//
it-точка - магазин удобных покупок для дома и работыit-точка - магазин удобных покупок для дома и работы
it-точка - магазин удобных покупок для дома и работы
94% положительных из 538 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 49041 предложение в 494 категориях
  • 8 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 149
Актуальность наличия 95% 151
Актуальность описания 97% 147
Выполнение заказа в срок 98% 148
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 17 88 146
Нейтральные 1 2 5
Негативные 0 4 5
Отзывы о компании «it-точка - магазин удобных покупок для дома и работы»
Показать сначала:
Все 538
  • 5
    Отлично
    Ответственные люди, заслуживают доверия, подтверждаю!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сервис очень понравился, заказ обработали быстро. Позвонили и помогли выбрать замену недостающему товару. Один минус - еще одной позиции не было, но мне об этом не сообщили, узнал я об этом уже распаковав посылку. Обидно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за положительный отзыв! По поводу последней позиции за 13 грн, мы спешили отправить вам основной заказ , чтоб вы успели до Рождества получить ваш заказ !
    Комментарий: Евгений
    ))))) понятно, спасибо)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все дуже сподобалось,замовлення прийшло дуже швидко,відправили одразу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё супер, всем советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший интернет магазин. Всем советую! Ответственный персонал! Заказали детский набор. Качество супер. Связались быстро, товар доставили вовремя. Молодцы! К Новому году подарок готов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывала рюкзак,все отлично.Довольна и качеством и ценой и отношением продавца .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое.Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Быстрое и качественное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    не было в наличии ни одного из двух товаров
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказом довольна, все как в описании, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приняли заказ очень быстро. Не было одной позиции, но предложили отличную замену. Очень хорошо упаковано. И хочется сказать отдельное спасибо за приделанные ручки к коробке, не пришлось думать как ее нести )))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания находится в Киеве, удобный самовывоз, т.к. возле метро Дарница. Срок и качество товара соответствуют ожиданиям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за позитивную оценку нашей работы! Для нас очень важно удобство для наших покупателей! С нас скидка на следующий заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно связались, по факту получения оплаты - отправили в тот же день. Товар соответствовал заявленному. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро, четко. Приятно иметь дело с таким магазином.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо,менеджеры быстро отозвались,компетентно проконсультировали,оперативная доставка,рекомендую!
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Цена и наличие на сайте не соответствуют действительности.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий: Александра
    Компания полностью исправилась. Товар в наличии, предоставлен по цене, указанной на сайте. Все предельно вежливы. Когда будет необходимость, буду заказывать детские конструкторы еще.
  • 2
    Плохо
    Сделал заказ, сказали по некоторым товарам что поштучно не продают, хотя на странице товара ни слова не было, про продажу только упаковкой.
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Клиент не внимательно читает описание товара и условия работы,
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались сразу. Очень все понравилось. выбранного набора не было в наличии но девушка сразу предложила альтернативу. Спасибо за приятное сотрудничество. Быстрая отправка. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Повар відповідає опису. Доставленно вчасно. Рекомендую!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала МУЗЫКАЛЬНУЮ ШКАТУЛКУ 6028-1/3 С БАЛЕРИНОЙ, отправили в тот же день (хотя как я поняла говорили что будет отправка на следующий день) я очень этому обрадовалась. Все соответствует описанию, все работает, очень красивая, только маленький нюанс - заказывала желтым цветом, но мне прислали розовенькую, при заказе уточняла цвет, (в этом ничего страшного нет, просто ребенок хотел желтенькую, поэтому хотелось ребенку угодить). В целом довольна этим магазином. Сотрудничать можно. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Шикарно! Молодцы! Лучший сервис из всех интернет магазинов! Быстро и качественно! Заказывал детский набор выжигания по дереву. Связались в течении 10 мин. Уточнили мальчик или девочка и порекомендовали более оптимальный вариант в ту же стоимость. Молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень оперативно отправили, все пришло в нужный срок . качество и цена соответствует заявленному заявленному.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла успешно, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Актуально, удобно без задержек - молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Працюю з даним магазином вже не вперще,один з найкраших, по швидкості і якості! Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Все быстро и качествено.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! все вовремя и в лучшем виде.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло отлично ,рекомендую .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как всегда все отлично !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал Wi-Fi адаптер TP-Link TL-WN725N. Товар получил вовремя. Адаптер работает хорошо. Но есть минуса, диск с драйверами есть в комплекте, а вот драйверов на Win10 нету. пришлось качать отдельно. Больше всего мы смеялись, что гарантийная книжка тоже приехала, но чистая))))))) Так как прислали пустую гарантийку и надо гуглить драйвера 5 поставить не могу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально