LED-Expert: компьютерная и бытовая техника (телевизоры, ноутбуки, планшеты), фитолампы для растений
99% положительных из 409 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 9471 предложение в 154 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 116
Актуальность наличия 94% 115
Актуальность описания 97% 114
Выполнение заказа в срок 94% 115
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 27 117
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 2
Отзывы о компании «LED-Expert: компьютерная и бытовая техника (телевизоры, ноутбуки, планшеты), фитолампы для растений»
Показать сначала:
Все 409
  • 5
    Отлично
    Благодарю Вас, все отлично, все устраивает, магазин работает быстро и хорошо. С уважением, Андрей
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Оценка ноль была бы, если бы со мной не связались в воскресенье 10 сентября в течение 10-15 минут (всё-таки нерабочий день) и не "содрали" бы 500 гривен аванса (прошу не путать с наложенным платежом - денежная сумма, которую почта взыскивает по поручению отправителя с адресата при вручении последнему почтового отправления и которая пересылается отправителю (или указанному им лицу) почтовым или телеграфным переводом). Пока (13:34 по Киеву 15 сентября 2017 года) 500 гривен аванса назад на свою карточку я не получил. Заказ не выполнен от слова "совсем". Заказывал телевизор Samsung UE55MU6102 (PQI 1300 Гц, Ultra HD 4K, Smart, Wi-Fi, DVB-T2) - его на складе нет. Мне предложили другой практически идентичный, но приблизительно на 200 гривен дороже Samsung UE55MU6172. Попросили подождать до четверга (14 сентября 2017 года). Согласился. Весь четверг прождал хоть каких-то изменений в статусе заказа - ждал сообщений на prom.ua, ждал писем на e-mail, ждал телефонных звонков и SMS. Ничего не дождался. Время - деньги. Дорога ложка к обеду. В графе напротив этих моделей значится "В наличии". Нет, господа, ни одного, ни другого в наличии нет. Возможно, на складе в Словакии или Венгрии они имеются, но у менеджеров и руководителей led-expert.in.ua этих моделей в наличии нет. Иначе они были бы у меня дома в течение 1-2 (максимум 3-х) дней. Цена указана приблизительная (о всяких комиссиях и дополнительных платежах вы узнАете из условий оплаты и доставки, и, это , мягко говоря, неприятно. Я привык платить ту цену, которая указана на ценнике ( в данном случае - виртуальном ценнике). Читал "от и до" на всех 41 страницах отзывы и поверил. Но меня удивляют оценки "отлично" при том, что люди пишут, что ждали звонка неделю, поменяли товар на другой и т д. Нет. Нет и ещё раз нет. Если я хочу кефира, то вы не заставите меня купить пепси-колу. Я обязательно верну недопеченный хлеб и даже слегка прокисшую сметану. Мне уже пришёл другой заказ из Киева, заказал 13-го вечером - получил 14-го утром.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий: Геннадий
    В продолжение. Господа частные предприниматели led-expert.in.ua - изучайте Правила размещения информации на портале Prom.ua и Правила оформления товарных позиций на портале Prom.ua и не выдумывайте своей ерунды. Пишите "Под заказ" и "Уточняйте цену", чтобы я знал из чего состоит вся сумма товара, а не то, что указано на ценнике. Из правил: "Все пользователи (продавцы) Портала обязаны добросовестно выполнять свои обязательства перед покупателями, в частности пользователи Портала обязуются: своевременно, но не позднее чем в течение 3-х календарных дней, обрабатывать соответствующие заказы и обращения покупателей касательно товаров/услуг пользователя, информация о которых размещена на Портале; своевременно информировать покупателей о невозможности поставки соответствующего товара/оказания услуги в согласованные сторонами сроки с обязательным указанием причин и уточнением сроков выполнения своих обязательств перед покупателем (c) Пункт 3. Цена и наличие товарной позиции должны соответствовать действительности, и быть актуальными на данный момент времени. Не допускается указание заведомо ложных цен с целью привлечения внимания к магазину. Я всегда доверял и буду доверять порталу prom.ua, но если я ещё пару раз столкнусь с чем-то вроде аферизма или мошенничества - забуду сюда дорогу. Верните мне 500 гривен аванса, который я внёс за телевизор иначе я подниму банковские реквизиты отправки денег через Приват24 и распечатки телефонных разговоров и скриншоты переписки на prom.ua. А телевизор я купил тот же самый Samsung UE55MU6172 в течение получаса в обычном магазине Днепропетровска, пусть на 1500 гривен дороже, но сегодня и сейчас он уже у меня дома. Без авансов и лживых обещаний. Без игнора покупателя и ожидания в течение недели или двух недель. А со мной до сих пор так никто и не связался из менеджеров led-expert.in.ua. Удивляют 99% положительных отзывов. Либо мне до такой степени не повезло, либо людям всё равно - люстра или пылесос, через пару дней или через пару недель. upd. Около пяти вечера 15 сентября товар находится в районе Львова. Если вообще находится там. Уважаемые покупатели - прежде чем доверить свои деньги наперёд, тщательно подумайте. Вас могут обмануть
