Baby Dream: фабрика детской мебели
90% положительных из 65 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 156 предложений в 10 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 38
Актуальность наличия 100% 37
Актуальность описания 100% 38
Выполнение заказа в срок 83% 40
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 17 33
Нейтральные 2 5 7
Негативные 0 2 3
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Baby Dream: фабрика детской мебели»
Показать сначала:
Все 65
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На комоді є незначні плями, шереховатості, не щільно в місцях прилягає плівка чи що там зверху. Вказана некоректна інформація про безкоштовну доставку. Доставка НЕ безкоштовна, потрібно доплатити. Потрібно самому прикрутити ніжки до комоду, а ІНСТРУКЦІЇ НЕМАЄ. Це не просто взяв і прикрутив, спочатку, як виявилося, потрібно розкрутити шухляду, прикрутити ніжки з середини, прикрутити шухляду назад. Папірець за 5 коп. з описом цього всього був би не зайвим, але як мені пояснили по телефону: а для чого?! ще ні у кого не виникало запитань...без коментарів А якщо у Вас немає мужчини, який це зробить - це нереально, оскільки його потрібно покласти на задню частину і потім підняти...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук, Людмила. Коментуючи даний відгук, хочу сказати, що комод повністю зроблено з матеріалу ЛДСП - це ламінована гладка плита, на якій не може бути шероховатостей, як наприклад на погано відшліфованому дереві. Плівки також не має в наших комодах в жодній моделі. Доставка є безкоштовною по всій Україні за схемою "Склад-Склад" Міст Експресом, доплачується доставка до квартири і занос на поверх, ми інфоруємо про це кожного клієнта, також в розділі "Доставка і оплата" ці умови детально розписані на сайті. Нижній фасад комоду є радіусний, тому його захищає допоміжний чорновий піддон для попередження пошкоджень при транспортних перевезеннях, на ньому вказано "Видалити", прикрутити ніжки. Шкода, що у вас виникли труднощі з демонтажем. Зазвичай прикрутити ніжки в готові отвори не важко. Вдячні за співпрацю. З повагою, компанія Baby Dream.
  • 4
    Хорошо
    Наконец добралась до отзыва. Купили кроватку с матрасом и наматрасником еще в конце сентября 2017. Произошел нюанс со сроком отправки. Описывать не буду,но в общем отправили раньше чем договаривались и обсуждали. Минус по поводу компании доставки. Я заказывала доставку с заносом в квартиру. Приезжает доставщик и говорит:" спускайтесь забирать". А я,на минуточку, беременная и с ребенком двух лет :) конечно договорилась с тем водителем и он перетаскал,но был очень недоволен. Хотя моей вины нет и.к. я заказывала изначально занос за доп плату. А теперь к приятному-качеством кровати довольна,правда не ожидала,что настолько разобранная) ламели было очень трудно поставить и они совсем были не отшлифованные.В остальном все сложилось красиво и хорошо. Никаких запахов кроме дерева. На заказанном матрасе была дырка,но и кулек-упаковка были продырявленный в том месте. Есть подозрения опять-таки в условиях доставки. Если подитожить,то кроватью я и ребенок доволен. Нет,ребенок-счастлив,и в свои 2 годика с радостью легла в нее самостоятельно спать. Менеджер тоже быстро отвечала на все вопросы и даже после покупки. Если что,то готовы ещё заказывать у данной компании,но хотелось бы пожелать им пересмотреть перевозчика
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв. Рады, что вы выбрали нашу мебель. Приносим извинения за неудобства в связи с недоразумением по заносу. В карточке заказа доставка товара была оформлена "До подъезда", по-этому так получилось. Касаемо ламелей, они не тонируются и не шлифуются, так как планки гладкие, торцы спрятаны в пластиковые ламеледержатели. Что бы ламели плотно сели в посадочные места, их делают в размер ширины спального места, вставляются они туго в случае установки кровати с дожатым креплением, нужно было не дожимать крепления перед установкой, что указано в инструкции. Рады будем видеть Вас в числе наших клиентов.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал и оплатил 3.11.2017 - товар получил 21.11.2017 . После проверки последний раз 17 го числя заказ был в горорде - 21-го написал в чат МистЭкспресу - - дали видать пинка и доставка прилетела по адрессной доставке в течении 2 часов. Каод понравился - ножки не совсем понял какой частью вниз какой вверх + транспортировочный поддон прикручен интерсно. Саморезы для ручек - ну и тут с экономили - ну почему не взять вместо 45мм к примеру 50мм . Ручки прикрутил своими саморезами. Боюсь собирать кроватку ))) Полки и материал -отличные - тут притензий нет - все гуд
