//
"MAKNAILS" КОМПАНИЯ НОГТЕВОГО СЕРВИСА № 1"MAKNAILS" КОМПАНИЯ НОГТЕВОГО СЕРВИСА № 1
"MAKNAILS" КОМПАНИЯ НОГТЕВОГО СЕРВИСА № 1
70% положительных из 200 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 7571 предложение в 40 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 92% 36
Актуальность наличия 92% 36
Актуальность описания 94% 36
Выполнение заказа в срок 94% 36
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 8 33
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 5 7
Отзывы о компании «"MAKNAILS" КОМПАНИЯ НОГТЕВОГО СЕРВИСА № 1»
Показать сначала:
Все 200
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала одно, а прислали "замену" по своему усмотрению. Кусачки заказывала Сталекс, а прислали другие, такие даже в продаже нигде не нашла - устаревшая модель. Гель заказывала от производителя США, а прислали Украину. к тому же баночки все липкие (гель протёк). Никогда больше не буду связываться с данным продавцом и никому не рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Ужасное обслуживание! Заказ так никто и не принял, никто не перезвонил. А теперь, почитав отзывы, думаю и слава Богу! Хорошо хоть наложенный платеж всегда выбираю. Ужасное обслуживание, просто ужасное.
  • 1
    Очень плохо
    не отвечает ни один телефон, одни не доступны, другие видимо, не кому снять
  • 1
    Очень плохо
    Добрый день! Хочу поделиться своим приходом в салон Maknails. Пришла на наращивание ресниц, перед этим предварительно созвонилась и поинтересовалась какой мастер будет делать, мне ответили специалист. Делали мне наращивание....с 14.15 до 19.45!!!!!!!!ПРАКТИЧЕСКИ 5,5 ЧАСОВ!!!Ужасно!!!!Я такого еще никогда не видела! Хотя наращиваю уже второй год. САЛОН ГРЯЗНЫЙ, МУХИ ЛЕТАЮТ, МУЖЧИНЫ ХОДЯТ ТУДА -СЮДА! Но самое неприятное -когда закончили наращивать, а потом снимать (потому что получился страх!), я попросила директора предоставить документы на салон, на их деятельность, диплом мастера,который делал наращивание, хоть что-либо! Мне сказали- У НАС СГОРЕЛИ ДОКУМЕНТЫ! Я (клиент) показала свои документы для того, что если будут проблемы с глазами, то буду с ними встречаться! Но проблемы уже были! У меня от боли, когда выдирали ресницы, поднялось давление, воды никто не предложил, еле доехала домой. Водитель маршрутки оказывал мед.помощь-разболелось сердце .Приехала домой-серая и опухшая. Утром созвонилась с директором -Макеева Оксана Олеговна-объяснила, что опухли и болят веки,на что она сказала выпейте 2 таб.алерона и передала мужу (не понятно зачем???он же не директор???)трубку. Этот мужчина вел по-хамски, сказал,что я могу обращаться, хоть к Президенту!Он не умеет общаться ни с КЛИЕНТАМИ салона его ЖЕНЫ, ни с женщинами! Я купила алерон (28 грн.),сходила к окулисту-она назначила еще капли алергокром (80,06 грн). Общаясь с этим маленьким мужчиной я объяснила,что имею полное право на моральный ущерб и на возврат денег,которые я потратила по их вине -28+80=108 грн.!!!!На что он ответил, что ЭТО!вымогательство и он нас найдет!!!КОГО нас, хотелось спросить???И...бросил трубку!Вот так я сходила в салон, в котором работаю хорошие специалисты ( в рекламе так написано!). Конечно же, я напишу в инстанции, которые мне посоветовал юрист, хотя бы для того, ЧТОБ ТАКИЕ люди не могли зарабатывать на некачественном обслуживании ,а нас могли обслуживать ТОЛЬКО настоящие специалисты!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я уже определилась с выбором магазина с которым буду сотрудничать - это ваш магазин. Большое вам спасибо за хорошее качество, цены доступные. А самое главное - это ваш сервис. Заказы мои всегда приходят во время и в том составе, что я и заказываю. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Мы стараемся для вас.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вчера пришел мой заказ. Не могла дождаться, уж очень хотелось посмотреть и опробовать фрейзер. Приятное впечатление о вашей фирме. Отправка была после оплаты, качеством довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На вашем сайте нашла подходящие материалы по приемлемой цене. Оформила заказ, менеджер связался со мной, после оплаты через день я уже получила заказ. Спасибо вам
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо компании за качественные материалы. Очень понравился ваш сервис и обслуживание. Буду всем рассказывать о вас
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилась ваша компания. Недорогой и качественный товар. Заказ отправили во время. Довольна вашей ответственной работой
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товара в наличии нет. Информация на сайте неправдива. Долго ждала пока они явятся на работу. много времни и сил потрачено.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пришел мой заказ. Очень довольна от покупки. Отличное качество по доступной цене. Всем советую ваш магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. На моем опыте у вас найлучший сервис и консультация. Отправка была во время. Спасибо большое
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила свой заказ. Спасибо большое за оперативную доставку, все пришло целое, упаковка не нарушена. Очень понравилась ваша компания
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасный магазин. Заказ отправили во время. Качество отличное, я очень рада, что не прогадала с магазином. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Довольна осталась от покупки в вашей компании. Качественный товар и низкие цены. Невозможно ничего не приобрести. Я вас всем рекомендую. Успехов
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Хотела сделать коррекцию с покрытием в салоне , ушла с порезанными пальцами и остатками лака на ногтях (так как терпеть сил никаких не было после часа ожидания и 3х часов "корекции " а в квалификации Ксении "учителя "и директора салона очень сильно сомневаюсь!!Крайне не советую!