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за качественную и быструю работу! Всем доволен, однозначно буду рекомендовать друзьям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар есть в наличии, в отличии от нескольких других фирм
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не впервые, изначально хотел другой телевизор, но его не оказалось в наличии (хотя на сайте в наличии был), по итогу перезвонил менеджер и посоветовал другой. Покупкой оказался доволен, магазин нравится оперативностью, выбором и, естественно, ценами. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую, Очень Ответственный Ребята.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Успіхів! Процвітання! Молодці!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ пришёл в сроки , брали телевизор Samsung UE55KU6172- довольны , пришёл без битых пикселей и засветов , как и обещали всё проверили . Спасибо магазину . Будем пользоваться сами и вам советуем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал телевизор Samsung UE40K5100 (PQI 200Гц, Full HD) Все доставлено в срок.По товару никаких нареканий нет.Обслуживание на высшем уровне.Остальным же рекомендую закупаться именно здесь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Брал телевизор Sony KDL-43WD755 на подарок,ко дню рождения, к пятнице.Ребята перезвонили и сказали что данную модель,у них не получится в срок прислать,но предложили в замен Sony KDL-43WD750,которая ни как не отличается от предыдущей модели.Я согласился,но очень сомневался и как правило,переживал,что в срок не уложатся!Но к счастью,мои переживания были напрасны,все прибыло в срок, в четверг к вечеру,как ребята и обещали,за что огромное им спасибо!Надеюсь и дальше с вами сотрудничать!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Выбрал данный магазин по совету друзей и не ошибся) Отличная ценовая политика, быстрое выполнение заказа и качественный товар! Заказывал телевизор, менеджер связался и помог в выборе, при этом поддерживая связь как по телефону, так и в скайпе. Нужного мне аппарата не было в наличии, но был доступен по заказу с периодом до 3 дней. Каково было удивление, когда уже через сутки мне выслали телевизор - просто супер скорость! В итоге получаем качественное обслуживание, всестороннюю поддержку клиента, приятные цены и качественный товар) Спасибо магазину Led-Expert ;)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал OLED телевизор LG 55" через скайп. Той модели что хотелось в наличии не было, договорились под заказ. У продавца возникла проблема со своевременной поставкой, но была предложена замена(в наличии) из аналогичной серии дороже , но с большущей скидкой! Оплатил полной предоплатой на карту привата. Никаких проблем, отправили в тот-же день. И это все по скайпу. Отвечали всегда быстро либо сразу перезванивали на номер что я дал для уточнения деталей. Телевизором тоже очень доволен, в розетке и т.д. вдвое дороже.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно,спасибо за внимание,и приятное общение. Следующие закупки именно здесь! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала духовку электрическую Bosch HBG23B360R,работой компании LED-Expert осталась довольна.Рекомендую всем .Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Телевизором Sony KD-43X8309C доволен. Качество товара на высоте. Настройка SMART TV сводится к предложению посетить сайт в случае возникновения каких-либо вопросов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо, хороший магазин
  • 5
    Отлично
    Заказала телевизор Philips 40PFH5500/88. Доставили в оговоренные сроки. указанная цена отвечает действительности . Немного волновалась из-за того что не перезвонили о принятии зказа и отправке товара. А вообщем очень довольна и качеством товара и сервисом. Спасибо,
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал телевизор самсунг UE40KU6072 пришол в течении 2 дней целый и без битых пикселей . Апарат работает без тормозов все круто . Одно но продавци проверяйте ФИО перед отправкой что бы на почте не было проблем при получении как со мной. А в общем Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин. И цены хорошие.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал пульт, все приехало. Пульт рабочий, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания. Покупал телевизор Samsung .Вариант оплаты выбрал, на свой страх и риск , на карту приват банка. Сделал 100 % предоплату- получил бесплатную доставку. Также по акции получил в подарок настройку смарт ТВ. Товар приехал в вовремя ,целый и без битых пикселей. Телевизором доволен на все 100. Смотрим всей семьей и наслаждаемся. Компанией довольны , будем рекомендовать. Хороших продаж.