете на связь:) честное слово настроена положительно к вам, но звонила вчера больше 20 раз и сегодня не меньше и все время все операторы заняты, мне нужно внести изменения в заказ и наконец-то его оплатить, но если так трудно вам дозвониться уже сомневаюсь в успешности сделки.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Константин. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на наше сотрудничество и в дальнейшем. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua
  • 1
    Очень плохо
    Компания отменила заказ.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Инна. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на наше сотрудничество и в дальнейшем. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Роман. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на наше сотрудничество и в дальнейшем. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Ольга. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на наше сотрудничество и в дальнейшем. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua
  • 5
    Отлично
    Дуже хороший магазин. Замовила люстру, доставка була вчасно. Якість перевершила всі очікування. Консультація по товару була розгорнута і зрозуміла. Бажаю магазину процвітання)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Оксана. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на наше сотрудничество и в дальнейшем. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua
  • 5
    Отлично
    Сделала заказ, связались быстро, в наличии был весь мной заказанный товар, девочка, оператор очень приятна и внимательна ко всем моим деталям заказа. Товар доставили во время, без задержек и учли все мои пожелания! Спасибо Вам и рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Елена. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на наше сотрудничество и в дальнейшем. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua
  • 5
    Отлично
    Заказывал комод - все доставили в сроки по нормальной цене. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Антон. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на наше сотрудничество и в дальнейшем. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Виктория. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на наше сотрудничество и в дальнейшем. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua
  • 3
    Нейтрально
    Дані про наявність товару не актуальні Невелика затримка з відправкою товару
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Вячеслав. Спасибо за Ваш отзыв. На складах сохраняем основные популярные товары в достаточном количестве. К сожалению иногда запрос на ту или иную позицию колеблется и мы вынуждены до поставлять товар от производителя. Остатки обновляются, но выгрузка на сайт требует определённого времени. Задержка з поставкой действительно была. Извините. Форс мажор был связан с погодными условиями. В любом случаи благодарим за ваше обращение. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Оксана. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на наше сотрудничество и в дальнейшем. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купили стіл білий в дитячу кімнату. Товар був в наявності. Доставили вчасно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Оксана. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на наше сотрудничество и в дальнейшем. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua
    Комментарий: Оксана
    Дякую і Вам. Мало де зустрінеш таке якісне обслуговування, але вам ще є над чим працювати.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Иванна. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на наше сотрудничество и в дальнейшем. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua
  • 5
    Отлично
    хороший карниз. менеждер была предельно вежлива. описание товара соответствует действительности. заказ поступил вовремя. я довольна! спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Ольга. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на наше сотрудничество и в дальнейшем. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua
  • 4
    Хорошо
    Товар соответствовал описанию на сайте, доставили в оговоренный срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Александр. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на наше сотрудничество и в дальнейшем. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Вячеслав. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на наше сотрудничество и в дальнейшем. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Александр. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на наше сотрудничество и в дальнейшем. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua
  • 4
    Хорошо
    в целом все ок, но на сайте товар был указан как "в наличии", а на самом деле — привозился под заказ через неделю
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Максим. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на наше сотрудничество и в дальнейшем. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за наш стеллаж Каллакс! Заказ делала 2 января- поэтому связались со мной через день. Девочка- администратор знает свою работу, на поставленные вопросы- получала развернутые ответы.Обязательно будем заказывать еще!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Ольга. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на наше сотрудничество и в дальнейшем. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua
  • 5
    Отлично
    Заказ был выполнен и доставлен даже раньше чем договаривались, чему я остался очень рад! Консультации и клиент-ориентированность были на высоте. Цены приятно удивили. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Владислав. Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на наше сотрудничество и в дальнейшем. Хорошего Вам дня. Ваш mebelmag.kiev.ua