Смак-Тех
100% положительных из 8 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 478 предложений в 53 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 67% 3
Актуальность наличия 100% 3
Актуальность описания 100% 3
Выполнение заказа в срок 67% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 2
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Смак-Тех»
Показать сначала:
Все 8
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Заказывала карамельную смесь для яблок. Связались очень быстро, после оплаты молниеносно отправили. Единственное замечание - упаковка. Было бы удобней если бы смесь шла в ведерке и с описанием содержимого. В целом покупкой довольна, буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена указана не актуальная. Связались, правда, быстро. Предложили по новой цене подставку,но со скидкой . После этого я безуспешно пыталась набрать менеджеров.Я решила изменить заказ (поменять одну позицию на другую). Один человек меня отослал на другой телефон. Несколько безуспешных попыток дозвониться... На этом наше взаимодействие закончилось. А сейчас я с удивлением узнаю, что "заказ выполнен" ))). Как-то непонятно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уважаемая компания, доверие к клиенту должно быть основной линией развития компании, я думаю если товар доставляется проверенной временем транспортной компанией Новая Почта то требовать предоплаты нелогично, надо предоставить клиенту осмотр товара, а уж потом оплата. Ваше доверие - это честность,благодарность и долголетнее сотрудничество клиентов. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Прежде всего - спасибо за Ваш отзыв, он очень важен и полезен для нас. Относительно доверия - правила работы компании предполагают минимальную предоплату в размере 10%, что позволяет компенсировать транспортные затраты в случае если товар не забран. К сожалению, такие случаи иногда имеют место.
    Комментарий: Руслан
    Добрый день.Прежде всего - мой коментарий был связан с позицией представителя компании об 100% оплете, но когда я потребовал гарантии для себя (что компания выполнит свою часть сделки), спустя продолжительного размышления - было предложено 10% предоплаты до 12,00 часов с отправкой заказа на другой день. Выводы оставляю для Вас. Товаром остался доволен, а позицией компании ?... увы. Спасибо.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?