  • 1
    Очень плохо
    Делала, заказ неделю назад, так и не перезвонили
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купувала товар для роботи, по доступним цінам , в порівнянні з магазинами , що знаходяться на Оболоні ! Задоволена якістю обслуговування. Все виявилось в наявності , ще й порадили новий гель Лемме. В роботі сподобався ! Дякую за швидку та якісну роботу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ оформила на выходных и в понедельник сразу перезвонили и обговорили заказ, все было доставлено очень быстро, весь товар отлично был упакован. Все очень понравилось и спасибо вам за оперативную работу!!! Хороших вам покупателей, рекомендую!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доступно підказали, який товар буде найкращим. Переслали посилочку відразу після оплати. Фрезер "salon profesional" якісний і дуже хороший, зручний у роботі, видно що мега якісний, важкий, потужний.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Позвонили уточнить за заказ практически сразу. Выслали в тот же день, как оплатила заказ.Заказывала стартовый набор Коди. Заказ пришел на следующий день. Все соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приняли заказ по кодам товара без доступа к интернету, так как не было света в день заказа. Пришло все четко и верно. Ничего не напутали. Приятно работать! Доставили товар на следующий день, качеством довольна. Рекомендую всем к сотрудничеству. Удачи Вам и процветания! )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перший раз замовляла в цьому магазині, все сподобалось що замовляла, хороші і вічливі консультанти, швидка доставка.Буду і ще замовляти, побільше клієнтів.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо представителям магазина за помощь в выборе УФ-лампы. Отдельное спасибо директору Оксане Олеговне за консультацию по выбору материала для работы. Доброжелательное отношение к клиентам - немаловажно в выборе магазина. Удачи Вам и богатых клиентов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Прекрасный магазин! Вежливый и доброжелательный персонал, консультирует по все вопросам. Товар доставили быстро в оговоренные сроки. Спасибо. Рекомендую посетить!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день, получила посылочку. Все пришло быстро. Качество товара отличное. Команда работает слажено и оперативно. Спасибо Вам огромное. Рекомендую посетить!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доброго дня Раджу всім користуватися послугами цього магазину. Все що заказували прийшло вчасно і таке як заказували. Обслуговування 12 і спілкування з персоналом також 12. Дякую за безкоштовний майстер-клас.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень ждала свою посылочку, заказывала в первый раз, очень хорошее отношение к клиентам, всё спокойно объясняют и всё доходчиво написано на сайте, что очень радует. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    У Вас отличная компания! Покупаю товар уже не в первый раз. Нравится хорошее качество и приемлемые цены. А еще хорошо то что товар полностью соответствует описанию на сайте! Рекомендую посетить.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Первый раз заказывала. Всё просто супер!! Быстрая доставка. Классно упаковали. А главное-качество отличное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Первый раз заказывала. Всё просто супер!! Быстрая доставка. Классно упаковали. А главное-качество отличное. Уже всем подружкам рассказала о Вас.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доброе время суток, сегодня получила первую посылочку, осталась очень довольна. Уже давно покупаю на различных сайтах но этот порадовал особенно. Качество товара отменное. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Понравилось соотношение цена-качество. Сотрудники магазина заинтересованы в том, чтобы клиент остался доволен. Получила свой товар на следующий день. Остались положительные впечатления от магазина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо в работе магазина, ответственно относятся к работе и ценят своего покупателя. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала через этот сайт первый раз, очень порадовало быстрое обслуживание. Спасибо огромное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Получила свой первый заказ и осталась очень довольна! Очень быстро работают с выставлением счета и сборкой! Очень быстро пришло. Качество классное!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин, доброжелательные, вежливые продавцы. Большой выбор, гуманные цены.