Интернет-Магазин Toys
77% положительных из 161 отзыва
  • 4 года на портале
  • У компании 15973 предложения в 229 категориях
  • 7 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 21
Актуальность наличия 94% 18
Актуальность описания 89% 18
Выполнение заказа в срок 95% 20
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 13 17
Нейтральные 1 1 1
Негативные 0 2 4
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-Магазин Toys»
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    уточнили по поводу расцветки и по итогу пришла другая...(заказывали розовый бубен пришел синий). качество... ну... так себе
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Машинки очень хорошие но к сожалению не инерционные как указано на сайте.А так все отлично.Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товаром задоволений. дякую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидка доставка, товар відповідає опису!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала детский зонтик. Оплатила, позвонила в магазин и сообщила об оплате. На следующий день мне отправили мой заказ. Качеством обслуживания довольна. Единственное замечание: хотелось бы, чтобы было больше описания на товар и фото лучшего качества. Менеджеру магазина - большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Выслали быстро, отличный товар. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы - хорошо все сделано. Сервис, доставка, качество товара. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за покупку!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте, у вас на сайте я заказала две куклы Белоснежку и Жасмин. Я очень просила проверить их на наличие брака - это было очень важно так как брались они по заказу ребенка.Обе куклы пришли с браком ! Как так??? Больше к Вам обращаться не буду . Зачем ?????
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сначала приняли заказ, потом отменили- сказав что нет товара в наличии. Сведения о наличии товара проверяют 1 раз в неделю - такой был ответ менеджера. В век компьютеров не знать о наличии товара - по меньшей мере, странно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала смываемые фломастеры. Отличная цена, быстрая доставка. Обращайтесь к этому продавцу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На фото не совсем было видно, какие наклейки я получу. Но угадала, всё нормально) Хорошо, что в Киеве есть самовывоз, забрала без переплаты за доставку.
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Благодарим за покупку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за покупку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо. хорошая книга. муж читает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Все чудесно, цена порадовала, но: зачем спрашивать, какого цвета лыжи мы хотим, потом говорить, что в наличии только розовые, чтобы прислать оранжевые?:) Мне не принципиален цвет в данном случае, но это очень странно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар был поврежден упаковка скрита
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер. Я очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказав товар в цьому магазині через самовивіз. Чекав 3 дні і кожен день мені говорили що товар буде в наступний день. Хочу сказать що можливо їм простіше пересилать новою почтою, але навіщо мені почта якщо я можу проїхать сам і забрати іграшки. Магазин-якщо ви викладаєте товар і ніде не написано що його нема у вас в наявності. Навіщо тоді кормить обіцянками людей. За три дні я товар так і не отримав. Дякую вам. Грайтеся самі. Я краще куплю в іншому місці.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала пурпурный слайм. Но это не слайм а 💩 ещё и переплатила. Он стоит 11 грн. На карту сбросить нельзя. Вообщем пришла на почту и заплатила 42 грн. А было написано по новой почте когда отслеживала посылку что или заплатили 24грн. Вообщем 42 грн выкинула сразу же в мусорку (этот слайм растёкся у меня в руках )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень плохо. Игрушка на фото и игрушка которую прислали абсолютно разные. Нет тельца отдельно от головы, просто бочонок без ножек( Позор тем, кто обманывает клиентов. Не рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий: Елена
    после публикации отзыва связались быстро, отправила товар обратно. через три дня вернули деньги.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Всем доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятно иметь дело с компетентными людьми, которые знают свое дело и работают на 100%. Сделка прошла на одном дыхании, все очень быстро и качественно. Спасибо, рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Все отлично! Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Игрушкой довольны! Все описание товара соответствует в действительности! Работниками сайта довольна! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ детского микрофона-караоке с эффектами сделан через интернет, на следующий день появилось сообщение, что заказ обрабатывается, после чего позвонил менеджер. уточнил условия заказа. Удивительно, но на следующий день товар был на почтовом отделении! Вежливо, очень оперативно, товар соответствует описанию, функционален. Советую компанию покупателям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказала товар (на сайте статус "в наличии") - мне перезвонили сказали в наличии нет такого товара, так как неудобно было говорить попросила перезвонить позже, но ни они мне не перезвонили, ни мои звонки не проходят - "все консультанты заняты, мы вам перезвоним".
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое, все оперативно быстро! С наступающим Новым годом!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ состоял и трёх игрушек, первый раз приехала забирать двух игрушек не хватает (смс о доставке прислали, мол можете забирать), ладно позвонила договорились о том что всё подвезут, приезжаю второй раз забирать две игрушки нормально, а вот третья вообще не то что я выбирала. В колцентре не извинились даже, предложили приехать в третий раз.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Комплектация товара была указана неправельно !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нельзя заплатить на месте получения кредиткой
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Замовити товар у компанії не вдалося, бо передзвонили днів через 3-4, коли покупка ляльки була вже не актуальна. Склалося враження, люди не зацікавлені в покупцях.
  • 2
    Плохо
    Фото не соответствует присланному товару.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро и просто. Есть вещи, которых не найти у других в регионе. Сопровождают клиента. Все молодцы, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно, быстро, качественно. Сервис работает на "отлично". Спасибо за отличный товар по приемлемым ценам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товар со статусом "В наличии" - отсутствует. Только время потерял.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Игрушка оказалась с кривой головой и запятнанной мордочкой. Жаль, что не заметила при покупке. Приехала на следующий день, но поменять не вышло, так как не было в наличии (только под заказ), а нужно было на подарок в тот же день. Словом цена попалась отличная, а качество не очень.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?