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывала кровать " конфетти"ваниль + тёмный орех , цвет очень красивый без желтизны ,такой слегка сливочный,пришла хорошо запакована ,в пленке ,сверху картонный короб затянутый скотчем,никаких царапин повреждений не было ,что для меня очень важно,сложили легко ,ключик и винты были в наличии, кровать полностью соответствует фото заявленному на сайте ,но есть маленький нюанс ( лично для меня) бортик который покороче крепится саморезами ,в итоге не очень крепко получается,если сильно надавить его просто можно сломать ,просьба к производителю продумать эту конструкцию до конца или как-то усилить сам бортик ,а так в целом я довольна кровать очень классная и смотрится дорого,прежде чем заказать пересмотрели с мужем кучу вариантов ,и не разочаровались ,кровать из цельного дерева никакого ДСП ,кто сомневается ,смело покупайте
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарны Вам, Наталья, за заказ и высокую оценку производимой нами кроватки Конфетти. Касаемо защитного бортика, основным креплением является фиксация в изголовье: крепления "винт - бочка" с железной стяжкой в глубоко засверленый бочонок, являющимися основным крепежом. Саморезы несут дополнительную функцию по длине. Бортик является универсальным, двусторонним, съемным. Большинство родителей не хотят, что б кровать была с большим количеством отверстий, так как со временем борт можно убрать. При желании можно дополнительно усилить фиксацию, добавив несколько точек крепления. Для этого свяжитесь с менеджером фабрики.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день. Мои кроватка+комод+матрац прибыли на отделение мист экспресс 09.11.2017. я три дня им звонил по несколько раз в день просил о доставке, но меня просто отсылали подождать. По состоянии на 11.30 сегодня (13.11.2017) так товар и не доставили. Этот факт крайне огорчает Ваших клиентов. Я крайне недоволен, я оплатил полную сумму товара и теперь из-за мист экспресс не могу его получить. Если у вас есть действенное влияние на них, прошу поспособствовать. Номер отправления М2401706985
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Товар доставят завтра. Задержка в доставке по причине отсутствия света на Мист Експресе - форс мажор. Приносим свои извинения за неудобства. Менеджер фабрики контролирует и отслеживает своевременность доставки.
  • 5
    Отлично
    Хочу поблагодарить за кроватку, заказывали "Детская кровать с бортиками от 3 лет Ассоль 160*70 см Подробнее: " Качество кроватки отличное, покрашена качественно, запаха нет, достаточно прочная конструкция. Менеджер максимально хотела помочь и отправить быстрее чем была очередь, так как заказывали подарок на День Рождения! За это спасибо! Но и у нас пошли накладки с Интаймом, напутали наш город вместо Винницы отправили в Вишневое (( и мы тоже долго ждали в итоге пока нам его доставят, связавшись с менеджерами нам конечно помогли, и в итоге мы тоже проплатили доставку, ну благо без катания по Украине.. Поэтому было бы здорово менеджерам чуток контролировать весь процесс вплоть до получения ее клиентом. А так очень рекомендую, кровати отличные
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, благодарны Вам за отзыв, мы в курсе проблем с работой транспортного перевозчика Интайм, ваш заказ оказался одним из проблемных. Приносим извинения за накладки по срокам. На данный момент все перевозки кроватей осуществляются Мист Експресом без каких-либо задержек, будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.
