Каталог товаров
  • Киев
//
Интернет-Магазин ToysИнтернет-Магазин Toys
Интернет-Магазин Toys
75% положительных из 140 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 16412 предложений в 222 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 14
Актуальность наличия 73% 15
Актуальность описания 71% 14
Выполнение заказа в срок 86% 14
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 10
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 2 4
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-Магазин Toys»
Показать сначала:
Все 140
  • 1
    Очень плохо
    Заказав товар в цьому магазині через самовивіз. Чекав 3 дні і кожен день мені говорили що товар буде в наступний день. Хочу сказать що можливо їм простіше пересилать новою почтою, але навіщо мені почта якщо я можу проїхать сам і забрати іграшки. Магазин-якщо ви викладаєте товар і ніде не написано що його нема у вас в наявності. Навіщо тоді кормить обіцянками людей. За три дні я товар так і не отримав. Дякую вам. Грайтеся самі. Я краще куплю в іншому місці.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала пурпурный слайм. Но это не слайм а 💩 ещё и переплатила. Он стоит 11 грн. На карту сбросить нельзя. Вообщем пришла на почту и заплатила 42 грн. А было написано по новой почте когда отслеживала посылку что или заплатили 24грн. Вообщем 42 грн выкинула сразу же в мусорку (этот слайм растёкся у меня в руках )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень плохо. Игрушка на фото и игрушка которую прислали абсолютно разные. Нет тельца отдельно от головы, просто бочонок без ножек( Позор тем, кто обманывает клиентов. Не рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий: Елена
    после публикации отзыва связались быстро, отправила товар обратно. через три дня вернули деньги.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Всем доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятно иметь дело с компетентными людьми, которые знают свое дело и работают на 100%. Сделка прошла на одном дыхании, все очень быстро и качественно. Спасибо, рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Все отлично! Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Игрушкой довольны! Все описание товара соответствует в действительности! Работниками сайта довольна! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ детского микрофона-караоке с эффектами сделан через интернет, на следующий день появилось сообщение, что заказ обрабатывается, после чего позвонил менеджер. уточнил условия заказа. Удивительно, но на следующий день товар был на почтовом отделении! Вежливо, очень оперативно, товар соответствует описанию, функционален. Советую компанию покупателям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказала товар (на сайте статус "в наличии") - мне перезвонили сказали в наличии нет такого товара, так как неудобно было говорить попросила перезвонить позже, но ни они мне не перезвонили, ни мои звонки не проходят - "все консультанты заняты, мы вам перезвоним".
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое, все оперативно быстро! С наступающим Новым годом!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ состоял и трёх игрушек, первый раз приехала забирать двух игрушек не хватает (смс о доставке прислали, мол можете забирать), ладно позвонила договорились о том что всё подвезут, приезжаю второй раз забирать две игрушки нормально, а вот третья вообще не то что я выбирала. В колцентре не извинились даже, предложили приехать в третий раз.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Комплектация товара была указана неправельно !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нельзя заплатить на месте получения кредиткой
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Замовити товар у компанії не вдалося, бо передзвонили днів через 3-4, коли покупка ляльки була вже не актуальна. Склалося враження, люди не зацікавлені в покупцях.
  • 2
    Плохо
    Фото не соответствует присланному товару.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро и просто. Есть вещи, которых не найти у других в регионе. Сопровождают клиента. Все молодцы, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно, быстро, качественно. Сервис работает на "отлично". Спасибо за отличный товар по приемлемым ценам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товар со статусом "В наличии" - отсутствует. Только время потерял.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Игрушка оказалась с кривой головой и запятнанной мордочкой. Жаль, что не заметила при покупке. Приехала на следующий день, но поменять не вышло, так как не было в наличии (только под заказ), а нужно было на подарок в тот же день. Словом цена попалась отличная, а качество не очень.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Через неделю только вспомнил продавец, что им оплата была, хотя ему отправлен был мейл с квитанцией об оплате. Игрушка пришла совсем не та как на фото.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Узнавала по поводу количества фигурок в интересующей игрушке. Объяснили . Все хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал 4 товара на сайте. Через часа 3-4 со мной связался мененджер и сообщил, другую стоимость на весь товар. На вопрос почему за пару часов изменилась цена и я заказывал по другой стоимости..... менеджер ответил, что сегодня утром у них обновился прайс. "Отличный" магазин. Раньше у них часто заказывал, но это в последний раз.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Мне выслали совершенно не ту машину. Не знаю, либо перепутали либо расчитано "авось пройдет". Не довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    за доставку заплатила больше, чем указано на сайте. возникли проблемы с оплатой, точнее, не могли найти мою оплату. из за чего не получила товар в нужное мне время и было испорчено настроение ребенка!!!! работаю в детском саду хотела быть вашим клиентом из за цен, но в результате этих неприятностей не могу советовать ваш магазин. и напишу об этом в группе отзывов.спасибо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! В первую очередь, хотим принести извинение за доставленное неудобство! Не могли Вы сообщить нам номер заказа, чтобы мы могли уточнить информацию о стоимости доставки Вашего заказа? В нашей информации о магазине, стоимость доставки перевозчиком "Новая почта", указана "от 22 грн". Если же с Вас взяли оплату за оформление наложенного платежа, пожалуйста, перезвоните по номеру 0676118500, так как наш магазин работает без оплаты за оформление наложенного платежа.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё понравилось,большое спасибо.Всем рекомендую.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    дуже дорога доставка.За іграшки заплатила дешевше ніж за доставку і наложку,хоча перепитувала у представника компанії чи дорого обійдеться.Запевнила що ні.
  • 4
    Хорошо
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    доставка вийшла дорога.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствовал описанию. Я забирала товар в офисе компании - мы с менеджером проверили состав, проверили соответствие качества описанию. Все подошло, всем я осталась довольна. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    деньги отправила, а заказ не получила
    • Заказ выполнен невовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?