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Приобрёл у ребят два телевизора Samsung и LG (Европейской сборки). Сделка прошла успешно. Первый наложенным платежом (предоплата 400 грн), второй по предоплате 100%, экономия доставки. Была небольшая заминка по срокам по первой поставке (на будущее уточняйте сразу, есть ли в наличии в Украине). Оба аппарата без нареканий, LG такое впечатление, прямо с завода (2017 г.в., даже никто и не вскрывал для проверки :)!?). Все обновилось и настроилось. На Samsung был один "мертвый" пиксель (но это допустимо!, 1 на 3840*2160 UHD 4K). Вообщем здесь порядок. По скорости работы Samsung по сравнению к LG мне понравился больше. LG "тормозит". Интерфейс smart в Samsung выглядит лучше, но это мое субъективное мнение. Гарантийные не заполнены, чеков также нет (нужны только для сервиса, в Украине "европейца" "лечить" бесплатно Сервисные центры не будут!). Со слов представителя, в случае возникновения проблем с сервисом - обращаться к ним. По ценам - не самые "вкусные", есть и дешевле (так что в поиск). Рекламировать конкурентов не буду! :) Покупал здесь по рекомендациям от друзей, как у надежного и проверенного временем продавце. Буду ли я в этой компании приобретать в будущем - скажу уверенное Да, но по ценам будем дискутировать!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин, всем доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Советую компанию по цене скорости ! Заказывал ТВ самсунг 55 диагональ 4к,так и прибыл вроде все работает,цена 22550 наложкой,доставка и наложка плюс ещё 790 гр,стоит вернее висит уже час,вифи работает дети лупят мультики и музыку:-) ЖДУ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ НАСТРОЙКИ ОТ МАГАЗИНА:-) Спасибо вам,ниже цена чем в сетях магазинов на 12-15 тыщ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин, довольно-таки шустро справились с заказом телевизора которого не было в наличии и отправили. Битых пикселей, повреждений, не полной комплектации - обнаружено не было. Удачное сотрудничество. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дякую за швидку обробку замовлення . Менеджер Ольга дуже веселий і професійний працівник Вашої фірми. Рекомендую всім. А вам вдалих торгів і вдячних покупців.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал телевизор samsung ue65ks7000 по полной предоплате всей суммы, не смотря на большую сумму, основываясь на отзывах покупателей. Заказывал в понедельник, сказали вышлют в течении двух, трех дней так как много заказов. По моей просьбе ускорить (очень было нужно), выслали во вторник, за что ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ОЛЬГЕ!!! Цены у компании не самые дешевые, но за надежность, сервис и имидж надо платить. Телевизор был проверен и настроен до отправки. В общем компанию рекомендую. Ольга Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Телевизор который я намеревался купить намного дешевле чем в сетевых магазинах, что вызывало некие сомнения. Почитал отзывы и решил рискнуть - купил его с доставкой через новую почту и оплатой с наложеным платежом (перед тем магазин попросил оставить небольшую предоплату). Через сутки забрал на почте свой аппарат. Все проверил - пломбы в полном порядке, пленки на месте, упаковки целые и не вскрывались. Очень доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы! хорошая компания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляв ТВ LG в Хмельницькому.З менеджером обговорили все i на другий день отримав вже повiдомлення що доставку можна забрати з Новойi пошти.Третiй день користуюсь,нарiкань нема.Дуже задоволений.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дорогі друзі та покупці.Купив телік Самсунг UE40KU6472 все супер,все працюе битих пікселів нема.Доставка безкоштовна як домовлялись.Рекомендую всім а працівникам-здоров'я.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и в срок. Молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    покупал Sony KDL-50W755. была некоторая задержка с новой почтой, а в остальном всё ок
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    я очень доволен.Перечислил денижку через приват. Телевизор LG 43UH6207 уже у меня дома)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания. Сработали быстро. Оформили по предоплате и наше доверие было оправдано, СПАСИБО! Огорчило только то, что наша покупка не попала в категорию "бесплатной доставки" хотя было указано. Нас конечно предупредили но все равно жаль.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал два телевизора по очереди. Первый заказал наложенным платежом(впервые сотрудничал с LED-Expert), все пришло быстро в срок. В четверг созвонились, договорились, в пятницу уже получил ТТН смс, а в субботу телевизор уже приехал :). Второй телевизор, уже оплачивал через приват, телевизор отправили, приехал быстро, почти все хорошо :) Всего хорошего компании, и побольше клиентов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?