  • 3
    Нейтрально
    Добрый день, долго думала оставлять отзыв или нет т.к. он не однозначен. Заказали мы кровать Конфетти вместе с матрасом. Брали размер 190Х80 см. Заказ делала по телефону,сказали в течении 10 дней будет покрашена в наш цвет и вышлют, так оно и вышло 29.09.17 заказ был сделан, а 11.10.17 ее выслали, в мой город кровать прибыла 12.10.17 и уже 13.10.17, транспортная компания ИнТайм ( хочу уточнить что выбирала ее не я и отвечала за доставку соответственно тоже не я) написала что груз доставляется заказчику т.е. мне. Забыла написать что заказывали адресную доставку т.к. кровать и матрас не маленькие и сама забрать их я не смогла бы. И тут все самое интересное никакого звонка ни от ИнТайма ни от представителей Беби Дрим я не получаю, а кровать так и не приходит ко мне. К конце концов моему терпению наступает предел и я в течении 1 часа все таки дозваниваюсь в Интайм, но они мне внятного ответа не дают и говорят что мой груз укомплектовывается, и так продолжается не один день. В конечном итоге я уже собралась отказываться вообще от кровати, но случмлось чудо и 24.10.17 мне ее доставили и взяли за доставку в полном размере не сделав никакой скидки.Когда я получила ее мне хотелось рыдать т.к. пришлось пешком ее нести нам с мужем и сыном на 16 этаж. К кровати претензий никаких, качество класное, запаха нет никакого (что не маловажно) мы в нее просто влюбились, но осадок в душе так и остался. У меня огромная просьба к представителям Беби Дрима, ведите пожалуйста своих клиентов до конца и интересуйтесь получили ли они свой товар т.к. пока я сама не начала звонить мне никто не позвонил и чуствуешь себя покинутым. И обязательно поменяйте транспортную компанию. А покупателям советую перед покупкой уточнять каким перевозчиком будет к ним доставка с фабрики.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства из-за не своевременной доставки кровати. Спасибо Вам за отзыв, рады, что вам понравилось качество. С 15 октября мы не работаем с Интаймом, на данный момент все грузоперевозки осуществляются вовремя компанией Мист Експрес. Будем рады видеть Вас нашими клиентами.
  • 3
    Нейтрально
    Добрый день!Заказывали комод с кроваткой,дизайном и цветом остались довольны,а вот трещиной дсп на дне комода как то не очень(были расстроены(хоть его там и не видно,но очень неприятный момент!Отправлять обратно не стали,так как заметили этот момент уже дома,когда муж вытащил нижнюю шухлядку!Хотелось чтобы производитель обращал больше внимания на такие детали перед отправкой заказчику!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупали кроватку, комод и матрасик. Качеством, дизайном и ценой довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказали кроватку Конфетти, брали с расчетом на вырост 80 на 190 оптимально. Рассматривали варианты верес, икеа, меблик остановились на Беби Дрим, что мне понравилось - это нормальные длинные бортики, так как дочке нет трех лет. К качеству вопросов нет, цвет безупречный. Не мало важно помещаемся вдвоем. Сама спит в своей комнате с первого дня как привезли кровать, осталась первый раз спать не совсем с удовольствием, несколько раз прибегала. Ночью укутывается в одеяло и приходит к нам досыпает, при чем каждый день как по будильнику. Видно что крепкое дно, ящики не лишние, считаю, что это достойный вариант для перехода из детской кроватки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    К компании претензий нет, а вот служба доставки разочаровала. Обещали привезти в субботу, а привезли только в среду и службе поддержки даже не назвали причину задержки.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, спасибо за Ваш заказ и отзыв, приносим свои извинения за не своевременную поставку службой доставки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер!!!!!швидко передзвонили після запиту, оплачували повністю- ніяких проблем, доставили в сказані строки
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Очень расстроил сервис компании. Уважаемое руководство! Возможно в офис нужно нанять дополнительно менеджеров, поскольку у меня сложилось мнение что у вас он один, при чем не представляется при звонке и просто не справляется с задачами. Заказ сделали 24.07, получили товар только сегодня (при том что все было готово). Сделали 100% предоплату (никто не перезвонил, что оплату получили) пришлось требовать счёт фактуру, чтоб хоть не за воздух платить. В итоге курьер требовал отдать деньги за товар (по наложенному). Отследить трекинг товара не удалось (ИНТАЙМ - "супер служба" Я будучи на 9 месяце должна при заказе до двери спускаться вниз к подъезду и забирать мебель весом 100 кг) Ни извините, ничего. Поменяйте службу доставки. Я вроде не первая, кто с этим столкнулся. Только слышно жалобы, что человек в офисе один, и много заказов. Такое ощущение, что нам сделали одолжение, что мы у вас заказали мебель (детская подростковая кровать, матрас, комод) Единственное к чему пока нет претензий-это мебель. Кстати насколько известно, к мебели идёт гарантия -18 месяцев. Но я ее не увидела. P.S. Сто раз подумаем, прежде чем рекомендовать. Надеюсь что мой отзыв будет полезен
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    По данному заказу была отмена наложенного платежа по просьбе заказчика, в электронной базе Интайма эта операция по отмене наложенного возврата средств не сразу видна в базе, по-этому водитель не знал о ней, так как ведомости сумма еще числилась. По сроку данный заказ был оформлен 24.08.2017 г, срок изготовления 10 дней. Оформлена доставка до подъезда, без заноса на этаж. Приносим извинения за недоразумение.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Внимательный менеджер, всегда на связи, помогла консультацией. Заказ отправлен у указанный срок. Спасибо, успехов Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и выбор изделия нашей фабрики.
