//
it-точка - магазин удобных покупок для дома и работыit-точка - магазин удобных покупок для дома и работы
it-точка - магазин удобных покупок для дома и работы
93% положительных из 493 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 49582 предложения в 505 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 131
Актуальность наличия 96% 133
Актуальность описания 98% 130
Выполнение заказа в срок 97% 131
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 15 66 126
Нейтральные 1 2 5
Негативные 2 4 7
Отзывы о компании «it-точка - магазин удобных покупок для дома и работы»
Показать сначала:
Все 493
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! все вовремя и в лучшем виде.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло отлично ,рекомендую .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как всегда все отлично !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал Wi-Fi адаптер TP-Link TL-WN725N. Товар получил вовремя. Адаптер работает хорошо. Но есть минуса, диск с драйверами есть в комплекте, а вот драйверов на Win10 нету. пришлось качать отдельно. Больше всего мы смеялись, что гарантийная книжка тоже приехала, но чистая))))))) Так как прислали пустую гарантийку и надо гуглить драйвера 5 поставить не могу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Компания предлагала картридж от двух производителей по одинаковой цене - 599 грн. Но при этом была еще и акция, что позволяла купить их за 510 грн. При заказе оказалось, что акции нет, и что это "какой-то сбой на сайте". Хорошо, согласился на 599грн от более именитого производителя. Но через 5 минут опять "сбой" и цена уже 719грн.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляв жабок (іграшка) якість чудова. Наступного дня ми вже їх отримали, донечка задоволена!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже дякую. Звязались швидко і відправили через 2 години.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое.Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо магазину и его сотрудникам. От заказа просто в восторге, от качества обслуживания тоже!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Прекрасно! Быстро и удобно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    доволен всем , продавца рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо.Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быструю доставку)Рекомендую магазин))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое.Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Дуже корисний сайт!!!товар і ціни відповідають дійсності.замовляв коробочки на диски одна з них була зіпсована то вони відразу повернули гроші.буду всім рекомендувати ваш сайт!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    созвонились, обещали через неделю доставить и тишина. я так понял они не хотят продавать товар...зачем тогда объявление выставлять? тратить зря наше и свое время
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативность!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар доставлен быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    В общем позвонил продавцу, узнать есть ли в наличии товар. Услышал Грубовато что мол товар есть РАЗ УКАЗАНО НА САЙТЕ "В НАЛИЧИИ"- Окей, сделал заказ. Сказали отправят на следующий день по скольку заказ делал в "Воскресенье" и понимал что они не смогут выслать сегодня. Но прошла НЕДЕЛЯ!! НЕДЕЛЯ, КАРЛ! и никто не связался со мной товар тупо удалил... НАЙС
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Заказ был сделан в воскресенье - день который указан на сайте как выходной Да товара не было в наличии, но физической возможности проверить эту информацию в воскресенье не было Клиенту по поводу наличия, позвонили в среду, тк понедельник был выходным днем по всей Украине
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Довольна покупкой у вас ! Цена на сковородку Rondell ,из тех цен которые пересмотрело в интернете, была самой выгодной, связались быстро, оплатила и на следующий день товар был у меня . Так что с удовольствием ,потратила несколько своих минут,в благодарность за хороший сервис и цену. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое! Товаром довольна. Посылка пришла сразу через 2 дня. Всем рекомендую👍
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо!Советую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте. Заказывала ежедневники, спасибо большое. Все оперативней, чем обещали :)) Качество отличное. Упаковано прекрасно!!! Отдельное спасибо, за ручку на коробке, очень было уместно :)) Буду и сама обращаться и друзьям рекомендовать. Успешных Вам продаж и благодарных покупателей :) Спасибо :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая доставка,отличное качество товара,вежливый и лояльный продавец.Спасибо!!!Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались после запроса. Очень вежливая и внимательная менеджер. Мне было очень важно, что бы машинка пришла в определенном цвете. Менеджер все уточнила на складе и согласовала со мной. На следующий день мне все отправили. Очень довольна, что пришла именно та игрушка, которую заказывала, ведь оплатила сразу и немного волновалась)) Хочу пожелать побольше хороших покупателей!!))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за товар и обслуживание, все пришло , что заказали, качественно и быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое.Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был сделан поздно вечером в воскресенье, а рано утром в понедельник связались. Товар был отправлен на следующий день, как и оговаривали. Сотрудничеством осталась довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое.Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Первый раз за много лет неприятная покупка в интернете. Заказала на подарок 2 детских планшета, один из которых пришел в царапинах, затертых боках да еще и с окисленными батарейками, в отделе для батареек залито кислотой все. Продавец на связь не выходит..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    24.07 по 27.08 у нас выходной. С клиентом все таки связались. Сделаем замену
    Комментарий компании:
    планшет заменен 20450045778168
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнили быстро и качественно. Так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Два раза заказывала в этом магазине и оба раза покупки были удачными.Товар качественный, цена приемлимая,облуживыние вежливое, связалиль быстро и отправили быстро. Довольна всем!!! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание очень качественное, компетентные сотрудники. Связались очень быстро, в кратчайшие сроки доставили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро связались. отправили в тот же день (а это было уже почти 7 вечера). сервис на 100%
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за доставку!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо Вам большое! Рюкзак просто супер! Ребенок счастлив...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все швидко і вчасно.Загалом товаром і обслуговуванням задоволені.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень быстро связались и так же быстро отправили. Никаких лишних разговоров, все коротко и внятно. На следующий день получил товар, цена отличная, всем рекомендую компанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально