//
«АВТО ПРАЙМ» Автозапчасти и Аксессуары для иномарок «АВТО ПРАЙМ» Автозапчасти и Аксессуары для иномарок
«АВТО ПРАЙМ» Автозапчасти и Аксессуары для иномарок
67% положительных из 111 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 3720 предложений в 69 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 89% 9
Актуальность наличия 89% 9
Актуальность описания 78% 9
Выполнение заказа в срок 90% 10
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 4 7
Нейтральные 1 1 1
Негативные 0 1 2
Отзывы о компании ««АВТО ПРАЙМ» Автозапчасти и Аксессуары для иномарок »
Показать сначала:
Все 111
  • 3
    Нейтрально
    В конце декабря 2017 года я заказывал и купил у Вас подрулевой шлейф (номер заказа № 42815282, мой комментарий к заказу "Нужен подрулевой шлейф на КИА Соренто 2010 г.в., 2,2 дизель. ВИН-код: KNAKU814DA5099011". По телефону мне подтвердили совместимость к моему авто, я оплатил и получил товар. В итоге: шлейф не садится на руль из-за разницы в диаметре посадочного места, в шлейфе 10 проводов, а нужно 14. Дальше мне уже на СТО пояснять не стали...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Оперативна доставка. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за оперативную отправку . Заказал вечером Рулевую Рейку на Камри Утром пришла уже в Харьков и в обед стояла на автомобиле. Цена и качество порадовали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    10.10.17 заказывал коврики (Код: 3462508). Не связались совсем.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Быстро ребята подобрали мне всё по ходовой части на мою Кароллу .Утром заказала а вечером уже забрала.Всё подошло.Всё отлично.Молодцы.Я довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Цена, качество, адекватность сотррудника на висоте. Приятно бил удивлен при дотошном виборе и возврате с заменой запчастей. Рекомендую всем. (Покупал свечи зажигания). Оценка отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Нормальные ребята, работают оперативно. Заказывал оригинальную ступицу на Прадо, все пришло. Цена адекватная качество на высоте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Уважаемые покупатели будьте информированы конкретно по данной запчасти, а именно датчик(регулятор) холостого хода на лансер 9 1.6 и 2.0 литра, Номер 1450A132 1. запаковали данный регулятор в упаковке в 10 раз превышающий размер самой запчасти,без никакого паралона, летал по всей коробке 2,оказался не рабочим в итоге 3,после 3 дней мучения ,(с надеждой что он адаптируется)набрал и заявил о проблеме 4,отказали от возврата 5, уверен что об этом они знали... 6. свинское обращение с клиентами Не советую эту компанию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Доставили ооочень быстро, товар оригинальный, качество отличное.Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за положительный отзыв. С Ув. Интернет Магазин "Авто Прайм"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оплатил , получил , установил все хорошо. Спасибо за оперативную доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Цена не актуальная.
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем стараться актуализировать цены во время на сайте.
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин. Всё в срок привезли, без нареканий работает. Покупаю часто. Продавец квалифицированный, посоветовал и продал хорошие запчасти
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Форсунка омивача фар (а саме кріплення форсунки) не підходить на модель Нісан Кашкай 2011 року. Хоча я перепитав у менеджера про відповідність запчастини до моєї автівки. Мене запевнили, що все підійде. Дивно, що менеджер не уточнив номер кузова. Під час заміни форсунки майстрам довелось розбирати кріплення і комбінувати частини старої форсунки з елементами нової.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Доброго времени суток. Спасибо за Ваш отзыв. Не спросили Вин так как были уверены что запчасть подходит, если запчасть не подошла по нашей вине , приносим извинения .Вы без проблем можете ее вернуть в любое время если она без следов использования.
  • 5
    Отлично
    Спасибо Максиму!Повзонил,уточнил наличие,заказал и через 1 час был номер наложки!запчасти были на следующий день у меня как и договоривались,цены приятно удивили!!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Продают не оригинальные запчасти TOYOTA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ( не может стоить оригинальный воздушный фильтр 17801-28030 = 250 грн)
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день. Простите, а как вы это определили? Большинство поставщиков продает фильтр по этой цене. Вы даже не держали данный фильтр в руках и не видели его в глаза чтобы оставлять подобного рода коментарии. Приезжайте к нам в магазин и вы сможете лично увидеть и убедится что данный фильтр оригинальный. Если нет то мы расцениваем это как кливету конкурентов. Хорошего дня
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Никто так и не перезвонил.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Подскажите пожалуйста!!! что собой являет компания m3cargo, я понимаю что вопрос не к вам!! но вы с ними сотрудничали или скажите какой пользуетесь Вы! мне нужно для заказа мебели но везде дорого. Спасибо большое
    Комментарий компании:
    Тут точно не будем это обсуждать. есть телефон звоните
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Вообще не отреагировали на заказ!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Очень классный продавец! Мастер своего дела! Консультацию получил сполна ещё и амортизаторы выслал классные, у меня Тойота Кемри. Магазином доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Два года беру расходники в этом магазине.Масла ,фильтра ,колодки и так далее.Всегда все в наличии и заказы ждать не приходится.Очень доволен работой персонала !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На сайте купил товар, сразу же оплатил картой visa. На следующий день позвонил менеджер, сказал что товар стоит намного дороже чем на сайте и почему я не уточнил цену перед тем как покупать,так как цены на сайте не актуальные. Я попросил вернуть деньги. Мне вернули на карту на 40 гривен меньше, так как при получении денег они заплатили комиссию 40 грн. и решили что мне их возвращать не нужно! Совершенно безответственные менеджера. Фирма наживается на покупателях. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Но перед тем как заказывать и оплачивать товар необходимо уточнять его наличие и цену. (это прописано у нас на сайте в разделе "доставка и оплата"). Товары продаются цены меняются. По мере возможности цены на сайте и наличие редактируется. Насчет комиссии.. можете обратится в банк и вам расскажут условия перевода денег. Спасибо, с Уважением магазин Авто Прайм.