  • 2
    Плохо
    Заказала комод,кроватку и матрас.Позвонили с доставки в субботу,договорились на пн утром,в итоге в пн позвонили с утра и сказали ,что в нашем районе будут только в 3-4 ,в итоге после часа позвонили и сказали ,что водитель попал в дтп и доставку хотят перенести на завтра,в 6 вечера звонит водитель и сказал ,что это другая машина попала в аварию и они будут завтра .В итоге перенос доставки по непонятным причинам.Хочу предупредить тех кто планирует заказывать,доставка до двери,это не до двери квартиры,а до подъезда ,курьер сказал ,что все пришло собрано,и он достанет только с машины,а дальше это наши проблемы,доставка не 60-100,а 125 грн,в другие районы Киева я не знаю,может и больше .Сервис мне не понравился,потрепал нервы мне и мужу,и испортил день .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказывала детский комод. Отправила 100% предоплату, мне обещали отправку в тот же день. По факту отправили на следующий. В свою очередь служба доставки обещали доставку на 28.07. На данный момент переносят на 31.07, причину задержки пока пояснить не могут. Немного все это расстраивает.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляли ліжечко , продавець з нами звязався швидко, товаром задоволена, колір такий як хотіла. Дитина просто в захваті від нього. рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал комплект комод+кроватка+матрас. Разместил заказ - в течение короткого времени получил обратную связь, в т.ч. все ответы на каверзные вопросы (раньше занимался мебелью). Без раздумий отправил предоплату и уже через день заказ был доставлен. Качество исполнения и дизайн оставили только положительные эмоции. Упаковано тщательно. Лишних запахов мебель не имеет (кроме естественного от свежей древесины), что критично для новорожденных. Сборка не составила проблем - комод пришел уже в собранном виде, а к кроватке есть подробная инструкция. На одной детали был выявлен небольшой нюанс (который без сборки заметить невозможно) - компания без лишних разговоров в сжатые сроки за свой счет выслала аналогичную, что подтверждает честность и клиентоориентированность. С учетом демократичных цен - настоятельно рекомендую. Успехов и побольше благодарных клиентов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, спасибо за положительный отзыв, рады что вы выбрали наш бренд, растите здоровыми.
  • 5
    Отлично
    Заказывали детскую кровать "Конфетти" и матрас который нам порекомендовали !!!! Сказать что я осталась довольна это ничего не сказать ))))) Кровать пришла в целости и сохранности, такая как и заказывали ,очень легко и быстро собирается))) И отдельное спасибо за матрас , он очень хороший и качественный что не мало важно ))))) Спасибо большое ))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативность и качество! Заказывала пеленальный столик - оперативно перезвонили операторы, организация на уровне! Покупкой довольна - надеюсь прослужит долго! :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, спасибо за выбор нашего бренда и высокую оценку качества
  • 5
    Отлично
    Заказали кроватку с пеленальным комодом-довольны и мама и папа, а особенно наша доця, спасибо за качество(украинское), спасибо девушке менеджеру, что посоветовала сразу посмотреть и матрасик, выбрали и не жалеем. Дай Вам Бог здоровья и твердо закрепить свое имя не только в Украине и побольше благодарных покупателей. Очень-очень-очень довольны. Александр г.Николаев.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв, нам важно доставлять удобство и качество своим клиентам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляли ліжечко для немовлят Prestige 5 Baby Dream з комодом Гранд. Задоволені і якістю і виглядом, забрали самі зі складу. Саме ліжечко міцне, приємне на дотик. Спочатку ми хотіли універсальний маятник, але не знайшли, щодо цього, то колисає він без звуку і доволі легенько. Комод зроблений охайно, шухляди повністю виїжджають. На разі, задоволені покупкою. Можемо рекомендувати.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марія, вдячні Вам за високу оцінку меблів нашої фабрики
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приобрели комод пеленальный VIP Baby Dream. Заказ приняли оперативно. Доставили быстро в целости и сохранности. В целом качеством изделия остались довольны, но следует заметить, что незначительные дефекты всё же присутствуют (не совсем хорошо закрывается нижний ящик). Внешний вид и характеристики соответствуют указанным на сайте
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарны Вам за отзыв, по поводу нижнего ящика, мы используем качественные телескопические направляющие полного выдвижения, данная фурнитура исключает затруднение движения шухляд, как показывает практика, основной возможной причиной есть неровность пола, которая может давать перекос именно нижней части; нужно выяснить причину для ее устранения.
