//
Кpacota - Красота, Здоровье, МолодостьКpacota - Красота, Здоровье, Молодость
Кpacota - Красота, Здоровье, Молодость
78% положительных из 901 отзыва
  • 7 лет на портале
  • У компании 5807 предложений в 836 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 99
Актуальность наличия 84% 102
Актуальность описания 96% 98
Выполнение заказа в срок 89% 99
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 11 44 92
Нейтральные 1 1 1
Негативные 2 7 20
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Кpacota - Красота, Здоровье, Молодость»
Показать сначала:
Все 901
  • 5
    Отлично
    Качественное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Мне перезвонили и сказали, что товара пока нет в наличии. Наталия.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё супер :связь, отправка, уведомление. Цена замечательная, намного ниже чем в других магазинах. И конечно же само приобретение порадовало :) спасибо. Отличный, точный сервис.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ отправили быстро, все заказанные наименования были на месте. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все отлично, заказ пришел быстро, покупкой довольна, спасибо большое)
  • 5
    Отлично
    Зв'язалися швидко, товар відправили на наступний день. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    У оператора, который мне перезванивал, была плохая связь, и я не слышала половину того, что он мне говорил.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На сайті вказано що тавар є в наявності, проте менеджер передзвонив, сказав що немає в наявності, але з'явиться наступного тижня і вони до мене передзвонять. На сайті і далі вказано що товар є в наявності. Так пройшло два тижні, ніхто не дзвонить, товар замовила на іншому сайті і наступного ж дня забрала з Нової пошти)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Обслужили быстро, вежливо. Заказ получила очень довольна покупкой. Буду еще заказывать и советовать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар не доставлен. заказ от 12.10.2017. Никто не позвонил и не отписался. Сегодня 20.10.2017. Очень плохо
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ирина. Наш менеджер прозванивал Вас и сообщил, что заказа нет в наличии.Срок ожидания заказа 10 дней
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    хотела купить недорогой товар стоимостью 150 грн-заказ в телефонном режиме приняли но потом не выслали свои реквизиты время шло а я все ждала в полной уверенности что заказ принят перезвонила-подтвердили В итоге оказалось -мой заказ проигнорировали Отношение к клиенту-скотское Если вас не устаривает небольшая сумма заказа-откажитесь Сидит на телефоне какое-то мурло
    Комментарий компании:
    Добрый день, Сергей! Если с Вами связался менеджер и подтвердил наличие заказа на складе, значит товар в наличии и мы готовы обслужить заказ.Каждый клиент для нас дорог! Возможно произошел "людской фактор", менеджера что-то перебило и он забыл отправить реквизиты. Извините за предоставленные неудобства!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслужили качественно, в срок. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Собственно говоря, моё знакомство с продавцом закончилось на стадии ответа "у нас нет самовывоза". Конечно, можно не иметь офиса (шоу-рум), но чтобы не смочь договориться о встрече в одном городе и не иметь желания продать без посредника (курьера), услуги которого, удорожают цену и тем более делают её неконкурентоспособной, в наше время - дикость, учитывая конкуренцию за каждого покупателя, его лояльность.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    ОООЧЕНЬ странный интернет- магазин!! Заказывала - Компрессионный массажер для ног, прислали на эл.почту сообщение, что в ближайшее время менеджер компании со мной свяжется для уточнения всех вопросов, НИКТО так и не связался!! Прождала 6 дней, на моё сообщение, что всё таки с заказом, ответили - НЕТ В НАЛИЧИИ. При этом товар на сайте у них и сейчас показан как - В НАЛИЧИИ. Никому не советую! Не тратьте свое время!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день, Оксана. Данного массажера нет в наличии, сразу за письмом о принятии заказа, Вам поступило уведомление об отсутствии заказа на складе. В каталоге он значится как "нет в наличии"
    Комментарий: Оксана
    Спасибо! Что товара нет в наличии вы мне ответили только через 6 дней, после моего письма, что с заказом? За это время я его уже могла заказать у другого продавца. И данный товар у вас ещё вчера в каталоге значился как "в наличии", я заходила, видела! А вот сегодня его уже нет. Но нет, так нет.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупаю уже не первый раз! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Общение по телефону было профессиональным и конструктивным, доставка призведена курьером своевременно с предварительным звонком, товар качественный, размер соответствует. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовлення робила у вихідний,тому зателефонували мені наступного дня зранку. Відповіли на усі мої запитання. Так як я замовляла продукцію для свого тримісячного синочка, в якого почали прорізуватися зубки(бейбі доктор" первые зубки"), товар був потрібен терміново. Тому я зразу ж оплатила через Приват, того ж дня гель був відправлений і вже наступного дня я його отримала. Дуже порадувала оперативність,тому буду рекомендувати компанію друзям і знайомим.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар полностью соответствует; общение с представителем компании принесло максимум удовлетворения))) Опративная отправка и надёжная упаковка. Налрженным платежом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла успешно. Заказ товара делала вечером. Уже на следующий день с утра продавец со мной связался по телефону, уточнил все нюансы. Отправку сделали в тот же день. Благодарю. Буду обращаться к Вам ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание отличное. Все быстро и просто. Заказом довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо за оперативность . доставкой и товаром очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ приняли. А дальше -- тишина... Прождала несколько дней, но так никто и не связался, чтобы подтвердить заказ и сообщить, куда оплачивать.
  • 1
    Очень плохо
    заказал доставку , пообещали привезти курьером на следующий день, до 5 вечера ожидал курьера так и не приехал . набрал сам . сказали что будет послезавтра, сервис отвратительный!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. К сожалению, курьерская служба не всегда успевает доставить посылку,т.к. Маршрут курьера планируется с утра.если покупатель не ответил на звонок курьера,у него нет времени ждать,он движется дальше по маршруту,а ваша доставка переносится на след.день.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и вежливо. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компанию рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо. Доставка быстро . Но препарат увы не помог( но не продавца вина
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?