Antenna-cable
83% положительных из 83 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 436 предложений в 35 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 8
Актуальность наличия 88% 8
Актуальность описания 100% 7
Выполнение заказа в срок 89% 9
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 5 8
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Antenna-cable»
Показать сначала:
Все 83
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вежливый продавец, быстрое оформление и отправка заказа. К товару претензий нет, как и к продавцу. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Просто отменили заказ и вообще никто не перезвонил. Я звонил - трубку не брали. Дозвонился только на следующий день - сказали товара нет в наличии, хотя на сайте до сих пор светится что товар есть в наличии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Оперативно отправили груз. советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, качественно, доставку сделали за свой счет, Спасибо ребята, так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Люди працюють оперативно,швидко та відповідально.Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ок. Только уточнял номер декларации, т.к. не выслали ее.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прекрасно. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На сайте была не действительная информация, никто не дал ответа после заказа. Заказал, и в графе статус написано: отменено. И в наличии резка не стало. А мне например срочно они надо, и вот в течении 2-ух суток я не заказывал в других продавцов, т.к. заказа тут, рассчитывал, а тут такое. В общем плохо.
  • 2
    Плохо
    Ввиду того, что компания долларозависимая товар продают только по предоплате, технической информацией о товаре не владеют . . Так что антенну пришлось купить такую же отечественного производителя. Общение с менеджером компании оставило неприятный осадок. Не рекомендую, но смотрите сами, мне стиль работы не понравился.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все гуд, но цена оказалась старой и с отправкой не спешили.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарю за оперативность и хорошую работу. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Так как я заказывал вечером, со мной связались утром на другой день. Отличный магазин, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Никто не звонил. Заказ просто отменили, ни ответа, ни привета.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    см. историю обработки заказа. 11.12 был отменен по причине изменения цены , цена доставки курьером и т.д.
    Комментарий: Георгий
    Вот это правильный подход, молодцы! Заказал у вас товар. Сиду жду звонка того "менеджера, который со мной свяжется". Жду-жду-жду. Через два дня решаю зайти посмотреть. Хопа, а заказ-то отменен! Я уже даже не говорю о том, что такое поведение прямо противоречит закону о публичной оферте: при наличии товара продавець обязан его продать по той цене, которая была указана. Это у нас уже давно превратилось в норму, черт с ним. Но позвонить и хотя бы спросить меня можно было? Возможно, я не такой уже и жмот, готов заплатить на пять гривен больше? Да хотя бы сообщить нормально об отмене заказа, а не просто статус в системе поменять; я бы тогда на пару дней раньше заказал бы эти блоки питания. Все это можно было бы сделать, и это было бы нормально. А то, как у вас постоена работа с клиентами - абсолютно ненормально. Поэтому такая оценка.
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Мы постараемся разобраться в случившемся факте и сделаем всё возможное, чтобы такое не повторялось.
  • 2
    Плохо
    и писал, и звонил, сослались на инвентаризацию и затихли
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    С вами связывались. И объяснили причину отказа продажи. " заказ № 11492787 меньше 100грн.
    Комментарий: валерий
    мне конечно все равно, товар я приобрел в другом месте, но на портале мои сообщения есть писал я им первый , молчали думал выходные, в рабочий день звонил я первый, мне сказали что инвентаризация, больше никаких объяснений не было, только после отзыва пришли реквизиты
    Комментарий: валерий
    реквизиты от магазина Влако к вам пришли еще 20 числа в 18 с минутами, а от вас оно пришло только сегодня 30 числа
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар прийшов не робочий в наявності були не всі деталі кабель блока живлення відірваний
    Комментарий компании:
    С покупателем связался директор магазина Влако. Договорились с покупателем о возврате товара. За счет магазина будет доставка. Будет произведена замена на новый товар. Сам магазин будет разбираться, что произошло в дороге с поврежденным товаром.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар прислали рабочий. Всё ок .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Со мной никто не связался, пока не перезвонил сам и почему то тянули с отправкой . Товар прислали рабочий. Всё ок .
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Характеристика указана неправильно, ловит всего несколько каналов. Возврату он почему то не подлежит?!?! Очень недовольна. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная работа, обслужили и отправили товар быстро!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошо работают ребята. Качество товара соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично доставка в сроки описание товара совпадают. Приятно иметь дело!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер! Цена на товар. Обслуживание и доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Всё отлично. товар доставлен в срок. Претензий нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?