  • 3
    Нейтрально
    До сих пор сидим и ждём обещаную доставку кроватки, хотя предоплату в 200 грн сделали больше недели назад. Вот это сервис ) Самое обидно что никому ничего не нужно, даже не соизволят заказ провести от А до Я. Не верится что у данной компании ну у ж столько клиентов, что можно просто выполнять работу на отстань)
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, мы в курсе данной ситуации, Ваш груз отправлен нами 13.04.2017г., о задержке доставки по вине перевозчика мы узнали вчера, это было воскресенье, не рабочий день. Приносим извинения за неудобство, решаем Ваш вопрос о максимально быстрой доставке кровати и матраса с представителем перевозчика.
  • 5
    Отлично
    Получили подростковую кровать конфети . Очень хорошее качество . Без дефектов . Хороший подарок к Пасхе . Все очень оперативно . Правда ещё не собрали её, но думаю никаких проблем с этим не возникнет . Спасибо компании за отличную работу !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, благодарим за положительный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё понравилось.Никаких дефектов.Доставили даже раньше чем обещали.Спасибо девочке-менеджеру за оперативную работу.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо за высокую оценку эффективности нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали детскую краватку Prestige 5 c комодом мишка в комбинированном цвете. Не спорю, кроватка красива и вид у нее добротный. Передняя решетка с грызунком, очень удобно опускается. По сборке - сразу разобрались с устройством маятника, работает как и обещали беззвучно. Нам рекомендовали эту модель, за что большое спасибо, доставили в день заказа. Кроваткой только начали пользоваться, никаких замечаний нет. Комод хотели именно с мишкой, сделан качественно, комплект понравился.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нина, мы благодарим Вас за отзыв о нашей фабрике, мнение наших заказчиков очень важно для нас.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Разочарована кроваткой до слез.приехала вся в мелких царапинах и дефектах. Самое обидное,что конструкция нижнего выдвижного ящика абсолютно не продумана,так как вылетает из пазов когда ее выдвигаешь.Пришлось нервничать за три дня до родов и придумывать чем укрепить эту конструкцию,заказывать дополнительную доску.Больше в этом магазине заказывать не буду,так как это похоже на какое-то б/у за немалую цену!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо вашей компании за набор кроватка+комод prestige 6 ,внешне очень красивый дизайн, доставили целым товар, краской не пахнет, очень красивая кроватка, насколько прочная это покажет время, хотя муж сказал что по сравнению с фирмой poli эта менее кажется прктичной, но судить будем позже, пока всем довольны, спасибо большое!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Большое спасибо за отзыв, будем рады и дальше видеть Вас в числе наших клиентов.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте, сделала заказ на комплект из детской кроватки и комода с рисунком мишки на сумму 7254 грн ( фото прилагается) Но судя по всему мы с менеджером не поняли друг друга, потому что кроватка пришла с рисунком а комод без, и сумма заказа была меньше 6400грн. Я на 9 месяце беременности, поэтому поехал получать посылку муж, не увидев никаких механических дефектов за все расплатился и забрал посылку((( Пожалуйста, поменяйте обратно комод, потому что весь замысел и был в комплекте с мишкой!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, в течении 2 дней отправим для замены фасады комода Prestige 6 с мишкой. Доставку оплатим. Спасибо за оставленный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не люблю писать отзывы, но именно сейчас очень хочется его написать. Спасибо большое за качество мебели и матраса! Отдельная благодарность за оперативность команды Интернет- магазина. Сервис на высоком уровне, это очень радует. Я и моя семья остались довольны нашим выбором. Спасибо! Анна, Николаев.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Анна, благодарим за высокую оценку нашей работы. Будем рады Вас видеть в числе постоянных клиентов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    спасибо огромное компании мы заказали кроватку и комод комплектом, качество очень хорошое, так как на картинке.единствиный минус кроватка не совпала с комодом комплектом на кроватке есть рисунок а на комоде нету.хотя заказували набором.а так всем довольны.))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Моя зона ответственности за все товары, цены и размеры, размещенные на официальном сайте Baby Dream. Действительно до 2015 года модель комода "Стандарт" была с гравировкой на нижнем фасаде, повторяющей рисунок на спинке кроватки. С 1.02.2015г. данная модель была снята с производства, все каталоги товаров с фото отредактированы.