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Менеджер в магазине просто профессионал)) Помог мне определиться с выбором. Причем порекомендовал более доступный товар по цене)) Еще мне понравился тут сайт)) удобный, все логично построено – есть разделения по категориям товаров. Сведения о ценах и о самих товарах представлены правдивые и подробные. Ассортимент интересный и большой). Спасибо за помощь с покупкой и доставку)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо компании жена довольна . Отреагировали быстро в течении 2 часов .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Нашла очень выгодное предложение на сайте – стартовые наборы для покрытия гель-лаком. Как для начинающего мастера мне это помогло существенно сэкономить и упростить процесс выбора товаров. Выбрала подходящий набор благодаря консультации продавца. Забрала на почте через день. Всё понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала для работы инструменты для маникюра, обширный выбор и более-менее доступные цены убедили меня совершить покупку. Не жалею – инструменты хорошие, без брака и дефектов, служат уже два месяца и всё пока нравится, думаю вскоре снова пополнить свои запасы – только теперь уже кистями для дизайна ногтей – их я на сайте видела множество и по нормальной стоимости. С обслуживанием и доставкой проблем не возникло.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Порадовала меня спонтанная, но, тем не менее, оказавшаяся очень полезной покупка – бьюти-кейс. Работаю мастером ногтевого сервиса уже давно, но без такой полезной штучки обходилось. А когда бродила по страницам магазина увидела большой выбор компактных и невероятно красивых кейсов, подобных дизайнов не видела ещё нигде. Товар мне понравился, качество отличное, доставили на следующий день, связались сразу. Рекомендую однозначно!
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Оформила заказ 3 марта ( УФ лампу) , связались со мной на следующий день, сказали, что данной лампы в наличии нет, предложили другую лампу (дороже, но т.к. той что я заказывала в наличии не было - новую предложили по той же цене) прислали на почту фото нескольких цветов, Мы договорились, что цвет будет - гепард чёрно - белый, прислали лампу - РОЗОВОГО ЦВЕТА В ЦВЕТОЧЕК! ( о ней даже разговора не было). Хорошо, что оплачивала нал. пл., смогла отказаться. Звоню уже несколько дней никто не отвечает
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Недавно занялась наращиванием ресниц, самые необходимые материалы приобрела в «Starnails». Продавцы подсказали, как выбрать товары, разъяснили, как оформить заказ и оплатить его. Доставили через два дня, ждала недолго. Стоимость оказалась нормальной, при этом работать с продукцией удобно, качество приятно удивило. Собираюсь заказать ещё раз.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    сказали отправят заказ в понедельник и тишина,как минимум не понятно!и не приятно!
  • 5
    Отлично
    Учитывая приятные цены на жидкости для снятия гель-лака, регулярно заказываю их в большом количестве именно в «Starnails». Выбор немаленький, качество устраивает, кроме этого – меня ещё ни разу не подводили с доставкой. Недаром подруга посоветовала этот магазин – сервис здесь просто супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я постоянный покупатель этого магазина, так как здесь очень удобно совершать заказ. Обычно вся необходимая продукция есть в наличии, ассортимент весьма обширен и постоянно обновляется, потому сразу всё необходимое можно купить в один заход. Цены хорошие, не жалуюсь. Но что не менее важно, здесь работают грамотные консультанты, способны дать толковый совет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Магазин працює просто жахливо!!!! Замовлення робила 29. 02.16р. і протягом 5-ти днів не можуть доставити товар по Києву від Саксаганського на Щорса!!! Кожного дня лише обіцяють, натомість нагло брешуть, що кур'єр вже на під'їзді! Ми вам передзвонимо і все таке. Або переводять стрілки один на одного. Перед Новим роком вже була схожа ситуація! Не рекомендую замовляти товари в цьому магазині!!!! Тут працюють безвідповідальні люди, які жахливо відносяться до клієнтів!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Хочу выразить благодарность консультанту, которая помогла мне сделать правильный выбор покупки – фрезерная машинка для маникюра хорошо работает, подошла идеально! Однозначно она стоит своих денег. Хоть недешевая, но качественная, для работы – самое то! Также мне понравилась быстрая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально