Интернет-магазин "Записки сумасшедшего"
96% положительных из 57 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 4701 предложение в 36 категориях
  • 12 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 12
Актуальность наличия 100% 12
Актуальность описания 100% 12
Выполнение заказа в срок 100% 12
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 9 12
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «Интернет-магазин "Записки сумасшедшего"»
Показать сначала:
Все 57
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем довольна) Быстро и качественно)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже задоволена якістю роботи магазину! Я замовила скетчбук і через день отримала на новій пошті) Дуже швидко.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш відгук) Дуже приємно)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуговування чудове. Гаманець дуже сподобався, ще й ціна приємна) Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо, Катерино, за Ваш відгук!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш відгук!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, очень приятно, что Вам приятно было покупать именно у нас) Приходите еще и приводите друзей)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прийшло в чудовому стані та надзвичайно швидко.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, спасибо Ваш за отзыв! Приходите к нам еще;)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна работой компании! Быстро перезвонили, уточнили все детали заказа, оперативно отправили (нужна была очень срочная доставка, могли не успеть к празднику). Хорошо упаковали. Благодарю! Успехов и процветания Вашей компании! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, спасибо за отзыв! С Новым Годом!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мар'яна, дякуємо за відгук!
  • 5
    Отлично
    Очень нравиться обслуживание в этом магазине. После оформления заказа перезванивают почти что мгновенно. Девушка Ольга очень приятная и вежливая. Что заказала то и получила, без проблем, быстро, в целости и сохранности. Именно такие простые вещи формируют позитивное мнение о магазине и заставляют возвращаться снова и снова. Желаю процветание ребятам и расширения каталога товаров!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за такие приятные слова!Именно такие отзывы вдохновляют нас постоянно улучшать качество работы) Будем рады Вам снова;)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательный вежливый персонал. Все очень быстро доставили. Качество обложки просто супер! Никаких нервов! Спасибо вам за такой подход к клиентам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал поздно вечером на сайте, уже утром позвонили. Всё отлично, отправили сразу после оплаты. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Рады, что Вам все понравилось)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за высокое качество обслуживания. Было очень приятно. Все четко и быстро. Доставка бесплатно. Буду обращаться еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Максим, спасибо за приятный отзыв. Будем стараться делать наш сервис еще лучше)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо за отзыв! Нам приятно, что Вам понравилось у нас совершать покупки. Будем рады новым заказам)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла достаточно быстро. Качество товара на высоком уровне. Обслуживанием довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Галина, спасибо отзыв)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем рады новым заказам)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший альбом. Менеджер предупредила о том что товар немного задержится. Связались быстро отправили в оговоренный срок. Спасибо за работу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина, спасибо за отзыв) Нам приятно, что Вам понравился наш сервис. Будем рады дальнейшему сотрудничеству)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично. Скетчбуки понравились.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв) Нам приятно, что Вам понравились наши товары. Будем рады дальнейшему сотрудничеству)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошее обслуживание
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв) Нам приятно, что Вам понравился наш сервис. Будем рады дальнейшему сотрудничеству)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо за отзыв, мы рады что Вам понравился наш сервис)
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий, спасибо за отзыв! Будем рады новым заказам)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем рады новым заказам
  • 5
    Отлично
    Замечательный интернет-магазин, заказала, оплатила, на следующий день уже все получила. Заказывала два скетчбука и закладку, качество товаров отличное. Отдельное спасибо Ольге))Буду заказывть еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв) Нам приятно, что Вам понравился наш товар и сервис. Будем рады дальнейшему сотрудничеству)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала Эко-блокнот "Инь и Янь". Качеством довольна, связались быстро и всё уточнили, отправили в день оплаты. Молодцы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы рады, что Вам понравился наш товар и сервис)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала картину-книгу "12 Стульев" и осталась очень довольна! Очень понравилось, что менеджер даже в нерабочее время ответила на все мои вопросы. Заказ был отправлен в оговоренные сроки. Товар полностью соответствует описанию и хорошего качества! Боялась делать 100% предоплату, так как нашла на Проме такую же книгу на 90грн дороже, но рискнула и не прогадала - без переплат и по отличной цене сделала классную покупку! Спасибо вам за работу! Желаю процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, спасибо за отзыв!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Связались в течении суток, пообещали отправить заказ.. через неделю никакой новой информации не было, я повторно связалась, предо мной извинились, мол потеряли заказ, пообещали отправить еще раз, но единственным чего я дождалась было сообщение об отклонении заказа... В общем сестра к праздникам осталась без подарка, а я с уверенностью, что больше в этот магазин обращаться не стану.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Анна, приносим извинения за сложившуюся ситуацию с Вашим заказом. Нам очень жаль, что так получилось, мы обязательно сделаем соответствующие выводы, и в следующие предпраздничные дни постараемся быть более внимательными. В качестве компенсации мы готовы подарить Вашей сестре Скетчбук HIVER BOOKS LOYAL FRIEND: A5 (S), который Вы заказывали. Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж, для уточнения деталей доставки.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар прибыл за сутки, оперативно! Очень рекомендую. Ольга ВАМ огромная благодарность!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за отзыв! С Наступающим Вас Новым Годом!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная работа. Приятно было общаться. Пунктуальные. Ответственные. В наше время это редкость. Так держать! Желаю Вам в Наступающем Новом Году хороших клиентов и удачных продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо за отзыв! С наступающим Вас Новым Годом! Пусть сбываются все мечты)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую к сотрудничеству! Очень вежливый и ответственный продавец. Качественный товар, сделка прошла очень оперативно, заказ был отправлен в день оплаты. Удачных вам продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо! Ваши отзывы помогают нам быть лучше.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень благодарен магазину "Записки Сумасшедшего" и Ольге за отличное обслуживание! Связались быстро, ответили на все вопросы, отправили посылку в день оплаты! Всем рекомендую! Магазину - хороших продаж и денежных клиентов! ))
    Комментарий компании:
    Максим, спасибо за отзыв. Рады, что понравился наш магазин и сервис. Будем рады и в дальнейшем быть полезными для Вас.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Яна, спасибо за отзыв. Рады, что Вам понравился наш сервис. Будем рады видеь Вас у нас еще;) С уважением, Интернет-магазин "Записки сумасшедшего"
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо!Все идеально!Рекомендую компанию к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Инга, нам приятно, что Вам понравилась наша продукция и магазин! Будем рады Вас видеть у нас снова) С наилучшими пожеланиями, Интернет-магазин "Записки сумасшедшего"

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?