  • 5
    Отлично
    Пользуемся кроваткой три года, хорошо сделана и покрашена, за все время никаких повреждений нет. Цветов стало больше, а старую раскладку убрали, а нам как раз нужен древесный цвет в яблоне. Надеемся отдельно под нас сделают вторую такую же.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Ксения
    Фото получили, покрасим в течении 7 дней. Отправка на 31.01.17, уточните номер отделения интайма.
    Комментарий компании:
    Предыдущая раскладка является действующей, срок покраски - 10 дней. Фото получили, укажите реквизиты для отправки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо Оксане, которая с большим пониманием отнеслась к моему заказу. И приложила максимум усилий к выполнению его в срок. Все получили надлежащего качества и очень довольны, что выбрали именно " BABE DREAM". Огромных успехов этой компании и крепкого здоровья, счастья в Новом Году его сотрудникам! С уважением Елена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала кроватку с комодом VIP. В понедельник сделала заказ, в среду уже все было у меня (приятная неожиданность, думала доставка займет больше времени). Комод приезжает собранным, нужно только прикрутить ручки. Единственный минус - у кроватки был сильный запах краски, но за два дня она проветрилась и теперь все ок. Выглядит все красиво и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупкой кроватки и комода довольна. Хорошее дерево, кровать массивная, устойчивая, аккуратно сделана.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала кроватку Prestige 2 Baby Dream с комодом в Харьков. Мебель понравилась. Собирали сами, сначала инструкция показалась не подробной. Но проблем при сборке не возникло. Все детали были на месте, собрали довольно легко. Замечания: - была путаница с накладной у Интайм. Я оплатила заказ заранее, а по их накладной, заказ оплачен не был. Пришлось минут 20 перезваниваться, выяснять этот вопрос. В итоге все решилось. - ненадежная упаковка, у комода небольшая деформация сзади, спереди не видно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказали кроватку и комод в г. Сумы. Служба доставки Интайм. При вскрытии кроватки дома обнаружились дефекты (в районе упаковочных лент потертости краски, причем все это на лицевой стороне кроватки), упаковка внешне не нарушена - просто имело место некорректная запаковка товара. Готов предоставить фото. К кому обращаться с рекламацией? Хотелось бы чтобы другие будущие мамы и папы не столкнулись с такими неприятностями
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Вышлите пожалуйста фото на адрес babydream.info@ukr.net Представитель нашей компании свяжется с Вами в кротчайшие сроки, чтоб решить вопрос по рекламации.
  • 3
    Нейтрально
    Добрый день! По заказу Перченко в г. Днепр на склад Интайм № 9 был доставлен комод и кровать. При раскрытии упаковки комода сегодня обнаружились повреждения (фото высылаю на почту). При этом упаковочный материал был цел. Соответственно, это не при транспортировке был поврежден комод, а изначально таким упаковывался. Прошу провести замену товара.
    Комментарий компании:
    Просьба убрать отзыв, так как на фото явные повреждения упаковки, нам, как производителю отправлять битый комод нет никакого смысла. Отзыв на 100% не соответствует действительности. Груз застрахован мы позже получаем по нему возмещение, а клиенту сегодня отправлен новый комод.
  • 5
    Отлично
    Выбирали кроватку старшей дочке 2,3 годика, что б переселить в отдельную комнату из общей спальни. Детская светлая, шкаф и комод темные, заказали конфетти Baby Dream. Бортики с двух сторон, удобно когда ночью прижимается к стенке. Высоты и длины предостаточно, матрас у нас 18см - так что ночью я спокойна, прутья жесткие. Цвет кремовый с венге красили нам под заказ 3 дня, собрали быстро. Выбором очень довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?