    Комментарий: Валерій
    Извените, но Вы не правы! По мере возможности цены могут менятся если клиент не может сразу оплатить с карты товар. А у Вас на момент мною покупки эта возможность была. Значит Вы должны были обеспечить 100% актуальность цен, либо отключить возможность автоматической оплаты. По поводу комиссии я обращался в приват банк и мне все прекрасно рассказали. Сотрудники банка проверили и сообщили, что я как покупатель комиссию не платил, что Вы получили полную сумму, оплаченную мною, и Вы заплатили свою комиссию как частное предприятие за получение денег. А так как Вы вернули мне меньшую сумму, получается что Вашу комиссию заплатил я.
    Комментарий компании:
    Если вопрос в этих деньгах. Сбросьте карточку мы вернем Вам комиссию и вопрос закрыт
    Комментарий: Валерій
    Спасибо! Все мои деньги вернули! Вопрос закрыт! Всетаки компания ориентирована на клиента и можно решить любые вопросы путем переговоров.
  • 4
    Хорошо
    спасибо, доставили быстро, деталь именно та, что нужно, через 2 часа после получения уже стояла на машине, сейчас ездит, сигналов не даёт..
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 3
    Нейтрально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно отправили в понедельник шдейф спіральній на камри. Во вторник уже стоит на машине. Спасибо. Цена-сказка 1050 против 7500 у официалов.
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Будем рады сотрудничать.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вечером заказал . Утром забрал в офисе. Спасибо за оперативность .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Не первый раз заказываю у этой компании запчасти. Даже дали скидку как для постоянного клиента. Иногда бывает цены меняются , но в целом все в порядке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали мотор омывателя , товар был в наличии. Цена приятная.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    выслали комплект дифлекторов в котором два правых , а левый отсутствует .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо за отзыв. Дефлекторы идут запечатанные комплектами по 4 шт, возможно на производстве так собрали комплект . При получении на новой почте вы могли проверить груз и отказаться от него . Вы можете прислать нам данный комплект ветровиков назад и мы вам вышлем другой .
    Комментарий: Покупатель
    когда я вам звонил вы меня послали куда подальше и теперь не берете трубку . НЕ РЕКОМЕНДУЮ .
    Комментарий компании:
    Начнём с того что , после того что вы забрали ветровики на новой почте прошло не сколько дней, почему вы сразу их не проверили? мы не знаем что вы делали с этими ветровиками почти неделю, потом выяснилось что один был сломан. Во вторых! Вам новая почта компенсировала деньги за сломанный ветровик, + ветровики остались у вас. То есть вы получили назад свои деньги ещё и ветровики остались у вас ! После чего вы нам звоните и просите обменять то что у Вас осталось после возмещения новой почтой , как это понимать?как мы можем принять неукомплектованный товар который у вас хранился несколько дней? В третьих - мы не привыкли когда с нами разговаривают матом, мы всегда идём на уступки клиенту . Если хотите вам вышлют новый комплект ветровиков по этой же самой цене , вы его получите и оплатите ( только не забудтте проверить их) чтобы к нам не было потом притензий.
    Комментарий: Покупатель
    мне новая почта ничего не компенсировала можете проверить , а вами заинтерисовалась служба безопасности новой почты и приват банка , а новый комплект мне уже выслали порядочные люди ,
  • 5
    Отлично
    Заказывал катушку зажигания на Toyota Camry. Отправили в этот же день. Получил на следующий день, все в порядке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказал товар, со мной никто не связался, спустя 3 дня пришло письмо на электронку, мол заказ отклонен в силу того, что его нету в наличии. Но товар как висел так и висит в списке товаров магазина с припиской "В наличии".
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Сообщите о каком товаре идет речь и мы обязательно его удалим с сайта. Спасибо.
  • 2
    Плохо
    Заинтересовался компанией, потому что на фотке товара была 4-х литровая канистра устаревшей модификации масла по цене 18 долл. Но оказалось, что фото не соответствует товару и цена за 1 л. канистру, при этом новая модификация масла 1 л. стоит в основном 10 долл. Но на вопросы они отвечают. Вообщем то такэ ....
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Данный товар уже убрали с сайта.
  • 3
    Нейтрально
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал шлейф руля на Тойоту Камри . Товар был в наличии , Цена приятная. Ещё и гарантию дали. Запчасть установил все хорошо. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал шлейф для руля на Тойоту Камри . Цена самамая лучшая в интернете ! Товар в наличии, отправили без всяких предоплат , еще дали гарантию . Запчасть установил спасибо все хорошо .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Заказывал аккумулятор на "Ниссан кашкай". Связались быстро, сервис радует. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал амортизаторы на Geely Emgrand 7, перезвонили сразу, очень хорошо проконсультировали. Уже установил, всё подошло. Спасибо за товар! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все понравилось!!! заказал, в течении получаса отзвонились... Проплатил, новой почтой отправили, на следующий день получил...)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал подкрылки на Ниссан. Доставили за 2 дня. Все устроило.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?